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1、总经理绩效考核指标量表总经理绩效考核指标量表被考核人姓名被考核人姓名考核人姓名考核人姓名指标指标维度维度序号序号1财务类23内部运营类456客户类789学习发展类战略重点战略重点维持合理利润控制成本费用增加销售收入提高产品设计方案质量确保实施任务及时完成开发新客户提高客户满意度保留老客户吸引和留住优秀人才加强对员工的培训职职位位职职位位KPIKPI 指标指标税后利润成本费用利润率实现销售收入产品设计方案采用率任务及时完成率各行业新客户总数量达到（)个客户投诉次数客户保有率核心员工流失率权权重重305%551010%5810%部部门门部部门门绩效目标值绩效目标值考核期内实现税后利润额达到_万元考
2、核期内成本费用利润率达到_%以上考核期内主营业务收入达到_万元考核期内达到_%考核期全部计划完成率内达到_%目 标 市 场 占 有 率 在_以上考 核 期 内 控 制 在_%以内考核期内达到_%考 核 期 内 控 制 在_以内考核期内达到 _以上人力资源部、各部门各销售部市场部人力资源部总 工办各个部门人力资源部财务部财务部信息信息来源来源信息信息收集收集考核考核结果结果10培训计划完成率12本次考核总得分本次考核总得分1.成本费用利润率=（利润总额/成本费用总额）1002。产品研发采用率=（实际采用的研发项目数量/研发的项目总数）100考核3.任务及时完成率=（部门任务及时完成率/部门总数）
3、100指标说明4.客户保有率=(续约客户数量/上年总客户数量)*1005.核心员工流失率=【核心员工离职总数/（年初核心员工人数+年末核心员工)/2】*100%6.培训计划完成率=（实际培训次数/计划培训次数)100被考核人被考核人签字：签字：日期日期:考核人考核人签字签字:日期日期:复核人复核人签字：签字：日期：日期：2 2 副总经理绩效考核指标量表副总经理绩效考核指标量表被考核人姓名被考核人姓名考核人姓名考核人姓名指标指标维度维度序号序号1财务类23内部运营类战略重点战略重点提高货款回收控制成本费用增加销售收入职职位位职职位位KPIKPI 指标指标货款回收率销售费用实现销售收入权权重重15
4、1015部部门门部部门门绩效目标值绩效目标值考核期内货款回收率达到_%考核期内销售费用控制在预算之内_考核期内销售总额达到_万元考核期内销售计划完成率达到_目 标 市 场 占 有 率 在_%以上考 核 期 内 控 制 在_以内考核期内达到_考 核 期 内 控 制 在_以内人 均 培 训 时 间 达 到_小时以上；（4）9加强对员工的培训培训计划完成率12%培训投资总额控制在_；(4%)培 训 合 格 率 达 到_；（4%）本次考核总得分本次考核总得分1.成本费用利润率=(利润总额/成本费用总额）100%2.产品研发采用率=（实际采用的研发项目数量/研发的项目总数）*100考核3.任务及时完成率
5、=（部门任务及时完成率/部门总数）*100指标说明4.客户保有率=(续约客户数量/上年总客户数量）1005。核心员工流失率=【核心员工离职总数/（年初核心员工人数+年末核心员工）/2】*1006.培训计划完成率=（实际培训次数/计划培训次数）100被考核人被考核人签字：签字：日期：日期：考核人考核人签字：签字：日期：日期：复核人复核人签字：签字：日期日期:信息信息来源来源信息信息收集收集考核得考核得分分4提高销售计划完成销售计划完成率各行业新客户数量达到（）个客户投诉次数客户保有率核心员工流失率15%5客户类678学习发展类开发新客户提高客户满意度保留老客户吸引和留住优秀人才105810%总经
6、理的权限一、有权拟订公司的年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案.二、对上报董事会的财务决算报告和盈利预测报告有审批权。三、有对公司年度总的质量、生产、经营、方针目标的审批权。四、有权决定公司内部组织结构的设置,并对基本管理制度的制定有审批权.五、有权批准建立、改进公司经营管理体系。六、有权向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、总经济师、总会计师及其他高级管理人员。七、有权聘任或解聘由董事会任免以外的公司管理人员。八、有对公司人力资源管理的审批权。九、有对公司职能部门各种费用支出和各分厂/分公司固定资产购置的审批权.十、有对公司重大技术改造和项目投资的建议权。十一、总体经营计划制订的建议和实施权十二、解决特殊事件和重大突发事件的临时授权十三、具体工作开展的决策权十四、对部门计划执行结果考核奖惩有决策权十五、对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权