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1、本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日需要完成拜见两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代今年重点工作之一建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所进展新客户，并在拜见中实时了解收集来宾看法及建议，反馈给有关在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建部门及总经理室。立与保持同政府机关团体，各企事
2、业单位，商人知名人士，企业家等重强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任要客户的业务联系，为了巩固老客户和进展新客户，除了日常定期和不务相结合，强调相互合作，相互援助，营造一个和谐、积极的工作团定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，体。通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年计划在适当时三、热忱接待，服务周到期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户看接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，全天侯服务，留法。意服务形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进行非常和有针对性服二、开拓创新，建立敏捷的激励营销机制。开拓市场，争取客源
3、务，最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向今年营销部将协作酒店整体新的营销体制，重新制订完善年市场营客户征求看法，了解客户的需求，实时调整营销方案。销部销售任务计划及业绩考核管理实施细那么，提高营销代表的工资待第 1 页 共 2 页店市场营销部工作计划店市场营销部工作计划本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌控其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，实时的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。五、亲密合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，制造最正确效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推举酒店，宣扬酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。第 2 页 共 2 页