《餐厅服务员总结0通用.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《餐厅服务员总结0通用.docx(10页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、文本为Word版本,下载可任意编辑餐厅服务员总结0通用 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢! 推荐餐厅服务员总结0通用一 您好! 我是xxx,在xx餐厅工作了那么久了,我经常感觉到自己工作越来越力不从心,这都不能时间更加欲裂,这让我好好的静下来想了想,我觉得这种状态不能继续保持下去了,对工作,是不负责的,这次也是也很遗憾向您辞职,因为我觉得自己在餐厅工作的这种状态不适合继续为餐厅服务了,为了对餐厅负责,我还是决定来辞职
2、,虽然说在这里工作的这段时间很好,充实,自我来到xx餐厅两个月,我的在这里看到了更加优质的服务知识,我自身的服务能力也提高了很多,做为一名服务人员,最重要的就是自身的服务能力了,在xx餐厅我就看到了很不一样的服务方式,在xx餐厅我就学到了很多的不一样的服务知识,觉得很快乐,但是现在我对这份工作的热情度不高,方方面面的一些原因我也要正视起来,所以我决定了辞职。 之前我对服务工作这行比较热情,我对自己的工作也有一个深远的计划,这段时间时间经历了一些事情,也让我对工作不是那么热情了,可能可是我没有考虑到自己的性格问题,我适不适合做服务工作的,怎么来说呢,就拿我平时的工作来说,我们xx餐厅是人气很旺的
3、一家餐厅,附近的餐厅都没有这么火爆,我一开始觉得这很好,这样能欧展示自己服务水平,一开始还能够适应,但是随着时间久了我就慢慢的吃不消,虽然水餐厅的服务员不少,但是也架不住人多,我们服务员平时的工作太多了,从早上到晚上没有什么休息的时间,总是在不断地为客人服务,长期的下来我感觉自己慢慢的丢失了自己的对这份工作的热情,特别是我觉得少了自己的自由时间,自己的时间完全不够了,工作中的忙碌也让我忘了自己的生活状态,这两个月我也是每天处于这种状态下,慢慢的就市区的工作热情。 还有一点就是服务中经常会遇到各种各样的客人,遇到一些素质好的还好,作为一名服务工我觉得自己还是要具备一定的耐心,一个为客人提供优质服
4、务的耐心,但是有的客人脾气不好,在等餐的时候等了很久,等了很久我们服务员才把餐送到,这样的情况有的客人就会向服务员不满,因为实在是太忙了,我觉得自己的性格不能承受这样的情况,我甚至会跟客人,发生口角争执。 所以我想了很久,也是我当初没有考虑到这一点,我觉得自己不能够继续的在这样的情况下工作下去,自始至终都没有想到这样的情况,所以很是意外,也很遗憾希望领带能否批准! 此致 敬礼! 辞职人:xxx 20xx年x月x日 推荐餐厅服务员总结0通用二 为期半个月的餐厅服务员培训班结束了。为了今后更好地进行培训班的管理组织工作,现将此次培训班的组织管理工作作一小结,以便今后更好地为培训班的工作管理积累经验
5、,现将工作总结如下: 一、宣传、组织发动招生工作 通过向社会发放宣传单页,让更多的人和社会了解餐厅服务员的现有状况和举办餐厅服务员培训班的重要性,通过培训是提高松阳餐厅服务员队伍业务素质和基本技能的基本途径。让更多的餐厅服务员执证上岗,为松阳餐厅服务员队伍健康、有序的发展奠定基础,执证上岗是未来的趋势,因此通过形式多样的宣传渠道进行宣传发动。 1、由西屏中心成技校向所属各乡镇成技校下放餐厅服务员培训班通知。 2、由西屏成技校各教师向社会发放餐厅服务员培训班通知。因此,通过多种渠道进行宣传,招生宣传到位,此培训班共招生74名学员。 二、培训班管理工作 通过前期的宣传发动工作,于5月底确定了培训班
6、的学员名单,于6月2日顺利进行了开班典礼。农业局和教育局的领导都到会发言,并向学员提出了殷切希望,学员代表曾春晓也向在座的各位领导表了态,表示各位学员一定不会辜负领导、老师的厚望,好好学习餐厅服务员基础知识和技能,争取以优异的成绩来回报领导和社会。 培训班共培训15天,理论考试和实践考试各半天完成,培训班组织管理成绩显著,74位学员,参加考证74名,考证合格74名,合格率为100%。 1、学校领导会同班主任在开班典礼后及时研究成立了班委会,由班委会监督管理培训班学员的学习情况。由班主任亲自抓好学员的出勤签到工作,严肃学员出勤,健立严格的请假制度,把出勤与考核、评先进学员挂勾,充分使学员认识到学
7、习的重要性,因此每天培训学员的出勤率都达到98、6%以上。 2、及时与任课教师加强横向联系,及时发放各种培训资料,鼓励学员认真学习,掌握餐厅服务员基本知识和基本技能,及时组织学员加强培训内容的学习和复习。 3、积极鼓励学员每天参加培训,正确处理好工学矛盾。学校研究给学员每天中午发放快餐券,为学员解决了培训期间的就餐困难。 4、班主任经常给学员灌输安全教育,蹦紧安全一根弦,教育学员注意上学和放学途中的安全,把安全工作放在重中之重的位置,到培训结束没有发生过安全事故,全体学员都高高兴兴地参加培训,开开心心地回家团聚。 5、班主任经常与学员座谈,加强学员的思想工作,交流彼此的心得,贴近学员,急学员之
8、所急,想学员之所想,让学员安心地参加培训学习。 三、档案资料收集管理 1、及时让学生填写学员基本情况,及时上交身份证复印件和照片。 2、及时做好学员登记表和档案表,并及时与学员本人进行核对,确保资料正确性、完整性。 3、认真填好职业技能学员名册(电子表格)和职业技能鉴定登记表,及时上交劳动局,以便考证之用。 4、积极收集各种学习资料,与学员进行纵向交流,使每位学员都有学习和复习资料,为学员复习迎考作好充分准备。 总之,培训班工作千头万绪,需要班主任不断总结经验。最根本的在于学员正确处理工学矛盾,认真安心地参加培训,那么成绩肯定是喜人的。今后,只有不断学习,不断完善培训班管理工作,想学员所想,急
9、学员所急,为松阳的餐饮服务业工作培训增砖添瓦。那么松阳的餐饮服务业工作才会走向新的一片蓝天。 推荐餐厅服务员总结0通用三 作为酒店餐厅服务员,新的一年也有新的计划与打算,同时也需要对即将过去的一年进行一个整体的总结与分析。20xx年时间过得真快,新的20xx年正在向我们迈进,我希望我们酒店餐厅服务员在这新的一年里脱下旧妆,换上新妆,有个更新更好的转变,正所谓,我相信我将一定能做得更好!我也希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。 我也在此感谢大家,在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助,回头看看已走过的这段路,一路上都是跌跌撞撞的,但却很充实,我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的
10、第一天,我什么都不会,就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口,我单独上工作站后又犯了很多的错误,当时我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误,并且亲自教我正确操作方法;我记得一年前我将要从学校跨入社会时,有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩,我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记,因为是她的这句话让我重新找到了自信,我也不会忘记大家对我的支持和帮助,因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨,我在此向大家道一声谢谢,同时在工作中与大家有过一些磨擦,我向大家道一声对不起,请原谅。 再次,我希望在以后的生活和工作
11、,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有较好的改变。与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油!酒店服务员工作总结范文 新的一年即将来临,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。 有好多人说我变了,我相信。我真的很不如
12、意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。 经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。 关于明年,我的计
13、划是: 1、认真做好每一天的每一项工作。 2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。 3、利用休息时间进行计算机培训。 4、多学习其他东西,充实自己。 最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢! 推荐餐厅服务员总结0通用四 尊敬的领导: 您好! 虽然十分的不舍,但我还是递交了这份辞呈。 我知道,现在餐厅的发展需要大家竭尽全力,但由于我状态不佳,和一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样做在餐厅却无所作为,因此请求允许离开。 具体原因是: 1、我每天上班都是给人一种很没有精神的感觉,并且时常逃班,这样不但严重影响了餐厅的人员正常安排,而且还表现
14、出对餐厅领导和学校授课老师的不尊敬。同时也影响了自己的学习。 2、我本来在餐厅做服务员我父亲是同意的,因为他也知道这种工作也适合学生做。可是后来被调到这儿做了骑手,我没有告诉父亲骑手是做什么的,可是这次我弟弟从回家经过知道了骑手的具体工作内容并告知了父亲。所以父亲特别反对,还要我回去。 3、我个人也是在餐厅什么都学得“半桶水”,有时看伙伴们都忙的那么疯狂,而自己却什么也帮不上,自己也感到很内疚。我知道,当前餐厅正处于快速发展的阶段,伙伴们都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为餐厅分忧,实在是深感歉意。 我希望餐厅领导能在百忙之中抽出时间考虑一下我的个人问题。希望能得到公司领导的准许! 感谢诸位在我在餐厅期间给予我的信任和支持,并祝所有伙伴们在工作和活动中取得更大的成绩和收益! 姓名:xxx 20xx年xx月xx日 第 10 页 共 10 页