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1、本文为本文为 WordWord版本,下载可任意编辑版本,下载可任意编辑二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、工作状况总结如下:月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保做一小结,以利于总结阅历,开展工作。安全医疗的根本保证。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并工作制
2、度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护拔针的不良现象。士长管理相关资料。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对 3、每月对护理质量进行检查,并实时反馈,不断提高护士长的管理1-2 次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,水平。一年来未发生大的护理差错。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大知识 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信面:5 月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束息数据登记本,配备五种操作处置盘。
3、后,向全体护士进行了汇报。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。第 1 页 共 6 页科护士长述职报告内科护士长述职报告科护士长述职报告内科护士长述职报告本文为本文为 WordWord版本,下载可任意编辑版本,下载可任意编辑三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语 50 句。2、分别于6 月份、11 月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在 95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最正确护士。4、每月科室定期召开工休
4、座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求予以最大程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者予以上岗。四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问 1-2 次,内容为基础理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别予以了嘉奖。5、12 月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区
5、护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。8、9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长第 2 页 共 6 页本文为本文为 WordWord版本,下载可任意编辑版本,下载可任意编辑授课技能。9、全院有 5 名护士参与护理大专自学考试,有 3 名护士参与护理大专函授。五、加强了院内
6、感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能实时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400 消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400 消毒灵
7、)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较超卓的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识掌控疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人 2357 个,留观 125 个,手
8、术室开展手术第 3 页 共 6 页本文为本文为 WordWord版本,下载可任意编辑版本,下载可任意编辑2380 例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做 B 超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文 30 篇,其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通。七、存在问题:1、个别护士素养不高,无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。科护士长述职报告内科护士长述职报告时间飞逝,转瞬
9、又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将 2022 年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;实时发觉并解决一些摩擦和冲突,加强了科室凝集力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和-谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强
10、的难题。而与之对应的.是:中医科的 12 名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简约的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入进展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业知识和进展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。第 4 页 共 6 页本文为本文为 WordWord版本,下载可任意编辑版本,下载可任意编辑针对这一现实,我果决决断:从我做起,全员培训。采用业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训
11、,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果说明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的加强了护士对自身、对科室进展的信心。此后,我又采用日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,究竟打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经受,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要转变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素养”的内因起作用。为此,我采用了一系列
12、措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我究竟打造出了“我用人文知识转变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。四、着重服务环节,提高病人满足度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做
13、法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观测,发觉了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不祝为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输入电脑,护士在做第 5 页 共 6 页本文为本文为 WordWord版本,下载可任意编辑版本,下载可任意编辑提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取考前须知”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌控,也节约了护士大量时间,因此深受大家欢迎。五、不断学习总
14、结,提高自身素养俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于 2022年 5 月参与了心理询问师考试,望在 8 月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文 3 篇,在我院院刊上发表诗歌 1 篇,散文两篇。六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一贯在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有许多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和进展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严苛的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我充斥了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。第 6 页 共 6 页