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1、某部门青年文明号创建工作自查报告某部门青年文明号创建工作自查报告我部门认真做好创建青年文明号的各项工作，弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，脚踏实地开展创建青年文明号活动，根据团市委关于青年文明号重新认定工作的通知要求，对我部门青年文明号创建工作进行了全面自查，现将自查情况报告如下： 一、加强组织领导，建立健全组织机构 我们紧紧依靠青年人比较多的优势，广泛深入开展创建青年文明号活动。各党、团组织带领团员青年与时俱进，开拓进取，创优争先，在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显着成效。 1、领导重视。为抓好创建活动，专门成立创建领导小组，指导工作；下设办公室，负责创建活动的日常工作
2、。整个创建工作，自始至终由主要领导亲自抓、分管领导具体抓，任务明确，职责分明，上下协力，形成党、团齐抓共管的互动氛围。 2、注重规划。按照创建要求，联系工作实际制定青年文明号创建计划和方案，兼顾创建活动的长远规划和近期目标，强调岗位职责，明确目标考核，把青年文明号创建与业务工作同布置、同检查、同落实，保证创建工作有章可循。 3、健全制度。为加强管理，出台了考勤管理制度、岗位责任制考核办法、工作岗位职责、文明服务规范守则等多项制度，旨在达到以制度规范人、约束人、激励人的目的，促进良好工作秩序的形成。 4、落实到位。为宣传创建业绩，坚持以多形式宣传开路。采取日常宣传、学习等形式，结合日常工作业绩、
3、管理考核等，大力宣传青年文明号的创建工作，更好的展现行业窗口岗位人员的行为规范，确保树立烟草员工群体形象。 5、创建环境。为了使青年文明号活动得到广泛的监督，悬挂了市级青年文明号牌匾，创建机构、责任制和创建目标等也都上墙。为了接受当事人及广大群众的监督，还设立了监督电话，公开各项办事制度，设立了投诉信箱，促进了创建工作的开展。 二、结合实际，丰富活动载体 创建活动中，我们扎实搞好四个结合：即把创建青年文明号活动与精神文明建设、文明单位创建结合起来；与争创规范化服务示范窗口、争建文明部门结合起来；与争当青年岗位能手、争当优秀电话员结合起来；与深化党员先锋工程活动结合起来。努力做到量化目标，细化管
4、理，脚踏实地，务求实效，奖罚严明，奖惩兑现，多形式、多层面、多渠道丰富创建载体，营造创建氛围。 三、增强素质，炼就过硬服务本领 创建青年文明号活动要求创建人员不仅要有良好的职业道德，还要有过硬的综合素质和业务水平。为此，我们按照复合型人才的要求，创新方法，精选载体，以打造学习型团队为抓手，为广大青年筑起四大竞赛激励平台，以促进创建活动富有针对性、互动性和实效性。 1、筑起奋发向上平台。在创建青年文明号中，部门党、团组织充分发挥感召力和凝聚力，先后组织青年接受革命传统教育，锤炼团员青年品质，激励爱岗敬业；组织团员青年参加向雷锋同志学习、行业行为规范培训、提升优质服务业务比拼等各项活动，让每一位青
5、年人成为青年文明号创建的一分子，融入这个团结而又温馨的大家庭中，凝聚群体力量，打响青年文明号品牌。对积极上进的团员青年，认真向党组织做好推荐工作，为党组织输送新鲜血液。 2、筑起学习培训平台。坚持学习培训不断线，做到学政治明方向，学业务强自身。组织开展廉政勤政和两个务必教育，交流心得。与此同时，针对工作实际，采取请进来，走出去的办法，经常性地组织业务培训辅导和相关知识讲座。 3、筑起岗位技能比*台。先后组织岗位技能大赛，促进青年熟练掌握业务技能，使整体业务素质得到明显提升。现在，青年文明号创建集体的成员都能在内部多岗轮作，不论哪个岗位空缺，都能拉得出、用得上。 4、筑起强身健体平台。为丰富文体活动，积极组织人员参加市局的各项文体活动，取得了很好的成绩，健身运动已*然成风。同时，积极鼓励青年人发挥其特长，开展丰富多彩的业余文体娱乐活动，增强了青年人积极向上的信心和队伍的亲和力、战斗力。 逆水行舟，不进则退。我们决心勇立青年文明号创建潮头，当好生力军和排头兵，推进创建活动再深入、再持久，激发工作热情，爱岗敬业，乐于奉献，携手共进，充分展现当代青年的昂扬风采，在平凡工作岗位上再创新业绩！