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1、永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司Wing Tak Lee Silicone Rubber Technology(shenzhen)Wing Tak Lee Silicone Rubber Technology(shenzhen)Co.,LtdCo.,Ltd.“7S”现场管理培训教材现场管理培训教材文控中心制作：郑海波 审批：1永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert一、什
2、么是管理？一、什么是管理？v管理管理：指挥和控制组织的协调的活动。一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段来协调他人的活动，使别人同自己一起高效率地实现既定目标的过程。v首先了解管理的基本职能：计划、组织、计划、组织、协调（领导）、控制协调（领导）、控制及及（PDCA循环运行系统）。2永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert一、什么是管理？一、什么是管理？v他有四层含义他有四层含义他有四层含义他有四层含
3、义：1 1、管理是为实现组织目标服务，是一个有意识、管理是为实现组织目标服务，是一个有意识、有目的地进行的过程；有目的地进行的过程；2 2、管理的活动要通过综合运用组织中的各种资、管理的活动要通过综合运用组织中的各种资源实现组织中的目标；源实现组织中的目标；3 3、管理工作的过程是由一系列（系统）相互关、管理工作的过程是由一系列（系统）相互关联，连续进行的活动构成；活动包括管理的职联，连续进行的活动构成；活动包括管理的职能，它们是管理的基础；能，它们是管理的基础；4 4、管理工作是在一定环境条件下进行的，有效、管理工作是在一定环境条件下进行的，有效的管理必须充分考虑组织内外的特定条件。的管理必
4、须充分考虑组织内外的特定条件。3永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert二、管理的职能二、管理的职能v计划：计划：计划：计划：确定目标和实现目标方法，资源配置等；确定目标和实现目标方法，资源配置等；v组织：组织：组织：组织：为了实现企业共同目标与计划，确定企业为了实现企业共同目标与计划，确定企业成员的分工与协作关系，建立科学合理的组织结成员的分工与协作关系，建立科学合理的组织结构，使内部各部门、各岗位的
5、责、权、利相一致，构，使内部各部门、各岗位的责、权、利相一致，并彼此协调，以保证目标能够顺利实现一系列管并彼此协调，以保证目标能够顺利实现一系列管理工作；理工作；v协调：协调：协调：协调：理顺组织内外关系，消除不和谐、不平衡理顺组织内外关系，消除不和谐、不平衡状态，加强各方面合作，以便为实现组织目标创状态，加强各方面合作，以便为实现组织目标创造良好环境的过程；造良好环境的过程；v控制：控制：控制：控制：按照既定计划和其它标准对生产经营进行按照既定计划和其它标准对生产经营进行监督检查，发现超差采取纠正措施，以达到期目监督检查，发现超差采取纠正措施，以达到期目的效果。的效果。4永德利硅橡胶科技（深
6、圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert三、三、PDCAvPlan （计划）：（计划）：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；vDo （实施）：（实施）：实施过程；vCheck（检查）：（检查）：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量,并报告结果；vActina（处理）（处理）：采取措施，以持续改进过程业绩。5永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家
7、JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert四、管理者的品格素养四、管理者的品格素养v难以胜任的品格：vv对别人麻木不仁，吹毛求疵，举止凶狠狂；对别人麻木不仁，吹毛求疵，举止凶狠狂；vv缺乏建立一支同心协力的队伍的能力；缺乏建立一支同心协力的队伍的能力；vv心胸狭窄，抓住别人的小毛病不放；心胸狭窄，抓住别人的小毛病不放；vv犟头倔脑，无法适应不同的上司；犟头倔脑，无法适应不同的上司；vv偏听偏信，不考虑别人的意见；偏听偏信，不考虑别人的意见；vv目光短浅，缺乏战略头脑；目光短浅，缺乏
8、战略头脑；vv冷漠、骄傲自大；独断专行，背信弃义。冷漠、骄傲自大；独断专行，背信弃义。6永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert四、管理者的品格素养四、管理者的品格素养v良好领导的品格：良好领导的品格：vv尊重人格：对人有礼，态度友善，不乱发脾气；尊重人格：对人有礼，态度友善，不乱发脾气；vv善于激励：用激励的手段来调动内在的积极性；善于激励：用激励的手段来调动内在的积极性；vv以身作则：品行端正，不谋
9、私利；以身作则：品行端正，不谋私利；vv决策才能：依据决策才能：依据客观事实客观事实进行决策，具有高瞻远瞩的能力；进行决策，具有高瞻远瞩的能力；vv精明果断：敏锐观察力，一旦决定，不达目的不罢休；精明果断：敏锐观察力，一旦决定，不达目的不罢休；vv事业成就：强烈的追求成功欲望；事业成就：强烈的追求成功欲望；vv敢于求新：善于改良工作方法，并敢于求新：善于改良工作方法，并接收新的知识接收新的知识；vv内部沟通：善于表达，说话有效率；内部沟通：善于表达，说话有效率；vv培育下属：有一定的培训能力，使之有效完成工作；培育下属：有一定的培训能力，使之有效完成工作；vv组织能力：能发掘下属工作潜能，善于
10、组织资源。组织能力：能发掘下属工作潜能，善于组织资源。7永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert五、如何进行管理工作的开展五、如何进行管理工作的开展v1、确定部门的工作范围及流程；v2、确定部门的工作职能及职能分配；v3、确定部门工作所需的资源；v4、按公司目标、政策、规划、经营方式、生产特点制定部门工作目标、制度或工作规范及技术规范等；v5、执行、检查、改进、再执行；v6、与其它各部门的配合；v7、部
11、门资源的最大化利用率。8永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert六、六、4M1E管理管理v定义：“4M”：v人员（Man）v机器（Machine）v物料（Material）v方法（Method）v“1E”：环境（Environment）9永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS C
12、onsultant-Total Management Expert六、六、4M1E管理管理v人人vv所谓人（所谓人（ManMan），），就是指在现场的所有人员，包括主管、就是指在现场的所有人员，包括主管、司机、生产员工、搬运工等一切存在的人司机、生产员工、搬运工等一切存在的人。vv人，是生产管理中最大的难点，也是目前所有管理理论中人，是生产管理中最大的难点，也是目前所有管理理论中讨论的重点，围绕这讨论的重点，围绕这“人人”的因素，各种不同的企业有不的因素，各种不同的企业有不同的管理方法。同的管理方法。人的性格特点不一样，那么生产的进度，人的性格特点不一样，那么生产的进度，对待工作的态度，对产品
13、质量的理解就不一样。有的人温对待工作的态度，对产品质量的理解就不一样。有的人温和，做事慢，仔细，对待事情认真；有的人性格急躁，做和，做事慢，仔细，对待事情认真；有的人性格急躁，做事只讲效率，缺乏质量，但工作效率高；有的人内向，有事只讲效率，缺乏质量，但工作效率高；有的人内向，有了困难不讲给组长听，对新知识，新事物不易接受；有的了困难不讲给组长听，对新知识，新事物不易接受；有的人性格外向，做事积极主动，但是好动，喜欢在工作场所人性格外向，做事积极主动，但是好动，喜欢在工作场所讲闲话。讲闲话。10永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consult
14、ant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert六、六、4M1E管理管理v一、人本原理一、人本原理一、人本原理一、人本原理 vv“质量管理，以人为本，只有不断提高人的质量，才能不断提高质量管理，以人为本，只有不断提高人的质量，才能不断提高质量管理，以人为本，只有不断提高人的质量，才能不断提高质量管理，以人为本，只有不断提高人的质量，才能不断提高活动或过程质量、产品质量、组织质量、体系质量及其组合的实活动或过程质量、产品质量、组织质量、体系质量及其组合的实活动或过程质量、产品质量、组织质量、体系质量及其组合的实活
15、动或过程质量、产品质量、组织质量、体系质量及其组合的实体质量体质量体质量体质量”这就是人本原理。这就是人本原理。这就是人本原理。这就是人本原理。vv只有良好素质、专业技能过硬的员工去操作机器，按合理的比例只有良好素质、专业技能过硬的员工去操作机器，按合理的比例只有良好素质、专业技能过硬的员工去操作机器，按合理的比例只有良好素质、专业技能过硬的员工去操作机器，按合理的比例对原材料进行配置，按规定的程序去生产，并在生产过程中减少对原材料进行配置，按规定的程序去生产，并在生产过程中减少对原材料进行配置，按规定的程序去生产，并在生产过程中减少对原材料进行配置，按规定的程序去生产，并在生产过程中减少对环
16、境的影响，公司才能良性的发展。对环境的影响，公司才能良性的发展。对环境的影响，公司才能良性的发展。对环境的影响，公司才能良性的发展。vva.a.领导层领导层领导层领导层vv最主要的是长远的发展眼光，能正确制定发展的战略方针（敏最主要的是长远的发展眼光，能正确制定发展的战略方针（敏最主要的是长远的发展眼光，能正确制定发展的战略方针（敏最主要的是长远的发展眼光，能正确制定发展的战略方针（敏锐的市场洞察能力和判断能力）锐的市场洞察能力和判断能力）锐的市场洞察能力和判断能力）锐的市场洞察能力和判断能力）vv具备领导能力（带领团队向着一个共同的任务目标不断努力以具备领导能力（带领团队向着一个共同的任务目
17、标不断努力以具备领导能力（带领团队向着一个共同的任务目标不断努力以具备领导能力（带领团队向着一个共同的任务目标不断努力以至达到这个目标的过程）至达到这个目标的过程）至达到这个目标的过程）至达到这个目标的过程）vv沟通能力，从善如留（与下属的交流）沟通能力，从善如留（与下属的交流）沟通能力，从善如留（与下属的交流）沟通能力，从善如留（与下属的交流）vv决策能力决策能力决策能力决策能力11永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Manage
18、ment Expert六、六、4M1E管理管理vvb.b.中间管理层中间管理层中间管理层中间管理层vv最主要的是领导能力和沟通能力（处于中间阶层，最主要的是领导能力和沟通能力（处于中间阶层，上下沟通协调）上下沟通协调）vv还应具备一定的专业技术能力，能很好的指导工作。还应具备一定的专业技术能力，能很好的指导工作。vv执行能力（很好的传达最高领导层的战略方针，并执行能力（很好的传达最高领导层的战略方针，并能够组织人员、设备、物料运用一定的方法进行生产）能够组织人员、设备、物料运用一定的方法进行生产）vv组织能力组织能力vvc.c.基层管理层基层管理层基层管理层基层管理层vv最主要的是专业技术能力
19、要强，能带领员工进行实最主要的是专业技术能力要强，能带领员工进行实际操作。际操作。vv沟通能力（很好的深入到员工中去，了解员工的工沟通能力（很好的深入到员工中去，了解员工的工作、生活心理，及时帮助员工解决一些问题，并能向作、生活心理，及时帮助员工解决一些问题，并能向上级汇报）上级汇报）12永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert六、六、4M1E管理管理vvd.d.员工员工员工员工vv要有团队意识要有团队
20、意识vv实际操作能力要强实际操作能力要强vv了解与工作相关的基本知识了解与工作相关的基本知识vv总的说来：公司全员要有团队意识、质量意识、学习总的说来：公司全员要有团队意识、质量意识、学习意识，把顾客满意摆在工作的首位。意识，把顾客满意摆在工作的首位。v二、公司人员的优化配置二、公司人员的优化配置 vA.岗位分析（工作内容、职责）vB.人员培训（新员工、特殊岗位）vC.绩效评估考核（业绩、晋升）vD.薪酬与激励（内、外部的公平、心理）13永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJ
21、ESS Consultant-Total Management Expert六、六、4M1E管理管理v机机v机（机（MachineMachine），），就是指生产中所使用的设备、就是指生产中所使用的设备、工具等辅助生产用具。工具等辅助生产用具。生产中，设备的是否正生产中，设备的是否正常运作，工具的好坏都是影响生产进度，产品常运作，工具的好坏都是影响生产进度，产品质量的又一要素。一个企业在发展，除了人的质量的又一要素。一个企业在发展，除了人的素质有所提高，企业外部形象在提升；公司内素质有所提高，企业外部形象在提升；公司内部的设备也在更新，。为什么呢？好的设备能部的设备也在更新，。为什么呢？好的设
22、备能提高生产效率，提高产品质量。如：企料，改提高生产效率，提高产品质量。如：企料，改变过去的手锯为现在的机器锯，效率提升了几变过去的手锯为现在的机器锯，效率提升了几十倍。原来速度慢、人体力还接受好大考验；十倍。原来速度慢、人体力还接受好大考验；现在，人也轻松，效率也提高了。所以说，工现在，人也轻松，效率也提高了。所以说，工业化生产，设备是提升生产效率的另一有力途业化生产，设备是提升生产效率的另一有力途径。径。14永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultan
23、t-Total Management Expert六、六、4M1E管理管理v一、机器设备的分类和定义一、机器设备的分类和定义 vv 设备一般是指机器设备，它包括仪器设备、测量用设备一般是指机器设备，它包括仪器设备、测量用具、工具等。具、工具等。v二、机器设备的使用、点检、保养二、机器设备的使用、点检、保养 vv 机器设备的管理分三个方面，即使用、点检、保养。机器设备的管理分三个方面，即使用、点检、保养。vv 使用使用使用使用 即根据机器设备的性能及操作要求来培养操作者，即根据机器设备的性能及操作要求来培养操作者，使其能够正确操作使用设备进行生产，这是设备管理最基使其能够正确操作使用设备进行生产
24、，这是设备管理最基础的内容。础的内容。vv 点检点检点检点检 指使用前后根据一定标准对设备进行状态及性能的指使用前后根据一定标准对设备进行状态及性能的确认，及早发现设备异常，防止设备非预期的使用，这是确认，及早发现设备异常，防止设备非预期的使用，这是设备管理的关键。设备管理的关键。vv 保养保养保养保养 指根据设备特性，按照一定时间间隔对设备进行检指根据设备特性，按照一定时间间隔对设备进行检修、清洁、上油等，防止设备劣化，延长设备的使用寿命，修、清洁、上油等，防止设备劣化，延长设备的使用寿命，是设备管理的重要部分。是设备管理的重要部分。15永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-
25、全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert六、六、4M1E管理管理v三、发生不良时的处理方法三、发生不良时的处理方法v 在日常点检或使用中如发现不良，点检者应记录不良内容，并立即向上司报告。v四、设备的目视管理四、设备的目视管理v 设备的管理除了建立系统的点检保养制度外，还应对存入现场进行规划、标识及目视管理的设备管理是以能够正确地、高效率地实施清扫、点检、加油、紧固等日常保养工作为目的。16永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家
26、全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert六、六、4M1E管理管理vv物物物物 vv物（物（MaterialMaterial），），指物料，半成品、配件、原料等产指物料，半成品、配件、原料等产品用料品用料。现在的工业产品的生产，分工细化，一般都。现在的工业产品的生产，分工细化，一般都有几种几十种配件或部件是几个部门同时运作。当某有几种几十种配件或部件是几个部门同时运作。当某一部件未完成时，整个产品都不能组装，造成装配工一部件未完成时，整个产品都不能组装，造成装配工序停工
27、待料。不论你在那一个部门，你工作的结果都序停工待料。不论你在那一个部门，你工作的结果都会影响到其他部门的生产运作。当然，你不能只顾自会影响到其他部门的生产运作。当然，你不能只顾自己部门的生产而忽略其后工序或其他相关工序的运作；己部门的生产而忽略其后工序或其他相关工序的运作；因为企业的运作的是否良好是整体能否平衡运作的结因为企业的运作的是否良好是整体能否平衡运作的结果。果。所以你在生产管理的工作里面，必须密切注意前所以你在生产管理的工作里面，必须密切注意前工序送来的半成品，仓库的配件，自己工序的生产半工序送来的半成品，仓库的配件，自己工序的生产半成品或成品的进度情况。一个好的管理者，是一个能成品
28、或成品的进度情况。一个好的管理者，是一个能纵观全局的人；能够为大家着想的人。纵观全局的人；能够为大家着想的人。17永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert六、六、4M1E管理管理v一、如何管理物料一、如何管理物料一、如何管理物料一、如何管理物料v 库存管理库存管理v 物料的包装物料的包装v 物料的搬运物料的搬运v 物料的识别物料的识别v 物料的保管物料的保管仓库管理仓库管理v 物料的领取使用物料的领取使
29、用v二、物料的设计变更二、物料的设计变更二、物料的设计变更二、物料的设计变更v 设计变更指由于设计、生产、品质使用等因设计变更指由于设计、生产、品质使用等因素对产品发生规格、型号、物料、颜色、功能素对产品发生规格、型号、物料、颜色、功能等的变更等的变更18永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert六、六、4M1E管理管理vv三、物料不良的处理三、物料不良的处理三、物料不良的处理三、物料不良的处理vva a
30、、不良严重程度的区分，发生不良时，要根据重要程度划、不良严重程度的区分，发生不良时，要根据重要程度划分缺点等级。分缺点等级。vvb b、不良品处理、不良品处理vv不良相关信息的收集、保存。不良相关信息的收集、保存。vv不合格品的区分。不合格品的区分。vv不合格品的处理。不合格品的处理。vv不良品的再次确认。不良品的再次确认。vv纠正处理。纠正处理。vv四、物料的目视管理四、物料的目视管理四、物料的目视管理四、物料的目视管理vv日常工作中，需要对消耗品、物料、在制品、完成品等各种日常工作中，需要对消耗品、物料、在制品、完成品等各种各样的物料进行管理。各样的物料进行管理。“什么物料、在哪里、有多少
31、什么物料、在哪里、有多少”及及“必要的时候、必要的物料、无论何时都能快速地取出放入必要的时候、必要的物料、无论何时都能快速地取出放入”成为物料管理的目标。目视管理能有效防止许多成为物料管理的目标。目视管理能有效防止许多“人的失误人的失误”的产生，从而减少品质问题发生。的产生，从而减少品质问题发生。19永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert六、六、4M1E管理管理vv方法方法方法方法vv法（法（Moth
32、odMothod），顾名思义，方法），顾名思义，方法 技术。指生产过程技术。指生产过程中所需遵循的规章制度。它包括：工艺指导书，标准中所需遵循的规章制度。它包括：工艺指导书，标准工序指引，生产图纸，生产计划表，产品作业标准，工序指引，生产图纸，生产计划表，产品作业标准，检验标准，各种操作规程等。他们在这里的作用是能检验标准，各种操作规程等。他们在这里的作用是能及时准确的反映产品的生产和产品质量的要求。严格及时准确的反映产品的生产和产品质量的要求。严格按照规程作业，是保证产品质量和生产进度的一个条按照规程作业，是保证产品质量和生产进度的一个条件。件。vv一、方法的重要性一、方法的重要性一、方法的
33、重要性一、方法的重要性 vv处理任何一件事情，不论其结果如何，都会使用到某处理任何一件事情，不论其结果如何，都会使用到某种方法。那么一个企业要生存和发展同样需要方法。种方法。那么一个企业要生存和发展同样需要方法。前面我们讲到了人员、机器和原材料，如果仅仅只拥前面我们讲到了人员、机器和原材料，如果仅仅只拥有了这几样东西，企业并不等于就能顺利生产了。企有了这几样东西，企业并不等于就能顺利生产了。企业要赢利，方法是绝对少不了的。古时国家之间争夺业要赢利，方法是绝对少不了的。古时国家之间争夺城池有孙子兵法三十六计，现在激烈的市场竞争中有城池有孙子兵法三十六计，现在激烈的市场竞争中有各种商场谋略，这些都
34、证明了方法的重要性。各种商场谋略，这些都证明了方法的重要性。20永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert六、六、4M1E管理管理 企业进行生产制造，从拿到订单到向客户提供产品，需要各个部门的配合与协调。企业进行生产制造，从拿到订单到向客户提供产品，需要各个部门的配合与协调。那么这中间，各个部门如何生产，部门之间如何协调都必须运用一套有效的方法。那么这中间，各个部门如何生产，部门之间如何协调都必须运用一套
35、有效的方法。vv二、方法的目的性二、方法的目的性二、方法的目的性二、方法的目的性vv（1 1）合理进行生产；）合理进行生产；vv（2 2）使人的相处和谐；）使人的相处和谐；vv（3 3）准确了解各种数量信息、生产系统状态，通过调整达到目标；）准确了解各种数量信息、生产系统状态，通过调整达到目标；vv（4 4）提高利用率、人员工作效率，降低成本。）提高利用率、人员工作效率，降低成本。vv三、方法的具体体现三、方法的具体体现三、方法的具体体现三、方法的具体体现 （1 1）为车间工作任务进行有效排序。）为车间工作任务进行有效排序。（2 2）进行作业安排，即按作业计划安排进行工作任务的分配。）进行作业
36、安排，即按作业计划安排进行工作任务的分配。（3 3）机械使用方法。）机械使用方法。（4 4）收集、记录与传递生产信息。）收集、记录与传递生产信息。（5 5）增值的生产过程。）增值的生产过程。（6 6）调整。）调整。21永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert六、六、4M1E管理管理v四、生产进度计划四、生产进度计划vv（1 1）定义：定义：定义：定义：生产进度控制是生产控制的最主要内容，生产进度控制是生
37、产控制的最主要内容，它贯穿于整个生产过程的始终，从生产技术准备到产品它贯穿于整个生产过程的始终，从生产技术准备到产品进入库房的所有生产活动都与进度控制有关。生产进度进入库房的所有生产活动都与进度控制有关。生产进度控制的主要任务，是按照已经制定出的作业计划，检查控制的主要任务，是按照已经制定出的作业计划，检查各种零部件的投入和产出时间、产出数量以及产品和生各种零部件的投入和产出时间、产出数量以及产品和生产过程配套性，保证生产过程平衡的进行，保证产品能产过程配套性，保证生产过程平衡的进行，保证产品能准时装配出厂。准时装配出厂。vv（2 2）目的：目的：目的：目的：准时产出。就是要求在需要的时间，按
38、照准时产出。就是要求在需要的时间，按照需要的品种，生产出所需要数量的产品，各种零部件的需要的品种，生产出所需要数量的产品，各种零部件的产出必须按照计划进行，如果零部件产出延迟，就会影产出必须按照计划进行，如果零部件产出延迟，就会影响到整个产品的组装工作，反之，如果零部件提前完成，响到整个产品的组装工作，反之，如果零部件提前完成，会造成在制品过多积压，引起生产费用上升。会造成在制品过多积压，引起生产费用上升。22永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant
39、-Total Management Expert六、六、4M1E管理管理v四、生产进度计划四、生产进度计划v（3 3）基本内容：基本内容：基本内容：基本内容：投入进度控制：投入进度控制：即对产品或零部件即对产品或零部件的投入如期、数量以及原材料、毛坯、零部件提前期的掌的投入如期、数量以及原材料、毛坯、零部件提前期的掌握。投入进度控制是预先性控制，投入不及时或投入数量握。投入进度控制是预先性控制，投入不及时或投入数量不足，必然会造成生产过程中无法平衡进行，产品无法按不足，必然会造成生产过程中无法平衡进行，产品无法按照制定的期限交货，甚至造成生产中断；如果投入物料过照制定的期限交货，甚至造成生产中
40、断；如果投入物料过多，生产中的在制品形成积压造成生产中的浪费。多，生产中的在制品形成积压造成生产中的浪费。v工序进度控制工序进度控制：即在实现投入之后，要进行的具体的即在实现投入之后，要进行的具体的生产制造过程。其内容就是对产品或零部件在整个生产过生产制造过程。其内容就是对产品或零部件在整个生产过程中的每道工序加工的控制。程中的每道工序加工的控制。v产出进度控制：产出进度控制：经过生产的每一道工序，生产出的产经过生产的每一道工序，生产出的产品也要进行控制，产出进度控制就是对产品的出产日期、品也要进行控制，产出进度控制就是对产品的出产日期、出产数量的限制，其中也包括产出零部件和产品的均衡和出产数
41、量的限制，其中也包括产出零部件和产品的均衡和配套的控制。实现产出是整个生产进度控制的根本目的。配套的控制。实现产出是整个生产进度控制的根本目的。23永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert六、六、4M1E管理管理v环境环境v环（环（EnvironmentsEnvironments），），指环境。对于某些产指环境。对于某些产品（电脑、高科技产品）对环境的要求很高，品（电脑、高科技产品）对环境的要求很高，环
42、境也会影响产品的质量。环境也会影响产品的质量。比如：音响的调试比如：音响的调试时，周围环境要求应当很静。食品行业对环境时，周围环境要求应当很静。食品行业对环境也有专门的规定，否则，产品的卫生不能达到也有专门的规定，否则，产品的卫生不能达到国家规定的标准。现在对工业制造企业也有了国家规定的标准。现在对工业制造企业也有了ISO14000ISO14000环境管理体系的引进。环境管理体系的引进。7S7S运动也是运动也是企业对环境提高要求的具体表现。企业对环境提高要求的具体表现。生产现场的生产现场的环境，有可能对员工的安全造成威胁，如果员环境，有可能对员工的安全造成威胁，如果员工在有危险的环境中工作，又
43、怎么能安心工作工在有危险的环境中工作，又怎么能安心工作呢？所以，环境是生产管理体系中不可忽略的呢？所以，环境是生产管理体系中不可忽略的一环。一环。24永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert六、六、4M1E管理管理v（1 1）工作场所环境。工作场所环境。工作场所环境。工作场所环境。v指各种产品、原材料的摆放，工具、设备的布指各种产品、原材料的摆放，工具、设备的布置和个人置和个人7S7S。v（2 2）对危
44、险品控制。）对危险品控制。）对危险品控制。）对危险品控制。v一是化学物品的堆放，诸如酒精、天那水之类。一是化学物品的堆放，诸如酒精、天那水之类。二是生产过程中产品对六种化学物质的控制二是生产过程中产品对六种化学物质的控制（铅、汞、镉、六价络、多溴联苯、多溴二苯（铅、汞、镉、六价络、多溴联苯、多溴二苯醚）醚）v（3 3）生产环境。）生产环境。）生产环境。）生产环境。v指具体生产过程中针对生产条件对温度、湿度、指具体生产过程中针对生产条件对温度、湿度、无尘度等要求的控制。无尘度等要求的控制。25永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consulta
45、nt-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert总结总结v为什么需要管理？v管理是什么？v管理职能是什么？v管理内容是什么？vPDCA是什么？v部门如何进行管理？v如何去管理现场的4M1E各个要素？26永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert七、执行力七、执行力v什么是执行力：所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的
46、操作所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。能力。它是企业它是企业竞争力竞争力竞争力竞争力的核心，是把企业战略、规划转的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。化成为效益、成果的关键。vv企业执行力是一个企业执行力是一个系统、组织系统、组织和和团队团队。执行力是企业管。执行力是企业管理成败的关键。理成败的关键。vv任何事情都需要一个过程任何事情都需要一个过程，而不是可以一步到位，立马，而不是可以一步到位，立马见效。而中国企业缺少的正是这样一种心态，做一件事，见效。而中国企业缺少的正是这样一种心态，做一件事，应该脚踏实地，一步一个脚印，而不能应该脚踏实地，一步一个脚印，
47、而不能急功近利急功近利。vv执行力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人执行力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人才、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。才、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要从要提高企业的执行力，首先要从管理上得以体现管理上得以体现管理上得以体现管理上得以体现，用管，用管理的方法来形成企业的整体风格和氛围，最后使整个企理的方法来形成企业的整体风格和氛围，最后使整个企业和人员都具备这种能力。业和人员都具备这种能力。27永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consulta
48、nt-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert七、如何强化企业执行力七、如何强化企业执行力v制度、有效沟通、企业文化v制度是一个标准而并不是一张网，仅凭制度创造不出效益，一个不能生发制度文化的制度不可能衍生尽责意识，如何将强制性的制度升华到文化层面，使员工普遍认知、认可、接受以达到自觉自发自动按照制度要求规范其行为，完成他律到自律的转化，是构建制度文化真正内涵。28永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management Ex
49、pertJESS Consultant-Total Management Expert七、如何强化企业执行力七、如何强化企业执行力v“强制性”是制度自身属性所决定的但同时也表明了企业的价值取向，本身蕴含丰富的教育意义，企业通过对员工权利意识、自主意识教育、引导，通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识，借以强化执行的速度与力度。29永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编制杰思顾问杰思顾问-全面管理专家全面管理专家JESS Consultant-Total Management ExpertJESS Consultant-Total Management Expert八、企业执
50、行力的五个关键词八、企业执行力的五个关键词v沟通、协调沟通、协调沟通、协调沟通、协调 、反馈反馈反馈反馈 、责任责任责任责任 、决心决心决心决心 v沟通沟通沟通沟通v沟通是前提沟通是前提沟通是前提沟通是前提v这里有一个很俗的概念，既原则。所谓原则，这里有一个很俗的概念，既原则。所谓原则，即是：即是：1 1、目标必须是具体的；、目标必须是具体的；2 2目标必须是可以衡量；目标必须是可以衡量；3 3目标必须是可以达到的；目标必须是可以达到的；4 4目标必须和其他目标具有相关性；目标必须和其他目标具有相关性；5 5目标必须具有明确的期限。目标必须具有明确的期限。30永德利硅橡胶科技（深圳）有限公司编