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1、一、组建团队二、团队分工三、天猫店铺入驻四、准备文件与资质五、店铺装修六、店铺软件购买七、产品规划八、数据分析九、营销活动十、团队人员薪资结构目录第1页/共29页天猫店长客服前台美工物流发货推广人员网店编辑一、组建团队第2页/共29页客服做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品等前台美工产品、店铺、活动视觉美化,提升转化率等物流发货库存管理、物流监管保障线上销售等推广人员负责公司天猫店铺的推广工作,提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额;策划并制定网络店铺及产品广告推广方案等网店编辑制作产品详情页、活动文案等二、团队分工第3页/共29页企业支付宝账号注册填写提交材料等待审
2、核后续手续、开店三、天猫店铺入驻第4页/共29页企业支付宝入驻提交材料后续提交材料营业执照影印件对公银行账户法人身份证影印件营业执照副本影印件税务登记证影印件组织机构代码证影印件银行开户许可证影印件法人身份证正反影印件店铺负责人身份证正反代理品牌商标注册证明上级品牌授权证明商家向支付宝出具证明产品清单进货渠道证明TM品牌对生产商的食品卫生许可证影印件四、准备文件与资质第5页/共29页1.突出产品首页以展现产品为主要;弱化代理品牌,突出在上海品牌;有效利用首屏与二屏,展现优势产品。2.有效评估产品详情页图文并茂;总体与细节展示相结合;通过详情页可让客户做出购买决定。3.快速搜索优化首页导航;优化
3、二级页面连接导出;附和消费者搜索习惯。4.及时反馈客服反应时间短;有效解决顾客疑虑,促成成单;增加店铺DSR评分。五、店铺装修第6页/共29页六、店铺软件购买量子恒道店铺经量子恒道店铺经淘宝官方工具,提供权威、标准、实时、易用的数据分析服务,从流量、成交、来源、装修、直通车、买家等多维度透视店铺核心数据,有效提升经营。价格:10元/月生生e经经_全能数据分析全能数据分析对流量、销售、宝贝、行业进行全方位数据分析,帮助优化宝贝标题、做好关联营销、找准上架时间、合理制定价格、追踪广告来源效果、提升搜索排名等。价格:10元/月数据魔方标准版数据魔方标准版实时监测店铺成交,店铺在行业内的经营变化,帮助
4、您实时掌握店铺动向。行业分析、市场细分、淘词等价格:30元/月第7页/共29页主要产品毛利高库存充足有卖点有特点次要产品有利润空间库存量快消品辅助产品毛利弹性高库存少时尚产品七、产品规划第8页/共29页价格天猫比价全网比价淘宝比价第9页/共29页促销促销管理管理限时限时折扣折扣红包红包积分积分满送、满送、满减满减营养营养套餐套餐第10页/共29页活动聚划算淘江湖试吃试用第11页/共29页以数据分析为基础优化引流基础分析上架时间分布流量来源流量时间分布流量区域分布活动效果分析调整优化产品线优化推广优化促销活动优化页面展现优化关键字优化八、数据分析第12页/共29页免费流量 付费流量 站外流量 网
5、址进入0102030405060 根据对后台每日、每周流量分析从多方面对店铺进行优化。先后主次顺序为:以获得最大的免费流量为础;以优化付费流量为辅助;寻找机会低成本获取站外量;维护老客户增加直接访问。以数据分析为基础优化引流第13页/共29页免费流量优化主图优化多图对比,选出最优标题优化提炼热词关键词类目优化最佳类目选择,遵守规则排序规则研究淘宝排序规则橱窗优化合理分配35橱窗位置DSRDSR评分店铺评分4.8以上第14页/共29页标题优化标题优化最大化利用,无字数浪费尽可能多包含关键字参照同类热销设置信息表达直管面长尾关键词设置类目优化类目优化正确设置类目推广图片及标题提高推广内容质量优化主
6、图排序规则优化排序规则优化转换率上下架时间DSR评分成交量收藏量橱窗使用优橱窗使用优化化 临近下架商品热销商品 排名竞争激烈商品 成交量大的商品 收藏量大的商品免费流量优化主要指标第15页/共29页直通车 钻石展位 淘宝客 超级卖霸0%10%20%30%40%50%60%70%前期先把免费流量做好再做付费流量。免费流量为内功,内功不好付费流量再多也只是烧钱而已。一旦免费流量达标,付费流量自然会带来更高的转化率,产生出巨大的经济效益。付费流量获取第16页/共29页价格产品描述产品功能口碑商家推荐专家观点0102030405060708090网购买家对产品内容关注度调查第17页/共29页了解/细分
7、市场了解买家需求了解自身优势品牌定位及规划品牌内涵产品风格价格区间消费群体品牌分析与定位第18页/共29页阶段性活动店外活动长周期活动店内活动九、运营策略营销活动第19页/共29页聚划算淘宝江湖淘宝帮派淘宝抵价券会员促销满就送搭配套餐限时打折会员关系管理淘宝旺铺长周期营销活动第20页/共29页限时打折包邮买赠店铺优惠卷店店 内内 活活 动动店店 外外 活活 动动聚划算试用品牌街吃乐汇第21页/共29页职位运营总监客服美工文案推广物流发货月薪资600020004000400040002000年薪资720002400048000480004800024000年终奖40004000人数121111合
8、计720005600048000480004800056000年度总计328000备注:前期人员需要7人,根据需要再增加。所有岗位业绩达成奖金另算。十、团队人员薪资结构运营部人员薪资:第22页/共29页设备购置、装修分摊费用名称电脑针式打印机相机装修ERP软件单价3000180060001000020000数量71111合计21000180060001000020000分摊年数3年4年4年计入费用9000600200025005000年分摊费用19100第23页/共29页房租、水电等杂费名称房租油费、汽车保养费用办公杂费税务工商包装水、电电话费单价1500017000800020000700072006000合计80200第24页/共29页运营、推广费用收费项目保证金技术服务年费淘宝推广费用金额1500004000092200预提费用3%50%计入费用45002000092200年分摊费用116700第25页/共29页费用合计项目人员薪资(10个月)设备购置、装修分摊费用房租、水电等杂费运营、推广费用金额2840001910080200116700合计500000第26页/共29页进度表申请入驻上架商品试运营免费流量优化加入付费推广0-1月2-3月4-6月7-10月11-12月第27页/共29页谢谢观赏第28页/共29页感谢您的观看。第29页/共29页