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1、文本为Word版本,下载可任意编辑有关美容院店长月总结0(精)(8篇) 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是我精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 有关美容院店长月总结0(精)一 1、认真贯彻美容院的经营方针,同时将美容院的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强美容院的凝聚力,
2、使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输美容院文化,教育员工有全局意识,做事情要从美容院整体利益出发。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我干到积极的我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为美容院创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识
3、,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。在20xx年里了,我将以更精湛熟练的业务治理好我们华美容院。 面对xx-xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清20xx年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理; 2、对内加大员工的培训力度,全面
4、提高员工的整体素质; 3、树立对美容院高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为美容院全面提升经济效益增砖添瓦。 4、加强和员工的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。 有关美容院店长月总结0(精)二 大声告诉你心仪ta 20xx年11月11日 年龄在1840岁左右的单身男女 既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美
5、容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。 活动方案一:好像大声说喜欢你 活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。 这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。 活动方案二:幸福触手可及 在20xx年11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲,每一个顾客参与者均可以
6、参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。 在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。 将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏,吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣,也不乏美事一桩。 有关美容院店长月总结0(精)三 一、美容院国庆促销活动方案主题:“缤纷国庆,惊喜优惠抢先送” 二、美容院国庆促销活动日期:9月
7、30日10月8日 三、美容院国庆促销活动方案目的: 1、改善并提升美容院形象,增加知名度。 2、拓展商圈,开发更多的客源。 3、稳定客源,提高顾客忠诚度。 4、刺激营业额,提升顾客人均消费额度。 四、美容院国庆促销活动方案内容 1、免费送大礼:在活动期间,每天前6名顾客,送价值288元的美容项目免费体验一次,附加赠送一些小礼品;此外每天前10名顾客,888办vip卡一张,可终身享受会员服务,另外还送价值488元的美容护肤产品一套,机会不容错过哦! 2、豪华spa双人套餐:十一长假,相信很多情侣们都打算去哪个景点旅游或者回家过节去,但是还是会有一小部分情侣会留下来,这时美容院不妨专门为这些情侣打
8、造一个豪华的spa双人享受,让他们花实惠的价格享受同等的待遇。 3、“1+1”联合促销:十一长假带动了各大商场、电_的消费,同时不少有经营头脑的商家会联合一些商场或者电_搞联合促销,所以在此,美容院也可以在十一期间联合一些_,推出在美容院消费满388元,即可获得最新电影门票一张;同时,还可以联合一些知名的服装店,推出在服装店消费满500元,即可获得在美容院享受一次288元的护理。 五、美容院国庆促销活动方案注意事项 1、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望。 2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或_展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播。 3、制定活动销售目标
9、,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。 4、提前准备好营销话术,以便应对顾客提出的各种问题。 有关美容院店长月总结0(精)四 一、借鉴信用卡主、副卡制度,推行“会员记名卡”模式 方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额,即可办理一张记名卡,每张会员卡最多可办理5张记名卡。而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇,只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。记名卡可以充值,还可以透支,透支额度不超过面值的100%,其透支额度由其主卡持有人承担,美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值,否则暂停使用。 这个方法的好处就是你
10、的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在使用过程的借用,因为那是“借”,这是“送”,在人际关系中差别大了),你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数,对那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用,象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加,而老会员也会带来新消费。 二、推广“女士消费、男士花钱”模式 一个不可否认的事实是,当今社会的财富更多的还是掌握在男士们手中,而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。 贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的礼品加以推广(当然,必须将此项目适当包装、宣传),这样一来扩大了顾客群与现金流,而且你会发现
11、,只要推销的人员和方法合适,这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。 三、异业联盟,联合促销 就是把与顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品等行业联合起来,选取其中每个行业中合适的一家组成一个商业同盟(离现在的两个美容店不要太远),顾客只要成为其中一家成员的会员,就是整个联盟商家所有成员的会员,享有联盟成员所提供的各项优惠等,类似于各种银行信用卡的作用,但不同于银行信用卡的泛泛而成,更具专业性与地域集中性。 此举可共享顾客资源,扩大准顾客群,长期可降低促销成本及提升美容店的知名度。这个方式并不新奇,但在多个城市及行业运作结果看却很有效,而且不同的人运作的特色会各不同。 四、借鉴会议营销模式,借
12、免费培训及联谊活动推行会员卡等店内产品 可以在你的两个店经常举办一些免费的美容、家政、儿童教育等免费培训讲座或联谊活动,开始发动老会员带领亲人、朋友参加,慢慢扩大范围,形成口碑传播,在活动过程自然而然地推广会员卡等店内及你的品牌理念,这样可以扩大新客户群,增强美容店的知名度和美誉度。 以上这些方法,都不需要庞大的广告投入,更重要的在于顾客沟通与长期坚持。当然,借助店庆的时机,配合适当地宣传可以更快、更有效地推行。广告的投放方式及店面活动,相信贵店已经有足够的经验来运作,这里就不赘述了。 有关美容院店长月总结0(精)五 总结工作想必我们很多人都会做,但是美容院店长的总结不单单是总结自己过去一年工
13、作的不足,更要要对整个店内一年的运营情况给予深刻的总结。吸取过往经验,将不足之事在今年得到改善,将成功的精髓运用到今年的更多工作中去,为美容院的发展要详细总结。 目前,很多人都没有务实的心态,认为什么事情只要随便努力就能成功,甚至想要一口吃个胖子的人更是数不甚数。我认为,人的眼睛都是朝下看的,那么我们的工作也是从小事抓起,踏踏实实,一步一个脚印。为今后的发展奠定更坚固的基础。 交流是美容院店长在日常的管理中,不要忽视每一员工的心声,多和她们交流,从她们每日与顾客实际交往的过程总结中找出最为正确的产品定价、顾客管理等等。此之外也要与店内的顾客做交流,了解她们的实际需求,这些信息都是与美容院的发展
14、息息相关的宝贵信息,根据以上做到取长补短。 在经营美容院时,管理者除了要与店内的员工、店里的顾客多交流沟通,更是要与周边的相关部门做好关系,时常沟通,为日后的美容院管理做基础工作,例如在做大型的促销活动需要政府机关支持时,我们就能利用先前创造的优良条件开展活动。 对于任何没有经历过的事情,唯有我们做足了功课,深刻的了解之后,才能给出最恰当的意见,而不是一味的瞎指挥。所以我们的美容院店长在管理店内日常时,要勤于学习,正确的分析利弊后才能对工作安排更好的实施。 那么除了以上分析,我认为店面管理也要重视起来。 店面管理是日积月累的过程,要从小事抓起,才能为美容院长期的发展规划奠定基础,所以我将店面管
15、理放在首要位置。 在店面管理工作中,首先要做的就是建立逐级的管理制度,将美容院的各个岗位分工明细化,由上而下,真正落实事事有人管,件件都落实的原则,严禁防止任何管理的死角。其次就是要注重美容师的培训工作,对于美容院而言,美容师就是核心竞争力,她们的专业技术、服务态度都是决定着顾客消费意向的关键因素。美容院电站要根据每位美容师的特性,做出针对性的培养,让每一位美容师都发挥自己的潜能,各行其善。培养出一批敬业爱岗、高素质、高技术的人才。最后就是要建立分明的奖惩制度,不仅仅是以此来约束激励美容师的行为,更是能营造一个积极向上的团队氛围。 有关美容院店长月总结0(精)六 经甲乙双方友好协商,本着互利互
16、惠、诚实守信的原则,甲方自愿将梦颜堂美容院现有财产及经营场所的租赁权等与此相关的合法权益转让给乙方,现甲乙双方达成以下协议: 一、转让目标:甲方愿将梦颜堂美容院(以下简称本店),坐落于_美容院,转让于乙方经营。 二、本店转让价格及其计算标准: (一)甲方收取转让费人民币_。乙方应接受甲方现有所有顾客(详见会员清单资料)。 (二)物品进行盘点:包括但不仅限于甲方美容院现存货物及仪器设备等动产和不动产,(存货、仪器、设备、物品等详见清单),此存货及仪器设备作为之前会员的后期服务所用,不另行计价。 三、付款方式:于签订本协议的同时,乙方交付甲方人民币_,余款_人民币在甲方协助乙方维护稳定之前顾客中于
17、20_年月 日一次性付清。(如果交接提前完成,在完成当日付清余款) 四、点交日期及地点:双方订定于_为点交日期。并定于现场为点交地点。 五、特约事项: (一)本店点交时,甲方应将本店目前所有会员及顾客资料,移交给乙方,乙方承诺愿接受甲方原有会员及顾客,后期提供较为完善的服务,由甲方负责通知各会员及顾客,后期资料由乙方负责归档、整理。点交前清算所有水、电费用、房租、员工薪资、物业管理费用等。甲方愿同乙方暂时维护原有顾客,并无偿留下原店员工一名负责交接、沟通顾客,让顾客与乙方有一定的沟通。 (二)本店名称或延用原名称,或变更名称,悉依乙方自便,甲方不得置同,不得借故推辞。 (三)本店承租坐落于_的
18、租赁权,由甲方让与乙方,并由甲方负责出租人与乙方办理续租手续,与乙方另行换立租约,如出租人不允许续租或要求增加租金或提出其他条件,视为严重影响乙方实现订立本协议书的目的,致使乙方利益受到损害时,甲方应付赔偿责任。续租合同另见乙方与房屋产权人所签订的房屋租赁合同。甲方原交的房屋押金_在甲方与出租人租赁合同到期后全部由乙方领取。 (四)对于本店财产及权益转让前办理预付费美容美体服务,本店相关转让时未服务终结的顾客,由乙方进行后续服务直至服务终结。乙方不对上述顾客办理退卡、退定金及退货等甲方先期行为导致的相关业务引发的经济和法律责任,由甲方自行承担。 (五)甲方应当在本协议签订之日起30日内到相关部
19、门办理个体工商户注销手续,由此产生的费用均由甲方承担。 (六)甲方保证对上述出资及财产拥有所有权及完全处分权,保证在出资及财产上未设定抵押、质押,保证出资未被查封,保证出资不受第三人追索,否则,甲方应承担由此引起的经济和法律责任。 六、违约责任 任何一方违反本契所列各条情形之一,即视为违约,对方有权解除契约。如系乙方违约,愿将已付款项,任由甲方没收,若系甲方违约,则应按所收款项双倍返还以为违约处罚。 七、争议解决方式 协议生效后双方均应遵守履行,若有争议应当协商解决,协商不成可以向上海市人民法院提起诉讼。 八、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。 甲方(公章):_乙方(公章):_ 法定代表人(签
20、字):_法定代表人(签字):_ _年_月_日_年_月_日 有关美容院店长月总结0(精)七 转让方(甲方): 身份证号: 顶让方(乙方): 身份证号: 房东(丙方): 身份证号: 甲、乙、丙三方经友好协商,就店铺转让事宜达成以下协议: 一、丙方同意甲方将自己位于 街(路) 号的美容院(原为: )转让给乙方使用,建筑面积为 平方米;并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。 二、该店铺的所有权证号码为 ,产权人为丙。丙方与甲方签订了租赁合同,租期到 年 月 日止,月租为 元人民币。店铺交给乙方后,乙方同意代替甲向丙方履行该租赁合同,每月交纳租金及该合同约定由甲方交纳的水电费等各
21、项费用,该合同期满后由乙方领回甲交纳的押金,该押金归乙方所有。 三、 美容院现有装修、装饰、设备(包括附件二 )在甲方收到乙方转让金后全部无偿归乙方使用,租赁期满后不动产归丙方所有,动产无偿归乙方(动产与不动产的划分按租赁合同执行)。 四、 乙方在 年 月 日前一次性向甲方支付顶手费(转让费)共计人民币大写 元,上述费用已包括甲方交给丙方再转付乙方的押金、第三条所述的装修装饰设备及其他相关费用。甲方不得再向乙方索取任何其他费用. 五、 该美容院的营业执照已由甲方办理,经营范围为餐饮,租期内甲方继续以甲方名义办理营业执照、税务登记等相关手续,但相关费用及由乙方经营引起的债权债务全部由乙方负责,与
22、甲方无关。乙方接手经营前该店铺及营业执照上所载企业所欠一切债务由甲方负责偿还,与乙方无关。 六、 乙方逾期交付转让金,除甲方交铺日期相应顺延外,乙方每日向甲方支付转让费的千分之一的违约金,逾期30日的,甲方有权解除合同,乙方按转让费的10%向甲方支付违约金。甲方应保证丙方同意甲方转让店铺,如由于甲方原因导致丙方或甲方自己中途收回店铺,甲方同样承担违约责任,并向乙方支付转让费的10%作为违约金。 七、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关,但因国家征用拆迁店铺,有关补偿归乙方。 八、 如果合同签订前政府已下令拆迁店铺,甲方退偿全部转让费,赔还乙方接手该店铺的装修损失费,并支付转让费
23、的10%的违约金。如果合同签订之后政府明令拆迁店铺,或者市政建设(如修、扩路、建天桥、立交桥、修地铁等)导致乙方难以经营,乙方有权解除合同,甲方退还剩余租期的转让费,押金仍归乙方(前述顺延除外)。或甲方在每年营业执照有效期届满时仍未办妥年审手续,乙方有权解除合同,甲方应退回全部转让费,赔偿装修、添置设备损失费,并支付转让费的10%的违约金。 九、本合同一式三份,三方各执一份,自三方签字之日起生效。 甲方签字: 日期: 乙方签字: 日期: 丙方签字: 日期: 有关美容院店长月总结0(精)八 甲方:(共同经营人) 乙方:(共同经营人) 甲乙双方经好友协商,公平,公开,公正,互惠互利,自愿的原则上,
24、就投资合作经营,位于_县街号美容院,达成如下协议。 一、转让标的 1、乙双方自_年_月_日起,开始合作经营。 2、美容院由甲乙双方共同协商达成一致,店内装修设备,产品库存,顾客欠账总投资折合万人民币。 3、自_年_月_日起,由乙方支付万元给甲方购买美容院股份,计甲方帐股60%,乙方账股40%。盈亏按各方投资比例分配。 4、付款方式:乙方于支付甲方万元,余_从店经营盈利中扣取。 二、对外欠账费用标准 因美容院在_年_月_日前由甲方经营,故乙方不承担自_年_月_日关于美容的一切对外内欠帐费用,全部由甲方个人承担。 三、相关约定: 1、经双方协议,美容院以名义办理该店所有相关手续与证件,美容院的经营
25、权和股份由甲乙双方共同拥有,合同期内美容院引发的一切债权及债务由甲乙双方共同拥有承担。 2、为达到公平、公正的原则,美容院现金帐户存折以的名字开户并设密码。负责每一笔开支签字并对帐。店内每天所有现金营业额由当日负责人当天存入此帐户,每天预留元现金做流动资金,店内一切开支凭票出入帐,需要用资金时,双方达成共识后,方可取款。 3、股东被美容院聘请上班的,按美容院薪资制度发工资。 四、合同事项 1、合同期内,任何股东不得退股,如有要退股视同自动放弃股权及股份。 2、合同期内,没有经营双方一致同意,不得随意转让股份给他人,或增加股东。否则视同放弃自己的股权及股份。 五、股东的权力及义务: 1、股东的权力:店内所有的支出以及收入各股东有利力知道,以及审核其真实性。 2、股东的义务:各股东有义务为店内输送员工和提升业绩。 六、本合同一式两份,双方签字生效并各执一份。 甲方签字: 身份证号: _年_月_日 乙方签字: 身份证号: _年_月_日 第 18 页 共 18 页