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1、合同、协议书模板可编辑、可修改合同、协议书模板可编辑、可修改房地产公司销售管理佣金提成制度房地产公司销售管理佣金提成制度房地产公司销售管理佣金提成制度(五)为了完善公司销售管理机制,规范销售操作规程,提高销售队伍的工作积极性和提升业绩,发挥团队合作精神,现结合公司目前开发项目的预计销售情况和市场需要,引入销售激励机制,特制定适合公司业务发展的销售佣金激励办法。一、佣金计提激励办法1、底薪提成制:公司营销人员采取“底薪(公司编制)+提成(销售提成)的薪酬结构。2、佣金提成方式:采用个人业绩提成率计算,销售经理以团体业绩提成率计算.3、考核以月度标准分值打分+附加值分数综合评价考核并决定销售人员留
2、用或辞退。4、提成佣金款来源:目标(实际)销售总额_佣金提成系数5、销售任务:销售目标指定以公司项目整体运营目标为总体销售目标,本项第1页,共8页合同、协议书模板可编辑、可修改合同、协议书模板可编辑、可修改目开发一期11、12、13、14、号楼分别为 2 个营销周期即 2 次开盘,需完成 60%的住宅销售率,周期时间为 1 年(年 6 月 20 日至 年 7 月 1 日)共计 12 月,目标分解为:11、14 号楼为第 1 个营销周期,营销时间为 6 个月,时间为(年 6 月 20日至年 12 月 30 日)。销售需完成营销一期11、14 号楼住宅(330 套)的 60%,即:完成 198 套
3、销售任务。并在此销售目标下分解为季度或月度计划。季度或月度分解如下:季度分解:第三极度(7/8/9 月份)需要完成 60%任务,即 118 套.第四季度(10/11/12 月份)需完成40%任务,即 80 套.月度分解为:9 月完成 118 套.(开盘时间和期间在此阶段确定)10 月完成 40 套 11 月完成 20 套 12 月完成 20 套12、13 号楼为第 2 个营销周期,营销时间为 6 个月,时间为(年 1 月 1 日至0 年 7 月 1 日)。销售需完成营销来访客户登记表文字记录、来电来第2页,共8页合同、协议书模板可编辑、可修改合同、协议书模板可编辑、可修改访登记为准,口说无凭。
4、同时按照轮号接待客人的方式进行拓展推销。1、前提:接待客户时,要主动询问客户以前是否与本公司联系过,了解到是老客户,应及时通知第一接待人继续跟进。具体做法:1)在客户进入门口前,应主动微笑出迎,亲手为客户拉开门,礼貌致敬(笑语“欢迎光临”),然后第一时间进行自我介绍,“您好,我是慧泉公园九号的_,请问”;2)在了解客户的需要后,应先询问客户的姓氏(如,请问先生/小姐点称呼啊),再询问客户之前有没有来过或者有无朋友介绍过来(如,请问_ 小姐/先生之前有没有来看过),如果有就应立即询问“之前是哪个销售人员接待您的”。在得知具体是哪个销售人员接待之后,应立即通知该销售人员前来接手,如果该销售人员不在
5、现场,应立即致电通知该销售人员。如果该销售人员肯定在_分钟之内能够赶回来,招呼接待的销售人员应在该销售人员回来这一段时间招呼客户,并为客户提供高质量的服务。待该销售人员回来后,再将客户移交,并将客户的有关情况向该销售人员解释清楚。如果该销售人员不能及时赶回来,应交待清楚交由哪个现场销售人员为其接手,并将客户的有关情况交待清楚,有必要的话,应向客户解释清楚未能赶回来亲自为其服务的原因,令客户觉得倍受尊重和放心。2、客户确认以销售人员递交的每日来访客户登记表为准。3、已成交客户重复购买,原则上由已成交销售人员接待推销。4、已成交客户亲自带新客户前来看房的,由已成交销售员接待并跟进。第3页,共8页合
6、同、协议书模板可编辑、可修改合同、协议书模板可编辑、可修改5、已成交客户介绍新客户但是没与其同往的,客户来时提及朋友、亲戚已购房之事的,由已成交销售员接待并跟进;客户来时忘记或没有指定销售人员接待的,作为新客户由轮号人接待。6、未成交客户带客户来的,由第一接待人接待推销。7、未成交客户推荐朋友来的,客户指定销售员接待,由指定销售员接待推销;客户没有指定销售员接待推销,视为新客户,由轮客销售人员接待。8、客户确认有效期为二个月,二个月后再续确认,视为新客户。客户确认的有效期以销售经理签字的日期为准。如果该客户虽然在客户确认有效期内没有到销售中心看楼的,但有来电咨询,或销售人员有去电跟踪的,该销售
7、人员应将每次客户来电咨询或自己去电咨询的情况记录在资料部及 每日来访客户登记表上,递交营销总监,该种情况不属于过了客户确认有效期。但每次的记录时间及内容必须真实,如有发现弄虚作假,每次扣罚人民币 50 元整。9、发生撞单,首选协商解决;不能协商解决又不接受领导协调及裁决的,不接受一方业绩归另一方所有,佣金上缴销售部。10、第4页,共8页每日来访客户登记表交单确认时间:合同、协议书模板可编辑、可修改合同、协议书模板可编辑、可修改(1)早班 8:0012:0018:0019:00,第一次交单时间为 12:0012:30;第二次交单时间为 18:0019:00;(2)11、12、被公司开除、淘汰、自
8、愿辞职的销售员,只计算离开日之前实际发生每日来访客户登记表交单确认处:销售部经理。晚班班 12:0018:00 交单时间为 18:0018:30。额的佣金。所登记客源可自己分配给指定相关销售人员。_完成工作任务量(分值 12 分)概述与总评:1、能超额完成工作计划定额及临时指派的工作任务(12 分);2、能如期圆满地完成工作岗位所要求的工作定额(1110 分);3、能基本完成工作岗位所要求的工作定额(98 分);4、离完成工作岗位所要求的工作定额尚有不少差距(70 分)_工作质量(分值 10 分)概述与总评:1、完成工作正确性高,交付的工作足可信任,极少需要重做,也极少需要督导(10 分);第
9、5页,共8页合同、协议书模板可编辑、可修改合同、协议书模板可编辑、可修改2、工作正确性符合要求,很少有错误,交待事项执行良好,需要督导之处很少(98 分);3、工作正确度符合最低要求,工作质量达到平均水平,需要一般的督导(76 分);4、工作不经心,易犯错误,工作质量勉强可以接受(50 分)_工作效率(分值8 分)概述与总评:1、交付任务能提前完成,速度快而准确(8 分);2、交付任务能如期完成,速度很快(76 分);3、交付任务须催促方能完成(54 分);4、任务逾期完成,工作速度很慢(30 分);五、考核计发办法:(销售管理考核除标准分值外,还需计入销售业绩的附加值分。总分作为销售人员留用
10、或辞退标准。计算公式为:1、标准考核分值=品德+工作能力+工作表现+业绩。总分为 100 分。第6页,共8页合同、协议书模板可编辑、可修改合同、协议书模板可编辑、可修改2、附加考核分值=销售额度_1 分万元。总分主要看其销售额度。3、综合分值=标准考核分值+附加考核分值六、(1)(2)七、八、1、每月最后一天,由员工对照考核标准自行打分;2、部门经理对照考核标准对本部门员工进行考评;3、部门经理考评后经过营销总监考评审核同意,交办公室、财务部、总经理会签,即可交财务部发放;第7页,共8页考核评审成员:营销总监销售部经理评审原则:实事求是,严肃、客观。评审程序:实行层级考评,一级考评一级。合同、协议书模板可编辑、可修改合同、协议书模板可编辑、可修改第8页,共8页