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1、文本为Word版本,下载可任意编辑精选物业财务年度工作总结汇总(三篇) 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。 精选物业财务年度工作总结汇总一 回顾总结几个月的工作,主要有以下几个方面。出纳工作必须注意以下几个方面: 1)认清岗位职责,切实做好现金及银行出纳工作。出纳工作是和金钱接触的,我们公司是服务性行业,每月都要定时收取物业服务费用,在收钱开票的过程中一定要加倍仔细,避免出现多找
2、或少找客户零钱的情况发生。 2)每天及每月必须按照出纳工作事项完成每项工作。 3)作为企业经济活动的起点,货币资金的管理责任重大。为做好现金的管理,每天必须盘点现金,坚持日清月结,做到账实相符。 4)每月结束后定期主动与银行对账单核对,进行银行存款余额调节表的编制,以及每月19日核对银行存款一定要核对正确,必须做到正确反应银行存款的余额,确保单位资金的安全与会计核算的准确。 5)客户就是上帝,对待客户要面带微笑,在合理的范围内不管客户要求什么,我们一定要耐心地帮客户解决问题。 6)对于各部门报销付款凭单,一定要做到及时上报;对于领导审批下来的付款凭单一定要及时通知各部门。 难忘的奥运年已经过了
3、大半,我虽然尽心尽力做了大量的工作,也取得了一定的成绩,但我十分清醒的认识到工作的艰辛和领导对我的要求相比均还存有差距,也深知自己的进步相对于行业改革和发展的需要来讲还有距离。但我不会退缩,将一如既往地迎接挑战。公司正朝着自己的发展目标大踏步的前进着,在今后的工作中,我虚心向同事请教,继续努力、取其长避其短,从熟悉人员、熟悉商户一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,并且进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,为公司的发展做出应有的贡献。今年花开胜去年,料得明年花更红。接下
4、来的几个月中,机遇与挑战并存,困难与成功相伴。在领导的支持与各部门的协助下,按照公司的奋斗目标,尽心尽力尽责,以认认真真的工作提升公司物业的服务品牌,我将坚持不懈地努力学习各种技能,并用于工作实践,以更好适应公司发展的需要。 精选物业财务年度工作总结汇总二 回首20xx年下半年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与世家轩的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下: 一、物业公司与世家轩的财
5、务分账 从20xx年7月份开始,根据集团财务中心的要求,完成世家轩与物业管理公司的分账处理工作,开设世家轩金碟账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。11月份,又把该账套移交给集团会计核算部。 二、物业公司管理台账体系的建立 根据君华集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。
6、 三、物业公司财务制度的制定 在君华集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括君华物业财务制度、君华物业管理台账核算办法、君华物业财务付款管理办法、君华物业付款审批权限的规定、君华物业财务部部门职责、君华集团内部服务结算管理办法的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。 四、物业公司财务管理模式的转变 物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业
7、公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。 五、完成目标工作 配合客服中心完成了下半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从7月份开始,共收楼140户,收楼费用149.33万;从10月份开始,重点加强管理费的催缴工作,10-11月共追缴了管理费10.58万,收费率比上半年大大的提高。 六、完成科奈财务部门的数据
8、录入 一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。 监控世家轩的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于9月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。 七、二xx年财务部工作思路: 1、建立物业公司的成本库。根据物业公司和世家轩的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。 2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到70%,二期90%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取的差价部分等等
9、一些费用的划分归类都有待明确。 3、从管理的角度,对世家轩的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应该合理的分摊,真实的反映世家轩的经营成果。 4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程,采购的审批流程,与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。 二xx年虽然任务很重,但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成,只有这样,扎扎实实,发现一个问题解决一个问题。从财务管理着手,逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司! 一份汗
10、水一份收获,述职报告物业公司全体员工在20xx年工作中虽然取得了一定的成绩,但离工作的目标仍有很大的差距。由于物业公司规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。二xx年我们将从源头上抑制不良歪风的蔓延,向科学化、规范化方向迈进。推行规范化管理,反对内耗,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。充分发挥各部门职能优势,有效调动全员参与管理的积极性。合理健全监管机制、以强化制度落实为主要目标,始终站在提升服务品质的高度,使物业公司向
11、着高标准、严要求、人性化的服务领域迈进,带出一支精简、高效的服务团队。 精选物业财务年度工作总结汇总三 尊敬的领导: 您好! 从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽,这辈子做物业”,这句话道出了从事物业行业人员的心声,做服务行业想使服务对象都满意很难,做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做,都是处理一大堆烦琐小事,处理不当就是大事。 物业管理服务确实是非常烦琐的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦,邻里关系有矛盾也会闹到物业公司,大事小
12、事事事都会找物业公司,物业员工整天都忙着协调,再协调,物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂,有时甚至被野蛮业主打,矛盾升级就会闹到法院去,网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。 现在的人们维权意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律知识都提高了,很多报导都是一些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小、小事化了,尽可能不把事情闹大,都采取放弃法律维权途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财力,综上所述给我体会是做物业管理真的很难,管理费也很难收,物业管理本来是一个微利润行业,是一种劳动密集型行业,社会各界
13、认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性。 其实物业管理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素质不高,造成外界对物业管理的偏见太深,这样就需要对员工不断地加强培训,提高员工的基本素质,提高服务质量,该维权的一定要维权,一切按物业管理条例及相关的法律法规办,同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法,很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益,严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化,社会各界对物业管理的偏见也会小一点,社会地位也会提高,从事物业管理也就没有那么难做了。 述职人:_ 20_年_月_日 保利物业财务部经理述职报告4 第 8 页 共 8 页