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1、一、首次空间测量流程流程：测量尺寸出平面图、立面图，考量硬装风格特征，了解空间。并用两种角度拍照，一是平行透视，二是成角透视。要点要点：注意此次测量为硬装后测量，所以在构思软装产品时对空间的尺寸要测量准确。第1页/共21页二、风格元素探讨二、风格元素探讨流程：流程：与客户探讨装饰风格；尊重硬装风格；尽量为硬装作弥补；收集硬装节点（拍照）。要点要点：风格定位以客户的需求结合原有的硬装风格；注意硬装与后期软装的和谐统一性；与客户沟通时要尽量从装修时的风格开始；涉及到家具、布艺、饰品等产品细节的元素探讨，捕捉客户喜好。第2页/共21页三、色彩元素探讨三、色彩元素探讨流程流程：详细观察了解硬装现场的色
2、彩关系及色调；对整体方案的色彩要有总的控制：浅暖，深暖，浅冷，深冷；把握三个大的色彩关系：背景色、主体色、点缀色及其之间的比例关系。要点要点：由于硬装设计师不太重视色彩，在做软装设计时要确定色彩的关系，做到既统一又有变化并且符合生活要求。第3页/共21页四、生活方式探讨四、生活方式探讨流程：流程：就以下4个方面与客户沟通，努力捕捉客户深层的需求点。1.空间流线（生活动线）人体工程学，尺度；2.生活习惯；3.文化喜好；4.宗教禁忌。要点要点：空间流线是平面布局（家具摆放）关键第4页/共21页五、初步构思（定位方案）五、初步构思（定位方案）流程流程：设计师综合以上4个环节对平面草图进行初步布局；对
3、拍照元素进行归纳分析；初步选择软装产品（家具，布艺，灯饰，饰品，画品，花品，日用品，软装材料等）。要点：要点：首次测量的准确性对初步构思起着关键作用。第5页/共21页六、二次空间测量六、二次空间测量流程流程：设计师带着基本的构思框架到现场反复考量，对细部进行纠正；产品尺寸核实，尤其是家具，要从长宽高全面核实；反复感受现场陈设的合理性。要点要点：本环节是软装方案的实操关键环节。第6页/共21页七、初步方案七、初步方案流程流程：按照软装设计流程进行方案制作；注意产品的比重关系（家具60%，布艺20%，其他20%）。要点要点：刚开始学做软装的人，最好做2-3套方案，使客户有所选择。第7页/共21页八
4、、签订设计合同八、签订设计合同流程：流程：初步方案经客户确认后签订软装设计合同；第一期设计费：按设计费总价的60收取；测量费并入第一期设计费；3日内提出对初步方案不满意，可在扣除测量费后全额退还第一期设计费并解除合同。第8页/共21页九、方案制定九、方案制定流程：流程：在定位方案与客户达到初步认可的基础上，通过对产品的调整，明确在本方案中各项产品的价格及组合效果，按照软装设计流程进行方案制作，出台完整软装设计方案。要点：要点：本环节是在初步方案得到客户基本认同的前提下出的正式方案，可以在色彩、风格、产品、款型认可的前提下作两种报价形式（一个中档，一个高档），以便客户有一个可以接受的余地。第9页
5、/共21页十、方案讲解十、方案讲解流程流程：向客户系统全面地介绍正式方案，并在介绍过程中不断征求客户的意见，以便下一步对方案进行修改，征求所有家庭成员的意见，进行归纳。要点要点：好的方案仅占30-40分，另外的60-70分要取决于设计师的有效表达，在介绍方案前要认真准备，精心安排。第10页/共21页十一、方案调整十一、方案调整流程：流程：在向客户讲解完方案后，应针对客户反馈的意见进行方案调整。包括风格调整、色彩调整、软装元素调整与价格调整等。应深入分析客户对方案的理解。要点要点：客户对方案的意见有时与专业的设计师有距离，需要设计师认真分析客户理解度，这样方案的调整才能有针对性。第11页/共21
6、页十二、软装元素信息采集十二、软装元素信息采集流程流程：一、家具选择：一、家具选择：1.品牌选择（市场考察）；2.定制：要求供货商提供CAD图，产品列表，报价。二、布艺，软装材料选择：二、布艺，软装材料选择：需进行产品考察。三、制作产品采集表：三、制作产品采集表：灯饰，饰品，画品，花品，日用品等。第12页/共21页十三、确定软装产品十三、确定软装产品流程流程：与客户签订采买合同前，先与软装产品厂商核定产品的价格及存货，再与客户确定软装产品；按照软装方案中的列表逐一确认；家具品牌产品，先带客户进行样品确定；定制产品，设计师要向厂家索要CAD图并配在方案中。要点：要点：本环节是软装项目的关键，为后
7、面的采买合同提供依据。第13页/共21页十四、签订采买合同十四、签订采买合同流程：流程：与客户签订采买合同，与厂商签订供货合同要点：要点：1.与客户签订采买合同，尤其是定制家具部分，要在厂家确保发货的时间基础上再加15天。2.与家具厂商签订合同中加上毛坯家具生产完成后要进行初步验收。3.设计师要在家具未上漆之前亲自到工厂验货，对材质，工艺进行把关。第14页/共21页十五、采购陈设品十五、采购陈设品流程：流程：在与客户签约后，按照设计方案的排序进行软装产品的采购与定制；一般情况下，软装项目中的家具应先确定并采购（30-45天）；其次是布艺和软装材料（10天),其他软装品如需定制也要考虑时间。要点
8、：要点：细节决定设计师的水平与最终效果。第15页/共21页十六、产品进场前复尺十六、产品进场前复尺流程：流程：在家具即将出厂或送到现场时，设计师要再次对现场空间进行复尺，对已经确定的家具和布艺等尺寸在现场进行核定。要点：要点：这是产品进场的最后一关，如有问题尚可调整。第16页/共21页十七、进场安装摆放十七、进场安装摆放流程：流程：作为软装设计师，产品的实际摆放能力同样重要。一般会按照软装材料家具布艺画品饰品等顺序进行调整摆放。每次产品到场，设计师都要亲自参与摆放到位。要点：要点：软装不是元素的堆砌，而是提高生活品质。软装元素的组合摆放要充分考虑到元素之间的关系以及主人的生活习惯。第17页/共21页十八、后期服务十八、后期服务软装配置完成后应提供一次保洁服务；应有回访跟踪、保修勘察及送修服务。第18页/共21页十九、拍照存档第19页/共21页谢谢大家第20页/共21页谢谢您的观看！第21页/共21页