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1、妇产科医疗质量与安全管理制妇产科医疗质量与安全管理制度度(标准版标准版)the implementation processSafety management is an important part of production management.Safety and production are in(安全管理安全管理)单单位:位:_姓姓名:名:_日日期:期:_精品文档/Word 文档/文字可改实用文本实用文本|DOCUMENT TEMPLATE|DOCUMENT TEMPLATE医药医药妇产科医疗质量与安全管理制度妇产科医疗质量与安全管理制度(标准版标准版)备注说明:安全管理是生产管理
2、的重要组成部分,安全与生产在实施过程,两者存在着密切的联系,存在着进行共同管理的基础。为了提高妇产科医疗质量管理水平,落实院科两级质量管理制度,维护患者利益,保障医疗安全,促进质量持续改进,特制订本制度,实行计分制管理。一、职责分工1、主任负责科室全面工作。对科室行政、医疗、教学、护理等各方面进行统一管理及协调,领导科室质量管理小组及负责科室业务规划与发展。2、护士长全面负责护理技术、护理质量、护理安全的管理,协助科室新技术、新业务的开发应用及科室行政管理。3、质控小组每周不定期检查全科各种医疗文件、技术操作及其他各项诊疗活动中执行技术规范的情况,并有权作出违规记录及处罚。二、医疗管理第 2
3、页实用文本实用文本|DOCUMENT TEMPLATE|DOCUMENT TEMPLATE医药医药用药,尽量减少病人医疗负担。实行贵重药品、自费药品告知制度。三、医德医风1、加强医德、医风建设,改善服务态度,提高服务质量。接待患者及家属要和蔼、亲切,不准推诿病人。如遇错收病人,应主动与其他科室协调好后方可转诊。2、不准收受病人的红包、礼物;索要红包、礼物引起投诉的,按医院的有关规定处罚。拒收红包者,按拒收额度和医院规定给予经济奖励。3、加强“反商业贿赂法”的学习,巩固对医药购销中的不正之风治理的成果。拒绝医药代表进科室,不准与医药代表非法接触。4、对病人提出的问题要及时给予解答,提倡文明用语。云博创意设计MzYunBo Creative Design Co.,Ltd.第 3 页