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1、深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.优胜竞争策略优胜竞争策略医药经理人精华课程 深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.培训对象培训对象n大型企业部门经理、事业部CEOn集团企业总经理/副总经理/总管理处经理n企划部或综合规划室专员或主管n中小企业负责人、总经理深圳市良药管理顾问有限公司SHENZH
2、EN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.培训效益培训效益培训效益培训效益n建立学员完整经营策略模式之概念n使学员熟悉策略规划之程序与技巧n使学员灵活运用不同的市场竞争战略n协助学员SWOT分析及优势法则n强化小组互动、启发创意解决方案n发展企业价值链模式找出竞争优势n强化学员引导企业进入获利区能力n运用个案教学、激发学习热情、内化相关知识深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you c
3、are,what we follow.竞争策略架构竞争策略架构竞争策略架构竞争策略架构 市场力量 资源共享 核心竞争力 资金挹注强化顾客需求管理流程 计划、控制流程产品开发流程产销流程支援流程财务结果经济附加值长成利润竞争优势差异化 低成本 快速回应企业综效产业地位上游供应商下游顾客与消费者竞争者替代品潜在进入者流程执行能力深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.第一单元第一单元 竞争策略与优势形成竞争策略与优势形成n n竞争策略之概念与内涵竞争策
4、略之概念与内涵竞争策略之概念与内涵竞争策略之概念与内涵n n竞争策略的分类与情报系统的策略制定竞争策略的分类与情报系统的策略制定竞争策略的分类与情报系统的策略制定竞争策略的分类与情报系统的策略制定n n推动产业竞争的五大力量推动产业竞争的五大力量推动产业竞争的五大力量推动产业竞争的五大力量n n竞争中的标杆学习与基本战略形式描述竞争中的标杆学习与基本战略形式描述竞争中的标杆学习与基本战略形式描述竞争中的标杆学习与基本战略形式描述n n形成竞争优势的原则形成竞争优势的原则形成竞争优势的原则形成竞争优势的原则n n有效辨别企业的竞争优势有效辨别企业的竞争优势有效辨别企业的竞争优势有效辨别企业的竞争
5、优势n n竞争优势的获得和保持竞争优势的获得和保持竞争优势的获得和保持竞争优势的获得和保持深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.一、竞争策略之概念与内涵一、竞争策略之概念与内涵竞争（Competition）（Strategy）策略深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.二、竞争策略的分类与情报系统的策
6、略制定二、竞争策略的分类与情报系统的策略制定二、竞争策略的分类与情报系统的策略制定二、竞争策略的分类与情报系统的策略制定战略联盟市场需求竞争对手企业自身竞争战略规划竞争战术计划竞争环境策略管理深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.战略性竞争策略战略性竞争策略n成本领先策略n产品差异或标新立异策略n市场细分或目标集聚策略深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTD
7、What you care,what we follow.战术性竞争策略战术性竞争策略n营销策略n生产策略n财务策略n广告策略n品牌策略n企业形象策略n顾客满意策略深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.三、推动产业竞争的五大力量三、推动产业竞争的五大力量三、推动产业竞争的五大力量三、推动产业竞争的五大力量潜在竞争者替代品供方产业竞争对手现有公司间的争夺买方新进入者的威胁替代品服务的威胁供方侃价能力买方侃价能力、深圳市良药管理顾问有限公司SHENZ
8、HEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.v标杆学习之概念与意义标杆学习之概念与意义v标杆学习与传统竞争者分析之差异标杆学习与传统竞争者分析之差异v标杆学习的五阶段流程标杆学习的五阶段流程v三种基本的策略关系三种基本的策略关系四、竞争中的标杆学习与基本策略形式描述四、竞争中的标杆学习与基本策略形式描述四、竞争中的标杆学习与基本策略形式描述四、竞争中的标杆学习与基本策略形式描述深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTIN
9、G CO.,LTDWhat you care,what we follow.标杆学习之概念标杆学习之概念被肯定为被承认为被认定为系统的正式的有组织的作业方式产品服务工作流程运营功能持续的不断的长期的组织公司机构行业翘楚世界级最佳作业典范流程评估了解核定衡量比较组织改善赶上或超越行业最佳作业典范设定产品/流程目标针对一些的的以与其为了深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.标杆学习与传统竞争者分析之差异标杆学习与传统竞争者分析之差异标杆学习传统竞争分
10、析目的向竞争对手学习将竞争对手置于死地对竞争的态度接纳恐惧对竞争者的态度 信任与合作不信任与排斥情报收集与竞争对手正面接触不正面沟通，秘密行动工作流程诚实与开放招人怀疑结果竞争对手之间的相互学习与资讯分享竞争对手之间的更加对立深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.标杆学习的五阶段流程标杆学习的五阶段流程一、决定向标杆学习什么二、组成标杆学习团队三、选定标杆学习伙伴四、收集及分析资讯五、采取改革行动深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOO
11、D MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.三种基本的策略关系三种基本的策略关系标新立异总成本领先目标集聚策略优势被顾客觉察的独特性低成本地位全产业范围仅特定细分市场策略目标深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.五、形成竞争优势的原则五、形成竞争优势的原则q价值链价值链q成本优势（成本领先）成本优势（成本领先）q标歧立异（产品差异化）标歧立异（产品差异化
12、）q技术技术q竞争对手选择竞争对手选择深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.六、有效辨识企业的竞争优势六、有效辨识企业的竞争优势SWOT分析分析深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.SWOT分析法分析法机会威胁劣势优势防御进攻退出 分散深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDIC
13、INE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.七、竞争优势的获得与保持七、竞争优势的获得与保持n n控制成本因素，强化成本优势控制成本因素，强化成本优势控制成本因素，强化成本优势控制成本因素，强化成本优势n n强化创新机制，保持核心优势强化创新机制，保持核心优势强化创新机制，保持核心优势强化创新机制，保持核心优势n n重视竞争情报，增强决策优势重视竞争情报，增强决策优势重视竞争情报，增强决策优势重视竞争情报，增强决策优势n n重视人本管理，塑造文化优势重视人本管理，塑造文化优势重视人本管理，塑造文化优势重视人本管理，
14、塑造文化优势n n开发人力资源，建立人才优势开发人力资源，建立人才优势开发人力资源，建立人才优势开发人力资源，建立人才优势n n优化组织职能，保持组织优势优化组织职能，保持组织优势优化组织职能，保持组织优势优化组织职能，保持组织优势n n发展外部合作，赢得联合优势发展外部合作，赢得联合优势发展外部合作，赢得联合优势发展外部合作，赢得联合优势深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.第二单元第二单元 竞争策略与方案选择竞争策略与方案选择 进攻策略和固守
15、策略进攻策略和固守策略事业构成策略的形成事业构成策略的形成事业经营策略分类表事业经营策略分类表策略方案规划与实施策略方案规划与实施战略预测、决胜未来战略预测、决胜未来深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.一、进攻策略和固守策略一、进攻策略和固守策略进攻策略的原则进攻策略的原则v竞争定位的可行性竞争定位的可行性竞争定位的可行性竞争定位的可行性v确定竞争优势来源确定竞争优势来源确定竞争优势来源确定竞争优势来源v进攻策略的选择进攻策略的选择进攻策略的选
16、择进攻策略的选择v进攻策略的组织者进攻策略的组织者进攻策略的组织者进攻策略的组织者v竞争优势竞争优势竞争优势竞争优势v提升竞争优势的能力提升竞争优势的能力提升竞争优势的能力提升竞争优势的能力深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.固守策略的原则固守策略的原则n n目标市场需求结构与增长目标市场需求结构与增长目标市场需求结构与增长目标市场需求结构与增长n n产业结构与竞争结构的相对稳定性产业结构与竞争结构的相对稳定性产业结构与竞争结构的相对稳定性产业
17、结构与竞争结构的相对稳定性n n确定竞争对手的相对优势确定竞争对手的相对优势确定竞争对手的相对优势确定竞争对手的相对优势n n防御之道防御之道防御之道防御之道 A.A.保持领先的优势资源保持领先的优势资源保持领先的优势资源保持领先的优势资源 B.B.防御的竞争策略防御的竞争策略防御的竞争策略防御的竞争策略n n防御的组织机制与决策模式防御的组织机制与决策模式防御的组织机制与决策模式防御的组织机制与决策模式n n竞争优势的持久性竞争优势的持久性竞争优势的持久性竞争优势的持久性深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.
18、,LTDWhat you care,what we follow.二、事业构成策略的形成二、事业构成策略的形成企业在什么行业内经营?企业经营什么产品或服务?深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.2/8领头企业之利润利润的稳定性3/8销售状况销售状况销售状况销售状况竞争状况竞争状况收益状况收益状况收益状况收益状况环境状况环境状况国内外市场规模销售额增长率销售额稳定性产品周期中的位置行业魅力评价指标体系方案行业魅力评价指标体系方案2/81/8竞争企业
19、集中度开工率渗透难度价格占有率弹性社会法律之制约劳动力制约深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.三、事业经营策略的分类表三、事业经营策略的分类表(1)大企业的经营策略选择大企业的经营策略选择 稳定市场策略稳定市场策略 规模经营策略规模经营策略 多角化经营策略多角化经营策略 跨国经营策略跨国经营策略深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you ca
20、re,what we follow.(2)中小企业的策略选择中小企业的策略选择 顺势经营策略顺势经营策略顺势经营策略顺势经营策略 集聚经营策略集聚经营策略集聚经营策略集聚经营策略 夹缝生存策略夹缝生存策略夹缝生存策略夹缝生存策略 差异性经营策略差异性经营策略差异性经营策略差异性经营策略 联合竞争策略联合竞争策略联合竞争策略联合竞争策略 承包经营策略承包经营策略承包经营策略承包经营策略深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.财务实力的形成财务实力的形
21、成发动驱赶行动发动驱赶行动反垄断法偶然发反垄断法偶然发生作用生作用小企业与大企业竞小企业与大企业竞争，五个策略争，五个策略大企业财务实力的优势得到有力的削弱和消失大企业财务实力的优势得到有力的削弱和消失通过增加资源、合并和通过增加资源、合并和联盟寻求新的实力优势联盟寻求新的实力优势顾客和供应顾客和供应商建立反对商建立反对大企业的联大企业的联盟盟法律行动有效法律行动有效1、软化大企业的资源优势；、软化大企业的资源优势；2、收购或者兼并；、收购或者兼并；3、围攻；、围攻；4、合作战略；、合作战略；5、避免正面对抗。、避免正面对抗。如何对付有实力的竞争者如何对付有实力的竞争者？法律行动没有效法律行动
22、没有效深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.四、策略方案规划与实施四、策略方案规划与实施n n企业如何制定策略规划企业如何制定策略规划企业如何制定策略规划企业如何制定策略规划n n策略制定的六原则策略制定的六原则策略制定的六原则策略制定的六原则n n策略实施的主要原则策略实施的主要原则策略实施的主要原则策略实施的主要原则n n策略规划评估的六个标准策略规划评估的六个标准策略规划评估的六个标准策略规划评估的六个标准深圳市良药管理顾问有限公司SHEN
23、ZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.策略实施的主要原则策略实施的主要原则深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.五、策略预测、决胜未来五、策略预测、决胜未来策略预测的两大原则策略预测的两大原则策略预测的四项特点策略预测的四项特点企业提高经营预知力的九要素企业提高经营预知力的九要素中国企业的八大趋势中国企业的八大趋势深圳市良药管理顾问
24、有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.第三单元第三单元 企业价值链企业价值链vv解构企业的获利引擎解构企业的获利引擎解构企业的获利引擎解构企业的获利引擎vv一般企业的价值链的剖析与应用一般企业的价值链的剖析与应用一般企业的价值链的剖析与应用一般企业的价值链的剖析与应用vv重构价值链增加竞争优势重构价值链增加竞争优势重构价值链增加竞争优势重构价值链增加竞争优势vv竞争景框与价值链竞争景框与价值链竞争景框与价值链竞争景框与价值链深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHE
25、N GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.一、解构企业的获利引擎一、解构企业的获利引擎一、解构企业的获利引擎一、解构企业的获利引擎业务单元价值链（多角经营企业）业务单元价值链买方价值链 渠道价值链买方价值链渠道价值链供应商价值链企业价值链业务单元价值链供应商价值链深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.二、一般企业的价值链的剖析与应用二、一般企
26、业的价值链的剖析与应用二、一般企业的价值链的剖析与应用二、一般企业的价值链的剖析与应用 生产作业生产作业服服 务务内部后勤内部后勤内部后勤内部后勤外部后勤外部后勤外部后勤外部后勤市场和销售市场和销售市场和销售市场和销售深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.三、重构价值链增加竞争优势三、重构价值链增加竞争优势重构价值链的内容来源重构价值链的内容来源 重构价值链的意义重构价值链的意义关键点：关键点：一个组织是一个有机体。价值链的每个 环节都是紧密联系
27、的，改变其中任何一环都会 影响其它环节。例如，较贵的原材料也许可以 减少服务方面的开支，但可能增加内勤开支。深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.支持支持活动活动基本基本 活动活动对内供应对内供应对内供应对内供应制造运营制造运营制造运营制造运营对外发货对外发货对外发货对外发货服务服务服务服务市场营销市场营销市场营销市场营销&销售销售销售销售技术开发技术开发技术开发技术开发人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理采购管理采购管理采购管理采购
28、管理MARGINMARGIN企业经常将企业经常将 部分价值链活动或内部职能部分价值链活动或内部职能部分价值链活动或内部职能部分价值链活动或内部职能 委托外部专业单位完成。委托外部专业单位完成。这种做法称之这种做法称之为资源外部化。为资源外部化。资源外部化往往更有资源外部化往往更有效率。效率。通过资源在价值链上的调整改变游戏规则深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.四、竞争景框与价值链的关系四、竞争景框与价值链的关系竞争景框竞争景框竞争景框竞争景框
29、产业产业产业产业景框景框景框景框细分细分细分细分景框景框景框景框纵向纵向纵向纵向景框景框景框景框地理地理地理地理景框景框景框景框价值链价值链价值链价值链组织组织组织组织结构结构结构结构深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.第四单元第四单元第四单元第四单元 把公司带入获利区把公司带入获利区把公司带入获利区把公司带入获利区n最大风险和最大赢利都在于政治对宏观经济的把握n产品开发致胜之获利策略模式n优质客户管理之获利策略模式n实用优胜竞争策略之诀窍n优
30、秀企业家的策略信条深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.案例案例 上海上海APEC会议会议 微软受益微软受益n微软敏锐认识到APEC上海会议是中美关系的转折点；n比尔盖茨调整了微软在中国的一些策略，与上海市政府签署共同推进软件业发展的备忘录。深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.案例案例 本田与雅马
31、哈之战本田与雅马哈之战n本田与雅马哈一直是日本摩托车市场上两个主要的竞争对手；n在1982年元月雅马哈摩托车总裁小池久雄宣布对本田挑战，本田接受挑战并作出行动：n到1983年3月雅马哈负债总额达10亿美元，把摩托车工业第二的宝座，拱手让给了铃木。深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.敬请关注：良药管理培训良药管理培训良药管理培训良药管理培训深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.谢谢大家！谢谢大家！深圳市良药管理顾问有限公司SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTDWhat you care,what we follow.演讲完毕，谢谢观看！