质量部经理职务说明书.pdf

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1、职务说明书职务说明书一、编制一、编制所属单位所属单位工作使命:工作使命:1.2.3.4.质量部直属上级直属上级(职务)职务)总经理职职务务质量部经理 兼 管理者代表协助总经理执行全面的质量管理体系,使产品以优良的质量输出到客户端,树立公司良好的质量形象。持续不断的维护公司质量及环境管理系统,使公司按系统要求运转。主导公司内外部质量管理提供满足顾客质量要求的产品,提高顾客满意度。负责质量部资源管理,提升部内人员工作技能和工作积极性,有效控制质量异常发生减少成本损失.二、组织关系二、组织关系:请列出你直属上司、所有向你上司直接报告的同级及所有向你直接报告的下属。NOTE:请以职称表示,非姓名.公司

2、总经理上司本职同级质量部经理下属实验室QC增补原则增补原则QA文控三、应具备之基本资格及条件三、应具备之基本资格及条件性别男 女 不限离职 退休 调职 新需求个个年龄限制人人身份证件条条最低学历件件所学专业专业证书绩绩部门部门效效KPIKPI指指标标计知知算熟练运用:EXCEL WORD POWERPOINT 网络应用25-35 周岁识识机 了解:CADUG毕业证/身份证技技能能专1.有 ISO/TS16949 内审员资格和内审经验。大专2。能熟练地运用 APQP,FMEA,PPAP,MSA,SPC 及品质七大手法.相关专业不限需需长求求及3.能熟练操作 OFFIC 系列软件,并有一定的统计能

3、力。特4。了解塑料模具结构和注塑工艺的基础知识和分析.工作经验_5_年以上厂外质量损失:30000 元/年相关经验:外部报废:3000PPM/月1.有五年以上汽车行业塑胶产品的品质管理经验。专专零公里报废:60PPM/月2。懂 TS 五大工具及品质七大手法的运用。业业质量体系符合率:1003。懂 ISO/TS16949/ISO14001 并有推行经验.经经4.能熟练使用基本量测工具。内审计划执行率:100验验5。有良好的沟通协调能力.有良好的团队协作精神。部门 KPI 直接考核部门经理1.厂纪厂规的培训。所所2.公司经营方针和经营目标。需需3.公司现有体系和将要推行的质量体系。4.APQP/F

4、MEA 运用培训.训训5 沟通培训。练练备注备注:此训练需求为该职位专业职能性培训,新人应完成所有的培训项目且考核合格后方可正式就任。四、职务功能四、职务功能(执行项目栏以主要到次要为序)Ref:职务说明书3/1职务说明书职务说明书代号123456789重要性执行项目品质提升计划部内管理厂内质量控制供应商质量控制质量体系维护管理评审品质专案处理教育训练外协检测内容说明公司品质提升计划的制定和执行反馈。部内工作人员的工作督导培训,绩效考核,人事管理等.管理厂内检验工作,并对质量异常与相关部门作沟通和处理.并督导检验员和实验室工作。供应商评审,来料质量控制,质量异常改善要求提出及再验证在公司推行质

5、量体系并持续改进,并按要求制定内审计划并执行。满足顾客和第三方要求.按评审计划协助总经理每年一次对公司管理评审并完成评审记录.重大质量事故的专案组织和跟踪处理。部门内部人员培训计划制定并督导执行.负责产品和材料的第三方测试申请和报告判定.频率每天每天有需要时有需要时计划每年有需要时计划有需要时占比2020201010%55%5%5五、工作说明五、工作说明(工作说明之编号需以职务功能代码为序并对应)代号工作说明执行依据权责输出1;根据质量统计报表和顾客要求制作公司品质提升计划。2;每月对统计完成的 KPI 报表内部检讨改善措施,经过公司管理会议通过,确认责任人和完成时限,对实施过程和监督并验证执

6、行 持续改进控制程序效果.3;对实施过程中的异常主异沟通和资源协调.1;对部门人事申请和编制规化.保证部门组织架构完整。2;制度部门绩效制度并监督执行。每月对绩效报告作审核提交人事.1;负责质量部所辖 IQC/FQC/OQC 工作安排和审核.2;负责检验员技能提升培训计划并指定培训讲师,督导执行状况.3;对检验员在工作中报告的质量异常要主导处理并与相关部门协调处理方案.安排检验员对改善后的状态作再次确认。1;参与对供应商的选择和审核,验收供应商是否满足质量体系和本公司所要求的生产制造能力和质量控制能力.2;对供应商的来料质量作统计并分析,对有质量异常的开出异常报告要求对方整改,并对其改善措施作

7、验证。3;协助采购对合格供应商作年度审核并形成报告,要求供应商持续改善.1;兼公司管理者代表,制定公司质量手册,由总经理审核。2;按质量手册要求主导制定公司各过程程序文件并验证其有效性。3;审核各阶体系文件交文控受控发行。4;按手册要求制定年度内审计划,并任内审组长执行内审.5;向总经理提交内审结果报告和对不合项的改善对施监督和复查.手册/职责权限1制定品质报表KPI 统计2审核组织架构图用人申请表3质量手册/程序审核内审计划/报告4供应商管理程序审核进料质量报告质量不合格报告5质量手册文件控制程序制定审核内审计划内审报告Ref:职务说明书3/2职务说明书职务说明书61;每月 18号管理评审前

8、,整理部内 KPI 并对未达标的 KPI 作成改善措施和下月目标并在管理评审会议上由总经理审核。2;按年度管理评审计划协助总经理对公司质量方针/目标,质理管管理评审控制程序理体系的有效性,各部门 KPI 达标状况,内审结果,顾客新要求,新项目进展,重大客诉及纠正预防措施执行状况,工厂设施改进,各部门持续改进要求作为评审输入,完成评审报告并向总经理负责。1;客户重大投诉时则质量经理牵头组织质量专案小组,制定改善计应急反应控制程序划,监督实施过程和效果验证.纠正预防控制程序2;向总经理报告改进过程和资源申请。向客户提交改善报告。1;按人事部要求制定部门内部年度培训计划,并督实施。2;按客户和公司发展需求,对内部员工进行提升培训或委外培训.人力资源控制程序3;对公司相关岗位(内审员,体系小组成员)作 ISO/TS 相关知识培培训规范训.1;接到第三方材料测试要求后,负责外协申请和送样测试。2;负责对测试的第三方报告作判定.委外加工作业规范3;交文控管理第三方报告。制定评审计划评审记录7审核8D 报告8审核培训记录委外申请表9制作外协申请单备注请于标注栏内区分:重点工作 一般性事务Ref:职务说明书3/3

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