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1、01 工作内容02感悟与总结03不足与反思04未来规划CONTENTS第1页/共18页01PART工作内容AS THE ADMINISTRATIVE FRONT DESK RESPONSIBILITIES,INCLUDING DAILY WORK AND OTHER WORK DONE.第2页/共18页0105040203行 政助 理工作内容工作内容010706快递收发快递收发登记、快递费用结算访客接待亲切礼貌地接待来访客人,仔细了解来访者意图,灵活处理,并保持良好的接待礼仪酒水管理按照规程登记台账,定期清点库存机票酒店预订携程商旅账户管理,机票车票、酒店、餐饮预定会务安排按照会议内容布置会场
2、,打印并摆放桌牌,会议中间及时倒水。会议结束,收拾会场。运动场地预定适时预定每周五运动场地、运动所需物品准备办公环境整理公司前台工作区域、领导办公室的整洁有序及备品补齐第3页/共18页工作内容工作内容016月集体团建活动,负责游戏环节安排参与撰稿市工会关于企业民主管理的征文临时性工作安排其他工作0101020203030404端午福利的领取登记第4页/共18页02PART感悟与总结UNDERSTANDING OF THE POST OF ADMINISTRATIVE FRONT DESKEXPERIENCE ACCUMULATED IN WORKTHINKING ABOUT HOW TO IM
3、PROVE THE WORK 第5页/共18页来宾接待快递收发会议安排机票酒店预订办公环境整理公司网站更新感悟与总结感悟与总结02运动场地预订酒水管理第6页/共18页如何优化流程、完善细节?01如何提升效率、避免失误?02如何使工作规范化?03如何把工作做得更好?04感悟与总结感悟与总结02第7页/共18页010203快递公司选择的原则是高效率、低成本。需根据所寄物品的性质与紧急程度,合理、准确地选择性价比高的快递公司。快递费用由发件人在台账上签字,应写明邮寄部门、项目、费用、时间,注意保留运单号和运费发票。收到到付、外包装破损等特殊邮件,应首先联系收件人,得到确认后再签收。签收后应妥善保管并
4、及时通知相关人员领取。感悟与总结感悟与总结02快 递 收 发第8页/共18页感悟与总结感悟与总结02ACB接待客人要笑脸相迎,做到亲切大方、耐心细致。要起身主动问好,并询问来访事由。接待客人热情周到,引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。每隔20分钟左右给客人添加茶水并在客人离开后及时整理会客室。对于第一次来访的客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台、会议室,还是引客到负责人办公室。来 宾 接 待第9页/共18页感悟与总结感悟与总结02会 务 安 排其他会议所需物品提前沟通事项激光笔、投影仪、电脑、名牌、A4纸、笔果盘
5、、烟灰缸、纸抽、矿泉水专家签到表、评审意见表、专家会主持词。为避免影响会议,可能用到的物品要提前从库中取出。参会人员名单、会议主题、是否安排餐饮住宿、评审费等事项需与项目负责人提前沟通。第10页/共18页运动场地预订每周一预定运动场地,周四统计参加人数,提醒大家运动时间,周五下班前将水、球等运动物品准备好。公司网站维护熟悉网站后台,撰写新闻稿,更新网页内容。库存管理按规程登记台账,定期清点库存,知道仓库中物品数量和类别,及时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确。办公环境整理物品摆放整齐,台面无灰尘,器皿无水渍,烟灰缸内无杂物,纸巾等备品充足。感悟与总结感悟与总结02其 他 事 项第1
6、1页/共18页03PART不足与反思THE PART THAT NEEDS TO BE PERFECTED.SUMMARY OF WORK EXPERIENCETHE DIRECTION OF HARD WORK第12页/共18页对行政工作方面的职业知识缺乏要完善的方面123考虑事情不够周到全面,处理问题的经验方面有待提高与领导、同事沟通较少,团队协作能力也需要进一步增强不足与反思不足与反思03第13页/共18页04PART未来规划THE DIRECTION OF PROGRESSTHE PLAN FOR BETTER WORK第14页/共18页未来规划未来规划04积极参加公司组织的活动,加强
7、同事之间的感情和部门之间的沟通,做到合作无间,为往后更好地工作打下基础。多了解公司的基本情况和经营内容,在工作中将自己的岗位目标与公司的经营目标结合在一起,努力发挥自己的作用。长期目标在具体事务中形成清晰的工作思路。不懂的地方虚心的向领导和同事进行请教,在最短的时间内,让自己在工作岗位上发挥自己百分之百的能力。短期目标0102第15页/共18页02.加强礼仪知识的学习业余时间加强学习相关知识,了解在待人接物中要遵守的礼仪规范01.提高工作质量做事仔细,有效率,避免出现失误总结经验,更好地服务大家03.以大局为重不计较个人得失,服从安排,积极完成任务未来规划未来规划04第16页/共18页|2018年7月|行政助理转正工作汇报|汇报人:郑钧之|感谢您的倾听THE END第17页/共18页感谢您的观看!第18页/共18页