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1、本文为本文为 WordWord版本,下载可任意编辑版本,下载可任意编辑员工不断提高服务质量。7.熟识各个业务,在工作中发扬吃苦耐劳精神,起到模范带头作用,帮助牛店工作。加强员工的凝集力。店长的助理工作计划 18.合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁为做好餐厅的服务工作,提升营业额,制定如下计划提纲:卫生工作。1.提升自己的学习力,加强自身综合技能。用最短的时间拿下店9.留意服务员的表现,随时订正他们在服务中的失误、偏差,长一职。并做好员工沟通培训工作。2.聘请工作要加强,新员工培训要流程化!利用好服务组长和10.实时处理顾客投拆,满意顾客需求。传菜组长一职,加强新员工培训。11
2、.定期做顾客满足度调查,和老顾客信息。并做好记录,存3.做好与员工的思想沟通,了解员工工作与生活状况,实时予档工作。以有效的援助。店长的助理工作计划 24.检查落实公司规章制度的执行状况和各项工作的完成状况。1、努力作好店长的参谋助手,加强与员工的沟通,起到承上5.安排、带领、检查员工做好营业前的各项预备工作,照实向启下的作用店长汇报各员工的工作表现。2、在店长的领导下负责店面详细工作的布置、实施、检查、督6.加强现场管理意识,实时处理突发事项。掌控客人心态,带领第 1 页 共 2 页店长的助理工作计划店长的助理工作计划本文为本文为 WordWord版本,下载可任意编辑版本,下载可任意编辑促以
3、及落实执行状况3、帮助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行状况4、负责相关档案文件的建立与完善,其中主要包括顾客档案和员工档案5、帮助店长全面调查以及了解店面经营管理状况并提出合理以及可行性看法或建议,供店长决策6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结9、完成店长或上级部门交办的其他工作10、完成店面的日常聘请工作以及相关的培训工作11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作15、做好店面相关公文的起草和发布16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标,追踪各部门计划完成状况,实时采用相关改进措施17、了解员工的思想动态并予以正确的引导18、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作19、检查设备维护以及管理状况第 2 页 共 2 页