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1、1.1.员员工接待工接待工接待工接待22.新新新新员员工入工入工入工入职职培培培培训训33.仓库实习仓库实习培培养养步步骤：44.项项目目目目实际实际操作操作操作操作第1页/共8页 新员工一站式服务新员工一站式服务入职第入职第1天：天：员工接待员工接待新 员 工 一 站 式 服 务服务项目服务内容负责人车站接待事先和学员确认好抵长沙时间、车次，分公司派车接欧志国资料验证收取报到证、员工简历等、录入考勤指纹张婷同事介绍介绍导师及有工作联系的员工与学员相互认识张婷培训资料发放发放安全管理手册、公司规章制度、产品集、产品知识培训资料等，并告知实习期间计划安排张婷实习协议签订签署实习协议（若需）、岗位
2、描述张婷宿舍安排发放宿舍钥匙、被子等，将学员送至宿舍，并告知电话卡、工资卡办理及日常生活用品购买路径何伟芬第2页/共8页责任部门培训项目培训内容培训时间培训导师管 理 部 门企业文化企业概况、组织构架、经营理念、经营目标、企业精神等第2天上午戴勇飞规章制度考勤管理制度、假期管理制度、宿舍管理制度、车辆管理制度、安全管理制度等第2天下午张婷绩效管理制度、薪酬制度、员工职业生涯规划等第3天戴勇飞财务流程第3天彭晔产品理论知识生产工艺流程、技术指标、产品分类、产品特性卖点、铺贴保养技巧、客诉处理技巧等第4-5天吴丹法务流程法律常识、合同注意事项、标书制作、应收款等第6天刘勤第第1周：周：入职培训入职
3、培训入入 职职 培培 训训第3页/共8页第第2周：周：入职培训入职培训责任部门培训项目培训内容培训时间培训导师业 务 部 门业务流程仓库发货流程、特价评审流程、货物运输流程、切割加工流程、项目立项报备制度（工程）、大单报备制度（分销）等第1天刘勤/张婷工程项目操作流程（工程）第2天业务经理经销商考核管理政策（分销）张敏表单使用发货评审表、特价审批表、紧急运输单、日报周报填写要求等第3天上午张婷案例分享沟通技巧、成功销售经验分享第3天下午业务经理终端店面学习终端店面进行产品认知学习第4-5天业务经理考 试笔试第6天上午吴丹现场考试产品知识第6天下午业务经理入入 职职 培培 训训第4页/共8页仓库
4、实习仓库实习1、学习仓库收、发货流程、学习仓库收、发货流程2、进一步强化认知产品知识、进一步强化认知产品知识3、考察员工耐心、细致等素质、考察员工耐心、细致等素质 第第3-4周：周：仓仓 库库 实实 习习第5页/共8页项目实际操作项目实际操作第第2月：月：指定业务经理或老业务员一对一传指定业务经理或老业务员一对一传帮带，开展实际工程项目操作或终帮带，开展实际工程项目操作或终端分销工作。端分销工作。实习期满，形成实习评估报告。实习期满，形成实习评估报告。项目实际操作项目实际操作第6页/共8页课程表及导师简介课程表及导师简介课程表及导师简介课程表及导师简介序号课程名称讲师岗位简介1企业文化戴勇飞总经理助理深刻理解公司企业文化2规章制度张婷人事文员熟练掌握分公司各项规章制度3产品知识张敏/吴丹营运专员/客服专员培训小组成员，新/老产品工程师，熟练掌握产品知识4业务流程袁慧祖/郑桥敦分销/工程片区经理熟练掌握业务流程，具备较强的业务操作能力5法务流程刘勤法务文员法律专业毕业，熟悉工程业务流程6财务流程彭晔财务部经理具备较强的财务管理专业知识7案例分享袁慧祖/陈正果分销/工程片区经理进入公司5年以上，具备丰富的业务实战经验8沟通攻关技巧郭笑一/周昊工程部/分销部经理具备较强的业务岗位所需攻关能力第7页/共8页感谢您的观看！第8页/共8页