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1、20222022 护理人员个人工作总结汇报护理人员个人工作总结汇报20222022 护理人员个人工作总结汇报篇护理人员个人工作总结汇报篇 1 1一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：一、政治思想方面：用心开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，用心参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。二、增强法律意识认真学习医疗事故处理条例及其法律法规，两次参加学习班，并用心参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长
2、及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。三、规范护理工作制度：深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理职责制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院
3、等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度 23 项，明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、规范化、科学化管理。四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4 月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了 11 名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩（护理部及 11 名队员、牺牲节假日加班加点），展现三院护士的风采，同时为三院争了光。2、加强爱岗敬业教育，贯
4、彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急潜力，全年的病人满意度提高到 97.6%。3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计 36 学时，护士长用心认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织 2 次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达 100%。4、选派护理人员外出进修共 4 人，护士长 3 次参加学习班共计 22 人次。5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业 58 人，本科学习的22 人，提高了整体水平。6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，用心撰写论文，不完
5、全统计，共撰写论文 36 篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息，加强护理质量管理，提高护理质量个性重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标职责制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检
6、查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周 24 次科室工作质量检查并记录。2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达 100%。3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的状况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达 100%，褥疮发生率为 0.5%、深入开展整体的护理，用心发挥职责护士的主观能动
7、性，认真检查并组织全院护士长共同查房，个性加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对职责护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的职责心。6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率到达 97.19%。7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。六、努力作好医院感染管理工作。在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管
8、一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。20222022 护理人员个人工作总结汇报篇护理人员个人工作总结汇报篇 2 2我院护理工作主要围绕迎接“二级乙等综合医院”复评审工作进行，同时继续深化优质护理服务工作，全面提升护理质量，加强护理人力资源管理，保证护理安全目标的贯彻落实，积极完成院部安排的临时性任务。现将全年的主要工作情况总结如下：一、加强护
9、理队伍的内涵建设，提升护理管理水平1、为优化护理管理队伍，提升护理管理活力及执行力，更新护理服务理念，提高临床护理管理能力，9 月份临床 13 位护理骨干通过打擂台的形式成功竞聘为各科护士长。2、围绕等级评审要求，修订制度，改进方法，提高护理管理质量：3、派妇产科护士长赵菊英至同济大学附属第十人民医院产科病房进修两个月，同时，带领产房护士长沈皑萍至曙光医院宝山分院产科参观学习，从多方面开阔管理思路。4、开展多形式、多途径培训,提高护士专业技术水平，圆满完成年初制定的护士在职培训计划二、以病人为中心，深化延伸“优质护理服务”1、在外科、内科相继开展优质护理病房的基础上，4 月份妇产科经过严格考核
10、确定为我院第三个优质护理病房。2、为改善妇产科病区环境，设立 3 个产科特需病房，重新装修后开放，在此基础上，产科开展新的服务项目，产房选派 4 名助产士参加市级培训学习并取得了“导乐”证书，3 名护士取得婴儿抚触证，在病区开展产科延伸服务，指导家属进行婴儿沐浴、抚触等特色服务，得到产妇的热烈欢迎，自开展优护以来，妇产科满意度有明显提高到 95%以上。3、为方便病人补液，解决病人大输液保管难题，急诊输液室克服场地困难，定做微型保存柜，病人再也不需要拎着沉重的大输液来回走了，温馨服务得到病人的大力赞赏。4、改善服务流程，提高服务质量。体现细节服务，全年优护病房的满意度始终保持在 95%以上。三、
11、利用 PDCA 方式进行安全及质量管理，保证了护理质量持续改进。1、在护理部统一指导下，各科室安排安全员做好自查记录，护士长组织每周一次护理安全教育会，使用 PDCA 循环管理模式，对科内护理质量、安全问题查找原因，整改，杜绝隐患，对反复出现的问题提出项目管理方式。2、修定了护理质量管理委员会制度，使质量管理更规范、更全面，不留死角。3、每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质量进行监督、检查。及时整理出质控意见反馈给各病区，及时整改。4、安排护士长及带教老师每日夜查房，查房内容周周有重点，查找夜间的工作隐患，及时纠正，通过这种方式，增强了夜班护士的工作责任心，保证了护理工作质量得到连贯性地监
12、督与控制。5、制定并实施了非惩罚性护理安全不良事件报告与管理制度，截止 10 月，护理部共接到护理不良事件 8 例，分别给予了相关处置。6、针对重点人群的高危安全因素，如患者导管异常脱落、跌倒、坠床、压疮等，制定护理风险防范措施及紧急意外情况的应急预案和处理流程。今年已接到压疮报告 135 例，均为院外带入，全部对其进行了压疮护理。7、加强了对高危药品、毒麻药品的管理。四、加强护理人力资源管理，确保护理工作有序进行1、根据年初制定的招聘计划，今年我院共招聘护士 6 人次，充实在临床护理一线。2、制定了紧急状态下对护理人力资源调配的预案，建立护理人力资源调配流程，使护士在紧急情况下能确保护理有序
13、进行。10 月 1 日晚急诊抢救 35 人的食物中毒事件中表现突出，应急预案有效迅速得到实施。3、制定能级护士岗位制度和能级护士评分表，使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解，引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、健康指导，使护士长对护士的考核有章可循。4、高温季节，完成了门诊和急诊注射室的合并工作，简化了服务流程，更大程度节约了护理人力资源，确保门、急诊高温季节的人员配置和护理安全。五、在院部大力支持下，医院感染管理质量得到了有效保证1、继续加强医院感染管理质量，尤其是重点部门、重点科室。督导全院护士提高手卫生依从性和标准预防落实到位。2、完成手术室与供应室的业务
14、管理合并工作，完善了供应室台账登记工作，年内新增预真空消毒锅一台，生物监测仪器及测试包，在院感质控检查中取得了很好的成绩。六、严格落实教研计划，护理教研质量全面提高1、根据临床教学档案制订的计划，顺利完成 28 名护生来院实习的任务。2、通过召开实习生座谈会及带教老师测评会，做到教学双向反馈及提高。3、外科的区级科研 7 月份开始正式实施阶段。4、年内与上海市开放大学宝山分校合作开班，28 名护士参加护理本科在职教育，我院签署成为开放大学的护理教学及实践基地。七、护理各项指标考核汇总均达标护士长工作质量合格率 98.2%病区管理合格率 94.5%护理文书合格率 92.8%消毒隔离合格率 93.
15、4%急救物品药品合格率 97.6%分级护理合格率 90.1%门急诊满意度：95.86%优护病房（三个病区）满意度：96.87%，较去年上升 3.33%。护理不良事件：护理差错 6 例，护理意外 2 例，护理投诉 2 例。八、完善文明服务规范，促进精神文明建设1、完善了各类满意度测评表，通过增加测评次数、测评数量以及院部、护理部、科室三方面测评，使满意度测评做到全覆盖，并对测评结果做到及时反馈和整改。优护病房保持 95%以上，门急诊保持 90%以上。2、全院 50 名护士利用自己的休息时间积极主动参加医院志愿者服务，利用自己的专长、优质的服务，为门急诊患者排忧解难。3、积极配合院部完成各类如妇女
16、病体检，学生体检、职工体检等医疗保障活动。九、存在不足1、管理水平及创新意识还有待提高。2、护士整体素质还需加强，缺乏灵活应变能力，护士主动服务意识还有待加强。3、管理素质还有待提高，需克服浮躁性格特点4、护理论文及科研尚在起步阶段。主要工作思路：1、不断提高护理管理能力，利用 PDCA 方式对全院的安全及质量进行项目管理，不断总结，使护理质量有个持续改进及提高的过程。2、对门诊的岗位进行重新设置，相对区域化的分诊管理，提高门诊预检的各项规范。3、继续深化及细化三个优质护理病房的各项工作，从业务及服务两方面着手，做出我们医院的特色服务，树立品牌。为病人提供便捷、优化、优质的护理服务，使病人的满
17、意度在 95%以上。4、进一步提高护士长的管理能力，加强护士长的培训工作，带领护士长到外院参观学习，安排新上任的 4 名护士长参加上海市护理学会举办的护士长适任班，以及安排内科护士长外出进修等。5、加强专科护士的培养，申请开展 picc 护理门诊及新生儿护理门诊，初步打造区里助产士的进修基地。6、加大五年以内的护士理论及操作培训的考核力度，完善规范化培养的措施。7、制定届实习带教方案，计划带教 30 名实习生。8、发挥教研组的作用，鼓励青年护士踊跃写作投稿以及全面带动医院职工的职后教育。9、完成常规性工作，如全院性的业务学习，安全教育，专科培训，质量讲评等。做到各项护理质量指标达标。10、无护
18、理事故的发生，最大限度的降低护理不良事件。11、做好人力资源的有效管理，招聘新护士 8 名，合并门诊的换药室至急诊外科。新的一年护理工作仍需要院领导的重视、支持和帮助，我将带领这支护理团队内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上做出不懈的努力。20222022 护理人员个人工作总结汇报篇护理人员个人工作总结汇报篇 3 3是全国卫生体系继续深入改造的一年，全体护理人员在院长看重及直接领导下，本着“一切以病人为中央，所有为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导安排的各项护理工作，完成了 200_年护理方案 90%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量
19、，确保保险医疗的基本保障。1、护理部重申了各级护理人员职责，明白了各类岗位义务制跟护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良景象。2、坚持了查对轨制：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核查 12 次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未产生大的护理错误。3、当真落实骨科护理惯例及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，装备五种操作处理盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，防备了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的合适
20、科室的年打算、季支配、月规划重点进行督促实施，并监测实行后果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结教训，发展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级病院要求每周召开护士长例会一次，内容为：部署本周工作重点，总结上周工作中存在的优毛病，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情形，并学习护士长管理相干材料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，一直提高护士长的管理程度。4、组织护士长外出学习、参观，汲取兄弟单位进步经验，扩展知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习停止后，向全体护士进行了汇报。三、增强护理人员医德医风建设1、持续落实护士行动标准，在日常工作中落实护
21、士文化用语 50 句。2、分离于 6 月份、11 月份组织全部护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼节培训。3、继承开展健康教育，对住院病人发放满意度考察表，（定期或不定期测评）满意度调查成果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。4、每月科室定期召动工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求给予最大水平的满意。5、对新调配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，及格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织实践考试。2、与医务科配合，聘任专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提
22、高专业知识。3、各科室每周晨间发问 12 次，内容为基本理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节”举办了护理技巧操作竞赛（无菌操作），并评比出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分辨给予了嘉奖。5、12 月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考察：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、保持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理办法进行了探讨，以到达进步业务素质的目标。8、9 月份至 11 月份对今年进院的 9
23、 名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课才能。9、全院有 5 名护士参加护理大专自学测验，有 3 名护士加入护理大专函授。五、加强了院内沾染管理1、严格执行了院内管理引导小组制订的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气造就，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对医治室、换药室进行紫外线消毒，并记载，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处置，并记载，每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品应用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并
24、按期检讨督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400 消毒灵）拖地逐日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400 消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清算床头柜，并用消毒液擦拭）。6、手术室严厉履行了院染治理请求，无菌包内用了化学唆使剂。7、供给室树立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理职员较杰出的实现护理工作1、坚持了以病人为中央，以质量为中心，为病人提供优质服务的主旨，深入开展了以病人为核心的健康教导，通过发放健康教育手册，以及通过护士的现身说法，让病人熟习控制疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自
25、我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲解疾病的防治及痊愈常识外，还深刻病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人 2357 个，留观 125 个，手术室开展手术 2380 例。急诊护士为急诊病人供给了全程服务，包含护送病人去拍片，做 B 超、心电图，陪病人办入院手续，送病人得手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周密的服务。4、全院护理人员撰写护理论文 30 篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3 篇参加台州地域学术交流，有2 篇参加当代护士第二十一次全国护理学术交换。七、存在问题：1、个别护士素质不高，无菌观点不强。2、整体护理
26、尚处于探索阶段，护理书写欠规范。20222022 护理人员个人工作总结汇报篇护理人员个人工作总结汇报篇 4 4本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了本职工作。现将本年度个人工作总结如下：1.兼顾_、主楼，全院一盘棋，尤其在_狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞_例、一次性物品质量漏洞_例。2.配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫到处晾晒的问题。3.从业务技能、管理理论等方面强化_年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，x 名副护士
27、长转正、x 名被提升为病区副护士长。4.加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12 护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓_报、每日新报、_日报、_电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。5.注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达 90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达_%.抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。6.迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分_，名列全市榜首。7.个人在自我建设方面：今年荣获“_市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成国家级论文 x 篇、会议论文 x 篇及综述 x 篇。作为护理部主任，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，做好工作计划，让工作更有条理，使护理部呈现一派积极向上的朝气和活力。