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1、结构化面试组织协调能力之捐助慰问结构化面试组织协调能力之捐助慰问(一定要看一定要看)公务员考试结构化面试的题型分类有智能分析类题目、行为能力类题目、压力处理类题目。其中行为能力类题目中又包括求职动机与拟任职位的匹配性和计划组织协调能力、人际关系的意识与技巧三种。计划组织协调能力是结构化面试中经常考核的一项内容,所占分量也非常重。所谓计划组织协调能力就是指为完成一定的任务而具有的预先系统的安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的素质。公务员行业的特殊性质决定了无论是什么工作都必须要有完善的计划,较好的组织协调,否则工作将无法顺利地进行。捐助慰问作为计划组织协力协调能力考核中经常出现的话题,很多
2、考生在答题时却没有完整的思路。公务员考试在线专家今天将为考生讲解捐助慰问的基础知识,帮助考生理清整体的答题思路,以加强考生对捐助慰问的理解,从而在面试考场上能够言之有物的的回答问题。一、增加对捐助慰问的基本了解,小处着手大处着眼对于很多考生来说,捐助慰问这个词经常在新闻中听到,熟悉但不了解,公务员考试在线专家在以往的授课当中也经常听到考生有过关于这方面的不解。公务员考试在线专家建议考生从以下几个方面入手,将这个日常词语提升到面试中的更高层次,有助于快速理解捐助慰问的基础知识。1、概念捐助慰问活动体现了党和政府对人民群众高度负责的精神,为了解群众疾苦、为群众办实事、密切党和政府与群众的联系、构建
3、和谐的一种途径,以送慰问金、慰问品等形式,深入基层、深入群众、尤其深入到困难群众中,着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。捐助慰问活动一般包括以下几个方面的落实工作:捐助慰问主题、捐助慰问活动时间及地点、捐助慰问对象、捐助慰问资金物品标准、捐助慰问方式,捐助慰问活动要求。在这里值得注意的是捐助慰问方式通常有很多种:物资慰问、义演慰问、去电慰问,慰问信等。总之,不同形式、不同主题的慰问活动在具体细节上会有差别,考生在考试过程中应该引起重视。2、流程(一)捐助慰问准备(二)活动实施(三)捐助慰问总结二、详解捐助慰问面试题型,增加实战练习在面试备考期间,公务员考试在线专家提醒考生,一定强度的
4、实战练习是非常必要的,考生通过做例题可以检验自己复习的水平,也可以从中发现不足之处和错误的地方,及时进行改正,对于成绩的提高时非常明显的。【例题】汶川大地震后,领导让你到灾区去慰问受灾群众,你会怎么办?【公务员考试在线参考答案】破题表态汶川地震牵动了亿万中国人民的心,各级国家机关也都行动起来了,以各种形式慰问受灾群众,我们机关工作人员都希望以自己的实际行动来帮助受灾群众,作为组织者,我一定要精心组织这次慰问活动。具体过程准备阶段:与要慰问的灾区政府联系,询问其有什么需求,以保证慰问品确实是灾区群众所需。就慰问时间、慰问地点、慰问人员、慰问物品、慰问方式做好方案和经费预算,报领导批准后实施。落实
5、经费,成立工作组,采购慰问物资以及途中所需要的食物、水和药品,通知参加慰问的人员。联系到灾区的车辆,出发前向灾区接待方确认路线、时间等。实施阶段:到达灾区后,做好慰问品的交接工作,走访灾民,以进一步了解灾区情况,为支援灾区的后续工作奠定基础。总结工作:回到单位后,及时向领导汇报有关情况。拔高升华“一方有难,八方支援”,汶川地震后,全国人民都纷纷伸出援助之手,积极参与抗震救灾活动,有钱的出钱,有力的出力,上演了可歌可泣的救灾场面,充分表现了中华民族团结互助、生生不息的精神。对于计划组织类的捐助慰问类型题,可能一些考生如果没有经历过此类活动,这种情况下可从组织活动的一般程序入手,然后结合在各种媒体
6、上看到的领导慰问活动的场景来回答此题。分别从破题表态、具体过程和提高升华上来论述,回答时要注意逻辑性与解决处理问题的能力。公务员考试面试的复习之路还需考生多下功夫,多做准备,公务员考试在线专家本着以考生利益出发为目标,接下来的时间将为考生做更多的指导,实实在在的考生答疑解惑。1、政府机关现场办公,引来很多群众排队,这时发现拿错了印章,怎么处理?答案要点在实际工作中,针对“拿错印章”类似的事情,我们应该冷静应对,妥善处理。(1)稳定情绪,暂时不把拿错印章的消息向群众透露,从容地改变工作流程,如可暂时不进行群众要求的审批工作,而把咨询工作做好做细。(2)立即通知单位同事,争取在第一时间把印章送到办
7、公现场。(3)有条不紊地做好现场群众排队秩序的维护工作,在秩序稳定后再开始现场办公,为同事将印章拿到现场争取有限的时间。(4)如果同事送取印章的时间太长,就应该把事情的真实情况告诉给现场的群众,注意安抚现场群众的情绪并真诚取得大家的谅解。(5)细节决定成败。认真吸取本次工作失误的经验和教训,尽量避免工作中的马虎大意,尽职尽责的做好本职工作2、介绍一下你的背景,谈谈为什么报考公务员?【解题思路】1.分清面试题型:个人背景意愿类。2.把握测评要素:求职动机与拟任职位的匹配性,言语表达能力。3.整理答题思路:(1)实事求是的介绍自己的背景:家庭背景、个人成长经历、个人所具备的综合素质。(2)对公务员
8、工作的认识。3)结合自己的特点谈报考的目的。【参考答案】位考官好,我现在开始答题:第一、我出生于一个普通的农民家庭,父母都是非常善良的人,他们没有给我很好的物质条件,但却从小教育我要做一个正直的对社会有用的人。我想我应该感谢父母及在我成长的道路上给了我很大帮助的良师益友们,是他们的教诲和帮助,使我现在成了一位拥有高度思想觉悟、品行端正、综合素质优秀的大学毕业生。首先从求学经历来说,我毕业于一所综合性大学,上学期间主要学习了等课程,理论知识和专业技能很扎实,在校期间担任过学生会干部,还多次参加学校组织的社会,同时积极向党组织靠拢,加入了中国共产党;其次,在学习之余,我有着广泛的兴趣爱好。我平常比
9、较喜欢体育运动、读书、听音乐,这些爱好造就了我良好的体魄和广博的见识;此外,我有非常良好的个性:正直、善良、有爱心、有亲和力;俗话说,人无完人,在我身上也存在着一些缺点,目前比较明显的是我刚刚毕业,社会经验有所欠缺,在处理一些复杂问题时会考虑不够周全。(个人背景根据自己的实际情况来谈,可以略作美化)第二、公务员是履行国家公务的人员,代表着国家从事社会公共事务管理的。公务员在国家政府机构运作中的作用和重要性,有一个形象的比喻:老百姓像是坐车的人,而公务员则像司机,既要懂技术,还得认路,判断方向,把一车的人带好,别掉沟里。第三、因为我自身具备做一名公务员的基本素质,而选择报考公务员可以充分发挥自己
10、所长(此点可以结合自己报考的专业具体的谈),更好地为国家和人民服务,以实现自身的价值。8、如何推广一个政策法规?【解题思路】1.分清面试题型:组织类试题。2.把握测评要素:计划组织协调能力、言语表达能力。3.整理答题思路:(1)准备阶段:了解法规的内容、意义,了解推广活动要达到的效果,制定出周密的推广计划及应急预案。(2)实施阶段:全程关注活动实施情况,并根据具体需要适时调整活动方案。(3)总结阶段:活动全部结束之后,对活动的效果进行评估,并据此写一份总结报告,把活动的具体情况汇报领导。【参考答案】开始答题:第一、我认为推广一项政策法规,是一件很重大的事情。首先要理解这项法规的内容、意义,了解
11、推广活动所针对的主要人群、所应注意的问题等。第二、根据以上情况确定多种推广方式,如下放文件要求有关单位组织学习、在媒体上宣传、组织宣讲活动等。做好以上工作之后,根据不同的宣传方式分别制定相应的宣传推广计划。如在媒体上宣传,计划应包括联系媒体、确定宣传时间、制作广告宣传内容、商定播放时段、分派参与人员,预算宣传经费等;组织宣讲活动,计划应包括确定时间、地点、参加人员,做好人员分工,准备宣传材料、宣传设备、接送车辆,预算经费等;如果需要媒体配合,还要联系媒体采访事宜。同时,还应根据不同的计划,做出相应的应急预案。如果宣传推广活动有领导指导,还要将计划报领导审批,并根据领导意见做相应的修改、调整。第
12、三、推广活动的实施。按照既定计划实施推广活动,同时还应密切关注活动实施的具体情况,并根据需要做出相应的调整。活动结束后,要做好各项收尾工作。活动全部结束之后,要及时检测、评估推广活动的效果。最后,将活动的具体情况、推广效果及活动中的经验与不足形成书面材料上报领导或上级部门。回答完毕!9、工作环境和团队不如你想象的那样,你怎么处理?【解题思路】1.分清面试题型:就现象谈看法类。2.把握测评要素:综合分析能力、言语表达能力等。3.整理答题思路:(1)首先谈认识。对工作环境和团队的认识(2)表明自己的观点。(3)积极的表态。说明自己在具体的工作中如何做。【参考答案】开始答题:第一、好的工作环境从主观
13、上说可以在一定程度上调节人的心情,提高工作的积极性,从客观上说,各种设备的齐全,可以有效的提高工作效率;良好的团队所起的作用更是巨大的,俗语说“一根筷子容易弯,十根筷子折不断”,当今社会,随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,所有这些都需要团体成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,依靠团队合作的力量可以创造奇迹。因此,我不否认,好的工作环境和好的团体是每个人在选择工作时都要考虑的因素。第二、虽然好的环境和好的团体很重要,但这不是我选择工作的重点,我更注重在工作中能否体现自身的价值,能否更好的为国家、为
14、社会做贡献。例如,现如今很多人都投身于西部建设,选择的工作环境性相对来说是比较艰苦的,但是他们为了实现自身的价值而孜孜不倦的努力的。因此,即便是工作环境和团队不如我想象,我也不会因此而影响自己的工作,在单位中,工作是第一位的。相反,环境可以改变,团队可以塑造,我个人具有性格开朗,乐于助人,擅长协调沟通等优点,所以,在今后的工作中,在向各位同事积极学习的同事,我会充分发挥个人的主观能动性,为环境的改造与优秀团队的建设积极贡献自己的力量。答题完毕!模拟预测试题(一)1、刘邦在夺取政权时期起用了一批各式各样的人物,肖何是县吏,张良是贵族,陈平是游士,樊哙是狗屠,周勃是吹鼓手,灌婴是布贩,娄敬是车夫,
15、韩信是混子,彭越是强盗。请你对这个问题给予评价,并谈谈从中得到什么启示?思路点拨启示:领导者的魄力;干部结构;选人标准;改革用人制度;用人态度。评价:特定时期、特定情况有作用,但作为封建帝王用人也有弊端。2、某县某乡长长期拖欠教师工资,大大影响了教师的工作积极性,现有部分教职工来县集体上访,要求解决拖欠的工资,如果领导安排你去处理这件事,你打算怎样做?思路点拨搞好接待,稳定情绪;调查研究,了解情况;提出解决方案;帮助解决实际困难。3、富兰克林罗斯福是美国历史上唯一破例连任总统四次的人。他有一名风靡全球的名言:“我们唯一必须害怕的就是害怕本身。”请联系实际予以评说。思路点拨干部要有进取心和坚强的
16、意志;分析罗斯福执政背景;发挥主观能动性的作用及尊重客观规律的重要性;分析领导者的思想品质;树立忧患意识;联系实际进行分析。4、在工作中,假如遇到主要领导对你工作不支持,该怎么办?思路点拨冷静对待,首先从自己身上找原因;调查研究,找出症结所在;若属自己工作失误,应及时调整工作思路;若是主要领导失误,应讲明情况,求得支持;若遇特殊情况,可及时向领导反映。5、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作,你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节?思路点拨打电话:(1)音量适宜,咬字清楚,交代问题要仔细,对方复询时要耐心讲清;(2)因事情紧急,或心情不好,更避免急躁情绪;(3)公务电话,
17、不扯家常,不开玩笑;(4)注意细节:如拨错号,应说对不起;要找的人不在,要说谢谢。接电话:(1)及时接,语气和蔼;(2)对方请你找人,要说“请等一下”,马上去找;(3)如对方请你转达,问清对方单位、姓名和要转达的事情,及时转告等等。电话后续处理:(1)电话打过或接过之后,除特殊电话,一般应把若干电话集中整理,向领导汇报;(2)凡自己能够处理的电话,就不必事无巨细向领导请示汇报,有的可在事后顺便汇报一下;(3)较为复杂的电话内容,应整理誊写清楚,附上拟办意见,及时汇报;(4)对电话内容的落实情况要搞好信息反馈。1、谈谈你的优点和缺点。思路点拨这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否
18、全面、客观地评价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。考生回答时除了注意上面三个要点外,还应注意以下几点:(1)尽管这是你的主观评价,受个人自信程度、价值取向等影响很大,也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符,但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚地说自己语文表达能力尚需完善,那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明,且能够充分利用非言语符号,但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。(2)作为一个“社会人”,考生实际具有的优点是很多的,如:勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力,甚至连听母亲的话、
19、对爱情忠贞也是优点。但考生一定要突出重点,非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般,就会适得其反了,同样谈缺点也应从这两点出发。2、请你联系实际,谈谈对农业产业化这一问题的认识。思路点拨(1)农业产业化是农村改革与经济发展到一定阶段后的必然产物,是一种现代化的农业生产经营形式。(2)农业的根本出路在于产业化。(3)大力推进农业产业化的作用和好处是:有利于解决农户小生产与大市场的矛盾,提高农业市场化的程序;有利于提高农业的比较效益,增加农民收入;有利于加快对传统农业的改造,推进农业现代化建设。(4)发展农业产业化经营,关键是培育具有市场开拓能力、为农民提供系列化服务、
20、带动千家万户发展商品生产的“龙”头企业。3、市场经济下充满了竞争,同事之间无形中也存在着竞争,谈谈你如何面对工作中的竞争。思路点拨主要谈责任感与成就欲。竞争推动事业的发展,要敢于面对竞争。4、你作为副局长主持一次工作会议,其中一位处长发言时思路清楚,其他人不得不认同他的意见。但这位处长得理不饶人,时常影响别人的发言积极性,造成许多人闭口不言。作为会议主持人,你如何处理这一问题?思路点拨考察组织协调能力。适时引导,巧妙表态,适当制止。如果是讨论会,作为主持人就应该让更多的人发表意见,多倾听来自各个方面的声音,不能将会议讨论变成一个人的演讲或者报告,若如此,主持人就失去了作为主持的起码要求,必将影
21、响会议的效果。1、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?思路点拨观点一、从心理学的角度来看大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接受治疗。因此,对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,医生就应该尊重病人的知情权,采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导,帮助其渡过心理难关。观点二、首先,我认为医生不应该对病人隐瞒病情,原因很简单,因为基于医德,医生不能隐瞒病情。另外,如果不把病情告诉病人,怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候,采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子:一个病人患了癌症,医生考虑了好久,决定慢慢地透露给病人这个不幸的
22、消息。于是医生在每天治疗的时候,一边鼓励病人,一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地,病人对自己的病情有了真正的了解,也平静地接受了这个事实,最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作,取得了他们的配合。2、领导前一天交代你将文件交给甲,第二天领导一上班就责怪你,本应将文件送给乙,为什么却送给了甲,你该如何处理?思路点拨出现这种现象,可能有三种情况:(1)领导确实记错了,但他坚持认为是你的错;(2)领导知道自己下错了命令,但出于各种复杂的原因,只能让你充当“替罪羊”;(3)你和领导谁也没错,而可能是你领导的领导改变了决定。当然不管是哪一种情况,身为一名小职员,
23、我认为你还是忍忍算了。因为我们刚刚进入公务员岗位,还是要本着学习的态度。而且这本身也不是什么大不了的事。挨了领导的训,脸皮厚点儿下次好好做就是了。3、假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点,恰好这时候领导来了,你该怎么办?思路点拨采用“冷处理“的方式立刻停止谈论。因为领导可能压根就没有听见。但要说明一点,即无论哪个单位,可能都免不了下属议论上级的情况,这是正常的;不正常的是当领导的不能容忍下面议论自己。4、如果领导的能力比你低,你怎么做?如果领导的水平比你高很多,你又怎么做?思路点拨无论领导能力强弱作为一名公务人员,都必须对他给予充分的尊重,因为维护领导的权威其意义并不仅仅是针对个人 更重要
24、的是维护了单位正常的运行秩序。如果我是一个初出茅庐的新职员,我会把更多的精力放在提高自己的工作水平上。5、领导交给你一项任务,并交代你如何办理,可是如果完全按领导的意思办,定会造成重大损失,你该怎么办?思路点拨这实际上是两个问题:怎样做是正确的和怎样做正确的事。作为一名新入行的公务人员,你不仅要保证自己所做的事是正确的,而且还要保证做事的方式也是正确的。无论做什么事都应有最基本的道德标准,无论做什么事都应讲究动机和方式方法。6、天安门广场有 40 万个口香糖痕迹,作为广场管理人员,你准备怎么向上级汇报?思路点拨不仅仅是及时向领导汇报,还要提出建议。出了问题不应照单上交 而是负责任地提出解决问题
25、的方案。可以考虑一是提高罚款金额,如发现一次随地吐口香糖的行为罚款50 元,在这方面新加坡是一个很好的榜样;二是采取一些惩罚措施,如发现一次让其清除广场上10 个口香糖痕迹,令其切身体会一下清除口香糖痕迹有多难。7、恩格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。”请结合公务员的工作特点谈谈体会。思路点拨对公务员来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,譬如,一个办公桌收拾得总是井井有条的人应当是一个
26、做事严谨、有序的人。作为一个领导可以通过一些小事来了解下属的特点,便于有针对性地安排工作,我相信人人皆是人才 关键是要用对地方。1请简要进行一下自我介绍,好吗?思路点拨要针对所聘职位要求,重点突出、简要介绍自己。因为面试时间通常很紧,抓紧时间突出重点,有针对性地简要介绍非常必要;2你为何应聘我单位?思路点拨答案:从该职位的社会功能,本人的专业特长,特别是对该项工作的兴趣和热情等方面回答。这是很多单位必问的一个问题,应聘者应认真做好充分准备。因为你既有专业特长,又有工作兴趣和热情。3你对我单位有何了解?思路点拨这个问题的实质是在考查你求职是否有诚意。我做过一些调查,较详细地了解了贵单位的发展战略
27、、奋斗目标、工作成就及工作作风等,例如,应间接地表现为对所聘职位的渴求,给人“未进某某门,便是某某人”的感觉,容易引起考官的关注和好感;4欢迎你应聘会计职位(举例),你有何优点和特长吗?思路点拨我的优点是好静、稳重、办事认真,特长是计算机操作能力较强,比较注重专业能力的培养和提高,无论在实习期间还是在日常工作中都在不断钻研业务符合会计工作的性格要求,而且较强的计算机操作能力是会计工作的潜在实力。5你认为当好人民教师,哪些素质最重要?思路点拨首先要有爱岗敬业精神,热爱学生,热爱学科;专业水平高,具有甘当人梯、甘当蜡烛的精神;表达能力十分重要,我曾经多次在大学生演讲比赛和大学生辩论赛中获奖;科研和
28、创新能力最重要,只有刻苦钻研业务、不断创新、努力提高自身素质,才能全面实施素质教育;最重要的素质是德智体全面发展,思想品德高尚、专业能力强、身体心理都很健康才能当好人民教师。6你有何缺点和不足?思路点拨这是每位应聘者难以回答,而又必须回答的问题。因为当考官问及这一问题时,一般说来都是对你产生了兴趣和关注,所谓“褒贬是买主”,作为应聘者则应做到“人贵有自知之明”,正确认识自己的不足,有改进的愿望和行动。因此,职业指导专家提醒求职者在面试前要正确地认识自己,既要认真总结优点和长处,也要客观地认识自己的缺点和不足,并提出改进的措施;还要针对职位要求,有的放矢地回答,这就需要求职者事先的调查研究,不但
29、要正确认识自己,还要深入了解用人单位的要求。缺乏实践经验,而且在知识结构上还需要进一步充实完善;我的性格外向,办事急于求成,有时忽略细节;或我的性格内向,办事过于求稳,有时效率不高。1、如果你的工作出现失误,给本单位造成经济损失,你认为该怎么办?思路点拨我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失,其次才是责任问题。我想首先的问题是分清责任,各负其责;如果是我的责任,我甘愿受罚。2、在此之前你去过什么单位求职,结果如何?思路点拨这是面试比较深入以后涉及的问题,用以了解求职者在人才市场中的经历。我去过一些单位求职,都没成功,原因是双向的。3、你所学的专业和我们招聘的广告策划人员并不对口,你是不
30、是不太适合这项工作呢?思路点拨是这样。但是我所在的学校近几年不断深化改革,为了完善大学生的知识结构,开设了许多选修课,例如因为对项工作有很深厚的兴趣,而且注意在实践中不断提高自己,这是我画的水粉画、油画,还有我发表的一些“豆腐块”文章;4、你受过挫折吗?若有,请告知具体是什么事,又是如何渡过难关的?思路点拨有。我在大学三年级参加四级英语考试时,只考了47 分,我很羞愧、伤心。后来我认真总结英语考试失败的教训,奋发努力,在大四时,我终于考了74 分;又如,在大一暑假回家的路上,我的钱包丢了,在中途转车时,我打了3 天工,凑齐了路费才回家。5、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非
31、你办不可,你怎么办?思路点拨这实际上是让你在情谊和工作之间做出选择。而这个问题的答案,同样具有非同一性的特点,也就是说,你如果回答只以工作为重,则可能会被认为是缺乏生活的基本情趣;可如果你回答要以情谊为重,则可能被认为是个以玩乐为主的人,因此,面对这类问题,最好是能将情境具体化,做出几种预备方案,以供选择,而不要贸然决断成某一种。1、你在与客户接触的过程中,客户向你提出了一个你回答不了的技术问题,你当时又无法与其他人联系,你怎么办?思路点拨这也是考查你的应变能力。为客户提供令其满意的服务,是单位的起码要求。你回答不了客户问题,说明你的基本功有欠缺。可现在的技术发展日新月异,又很难说谁就能够满足
32、客户的所有要求。因此,实事求是地说明自己的情况,保证平时加强基本功训练,尽量少出现这种局面,并向客户承诺在其能允许的最短时间里将其问题做出圆满答复是可取的。最好说,对不起,我不清楚,夸奖对方的提问,约定时间回答。2、你在大学期间最喜欢的老师是谁?思路点拨教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读书本,我想我从他身上得到的最多。3、最能概括你自己的三个词是什么?思路点拨我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始有终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。4、你的业余爱好是什么?思路点拨找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故
33、事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。5、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢?思路点拨“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的,那绝对没有问题。”1、你的司长让你将一份急件送给中宣部,第二天却发现送错了单位,他不仅不承担责任,还生气地批评你马虎大意,没按要求将材料送给文化部。这时,你要怎样表白自己,而又不影响工作,不加剧你与领导的矛盾?思路点拨该题用于考察考生的应变能力和情绪稳定性,考生应该尽快找出压力情况下合乎情理地解决问题的办法,做法灵活周到。该题也能考察考生处理与上级关系的能力与技巧。情绪稳定,
34、思维敏捷,考虑问题周到。如:当时不做解释,只抓紧时间补救,以后选择较轻松场合,再做适当解释。2、假设你手头上有好几项工作没有完成,可是上级又给你安排了一项任务。你感到自己完成这项工作有困难。你如何处理这个矛盾?思路点拨该题用于考察考生的人际交往的意识与技巧,主要是在组织中处理权属关系的能力。能够很好地与人沟通,有很好的交往方法和技巧;能够在尊重他人的前提下恰当地表达自己的意见。如:能用适当方法让领导了解到自己现有任务已很重,并能向领导提出完成该任务的可行建议。3、这次报考,你的笔试成绩一般,面试情况也不突出,你觉得我们会录用你吗?思路点拨该题有意地给考生施加压力,考察考生的应变能力和自哉情绪控
35、制及自信心。情绪稳定,思维敏捷、自信,对自己有正确的评价,并设法得体地突出自己的优势,变被动为主动。4、北京市现有数万下岗职工,他们的再就业是一个很大的难题。然而,每年却有上百万外地人在北京打工,挣走了上百亿元人民币。请分析一下造成下岗职工再就业难的原因,并简单谈谈你认为合适的解决办法。思路点拨通过对比较复杂的社会热点问题的讨论,考察考生的综合分析能力,也在一定程度上考察考生对社会的关心程度。注意不要对考生的观点做正确与否的判断,而主要看其是否言之成理。能够全面地分析问题,论点鲜明,论据充分、恰当,论证严密,考虑问题有深度,且有独到的见解,言之成理。5、有句古话“木秀于林,风必摧之;堆高于岸,流必湍之”,你怎么看?(如考生不理解这句话的含义,问“枪打出头鸟”你怎么看?)(3 分)思路点拨本题可考察考生文化素养,如不理解“木秀于林”的含义,其文化素养可能不高,考生的回答,可表现其综合分析的能力。根据考生的回答,考官可进一步追问“如果你是秀于林的木,你将如何与别人相处?”进而了解考生人际交往的意识与技巧。联系中华文化的特点,深刻分析“木秀于林 ”的含义,指出在我们的社会中,确实有这样的现象,分析这种现象存在的原因,同时能恰当、积极、有建设性地提出如果自己是“秀于林的木”将如何做。