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1、XX 教育集团 xx 项目安全管理安全生产安全管理安全生产扫雪除冰专项处理应急预案扫雪除冰专项处理应急预案目录目录一、制定扫雪除冰应急预案的目的.2二、应急预案管理主体及职责.2三、应急小组及职责.23.1 领导小组.23.2 扫雪小组.33.3 品质部调度中心.3四、扫雪除冰区域划分及人员配备.3五、扫雪除冰流程.4六、应急物资准备.4七、扫雪除冰应急预案流程图.4第1页共5页XX 教育集团 xx 项目一、制定扫雪除冰应急预案的目的一、制定扫雪除冰应急预案的目的为确保下雪及雪后人人员出行、车辆行驶安全，特制定本应急预案。二、应急预案管理主体及职责二、应急预案管理主体及职责1.公司主管职能部门
2、负责应急预案的编制、审定，指导、监督各项目部做好相关事故的预防工作，定期检查应急预案培训、演练的实施情况。公司主管职能部门为应急预案实施的督导部门；2.项目部负责对全员进行应急预案培训，定期进行应急预案演练，并对培训、演练进行记录，根据预案演练结果，对应急预案进行评审及修订、完善；项目部为应急预案实施的执行部门；3.品质部负责对应急预案进行备案，对应急预案培训效果、演练效果进行检查、验证，参照应急预案考核应急预案实施的效果；品质部为应急预案实施的检查考核部门。三、应急小组及职责三、应急小组及职责3.13.1 领导小组领导小组1.组长：项目总监（夜值、节假日期间，夜值经理、值班经理在项目总监到达
3、现场前，行驶项目总监权力）2.组员：项目工程主管、客服主管职责：负责进行区域划分并指定负责人，下雪或雪后组织人员并参加扫雪工作。第2页共5页XX 教育集团 xx 项目3.23.2 扫雪小组扫雪小组1.组长：项目工程主管、客服主管（负责日常环境维护工作）2.组员：工程人员、客服管家、秩序维护员、外包保洁员职责：客服主管（负责日常环境维护工作）负责扫雪工具及物资配备；雪后对损毁工具、物资等进行补充；对扫雪情况进行拍照、记录；组长负责按照划分区域组织人员扫雪。3.33.3 品质部调度中心品质部调度中心1.组长：调度主管2.组员：调度员职责：下雪前，提示各项目总监做好扫雪准备工作；下雪时或雪后联系项目
4、总监，掌握现场扫雪情况信息，跟进各项目扫雪情况。四、扫雪除冰区域划分及人员配备四、扫雪除冰区域划分及人员配备1.项目工程部负责区域及人员配备2.项目部负责区域及人员配备3.秩序维护员负责区域及人员配备4.外包保洁员负责区域及人员配备第3页共5页XX 教育集团 xx 项目五、扫雪除冰流程五、扫雪除冰流程1.项目总监下达扫雪除冰指令后，由客服主管（负责日常环境维护工作）分配扫雪工具、物资；2.项目工程主管、客服主管按照划分的区域及人员配备迅速进行扫雪；3.外包保洁人员在各主要人行出入口设置防滑提示牌，在单元门口铺设防滑地垫；4.先行对人行主要道路及主要车行道进行清扫；雪情较大，可对车行道抛洒融雪剂
5、，融雪剂抛洒均匀、适量；5.掺有融雪剂的雪不得堆放在绿地、树坑内；6.雪后对辖区内所有区域路面进行彻底清扫，及时清运、融化积雪，各处堆放的积雪须成型堆放；7.各区域负责人在扫雪工作完毕后，收集扫雪工具，交回客服主管（负责日常环境维护工作）指定位置；8.外包保洁员对清扫后地面出现的积水进行清扫，对景观小品、公共休闲设施、座椅等进行清扫、擦拭。六、应急物资准备六、应急物资准备雪铲、铁锹、大扫帚、垃圾桶、防滑地垫、提示牌、融雪剂等。七、扫雪除冰应急预案流程图七、扫雪除冰应急预案流程图第4页共5页XX 教育集团 xx 项目调度中心获得雪情信息项目部获得雪情信息通知项目总监，项目总监了解情况，指挥处理（下雪前）划分扫雪除冰的区域项目客服做好提示、通知保洁员设置提示牌和铺设防滑地毯等，准备扫雪除冰工具和融雪剂等雪停后，按划分区域扫雪除冰。先清扫人行主要道路及主要车行道掺有融雪剂的雪不 得 堆 放 在 绿地、树坑内及时清运积雪，堆放的积雪须成型堆放扫雪除冰完毕后，收集扫雪工具，交至指定位置。保洁员清扫地面积水擦拭、清洁景观小品、公共休闲设施、座椅等项目总监组织进行总结报告第5页共5页