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1、以_理论和_重要思想为指导，坚固树立以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，贯彻落实党的医疗卫生工作路线、方针、政策，在宏扬、继承优秀传统文化的基础上，坚持制度创新与观念更新相结合，以群众满意为追求，以促进发展为宗旨，以诚信友爱为基石，以人本管理为核心，以学习创新为动力，努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵的医院文化，不断深化以病人为中心的服务理念，哺育优良的医院精神，树立严谨的医疗行风，为构建和谐医患关系，塑造良好医院形象，促进医院持续健康发展提供坚毅的思想政治保证和强有力的精神文化动力。力争用五年摆布的时间，基本建立起适应我院发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展实际、反映医院精神的
2、文化体系。通过医院文化的创新和建设，内强素质，外塑形象，增强凝结力，提高竞争力，实现医院文化与医院发展的和谐统一，医院发展与员工发展的和谐统一。医院文化是一个医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心，凝结、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是医院的灵魂和精神支柱。医院文化建设主要包括总结、提炼和哺育鲜明的医院核心价值观和医院精神；结合医院发展战略，环绕以病人为中心，提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念；进一步完善医院制度，寓文化建设于制度之中，规范员工行为，提高管理效能；提高医疗服务质量，提升医院的信誉度，树立医院良好的形象；营造良好的医院视觉环
3、境和人文环境，充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力；构建协调有力的领导体制和运行机制，不断提高医院文化建设水平。医院成立文化建设领导小组，由 _ 同志任组长，_ 同志任副组长，_、_、_、_同志为成员。下设办公室，由_同志兼任办 公室主任。医院文化建设从_年开始实施，历时五年，分三个阶段进行。开展医院精神大讨论和价值理念征集活动，在 广泛调研、充分论证的基础上，提炼医院核心价值观，确定医院的使 命、愿景和发展战略，制定符合医院实际、科学合理、便于操作、长 远目标与阶段性目标相结合的医院文化建设规划。各党支部：为建设先进的医院文化，促进医院持续健康和谐发展，努力为人民群众提
4、供满意的医疗卫生服务，构建和谐安全吉安，根据-_西省卫生_关于加强医院文化建设的指导意见(试行)精神，结合我院实际，制定如下实施方案。以_理论和“_”重要思想为指导，坚固树立以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，贯彻落实党的医疗卫生工作路线、方针、政策，在宏扬、继承优秀传统文化的基础上，积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果，坚持制度创新与观念更新相结合，以“群众满意”为追求，以促进发展为宗旨，以诚信友爱为基石，以人本管理为核心，以学习创新为动力，努力建设具有鲜明时代 特征、丰富管理内涵和各具特色的医院文化，不断深化以病人为中心的服务理念，哺育优良的医院精神，树立严谨的医疗行风，为
5、构建和谐医患关系，塑造良好医院形象，促进医院持续健康发展提供坚毅的思想政治保证和强有力的精神文化动力。力争用五年摆布的时间，基本建立起适应我市医疗卫生发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展战略、反映医院特色的文化体系。通过医院文化的创新和建设，内强素质，外塑形象，增强凝结力，提高竞争力，实现医院文化与医院发展战略的和谐统一，医院发展与员工发展的和谐统一，医院文化优势与竞争优势的和谐统一，为医院的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。医院文化是一个医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心，凝结、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是医院的灵魂和精神支柱。医院文
6、化建设主要包括总结、提炼和哺育鲜明的医院核心价值观和医院精神；结合医院发展战略，环绕“以病人为中心”，提炼 各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念；进一步完善医院 制度，寓文化建设于制度之中，规范员工行为，提高管理效能；提高 医疗服务质量，打造医院品牌，提升医院的知名度、信誉度，树立医 院良好的品牌形象；营造良好的医院视觉环境和人文环境，充分发挥 环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力；按照现代 医院管理制度的要求，构建协调有力的领导体制和运行机制，不断提 高医院文化建设水平。医院成立文化建设领导小组，由李玉兰同志任组长，郭吉焙、龚希若同志任副组长，刘勍、吴震平、郭建中、罗昭
7、培、左萍、刘传垠、李其云、刘大捷同志为成员。下设办公室，由刘大捷同志兼任办公室主任，各支部书记、工、青、妇、院办、医务科、护理部、总务科主要负责人为成员，党办负责医院文化建设的日常工作，确保医院文化建设有序开展。医院文化建设从_年开始实施，历时五年，分三个阶段进行。召开医院文化推进会，广泛宣传发动群众，开展医院精神大讨论和价值理念征集活动，在广泛调研、充分论 证的基础上，提炼医院核心价值观，确定医院的使命、愿景和发展战略，制定符合医院实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的医院文化建设规划。创新医院管理制度，优化医院内部环境，导入视觉识别系统，编制行为规范、制定文化手册、策划医院
8、形象、唱响院歌、编办院报、(文章来自“秘书不求人”)完善网站，建设 职工文化体育场所、数字化图书馆等医院文化设施，重点在精神文 化、行为文化、物质文化三个方面实现新突破。总结我院多年形成的优良传统，挖掘医院文化底蕴，统一和规范以医院精神为核心的服务理念识别系统、以医 院标识为核心的视觉识别系统、以员工形象为核心的行为识别系统，全面导入cis。_学习考察和对外交流，加强文化队伍建设，建立文化实施机构，引进先进医院文化，整合医院文化资源，制定文化建设规划，举办文化活动，构建时代特色浓、个性特色强、符合医院实际、适应现代医院制度要求的特色文化体系。采取学习培训、媒体传播等多种宣传方式，持续不断对员工
9、进行教育熏陶，形成强势医院文化，提升医院竞 争优势，塑造良好医院形象，促进医院持续健康发展。通过建立医院文化建设的长效管理机制，包括建立科学的管理制度、完善的教育体系以及制定严格的绩效评估 办法；建立分工负责、关系协调的医院文化建设责任体系；建立考核 评价和激励机制；建立保障机制，设立医院文化建设专项经费，打造 文化管理医院运行机制。加强医院文化的理论研究与实践研究，认真探索医院文化建设的理论体系、操作方法和客观规律，搞好分类指 导，推动医院文化建设的深入开展，从感性文化向理性文化延伸、从 无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸。定期_医院管理者和医院文化建设专职人员的培训，匡助他们
10、掌握医院文化建设的专业知识。积极总结和推 广医院文化建设的先进经验，用丰富鲜活的案例启示、引导医院文化 建设，不断提升医院的执行力、竞争力、凝结力和形象力。按照系统、科学、实用的要求，将医院文化建设与医疗实践密切结合，医院文化创新与深化医院改革密切结合，创建特色鲜明的医院文化体系，进一步完善医院视觉识别系统、行为识别系统、理念识别系统的规范工作，全面优化医院形象、品牌 形象和员工队伍形象。坚持把“以病人为中心”作为核心理念，努力提供温馨、便捷、舒适、价格适宜的医疗服务，重点抓好医院管 理文化、服务文化、安全文化。坚持把学习、改革、创新作为医院的核心理念，大力营造全员学习、终身学习的浓厚氛围，积
11、极创建学习型医 院、学习型团队，大力开展争创“医德医风”标兵和技术能手活动。落实科学发展观，把注重社会效益摆在医院文化建设的突出位置，切实保障员工合法权益，促进社会效益、员 工利益、医院实力的协调发展。医院设立文化建设专项经费，每年文化建设经费不低于医院总支出的_(不含设施建设)，由院行政拨款。经费由各职能科室根据本年度医院文化建设工作安排制定预算，上报医院文化建设办公室，经领导审批，统筹安排。先进的医院文化是医院持续发展的精神支柱和动力源泉，是医院内涵建设的重要组成部份.各支部要切实加强医院文化核心理念学习和教育，努力提高员工对文化建设重要性的认识。通过广泛宣传动员，使全体员工认知认同和接受
12、医院精神、管理理念和价值观念，并养成良好的自律意识和行为习惯，增强员工参预医院文化建设的自觉性。各支部要高度重视和积极抓好医院文化 建设，各科室负责人要对医院文化建设进行系统思量，出思想、出思 路、出对策，确定本科室文化建设的目标和内容，提出正确的管理理 念，并身体力行，率先垂范，带领全体员工认真落实好医院文化建设 实施方案。各支部要坚固树立以人为本的思想，坚 持全心全意依靠员工办医院的方针，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，用夸姣的愿景鼓励人，用宏伟的事业凝结人，用一流的工作来培养人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人，充分激发员工的积极性、创造性和团队精神，达到员工价值体现与医院蓬勃发展的有机统一。