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1、一个企业就是一个大的团队，其中企业又有很多大大小小的部门组织机构组成，这些组织机构又是一个小小的团队，因此，企业要发展壮大，团队的建设是至关重要的。而缔造这个团队的就是企业的领导者，领导者能力强，缔造的团队能力也就强。也就是说，团队的核心竞争力大小受到领导者团队缔造能力的制约。第1页/共44页企业愿景最快的时间帮助更多的人成功形成坦诚的、包容的、快乐的团队氛围，拥有像狼一样的战斗力，并且我们有很好的晋升机制，做出优异贡献的人不但拥有晋升的机会而且还将得到丰厚的报酬。这里为你提供了一个展示自我的平台，我们希望你能发挥最大的潜力，去实现人生的目标。第2页/共44页注：愿景对于企业发展的重要性1.能
2、否实现自身价值?企业想要发展则要吸纳更多优秀的员工为自己工作，同样优秀的员工都想体现自身的价值,如果他认为能实现的话，那么，他将认同企业的价值观。2.目标的实现 每个人都有追求、有目标，梦想就是能早日实现这些目标，如果提供的平台，能够完成他的梦想，那么他会义无反顾的当成自己的事业全力去实现它。3.晋升机制 一套完善的标准化流程对于企业也是很关键的，不但让客户感觉很正规，而且在管理员工上很省力。直线职能型的管理是企业通用的方式，效果也是有目共睹的。员工自然感觉这儿发展会有晋升的机会。（精神奖励）。4.奖励机制 奖罚是企业激励员工有效的方式。为企业创造效益，则相应得到丰厚的报酬（物质奖励）。反之，
3、起到破坏作用的立即淘汰。精神奖励还包括一些奖杯、荣誉奖项很重要，并且组织优秀员工参加聚餐或旅游等等活动，让他们快乐的工作。第3页/共44页直线职能型组织结构图（参考1）第4页/共44页直线职能型组织结构图（参考2）第5页/共44页为团队设置明确的目标1.团队为什么需要目标？2.什么样的目标算是明确的目标？3.要想制定明确的目标，要注意哪些方面？4.实现这些目标的过程中，要注意哪些问题？第6页/共44页1.团队为什么需要目标？我们都知道，一个团队如果没有目标，就等于失去了前进的方向。就像一个士兵失去了眼睛一样，看不到前方的路。因为这些目标如果不够明确，就如同虚设，同样起不到导航的作用。在我们的身
4、边，一些非常有潜力的企业走向了倒闭，其中一个最重要的原因就是那些目标太过模糊而且过于繁多，使得人们不知道目标到底是什么？而且面对诸多的目标、方针、机会，感到无所适从，不知道到底该干什么，后干什么这种情况的结果就是最终目标的流产。所以说，要想店铺团队能够快速发展和前进，明确的目标必不可少。第7页/共44页什么样目标才是清新、明确的目标呢？一个最简答的方法就是员工是否真正的知道、理解团队的目标，以及他自己的任务。第8页/共44页注意哪些方面？1.时刻注意，目标是否数值化？什么叫数值化？即，要把明确的目标转变为明确的数字。举个例子：这个月的店铺的营业额要超过上个月，这就是一个比较模糊的概念。要让目标
5、变得更加明确，可以采用“这个月的营业额要达到10万元，比上个月增长10%的说法。在进行数值化之后，不仅团队成员都能理解这个目标的意义，而且更加方便于对目标进行分派和实现。第9页/共44页2.具备衡量目标实现与否的标准 一个团队的目标，应该是一种“行动的承诺”，以达成团队的使命。当然，要想知道这个承诺是否足够清晰，还必须具备一种标准，以测量团队的绩效，从而设定团队成员的工作是否已经达成目标。举个例子，“本月的营业额要达到10万元，比上个月增长10%”，那么它的衡量标准就是10万元，或者说“比上个月增长10%。团队在经过一个月的努力之后，是否已经达到了目标，通过这两个数字的比较，就能快速得出结论。
6、第10页/共44页3工作重心是否能够明确？团队的目标，应该成为一切资源与努力的重心；应该能从诸多目标当中，找出工作重心，作为团队的人力、财力和物力运用的依据。因此，团队的目标应是择要性的，而非包罗万象、涵盖一切。如果团队的目标仅仅表达一种“意愿”，那么，这些目标将形同废纸，没有丝毫意义。有执行力的管理者设立的目标，一定是具体的、清晰的、明确的、可以评估的，并且可以转化为各项工作。第11页/共44页4.是否能够确定目标的优先顺序既然目标是明确的、清晰的，那么就能轻易确定目标实现的优先顺序。毕竟，任何一个组织都不可能同事实现多个目标，更不可能全部做好。因此，管理者必须设定目标的先后顺序，然后集中力
7、量做最重要的事。这是团队管理者要做的一件事情，也是衡量目标清晰与否的标准之一。试想，如果你的目标是模糊不清的，又怎能分清哪个重要，哪个不重要呢？第12页/共44页二 明确成员的职责和职位1.什么叫功能性角色？2.什么叫团队角色？有哪几种？3.明确角色定位有什么好处？4.明确成员的位置和职责对于缔造团队有什么好处？第13页/共44页1.什么叫功能性角色？所谓功能性角色指的是工作职位描述上所列出的项目，例如，你所在的团队要招聘一名业务员经理，在招聘启事上所写的职位要求就是对功能性角色最好的阐释。决定功能性角色的是团队成员所具有的专业技术、经验或专业知识，这些可以通过学习获得。我们都知道，团队之所以
8、重要，是因为团队能发挥“1+12”的竞争效果。那么为什么团队能发挥出这样的效果呢？原因就在于团队成员之间的密切配合，能力达到了互补，所以发挥出了整体的优势。第14页/共44页2.什么叫团队角色？所谓团队角色指的是团队成员在团队工作中，与其他成员间的关系中所扮演的角色。它取决于我们天生的性格及后天学习的行为，而非由专业技术、经验或专业知识决定。挑选好的优秀团队成员是管理好团队的前提条件，就定团队是否有竞争力的，并不是团队成员的专业技术有多强，而是团队成员间是否各有特长，能否默契的配合和互补，形成一个行动东一的整体。第15页/共44页角色分类及特点1.播种者 特点：非常聪明并且思维活跃的思考者，特
9、长在于提出新的想法及解决困难的问题，他们撒下种子，由团队其它的成员负责培育，让种子成长并结出甜美的果实。播种者通常喜欢独立工作，相当个人主义，一般不喜欢交际，可能也不是容易相处的工作伙伴，他们希望其他人能配合自己而改变。播种者倾向于在激发想象力的想法上花费大量时间，却往往忽略团队的需要与目标。如果你的团队里有太多的播种者，团队生产力会非常的低。第16页/共44页资源调查者虽然同样充满创造力，但是并不像播种者提出新想法，他们比较懂得运用某人所提供的原料并加以发挥。个性随和、外向并且充满好奇心，通常人缘非常好，带有正面且积极的天性，对团队士气与工作动机的鼓舞可能有相当的影响力。此种人通常需要他人的
10、鼓舞，若没有得到他人的正面回馈，热情很快就会消散。第17页/共44页协调者高度遵守纪律并擅长统御，天生专注于一个特定的目标上，让整体团队能朝共同目标迈进。他们能营造团队内部的凝聚力，通常会受到其他队员的尊重。第18页/共44页塑形者充满活力并且容易紧张不安，非常外向、冲动而缺乏耐性的一群人，通常相当急躁，甚至有时候在偏执边缘；喜欢寻求和接受挑战，对事情的结果非常在意。第19页/共44页监控评估者大多聪明、稳定且内向，个性单调乏味，甚至可说是冷漠的人。他们的长处并不是提供想法，而是清晰、冷静的分析其他人的想法，他们会评估所有的好处与坏处，是敏锐的裁判，并且很少出现错误的决定。第20页/共44页团
11、队工作者敏感而喜欢交际、个性温和、对团队忠心，正是因为如此，他们最清楚团队成员的情绪变化，是优秀的倾听者与外交官，对于新方法，他们的直觉反应是加以运用发展，而不是从中挑毛病。第21页/共44页执行者组织化的技能、常识及自律能力，他们能将想法与决策转化为清晰且可操作的任务，将整体计划转变成行动计划。除了忠心及无私，他们工作认真且调理分明。第22页/共44页完成者天性内向且紧张，担心事情出错，他们要彻底确认过每个细节后才放心，由于他们如此谨慎且不辞辛劳，因此他们是杰出的校对者。第23页/共44页专家以所有的精力获取最专业的技能或知识，他们最感兴趣的是自己专长的领域，热烈的追求进步，对持抱有高度的专
12、业态度。第24页/共44页三.营造快乐的团队氛围1.快乐的团队气氛为什么如此重要？2.营造快乐团队气氛的人是谁？3.该如何营造这种快乐气氛？4.快乐氛围和成员激励有什么关系？第25页/共44页1.重要性只有一个充满快乐气氛的团队才能吸引别人，才会让更多的人才加入进来。否则，即使你已经找来了团队所需要的人才，也会因为工作气氛的压抑而让他们选择离开。这对于一个团队，一个刚刚组建的团队来说，是致命的打击。那么，这个团队的氛围是由谁来营造的呢？领导人第26页/共44页如何营造快乐的团队气氛？（1）用幽默风趣的话来化解矛盾（2）利用一些现成的快乐诀窍 例如：与人们分享欢笑，但不要笑话别人 带着幽默去思考
13、问题 计划一些娱乐活动 帮助别人看到事情轻松的一面（3）随时随地祝贺取得成绩的员工真诚 第27页/共44页四、打造独特的团队文化1.什么叫团队文化？2.团队文化的实质是什么？3.如何打造实质的团队文化？4.打造团队文化的条件是什么？第28页/共44页所谓标签，就是一种识别工具。而团队标签，自然是识别团队的工具。那么对于一个团队来讲，识别它的标签是什么呢？是团队负责人、团队所在地？都不是，真正的答案是团队的文化。在我们身边，总有一些团队能够在困境面前乘风破浪、在同行纷纷破产倒闭的时候它们却获利非凡。支撑这些团队走过困境的不是什么特别的诀窍，而是归功于良好的团队文化。第29页/共44页一个有竞争力
14、、健康的团队文化，会对员工产生强大的激励作用，能够增强团队的竞争力。良好的团队文化能使全体员工相信自己是在全世界最好的环境中工作，而产生由衷的自豪感，同时，还会激发员工的积极性、创造性和主观能动性。如果员工之间能并肩作战、认同这种团队文化，那么，他们所产生的能量将是巨大的。这是非常重要的！第30页/共44页如何打造独特的团队文化？（1）明晰化、清晰化自己团队的特色（2）对这些特色进行挖掘和延伸（3）进行必要的宣传和强化 ：团队成员内心的强化自信 外界人士内心的强化第31页/共44页条件？奖罚分明，创造一种主动沟通的氛围鼓励员工积极学习，为员工提供必要的学习、培训机会创造一种良性的工作环境使工作
15、丰富化、扩大化的文化为优秀人才提供发展机会和有吸引力的工作环境的文化第32页/共44页文化核心团队合作、公平对待员工、创新适时的激励狼性执行力第33页/共44页补充几个问题，大家可以思考一下？1.在执行过程中，发现目标已经不适应现状了，该怎么办？2.如何给这些不同的角色分配合适的权力？3.当你本身就不好的时候，该如何营造快乐的气氛？4.找出你自己团队的特色？第34页/共44页培训参考视频亮剑海尔厂长砸冰箱第35页/共44页激发潜能音乐1.The Mass(双击喇叭）第36页/共44页2.英雄的黎明第37页/共44页团队游戏参考信任背摔 一、游戏简介：这是一个广为人知的经典拓展项目，每个队员都要
16、笔直的从1.6米的平台上向后倒下，而其他队员则伸出双手保护他。每个人都希望可以和他人相互信任，否则就会缺乏安全感。要获得他人的信任，就要先做个值得他人信任的人。对别人猜疑的人，是难以获得别人的信任的。这个游戏能让使队员在活动中建立及加强对伙伴的信任感及责任感。二、游戏人数：人 三、场地要求：高台最宜 四、需要器材：束手绳 五、游戏时间：30分钟左右 六、活动目标：培养团体间的高度信任；提高组员的人际沟通能力；引导组员换位思考，让他们认识到责任与信任是相互的。第38页/共44页第39页/共44页盲人方阵 一项目类型：团队协作型 二道具要求：长绳一根 三场地要求：空旷的大场地 四详细游戏规则：让所
17、有队员被蒙上眼睛，在四十分钟内，将一根绳子拉成一个最大的正方形，并且所有队员都要均分在四条边上。这个项目教会所有学员如何在信息不充分的条件下寻找出路，大家耗用时间最长、最混乱、所有人最焦虑的时候是在领导人选出、方案确定之前，当领导人产生、有序的组织开始运转的时候，大家虽然未有胜算，但心底已坦然了许多。而行动方案得到大家的认同并推进，使学员们在同心协力中初尝着胜利的喜悦。五活动目的：这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任，一个有领导，有配合，有能动性的队伍才能称之为团队，本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力。盲人方阵 一项目类型：团队协作型 二道具要求：长绳一根 三场地要求：空旷的大场地 四详细
18、游戏规则：让所有队员被蒙上眼睛，在四十分钟内，将一根绳子拉成一个最大的正方形，并且所有队员都要均分在四条边上。这个项目教会所有学员如何在信息不充分的条件下寻找出路，大家耗用时间最长、最混乱、所有人最焦虑的时候是在领导人选出、方案确定之前，当领导人产生、有序的组织开始运转的时候，大家虽然未有胜算，但心底已坦然了许多。而行动方案得到大家的认同并推进，使学员们在同心协力中初尝着胜利的喜悦。五活动目的：这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任，一个有领导，有配合，有能动性的队伍才能称之为团队，本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力。第40页/共44页第41页/共44页十人九足 一、项目类型：团队协作型 二、场地要求：一片空旷的大场地 三、需要道具：每组一条长约五米的绳子 四、详细游戏规则：以系别为单位,共七个队伍。每队十人,五男五女叉排成一横排，相邻的人把腿系在一起，一起跑向终点，用时最短的胜出。分成三组进行比赛，抽签决定比赛次序。五、活动目的：“十人九足”项目体现的是团队队员之间的配合和信任，本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力及协调能力。第42页/共44页第43页/共44页感谢您的观看。第44页/共44页