督导工作总结精辟通用.docx

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1、文本为Word版本，下载可任意编辑督导工作总结精辟通用 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是我收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。 督导工作总结精辟通用一 一 按照“四严”（即严格复学标准、把握复课进度，严格把好校门、确保复学有序，严格活动管控、确保校园安全，严格落实责任、确保万无一失）、“四重”（做好对重点地区、重点人群的检测工作，抓住重点节点、重点事，精准施策、强化关键环节管理）、“四防

2、”（防输入、防反弹、防突发、防松懈）、“四预”（预判、预警、预防、预演）要求，通过对全校开展常态化疫情防控工作督查，全面排查隐患和薄弱环节，压实各部门各单位主体责任和主要负责人的第一责任，确保教育部教育厅最新精神、学校“三案九制”及最新修订的常态化疫情防控工作方案落实到位，严防校园内发生疫情，确保师生健康和学校安全稳定。 二、组织领导及人员安排 略 三、工作机制和督查方式 1、开展每日现场督查 督查组根据任务分工安排，采取“四不两直”方式，每天须到负责的场所、学院、直属附属医院和实习点进行现场督查，实地督察和查阅资料相结合，善于发现问题，指导检查工作落实。 2、反馈整改 督查过程中，督导组对发

3、现的问题须做好工作记录并及时反馈给相关责任单位，督促其及时整改，强化跟踪问效。对未落实疫情防控措施要求造成严重后果的，要严肃追究责任。 3、及时上报、跟踪解决问题 各组督查情况每日登记在案，对于具有一定普遍性的问题、可能会导致较为严重后果的问题和其他需要向学校反映的情况，要及时向学校防疫领导组办公室反映，提出解决对策，一直跟踪至问题解决。 4、定期研判、改进工作 根据督查工作开展情况，定期召开会议，研究分析发现的问题，反馈有关情况，根据形势发展和上级精神及时调整完善督查内容和要求。 四、督查内容和标准 按照教育部教育厅最新精神、学校三案九制及最新修订方案的要求，检查各项措施落实情况，具体包括：

4、 （一）及时传达落实上级各项决策部署情况，制定有关工作方案情况。 （二）人员信息排查工作情况（针对教职工、本科生、研究生的晨午晚检制度落实、信息日报告零报告等，教职工和学生,包括未返校学生，出省必须书面报批）。 （三）建立健全防控工作机制情况，包括各单位疫情防控工作领导小组情况；疫情防控工作落实情况等。 （四）建立和落实应急值班值守机制情况，包括值班值守安排制度和落实情况；在显著位置告知值班电话等。 （五）防控物资和应急储备情况，包括制定物资供给应急预案情况；口罩、消毒液、洗手液等物资储备相关物资及已确定或已到位情况等。 （六）健康知识和心理健康宣传教育，包括对师生开展健康知识宣传教育和心理健

5、康宣传教育情况等。 （七）环境清洁和卫生防疫情况，学校公共场所的消杀情况；各单位卫生整洁情况和卫生防疫准备情况等。 （八）建立重点人员（高、中风险地区；发烧咳嗽者等）台账和跟踪、关爱情况等。 （九）校园封闭管理情况，包括对进出校园人员的体温检测、身份排查、信息登记情况；对进出校园车辆的管控情况等。 （十）公共场所管理情况，包括师生员工出入公共场合应佩戴口罩情况；相关部门对食堂、宿舍、教室、场馆、实验室、办公楼等校内公共场所防控举措情况（对照有关标准）；食品卫生安全管理情况；校内各生活网点营业的管理情况等。 （十一）人员返校和教学管理情况，包括对来自重点防控地区的返校师生的隔离观察管理情况；开学

6、的时间安排、程序设置和秩序疏导等情况；严控跨省市、跨校人员聚集性活动情况；相关部门根据师生延迟返校做好教学调整预案情况。 （十二）各级党组织和党员干部履责情况，包括党组织的战斗堡垒作用和党员特别是党员领导干部先锋模范作用的发挥；主要负责人坚守岗位，靠前指挥，及时掌握疫情，及时采取行动等情况。 （十三）其他有关的情况。 一要各部门各单位要提高政治站位，充分认识督查工作的必要性，积极支持配合督查组开展工作。 二要深刻认识常态化防控的形势特点和重要性，根据任务分工，明确工作职责，把握常态化防控工作中的重点、难点。 三要强化监督检查，确保学校疫情防控各项举措部署到哪里督查就跟进到哪里，认真履行督查职能

7、，督促责任单位落细落小落实各项防控措施。 四要强化责任落实和追究，督查组要事实求是反映问题，并提出整改措施。对防控工作组织不力、措施不实、敷衍应付、进展缓慢的责任单位，要及时上报学校，按照有关规定严肃处理。 督导工作总结精辟通用二 为贯彻落实20xx年全省教育工作会议精神，深入推进委厅“作风建设提升年”活动，切实解决教师队伍中存在的师德师风突出问题，进一步加强和改进中小学师德师风建设，打造风清气正的教育生态，经研究，决定在全省开展一次中小学师德师风专项督查活动。 深入贯彻落实国务院、省政府关于加强教师队伍建设的意见，紧紧围绕全面实施素质教育、立德树人的教育工作根本任务，以热爱学生、教书育人为核

8、心，以“学为人师、行为世范”为准则，以提高教师思想政治素质和职业道德水平为重点，着力解决师德师风方面存在的突出问题，促进教育行风明显好转，树立教育和教师新形象。 全省中小学校（包括幼儿园、特殊教育机构、普通中小学、中等职业学校）及在职中小学教师（含民办学校教师）。 1.违规组织、要求学生参加校内外有偿补课，或者组织、参与校外培训机构对学生有偿补课； 2.利用学生入学、转学、编班、排座位、选班干部等事项收受家长“红包”； 3.接受家长宴请（含谢师宴），参加家长组织的娱乐消费活动； 4.组织或者强制学生订购教辅资料、报刊等谋取利益； 5.体罚或变相体罚学生，造成学生身心伤害； 6.教育行政部门对本

9、地师德师风行为监管不力； 7.其它违反教师职业道德的行为。 20xx年4月20xx年7月。 采取各地自查自纠和联合督查相结合的方式，分以下三个步骤进行。 （一）自查自纠（4月）。各级教育行政部门要按照督查内容，认真开展自查自纠。针对自查自纠中发现的突出问题和群众反映强烈的问题，要采取强有力措施予以纠正；对违反师德规范，要按照有关规定严肃查处。自查结束后，于4月29日前形成书面报告，报省教育厅师资处。 （二）联合督查（5-6月）。省政府督导委员会办公室将组成以省督学为组长，省教育厅基教处、职成处、师资处、督导办、驻厅纪检组、治理办等部门负责同志为成员的联合督查组，对各设区市、省直管县（市）进行专

10、项督查。专项督查工作程序如下： 1.实地督查。听取设区市、省直管县（市）教育行政部门自查自纠工作情况汇报，对学生进行不记名问卷测试，对学生家长进行电话访谈。 2.接受举报。接受举报，向社会公布举报电话、电子邮箱和办公地点（督查组下去前一周在市、县本地媒体公布）； 3.核查处理。分类整理群众的来信来访，对相关举报即收即查，强化督办；对反映强烈的问题，联合督查组将实地调查。对于学校教师违反教师职业道德行为事实清楚、证据确凿的，校长、局长均要受批评处理，当事人评优晋级一票否决，如有不实行的学校和相关教育行政负责人，按有关规定严肃处理。 4.重点调查。对信访反映集中的市、县（区）、学校，省教育厅将抽调

11、人员组成调查组，进行重点调查。对违规违纪的典型案例，将在全省通报，公开曝光。 （三）督查总结（7月）。省政府督导委员会办公室根据联合督查组反馈的情况，向全省通报督查结果。对师德建设工作不力，导致所辖域内师风严重不正、出现重大违法违纪案件，造成恶劣影响的市、县（区）、学校提出通报批评，约谈市、县（区）教育行政部门和学校主要负责人，纳入对市、县（区）、学校年度考核评比内容。 （一）统一思想，提高认识。 开展师德师风专项督查是回应群众关切、解决群众关心热点难点问题、办好人民满意教育的必要工作和有效形式，是促进教师作风转变，树立风清气正教育行风的重要举措。各级教育行政部门要高度重视，单位主要负责人要作

12、为第一责任人，尽快动员部署，从实际出发，带头立规矩、定制度，带头促整改、抓落实，推动学校依法治校，教师依法从教。 （二）突出重点，务求实效。 各地要根据此次专项督查的内容，结合江西省中小学教师违反职业道德行为处理实施办法（试行）（赣教发20xx9号）所列的10种违反职业道德行为，迅速组织排查，切勿浮于表面、流于形式。各地要严格落实师德师风问责制度，实行一级管一级，对存在违反师德行为的教师，根据情节轻重不同进行诫勉谈话、警示教育、通报批评或给予相应处分，直至降低专业技术等级、撤销教师资格、解除聘用合同，切实起到刹风整纪，从严治教的威慑作用。 （三）建章立制，立足长远。 各地各校要以此次专项督查工

13、作为契机，针对自查自纠中发现的问题，建立健全师德教育机制、奖励机制、考核机制和惩处机制等，整合运用，达成长效。师德师风考评结果与教师聘用、评优、晋职、绩效工资、教师资格定期注册等紧密挂钩，形成整治师德失范行为的合力。 督导工作总结精辟通用三 通过近期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清，只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。 督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要

14、提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。 我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及经验总结： (1)帮助销售 市场督导应该连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们

15、的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。 (2)惯性推销 在帮助销售的同时，认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功，很容易就会形成：某些店员专会推荐金立的机型，而且成功率非常高;以后有客人上门，都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销，这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。 (3)灵活促销 促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限

16、制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成销售。 从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种情况： 第一，确实是来买手机的。这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐手机的目的。 这里的“灵活促销”，体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断，或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步

17、打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。 第二，可能是来买手机的。这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的;另一种是带了钱，但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”，体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台，打开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即“情感互动，和谐营销”。 督导工作总结精辟通用四 为切实做好督促检查工作，确保自治区国土资源系统“学讲话、转作风、促落实”专项活动取得实效，自治区国土资源厅结合系统实际，制订了“学讲话转作风促落实”专项活动督导工作方案。 传达

18、贯彻中央、自治区、国土资源部和厅党组开展活动的指示精神及工作部署，督促活动扎实有序开展，抓好各个环节具体工作的落实；了解掌握督导活动进展情况；参加所督导单位开展活动的重要会议和重要活动，切实加强具体指导，确保学习内容深入全面，查找问题深刻准确，整改措施科学可行，落实措施富有成效；及时总结推广典型经验，发现和分析存在的问题，及时督促解决，并向厅专项活动领导小组和督导单位党组反馈情况，提出意见和建议。 成立4个专项活动督导组，由厅领导带队，采取自查、抽查、大督查的方式，拟于上半年5-6月，下半年8-9月，对系统“学转促”“责任落实年”活动组织落实情况进行分阶段分批次督导检查，确保活动扎实深入开展。

19、 （一）听取汇报。按照相关活动计划安排和分阶段落实情况，听取所督导单位的工作汇报。 （二）查阅资料。根据各个阶段的重点内容，查阅单位重点工作目标完成情况及相关活动开展的文件资料、会议记录、学习笔记等。 （三）实地督导。综合运用明察暗访、实地巡察等方式，深入实际，深入基层，深入群众，抓住关键环节，查找单位在推进“学转促”“责任落实年”活动中开展的重点工作，着力查找“四枫”“四气”方面存在的突出问题，认真督促解决，压实全面从严治党责任。 （四）开展座谈。召开干部、职工、群众代表等不同类别座谈会，广泛听取意见，了解群众呼声，关注民情民意，做好上情下达、下情上传。 （五）分析总结。研究探索督导工作的新

20、思路、新途径，选树典型，推动“学转促”“责任落实年”活动深入开展，向厅活动领导小组提出针对性指导性意见建议。 （一）学习教育、听取意见阶段（2月下旬至4月下旬） 1.检查督导各单位是否按照厅“学转促”“责任落实年”活动要求进行了传达学习和动员部署，征求督导单位党组（党委）对督导工作的意见建议。 2.按照厅活动领导小组办公室安排，检查有关具体实施方案、学习资料等是否齐全；检查领导班子学习计划的安排落实情况，抽查领导干部和党员干部学习笔记和心得体会。 3.采取个别谈话、设立征求意见箱、开会座谈等多种形式，全面征求被督导单位领导班子和领导干部在“四枫”“四气”方面存在的问题；总结梳理各方面征求到的意

21、见建议，原汁原味向党组（党委）书记和个人反馈。 4.查阅督导单位学习教育、听取意见环节的情况报告，干部群众意见建议等材料，并报厅活动领导小组办公室备案。 (二)查摆问题、开展批评阶段（5月上旬至6月下旬） 1.根据学习教育、听取意见环节掌握的情况，重点检查领导班子和班子成员查摆“四枫”“四气”方面存在的突出问题，查阅单位领导班子作风建设情况及存在问题的情况汇报材料。 2.会同被督导单位党组（党委）书记对反映问题较多的班子成员进行谈话提醒，并检查落实领导班子成员开展廉政谈话、谈心谈话情况；查阅被督导单位党组（党委）书记及其他班子成员的自查自纠的材料，并提出意见建议。 3.查阅被督导单位党组（党委

22、）民主生活会专项方案，重点了解会前征求意见建议、相互谈心谈话情况。 4.适时参加被督导单位专题民主生活会，并由督导组组长对专题民主生活会进行简要评价;查阅被督导单位党组（党委）民主生活会情况专题报告，并报厅专项活动领导小组办公室备案。 （三）整改落实、建章立制阶段（7月上旬至8月下旬） 1.查阅整改方案。重点查阅被督导单位整改方案是否全面，制定的整改措施是否具体可行，责任领导或者责任单位是否明确。整改方案是否向党员、干部进行了通报，是否进行了公示，对重点问题，是否制定了整改任务书和时间表，是否建立了问题清单和整改台账，是否做到了即知即改、立行立改、全面整改，是否做出了公开承诺。 2.提出正风肃

23、纪建议。要深入了解被督导单位党组（党委）开展专项活动情况，着力检查单位党组织和党的领导干部全面从严治党不力、落实ww工作政策措施变形走样等问题；重点督查各单位落实驻厅纪检组关于在“学讲话、转作风、促落实”专项活动中强化监督执纪问责的通知要求，扎实开展“十大整治”情况，坚决整治“四气”情况以及严查损害群众利益情况；特别要检查领导班子和班子成员在“四枫”“四气”方面存在突出问题的整改情况，“三责”是否联动、集中发力；关键检查从严治党的主体责任、工作岗位责任、重要领域改革责任是否层层压实、落实到位。在与被督导单位党组（党委）书记充分交换意见后，提出进一步加强领导班子建设和从严管理干部的意见建议。 3

24、.督促检查制度落实。各督导组要督促检查各被督导单位梳理完善已有的制度，废止不适用的制度，研究制定新的制度。要加大制度落实力度，坚决维护制度的严肃性和权威性，坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度等问题。查阅被督导单位党组（党委）完善党员领导干部认真学习贯彻重要讲话，改进工作作风，促进工作落实的具体制度措施，并督促推进“学转促”工作的常态化、长效化。 (四)总结工作阶段（10月下旬） 1.召开总结大会。“学转促”“责任落实年”活动各阶段任务完成后，各单位要召开总结大会。被督导单位党组（党委）书记要对相关活动进行总结，各督导组组长要对被督导单位开展相关活动情况进行总体评价，对继续深入抓好相关活动提出

25、要求。总结会前，各督导组要认真审阅被督导单位相关活动总结报告，根据活动工作情况，实事求是地提出修改意见和建议。 2.开展民主评议。各督导组要对被督导单位开展活动情况开展民主评议，重点是解决问题、改进作风的情况。民主评议表分为a、b、c三种，其中：a表由县处级领导干部填写，b表由科级干部填写，c表由其他人员填写。评议表由各督导小组负责回收汇总，评议情况向被督导单位党组（党委）反馈。 3.提出意见建议。各督导组要对被督导单位的活动情况和督导工作情况进行总结，提出进一步加强和改进领导班子和班子成员作风建设的意见建议，报厅活动领导小组办公室。 4、总结推广典型。在督导工作中，要善于发现典型、总结典型，

26、及时推广活动中的一些好经验、好做法。既要正面宣传群众公认的先进党组织和优秀党员干部，又要剖析反面案例，以案说法，警示党员干部。 （一）准确定位，认真履责。这次“学转促”专项活动，聚焦点是解决“四枫”“四气”方面的突出问题。各督导组要严格按照自治区党委、国土资源部党组和厅党组相关活动要求，紧紧围绕总目标，切实履行督导职责，强化执纪问责，推动相关活动与各单位中心工作的有机融合、共同落实。要找准工作定位，既要积极主动开展督促指导，又不过多干预具体工作，做到到位不越位，督导不包办，形成工作合力，确保专项活动有效扎实推进。 （二）加强指导，严格把关。要认真指导帮助督导单位党组（党委）做好各环节工作，发挥

27、党组（党委）责任主体的作用，确保学要学得真、转要转得实、促要落于行，切实解决问题、取得实效。要坚持高标准严要求，坚持以查促改，督导各单位领导班子和党员干部全面理解和贯彻落实专项活动精神，做到思想认识到位、活动安排到位、征求意见到位、查找问题到位、整改落实到位，确保专项活动目标任务顺利完成。 （三）转变作风，树立形象。带头执行中央八项规定和自治区和厅党组有关规定，把好的作风贯穿于督导工作的全过程，积极主动地在“学转促”“责任落实年”活动中作表率、当模范。要多到基层一线了解情况，多到党员群众中听取意见，多到实际工作中发现问题，及时发现、解决专项活动中遇到的新情况新问题。要严格遵守党的政治纪律、保密

28、纪律、廉政纪律，求真务实，团结协作，勤奋敬业。要坚持原则、公道正派，客观公正地评价干部，全面准确地反映情况，负责任地提出意见建议，自觉维护督导组良好形象。 督导工作总结精辟通用五 首先恭喜督导部上半年工作圆满结束。 新学期中，我们督导部要更加努力的工作，继续认真做好本职工作，履行好督导部的工作职能，为督导部的发展贡献力量。 所以，为了保证督导部的工作能够顺利进行，以及促进学生会工作的高效运转，督导部特做如下计划： 坚持督导部的工作宗旨： 督导部的工作一直都是本着“监督、督促、调节”的宗旨，对本部和设计系其他部门的工作进行严格的督导。同时，我部工作也会坚持“公平、公正、公开”的原则，通过对其他部

29、门的工作效率和工作质量进行监督，对其他部门的工作进行督促，对各个部门之间出现的问题进行调节。对出现的违纪和不良风气进行记录并及时上报，努力树立学生会的良好形象，也使化学系学生会各个部门更加团结。我们也会继续按此宗旨努力工作，使学生会向着更好的方向发展。 对其他部门的工作的督导： 学生会在本学期纳进了新部员，为学生会注入了新的动力。我部也在此次纳新中加入了新成员，并将部员分配到组，进行跟会督导，做好考勤工作，认真负责，做好记录。通过对其他部门的工作的监督，把其在工作中的不足通过和各部部长、主席团协商、反映而达到纠正的结果，最后才会使各部门和谐一致的向前发展。 对本部自身的严格要求： 正人先正己，

30、这句话不无道理。作为督导部成员，必须对自身 进行严格的要求，时刻注意自己的言行举止。而且，我部会最少每两周定期开例会，总结工作，并对下一步工作做出更细的打算和计划。在对其他部门进行督导的时候，要以正确的方法处理，有良好的协商和沟通能力。同时，督导部成员之间要相互团结，相互支持，相互信任，和其他部门一起再创学生会的辉煌成就。 广泛听取意见： 督导部会在本学期努力听取来自我系同学和学生会其他部门的意见，并积极改进，并会举办相关的活动，让大家更好的了解学生会，并向着更好的方向发展。 努力配合其他部门的工作： 做为学生会的一部分，我部也会积极协助、参与其他部门举办的活动，使工作高效、高速完成。 下学期

31、我们会在1到14周，照例做好对各部门的例会督导工作，跟会，考勤，作会议记录。15到16周为考试周，做好学期总结，对本学期卫生检查、自习查勤的情况做好总结、汇总。在第七周到第九周，举办干事能力提升训练，针对以后的工作对干事进行培训。 学生会是一扇窗口，是可以看到学生的精神面貌和生活状态的窗口。所以我们要团结、互助，因为团结就是力量，互助才能成功。督导部是学生会的一个重要部门，我部希望通过对本学期的工作计划，努力配合化学系学生会和我院的工作，用我们的热情和不懈的努力，以及务实的精神，将学生会的工作做强、做实、做好。 督导工作总结精辟通用六 我于今年x月份加入xx，在一年的工作期间在经理的指导下，同

32、事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名市场督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获很多。 作为一名督导，首先，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了新的要求，通过学习，我总能提前学习好各方面的能力，为下面的员工做好指导。 要做好了员工的管理，指导工作，督志虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生

33、活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。 这是一个很大的概念，它包含了好多的内容，我从以下几个小的方面来总结一下我的工作： 1、现场行为规范，从整体来说我觉得控制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装，这就导致员工有机会找借口，而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。 2、现场环境一楼是公司的门面，平时的人流量也是比较大的，卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我

34、想对保洁的管理我也做得不到位。 3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了，也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份，但同时我也通过这一次“学费”，让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。 4、商品管理这一环节，在经理我带领下，控制得很有错，总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查，当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来，把这些问题扼杀在萌芽状态， xx年已经过去，在即将到来的20xx年，我会积极抓好一级工作，给领导分忧，做为一个督导，能够在营业员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，不失时机的向领导请示汇报。 转眼已经到了xx年

35、7月份，根据自身的实际情况，我对xx年工作做出了评定和总结，提出了需要改进的地方以及解决方法。 作为市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。 解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天按照此流程来展开工作（对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制），这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自己在工作方法上会有所改进，并且工作效率也会有所提升。 20xx年在公司业务方面，得到了小部分的

36、成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。 在工作中总会提醒自己：所有出现的问题只有自己解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强，所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的能力，其它所有的只是空谈。 xx年工作中总结出：现在的公司只有较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为xx年度的工作计划。 在团队中我总是教导我的管理者，必须做

37、到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。 1。自我力不够，总是需要鞭策 2。工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法 3。对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有*后的总结，采用和实施 1。合理地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情，不可打乱学习计划。 2。给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好五项管理。 3。在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己

38、目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较轻松。 以上就是我对20xx年的工作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对xx年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行xx年的工作，为自己的目标而努力！ 督导工作总结精辟通用七 一、指导思想 紧紧围绕学校创和谐校园、树学校形象、求办学质量的总体目标发挥督导室督政、督教、督学的职能，对学校各部门、教育教学及常规管理工作进行监督、检查、评估、指导。全面督查、以公平、公正、实事求是为原则，全面评价各职能部门及各教师的教育、教学与管理工作，达到进一步深化学校内部管理，推进课

39、程改革，不断强化素质教育，规范教学的目的，为学校的内涵发展做出贡献。 二、主要工作目标 1.加强对学校行政行为的督查，通过对各部门工作作风、工作效率、制度建设等方面的督评,促进行政效能建设,提升办公效率与部门形象。 2.加强教育、教学管理过程的督查，促进全体教职工教育教学行为进一步规范。 3.加强督教工作，促进师德、师风建设，促进教师个人素质与教学水平的提高，促进教师专业成长，提高教育教学质量。 4.加强教学常规管理的督查，促进良好学风、校风的形成。 5.积极推进课程改革，促进课程改革工作向深度发展。 三、具体工作 1.加强对学校各职能部门行政效能的督查考核，促进各职能部门努力提高办事效率，改

40、进工作作风，进一步提高管理水平。 2. 对部门运行、管理等工作进行督导。 3.对各部门教学常规管理常规进行例行检查。对各部门认真做好学期初、期中、期末及不定期的教育、教学常规检查工作，同时独立通过专项督导与随机督导等形式对全校部门的教育教学常规进 行督查并及时通报督导检查情况，提出整改意见与建议。 4.以有效教学为抓手，努力提高教师的教学水平。 通过听课、评课、抽查、评价等手段，规范教学行为，提高教学质量。每学期督导室人员每人听课争取在30节以上，并对被听课老师的教学常规进行随机检查，通过教学流程包括合理确定教学目标，精心设计教学过程的检查与督导，作业及批阅情况的检查以及学情的了解把握，掌握第

41、一手教学反馈信息，做好检查的文字记载工作，将听课情况及时汇总上报，同时强化相互间研究性听课，认真评课。 5.督促检查学校课程改革的实施过程以及课改的推进力度。 以职教课改理念为出发点，检查、指导教师在日常教学中对课改理念的理解和掌握情况，推动学校课程改革向纵深发展，不断深化教育课程改革。 6.协助有关部门加强师资队伍建设。把培养青年教师作为队伍建设的重点工作，从规范教学常规入手，抓青年教师的备课、上课环节，抓教学反思，促进青年教师尽快成长。充分发挥骨干教师和学科带头人的示范作用，通过多种形式加强对青年教师的培养，开展形式多样 的教研活动，搭建平台，促使青年教师尽快成为合格教师和骨干力量。 7.加强对学生常规管理工作的督促检查。常规管理无小事，通过不定期的督促检查促进各专业部学生常规管理工作进一步上规范上水平。 8.加强督导制度建设，促进督导工作过程的进一步优化，提高督导评估的水平与艺术。 第 27 页 共 27 页