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1、幼儿园总务工作管理的特点幼儿园总务工作管理不同于中小学.幼儿园教育的特点是保教并重，不仅要对幼儿实施体、智、德、美全面发展的素质教育，同时还要加强幼儿的保育,促进幼儿身体的健康成长.这与幼儿园教育对象-幼儿的身心发展特点是分不开的。幼儿自理能力差，造成幼儿园总务管理更加庞杂，不仅要提供必须的学习用品,还要保证生活用品，以及大型的娱乐玩具。幼儿园教育更多是启蒙性的，教材自选，不留作业,教育工作管理不像中小学那么繁杂。这就造成幼儿园总务工作管理和中小学之间的区别，即更侧重于生活与环境的管理.幼儿园总务工作管理主要有五个特点，即服务性、先行性、全局性、综合性、政策性。（一）服务性总务工作就其在幼儿园
2、的地位与任务来说,是一项服务性的工作。即为保教服务，为幼儿服务,为教职工服务，为家长服务.虽然各行各业都是互为服务的，但是就幼儿园总务工作而言，它具有服务性更强、更现实，它为办好幼儿园提供物质基础和保障。总务工作管理的标准就是看起服务质量的好坏.总务后勤工作的服务层不同，应根据服务对象的特点为其提供适宜的服务。如幼儿发育不成熟，需要无微不至的服务，总务工作应该尽量考虑到幼儿的特点,为其提供方便安全的教学环境和各种玩具；教职工需要得到基本的生活保障和较好的工作环境；家长希1望幼儿得到良好的教育，身心发展得到保障。这些问题的解决都体现了幼儿园总务管理工作的服务性.（二)先行性总务工作是幼儿园其他工
3、作工作的物质保障，所以必须走在前面。因为物质是基础，需要先行.幼儿园各项工作，如建园、招生、编班、开园等,都要求总务工作先行一步。一般来说，幼儿园保教工作具有阶段性。每学期前，总务部门都应做好物质方面的准备,如教学用品、桌椅修缮、膳食工作的准备等;园所的一些季节性工作，如防暑、防寒等，也要求总务部门走在前面；另外，一些不定期的临时性工作如何观摩参观。节日活动、自然环境突变等，也要求总务工作及时处理好.寒暑假是学校、幼儿园特有的休假，这个时期，特别是暑假，它是总务工作的“黄金”季节。总务部门要充分利用这个有利时机，为新的学年度开学做好各项准备工作，诸如房屋、场地、课桌椅、体育器械、车辆及生活设施
4、的维修保养，环境的整理，文具纸张的购置，防寒保暖物资的筹措等，都要在这个时期完成。这些工作在放假前就要做好认真研究，做好安排，包括任务、时间、分工、完成任务的措施和注意事项。其中，维修工程较大的,还要做好施工力量的选用和备料等工作。假期开始后，即可按计划有步骤地分头进行。总务工作的先行性与服务性密不可分,如果失去了先行性，那么幼儿园其他工作则难以开展，教育质量和工作效益就不可能提高,因而也2就谈不上服务。（三）全局性总务工作是物质保障。总务工作做得如何关系到全园各项工作的紧张，关系到每个成员工作、学习和生活,是涉及面最广的一项全局性工作。总务工作既可以成为其他工作的促进因素，又可以成为其他工作
5、的阻力因素.总务工作管理不到位，会使人们为其浪费很多的精力，出现工作效率低下、相互扯皮、协调工作加大等弊端。这就要求总务工作人员具有较强的全局观念,多深入实际，了解教学、卫生健康等各方面工作的需求,提前做好准备,以免影响全园的工作。总务管理在宏观上受到全园的工作目标、计划和要求所制约，在微观上又同各项工作、各个部门乃至每个人紧密联系，相互制约。总务工作管理要考虑总体，方便他人，顾全大局，发挥先行与保障作用，实现优质服务.总务工作人员要将总务工作放在全园工作范畴中去考虑,不要孤立地考虑总务工作.要了解幼儿园工作目标及各个阶段的任务,使总务工作总是围绕幼儿园的总体目标进行.当然，总务工作面广且杂，
6、常常会遇到许多意想不到的困难,如果只强调自己工作的困难，就会给其他工作带来一系列问题，甚至难以进行。因此总务工作人员要尽量克服困难，多为其他部门着想，以免影响了全园的工作。（四)综合性3幼儿园总务工作管理是一项综合管理工作,服务面大，设计幼儿园人员所需要的各个方面.在任何社会中，任何一个企业或商业部门，只能是满足社会人员的一部分需要.所谓百货公司，也不可能满足人们的全部需要。可是，幼儿园总务工作，服务范围之广,涉及面之大，远远超过社会各个部门。仅就教学工作而言,它担负着教学仪器设备的购置、安装及维护，图书资料采购,等等；在生活方面,吃、喝。拉、撒、睡、生、老、病、四、退，都需要总务管理者解决。
7、总务所属各部门所涉及的各个方面有饮食供应、土木建筑、水电采暖、医疗保健、园林绿化、环境卫生、物资供应、财务管理、车辆运输等各个方面,需要一整套科学管理办法。就一个总务管理者而言,很难做到样样精通.但总务管理者必须擅长管理工作，且具有较高的管理能力和一定的知识，才能适应总务工作综合性的特点.(五）政策性总务工作与人、财、物等方面联系密切,工作接触面广,需要同许多部门打交道。这就需要了解各个方面的政策，如经费财务、基建贸易工商、职工福利待遇、知识分子政策等；又如，招生、编班、收费等也涉及国家有关教育的政策法规。一方面总务工作要保证为幼儿家长很好地服务，并千方百计地为职工的工作和生活创造较好地条件；同时又必须严格执行国家有关政策制度。4