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1、供货安装(调试)方案供货安装(调试)方案为加强我公司供货工作的管理,提高工作的效率,特制定了此方案。所有的采购及供货人员均应以本方案为依据开展工作。一、项目供货具体实施方案一、项目供货具体实施方案1 1采购部经理职责:采购部经理职责:1)负责组织公司此项目产品的采购。2)做好销售员与供方的联系工作。3)对本部门员工专业知识培训负责。4)负责制定工作计划,监督工作计划的执行及完成情况。2 2流程流程1)采购流程A 收到订单B 审批确认C 询价比价D 签订采购合同2)收货流程a.根据合同执行进程督促供货方按期交货b.供货方发货c.通知相关人员提货d.提货人员将货物交库管员并办理交接手续e.采购员清
2、点货物并办理入库手续3 3采购管理制度采购管理制度1)建立用户档案,并做好工作记录。2)建立客户资料管理表,售后服务管理表。3)每周末将上周付款、欠款、欠票情况进行汇总在周例会上作总结,并提出本周用款计划。4)签订采购合同后,应全面了解发货情况,如不能及时供货,应将原因提前十日通知销售勤。5)所有货物一律开箱验收,发现问题及时与供应商联系,尽早解决。4 4供应计划供应计划根据招标文件要求,制定详细的产品质量控制计划和供应管理办法,并做到表格化。5.5.货物清单一览表货物清单一览表序号序号123456货物名称货物名称品牌、型号规格品牌、型号规格单位单位数量数量6 6供货流程供货流程1)货物采购按
3、照合同规定,项目经理组织货物采购。2)到货检验货物到货后,甲方及我方参加该货物在交货地进行的货物到货检查。检查前我方将提前通知甲方派员参加。3)开箱检验在仓库或现场进行的开箱检验由甲方及我公司等有关人员共同参加,对物品的包装及质量外观进行检查,若发现货物短缺或质量不合格,我公司将及时处理。7 7货物验收货物验收货物验收是我公司及采购单位对货物根据有关国家质量技术要求指标进行验收。验收合格后双方签署有关验收文件。二、交货期(含安装、调试)保障措施二、交货期(含安装、调试)保障措施1 1交货期和交货地点交货期和交货地点交货期:自签订合同后 N 个历日安装调试完毕且经采购人验收合格。交货地点:本项目
4、采购人指定地点2 2产品生产的质量控制产品生产的质量控制供货方对所供货物严格控制:货物选择和采购阶段保证质量的措施:选择知名厂家的产品;选择资质和信誉优异的公司作为供货商;设备到货之后我公司首先做外观检查,然后安排技术人员到采购方现场核对设备型号参数、清点数量并对设备做全部功能测试。3 3产品售中质量控制产品售中质量控制产品包装:产品包装:做好产品包装、运输和发运工作:销售的所有产品均采用相应标准的包装,适于长途运输,并有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等保护措施,以确保货物安全、及时、准确无误地送货至客户指定地点。运输跟踪:运输跟踪:在产品运输过程中积极做好与用户的沟通工作,及时告之用户需
5、求产品到货时间及地址,以便客户及时收到相关货物。完好无损:完好无损:货到后主动与客户联系并了解产品情况,如在运输过程中出现产品破损,将及时为用户更换产品。4 4安装调试的质量控制安装调试的质量控制我公司安排技术熟练、经验丰富并对设备拆装调试有扎实的理论功底的项目技术人员到现场负责安装调试,安装调试过程严格按照招标方要求进行。对于设备的安装调试,首先确保所选用设备生产商具有优异资质。要求设备生产商出具资信证明和公司实力的相关证明文件,选择最具实力或与我公司有长期稳定合作的供货商。安装货物时,要求生产商派往现场施工的人员具有丰富的施工经验,对于特种设备要具有上岗证书,同时我公司将安排专门的技术人员
6、负责检查,对每一步进度都及时与采购方沟通,把好质量关。5 5技术支持质量控制技术支持质量控制我公司配备了技术服务人员,从项目实施开始就负责向用户提供技术支持。技术服务人员涵盖电器、电子、五金及装饰等各类专业,具有丰富的理论知识和现场经验,保证第一时间为用户提供技术服务。我公司通过多种渠道形成一套高效的服务系统,通过售后服务、互联网、到达现场等形式,快速解决用户在设备使用、配置、维修等方面的问题。技术支持人员全部经过严格的培训,每一次提供技术支持都必须做好书面记录,跟踪问题解决情况。三、项目实施三、项目实施工期进度表:工期阶段现场勘察备货备料货物进场验收安装、调试技术培训项目验收1 1现场勘察现
7、场勘察签订合同后,对现场情况进行实际勘察,公司安排23 名专业装饰装修、设备安装技术人员到现场测量、绘图。2 2备货备货我公司将计算装修所用材料数量,进行备料。安排后续设备备货以及进场时间。项目经理按照招标文件的要求跟踪备货进度并及时与采购方代表沟通,通报项目进展情况。我公司将对备货质量进行严格控制,保证后续阶段的顺利开展。3 3货物进场验收货物进场验收我公司项目经理负责组织技术人员按照时间进度,跟进设备的包装、发货全过程。如期完成后,经过出厂试验的合格产品由我公司负责运送到采购方现场。我公司向采购方提供全套的设备配置清单及检验产品合格证、使用说明书和其它的技术资料,项目经理和采购方负责人共同
8、进行设备的验收。确认到货数量、型号都正确无误后,采购方签署验收单。5 5设备安装、调试设备安装、调试设备到达采购方现场并完成验货工作之后,我公司将委派安装技术人员进行设备的安装和调试工作。进行设备安装并对设备做功能测试。所有设备调试完毕之后,我公司将对实训设备组成的整个系统进行测试,整个系统调试达到采购方要求则此阶段完成。6 6技术培训技术培训我公司承诺按照质量管理和质量保证体系要求进行设计、组织采购、生产、检验和试验及包装运输和服务。1234N-2N-1N为保证业主、操作人员掌握所订购的货物的技术特性、系统的操作及扩展等技能,我公司在所有进场验收后和全部安装完成以后将对业主单位相关人员进行培
9、训,具体的培训时间可在合同签定后,由招标人根据工程实际情况提出。1)前期培训计划当货物进场验收后,我公司将对相关技术管理人员培训,培训内容:熟悉设备部件;熟悉设备工作原理和性能;了解设备注意事项;设备的功能作用。理论培训设备的操作方法;系统常见故障的处理及规范等日常维护和检修制度。2)所有货物全部安装完成以后对相关操作使用人员进行培训,培训的主要内容有:讲解设备的组成、工作原理和性能;设备的功能作用;设备之间的连接。设备的操作方法及注意事项;系统常见故障的处理及规范等;对操作人员进行理论培训;对操作人员进行实际操作培训。协助用户编写操作规程、日常维护。我公司的培训计划是结合我公司多年的经验和设
10、备安装及调试运行情况制定的,通过一系列的培训,使设备使用单位的管理人员和操作人员对设备的原理、结构都有一个比较详细的了解,对设备的常见问题都提前了解并掌握应对措施,实现设备在将来运行过程安全、稳定、高效的运行的目的。现场技术培训计划在 5 天完成。7 7设备验收设备验收设备验收是我公司及采购单位对货物根据有关国家质量技术要求指标进行验收,验收合格后双方签署有关验收文件。项目实施过程中,采购人组成项目验收小组,并根据本项目的特点制定具体验收办法。1)项目验收内容按照招标文件对技术、功能、性能要求进行项目验收。2)项目验收的组织本项目验收工作由包括采购人、专家和我公司等项目验收小组来完成,具体成员和组织形式由招标人确定,经业主确认后,根据技术、功能、性能要求逐项验收。3)项目验收的原则项目验收主要依据是项目合同、国家标准、行业标准、国际标准,项目验收应该坚持以可应用为依据。4)验收标准产品质量和安装调试检验标准遵照国家相关规定和最新标准以及本次招标文件技术要求执行。如无国家相关规定和标准的,按照一般行业规定执行。5)验收完毕在确认设备各项技术性能已满足采购方需求之后,双方签署验收报告,项目验收完毕。