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1、本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，竟然今年的营业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问业额没有完成，还差 70 多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能今年的全部事情，做个归纳。上升一个层次，给自己制定计划如下：一，我认为今年业绩没有完成的缘由是以下三点：三个大部分：1.市场
2、力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触 1.对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件过，没有合同产生!没有达到预期效果!的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最末，特别是最近今年 2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。四至八月份，拜见量特别不抱负!3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采用多 3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步样化形式，把学业务与沟通技能向结合。改进。九小类：二，工作计划：1.每月要增加 5 个以上的新客户，还要有到 3 个潜在客户。工作中
3、自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都第 1 页 共 3 页汽车销售内勤年终个人总结汽车销售内勤年终个人总结本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑 2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，实时改正下次不要再犯。3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。4.对客户不能有隐瞒和欺诈，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。6.对全部客户的工作立场都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树
4、立更好的形象。7.客户遇到问题，不能漠然置之肯定要尽全力援助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8.自信是特别重要的，要自己给自己树立自信心，要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作立场才能更好的完成任务。9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。三，明年的个人目标：一个好的销售人员应当具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要，但是对工作的热忱如何培育!怎么连续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的，查找乐趣!通过*年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热忱，我们可以做到也肯定能做到!我明年的个人目标是 400 万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车!肯定要买车，自己还要有 5 万元的资金!我相信自己能够胜利，为自己的目标而奋斗!加油!第 2 页 共 3 页本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑第 3 页 共 3 页