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1、大连海辉科技股份有限公司电子物流系统1 1、电子物流含义、电子物流含义 利用电子化的手段利用电子化的手段 ，尤其是利用互联网技术来完成物，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务终客户端的所有中间过程服务 。2、国外电子物流的现状与发展趋势国外电子物流的现状与发展趋势 v物流规模和物流活动的范围进一步扩大，物流企业将物流规模和物流活动的范围进一步扩大，物流企业将向集约化与协同化发展。向集约化与协同化发展。v物流服务的优质化和全球化物流服务的优质化和全球化 v第三方物流的快速发展第三方物流的
2、快速发展 v绿色物流是物流发展的又一趋势绿色物流是物流发展的又一趋势 v不断采用新的科学技术改造物流装备和提高管理水平不断采用新的科学技术改造物流装备和提高管理水平 大连海辉科技股份有限公司电子物流系统1 1、网络、网络GPS GPS 功能多、精度高、覆盖面广，定位速度快，信息传输功能多、精度高、覆盖面广，定位速度快，信息传输采用采用GSMGSM公用数字移动通信网，构筑在国际互联网这一公用数字移动通信网，构筑在国际互联网这一最大的网上公共平台上，具有开放度高、资源共享程最大的网上公共平台上，具有开放度高、资源共享程度高等优点。度高等优点。2、射频技术射频技术射频技术射频技术RFRF（Radio
3、 FrequencyRadio Frequency）的基本原理是电磁理）的基本原理是电磁理论。射频系统的优点是不局限于视线，识别距离比光学论。射频系统的优点是不局限于视线，识别距离比光学系统远，射频识别卡可具有读写能力，可携带大量数据，系统远，射频识别卡可具有读写能力，可携带大量数据，难以伪造，且有智能。难以伪造，且有智能。3 3、GISGIS（地理信息系统）（地理信息系统）完整的完整的GISGIS物流分析软件集成了车辆路线模型、最短路物流分析软件集成了车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。型等。4、智能运输系统智
4、能运输系统 交通量增长的需要，交通拥挤、阻塞现象日趋严重，交交通量增长的需要，交通拥挤、阻塞现象日趋严重，交通污染与事故越来越引起社会普遍的关注。用高新技术通污染与事故越来越引起社会普遍的关注。用高新技术来改造现有道路运输系统及其管理体系，从而达到大幅来改造现有道路运输系统及其管理体系，从而达到大幅度提高路网通行能力和服务质量的目的。度提高路网通行能力和服务质量的目的。智能运输系统的服务领域为：先进的交通管理系统、出智能运输系统的服务领域为：先进的交通管理系统、出行信息服务系统、商用车辆运营系统、电子收费系统、行信息服务系统、商用车辆运营系统、电子收费系统、公共交通运营系统、应急管理系统、先进
5、的车辆控制系公共交通运营系统、应急管理系统、先进的车辆控制系统。其核心技术是电子技术、信息技术、通信技术、传统。其核心技术是电子技术、信息技术、通信技术、传感器技术和系统工程。感器技术和系统工程。大连海辉科技股份有限公司电子物流系统5 5、自动导引系统（、自动导引系统（AGVSAGVS）自动导引装置（自动导引装置（AGVsAGVs）是在工厂环境中，将对象从一）是在工厂环境中，将对象从一处运送到另一处的自动负荷运输装置。系统中采用智处运送到另一处的自动负荷运输装置。系统中采用智能终端和无线电频率控制器来实现导航。能终端和无线电频率控制器来实现导航。1、物流多重管理、多头管理、政出多门与现物流多重
6、管理、多头管理、政出多门与现代物流业的客观需求矛盾代物流业的客观需求矛盾 大连海辉科技股份有限公司电子物流系统2、现代物流业的发展与基础设施分散投资矛现代物流业的发展与基础设施分散投资矛盾盾 取消或合并多个部门不现实，但可成立协调机构，由取消或合并多个部门不现实，但可成立协调机构，由国务院牵头，形成相关政策，物流基础设施，基地工国务院牵头，形成相关政策，物流基础设施，基地工商登记管理政策等。商登记管理政策等。3 3、多种所有制的存在和现行的物流管理体制、多种所有制的存在和现行的物流管理体制矛盾矛盾 改变基础设施分散投资的问题，全国一盘棋，统一规改变基础设施分散投资的问题，全国一盘棋，统一规划。
7、划。大连海辉科技股份有限公司电子物流系统打破行业界限，促进全国统一的贸易政策，降低审批打破行业界限，促进全国统一的贸易政策，降低审批制度的复杂性。制度的复杂性。4 4、行业界限问题、行业界限问题 公平竞争，第三方服务。公平竞争，第三方服务。5 5、标准化问题、标准化问题 6 6、物流管理人才短缺、物流管理人才短缺大连海辉科技股份有限公司电子物流系统1、系统整合，绝对优先。系统整合，绝对优先。2、建立数据库，兼容最重要。建立数据库，兼容最重要。3、灵活的灵活的XMLXML，传输数据好帮手。，传输数据好帮手。4、实行计算机管理。实行计算机管理。5、可以进行数据的实时传输。可以进行数据的实时传输。大
8、连海辉科技股份有限公司电子物流系统1、电子物流是前端服务与后端服务的集成电子物流是前端服务与后端服务的集成物流软件功能总体上讲，是实现货物从厂家到最终用物流软件功能总体上讲，是实现货物从厂家到最终用户过程中间的存储、运输整体服务管理功能；在客户户过程中间的存储、运输整体服务管理功能；在客户服务方面，实现远程接单，查询有关帐目、分析客户服务方面，实现远程接单，查询有关帐目、分析客户业务情况、管理客户的功能。物流软件主要通过局部业务情况、管理客户的功能。物流软件主要通过局部优化，实现决策支持功能。优化，实现决策支持功能。2、物流软件基本功能物流软件基本功能 前端服务包括咨询服务、网站设计前端服务包
9、括咨询服务、网站设计/管理、客户集成方管理、客户集成方案实施等。而后端服务则包括六类主要的业务：订单案实施等。而后端服务则包括六类主要的业务：订单管理、仓储与分拨、运输与交付、退货管理、客户服管理、仓储与分拨、运输与交付、退货管理、客户服务以及数据管理与分析等。务以及数据管理与分析等。大连海辉科技股份有限公司电子物流系统综合管理功能综合管理功能 ：物流服务整体管理功能和物流软件的客户管理功能。物流服务整体管理功能和物流软件的客户管理功能。仓储管理功能仓储管理功能 ：接货、理货、储存、盘点、中转、拣选、包装、出库、接货、理货、储存、盘点、中转、拣选、包装、出库、人人/设备工作量统计、考勤、仓容管
10、理、帐款计算、远设备工作量统计、考勤、仓容管理、帐款计算、远程访问、多种库房管理。决策功能：存储预警、储位程访问、多种库房管理。决策功能：存储预警、储位分配优化、补货策略、在库移动、组合包装、分拣。分配优化、补货策略、在库移动、组合包装、分拣。运输管理功能：运输管理功能：接单、作业调度、配载、在途运输监控、绩效管理接单、作业调度、配载、在途运输监控、绩效管理 、运输费用结算。决策功能：自动配载、车辆维护、行运输费用结算。决策功能：自动配载、车辆维护、行车线路优化、运输网络调度。车线路优化、运输网络调度。3、目前国内外物流软件的对比。目前国内外物流软件的对比。国外的几家起步较早，大约在国外的几家
11、起步较早，大约在8080年代末年代末9090年代初就已年代初就已经开始起步。时至今日，大多都已经趋于成熟，物流经开始起步。时至今日，大多都已经趋于成熟，物流服务功能完善，基本上都有成熟的产品。国内的企业服务功能完善，基本上都有成熟的产品。国内的企业都是在都是在20002000、20012001年才出现，还处在初级阶段。年才出现，还处在初级阶段。1 1，运输为核心向外扩展的少量运输，运输为核心向外扩展的少量运输/仓储管理功能。仓储管理功能。只有凡丰科技、杰合伟业、东方系统的物流软件可以只有凡丰科技、杰合伟业、东方系统的物流软件可以提供整合仓储与运输的服务管理功能。提供整合仓储与运输的服务管理功能
12、。2 2，体系结构上面基本上都是采用，体系结构上面基本上都是采用C/SC/S，或，或C/SC/S与与B/SB/S结结构结合，只有中储物流在线，飞拓数码采用单纯的构结合，只有中储物流在线，飞拓数码采用单纯的B/SB/S结构。结构。3 3，在与企业内部管理系统，在与企业内部管理系统ERP/CRMERP/CRM等财务信息系统的等财务信息系统的兼容性方面，这些物流软件基本上都需要重新定制，兼容性方面，这些物流软件基本上都需要重新定制，只有凡丰科技可以兼容，并且定制的费用要买方支付。只有凡丰科技可以兼容，并且定制的费用要买方支付。大连海辉科技股份有限公司电子物流系统4、物流企业选择物流软件考虑的因素物流
13、企业选择物流软件考虑的因素1 1，系系统统实实施施风风险险。如如果果系系统统分分析析做做不不到到位位，导导致致系系统统实施不成功，会使企业蒙受损失。实施不成功，会使企业蒙受损失。2 2，系系统统更更新新维维护护风风险险。系系统统需需要要不不断断地地维维护护，一一般般来来讲讲软软件件更更新新维维护护费费用用占占到到总总支支出出的的69%69%，如如果果软软件件扩扩展展性不好，跟不上业务发展需要，将成为企业的鸡肋。性不好，跟不上业务发展需要，将成为企业的鸡肋。3 3，系系统统安安全全性性。用用户户非非常常关关心心自自己己的的商商业业数数据据是是否否安安全。即数据的保密和突然事件后数据保存恢复问题。
14、全。即数据的保密和突然事件后数据保存恢复问题。4 4，人人员员因因素素。企企业业软软件件操操作作人人员员的的素素质质不不高高，客客户户喜喜欢选欢选“傻瓜型傻瓜型”的产品。的产品。5 5，费费用用因因素素。用用户户都都会会选选取取性性价价比比较较优优的的产产品品。物物流流企企业业出出现现时时间间短短，企企业业管管理理信信息息化化的的程程度度也也有有较较大大的的差异。差异。总之，用户与其说是选择产品，不如说是选择服务。总之，用户与其说是选择产品，不如说是选择服务。大连海辉科技股份有限公司电子物流系统5、物流软件的发展趋势物流软件的发展趋势1 1，体体系系结结构构方方面面向向B/SB/S结结构构变变
15、化化。小小企企业业必必将将兼兼并并成成大大企企业业，单单就就仓仓库库而而言言，向向仓仓库库网网发发展展是是趋趋势势所所在在。中储物流软件和飞拓数码已经开发出了成形产品。中储物流软件和飞拓数码已经开发出了成形产品。2 2，专专业业化化分分工工，接接口口透透明明。专专业业化化程程度度很很高高，管管理理的的层层次次就就更更深深，更更能能体体现现信信息息化化优优势势。第第三三方方物物流流服服务务提提供供商商往往往往要要和和各各类类企企业业发发生生业业务务往往来来，要要求求软软件件对对外接口透明外接口透明 。3 3，收收集集信信息息范范围围扩扩大大。系系统统记记录录“物物”有有关关信信息息将将更更为为精
16、精确确。如如果果要要和和运运输输系系统统结结合合，没没有有物物品品体体积积形形状状信息，车辆配载设计就无法实现。信息，车辆配载设计就无法实现。4 4，自自动动化化调调度度功功能能。在在任任务务到到达达的的时时候候自自动动产产生生调调度度作业设备、人员的调度单，实现工作任务安排功能。作业设备、人员的调度单，实现工作任务安排功能。大连海辉科技股份有限公司电子物流系统5 5，决决策策管管理理功功能能。几几乎乎没没有有系系统统能能实实现现对对货货区区、路路线线、路路况况的的动动态态管管理理。这这些些信信息息是是系系统统确确定定最最佳佳移移动动路路径径必必须须的的。物物流流企企业业也也需需要要核核算算客
17、客户户带带来来的的利利润润率率，建建立客户管理迅速反应决策系统。立客户管理迅速反应决策系统。大连海辉科技股份有限公司电子物流系统1、何谓物流园区何谓物流园区 物流园区是指在物流作业集中的地区，在几种运输方物流园区是指在物流作业集中的地区，在几种运输方式的衔接地，将多种物流设施和不同类型的物流企业式的衔接地，将多种物流设施和不同类型的物流企业在空间上集中布局的场所，也是一个有一定规模的和在空间上集中布局的场所，也是一个有一定规模的和具有多种服务功能的物流企业集结点。具有多种服务功能的物流企业集结点。2、物流园区发展的背景物流园区发展的背景大连海辉科技股份有限公司电子物流系统 1 1社社会会生生产
18、产规规模模和和活活动动范范围围的的扩扩大大，物物流流需需求求的的增增多多，物流企业特别是第三方物流企业的发展和规模的扩大；物流企业特别是第三方物流企业的发展和规模的扩大；2 2物流专业化、社会化、集约化、网络化的发展；物流专业化、社会化、集约化、网络化的发展；3 3城市用地的增加，城市内土地价值的提高；城市用地的增加，城市内土地价值的提高；4.4.大型车辆增多，对城市交通、环境保护意识的增强。大型车辆增多，对城市交通、环境保护意识的增强。3、物流园区发展的优势物流园区发展的优势 1 1 从从物物流流企企业业看看：有有利利于于物物流流企企业业运运作作和和降降低低运运输输费费用用；物物流流企企业业
19、集集中中布布局局，有有利利于于企企业业间间的的优优势势互互补补；使使用用已已被被开开发发的的土土地地，可可以以减减少少物物流流企企业业的的初初期期投投资资；物物流流园园区区的的管管理理机机构构可可以以为为众众多多的的物物流流企企业业提提供供多多种种服服务务，从从而而为为物物流流企企业业的的通通畅畅运运作作创创造造条条件件；海海关关、检检验验运运输输等等企企业业可可以以在在区区内内设设点点，便便于于为为各各种种物流企业提供服务。物流企业提供服务。大连海辉科技股份有限公司电子物流系统 2 2从从物物流流企企业业服服务务的的客客户户来来看看：众众多多物物流流企企业业集集中中分分布布，可可以以加加强强
20、物物流流企企业业的的竞竞争争和和服服务务。实实现现物物流流资资源的整合利用（集约化服务、有效利用土地资源）。源的整合利用（集约化服务、有效利用土地资源）。3 3从从土土地地利利用用来来看看：在在多多种种运运输输方方式式衔衔接接地地集集中中布布局局物物流流企企业业，充充分分发发挥挥了了土土地地的的区区位位优优势势和和利利用用效效率，为众多物流企业提供了同等的经营条件。率，为众多物流企业提供了同等的经营条件。4.4.从从环环保保的的角角度度来来看看：有有利利于于改改善善城城市市交交通通状状况况，加加强强环环保保；有有利利于于改改善善投投资资环环境境；有有利利于于吸吸引引国国外先进物流企业进驻园区；
21、有利于加快物流企业成长。外先进物流企业进驻园区；有利于加快物流企业成长。4、物流园区的分类物流园区的分类 1.1.按按功功能能的的完完备备性性分分：综综合合性性物物流流园园区区和和专专业业性性物流园区物流园区 2.2.按按物物流流服服务务地地域域划划分分：全全国国性性（国国际际性性）物物流流园区、区域性物流园区和城市物流园区园区、区域性物流园区和城市物流园区大连海辉科技股份有限公司电子物流系统 3 3按按服服务务对对象象划划分分：有有为为生生产产企企业业服服务务的的物物流流园园区区；面面向向商商业业零零售售服服务务的的物物流流园园区区；面面向向全全社社会会的的社社会会型型物流园区。物流园区。4
22、 4从从专专业业化化的的角角度度来来讲讲，可可以以有有行行业业物物流流园园区区和和第三方物流园区。第三方物流园区。5、物流园区的功能物流园区的功能 1.1.综综合合功功能能：具具有有综综合合各各种种物物流流方方式式和和物物流流形形态态的作用的作用.2.2.集集约约功功能能：能能集集约约物物流流主主体体设设施施等等有有关关方方面面的的管理、通信、商贸等。管理、通信、商贸等。3.3.信信息息、交交易易功功能能：物物流流园园区区是是整整个个物物流流信信息息的汇集地的汇集地 。4.4.集集中中仓仓储储功功能能：充充分分发发挥挥仓仓库库功功能能，减减少少工工商商企业对仓库的投资。企业对仓库的投资。大连海
23、辉科技股份有限公司电子物流系统 5 5配配送送加加工工功功能能：借借助助专专业业优优势势和和信信息息优优势势，为为各各类企业提供配送、加工和其他服务。类企业提供配送、加工和其他服务。6 6多多式式联联运运功功能能：有有效效地地集集约约铁铁路路、公公路路、水水运运、空运等各种运输方式。空运等各种运输方式。7.7.辅辅助助服服务务功功能能：通通过过引引进进一一批批配配套套服服务务企企业业，为为物物流流行行业业提提供供从从金金融融、保保险险、工工商商、税税收收、车车辆辆及及其他设施检修到生产服务等全方位的配套服务。其他设施检修到生产服务等全方位的配套服务。6、物流园区的建设发展模式物流园区的建设发展
24、模式 1.1.经经济济开开发发区区模模式式：将将物物流流园园区区作作为为一一个个类类似似于于目目前前的的工工业业开开发发区区、经经济济开开发发区区或或高高新新技技术术开开发发区区的的项项目目进进行行有有组组织织的的开开发发和和建建设设。实实际际上上就就是是在在新新的的经经济发展背景下的全新的经济开发区项目。济发展背景下的全新的经济开发区项目。大连海辉科技股份有限公司电子物流系统 2 2主主体体企企业业引引导导模模式式：从从利利用用市市场场进进行行物物流流资资源源和和产产业业资资源源合合理理有有效效配配置置的的角角度度，通通过过利利用用在在物物流流技技术术进进行行企企业业经经营营和和企企业业供供
25、应应链链管管理理中中具具有有优优势势的的企企业业，由由其其率率先先在在园园区区开开发发和和发发展展，并并在在宏宏观观政政策策的的合合理理引引导导下下，逐逐步步实实现现物物流流产产业业的的聚聚集集，引引进进依依托托物物流流环环境境进进行行发发展展的的工工业业、商商业业企企业业，达达到到物物流流园园区区开开发发和和建建设的目的设的目的 。3 3工工业业地地产产商商模模式式：将将物物流流园园区区作作为为工工业业地地产产项项目目，通通过过给给予予开开发发者者适适当当工工业业项项目目开开发发的的适适宜宜的的土土地地政政策策、税税收收政政策策和和优优惠惠的的市市政政配配套套等等相相关关政政策策，由由工工业
26、业地地产产商商主主持持进进行行物物流流园园区区的的道道路路、仓仓库库和和其其它它物物流流基基础础设设施施及及基基础础性性装装备备的的建建设设和和投投资资，然然后后以以租租赁赁、转转让让或或合合资资、合合作作经经营营的的方方式式进进行行物物流流园园区区相相关关设设施施的经营和管理。的经营和管理。大连海辉科技股份有限公司电子物流系统 4 4综综合合运运作作模模式式：综综合合运运作作模模式式是是指指对对上上述述的的经经济济开开发发区区模模式式、主主企企业业引引导导模模式式、工工业业地地产产商商模模式式进进行行混合运用的物流园区开发模式。混合运用的物流园区开发模式。7、物流园区的区位选择和空间布局物流
27、园区的区位选择和空间布局 物物流流园园区区的的功功能能和和服服务务特特性性决决定定了了物物流流园园区区大大都都布布局在城市边缘、交通条件较好、用地充足的地方：局在城市边缘、交通条件较好、用地充足的地方：1 1，可以实现两种以上运输方式连接。，可以实现两种以上运输方式连接。2 2，选选择择交交通通枢枢纽纽中中心心地地带带，使使物物流流园园区区布布局局与与运运输输网络相适应网络相适应 。3 3，经经济济合合理理性性，包包括括较较低低的的地地价价、数数量量充充足足及及素素质质较高的劳动力等，为园区企业获得必要利益创造条件。较高的劳动力等，为园区企业获得必要利益创造条件。4 4，符合环境保护与生态平衡
28、的要求。，符合环境保护与生态平衡的要求。大连海辉科技股份有限公司电子物流系统8、构筑区域物流系统构筑区域物流系统 1 1，区域物流系统可以确定为以下结构：，区域物流系统可以确定为以下结构：三三大大物物流流体体系系（国国际际物物流流、城城市市间间物物流流、市市域域物物流）构成的有机整体；流）构成的有机整体；两两大大基基础础平平台台（基基础础设设施施平平台台、综综合合物物流流共共享享信信息平台）构成的公共技术保障；息平台）构成的公共技术保障；一一个个健健康康的的产产业业发发展展环环境境。政政府府部部门门的的协协同同工工作作机机制制；规规范范化化的的市市场场管管理理；人人才才培培养养体体制制；促促进
29、进产产业业升级的政策环境。升级的政策环境。2 2，区域物流系统的评价指标：，区域物流系统的评价指标：重要物流枢纽的准时送达服务圈；重要物流枢纽的准时送达服务圈；服务能力满足率；服务能力满足率；大连海辉科技股份有限公司电子物流系统 物流系统与区域重要产业布局之间的协调性；物流系统与区域重要产业布局之间的协调性；设施资源供需关系评价；设施资源供需关系评价；物流企业整体人力资源评价。物流企业整体人力资源评价。1、中远中远 目标：中远要从全球承运人转变为全球物流经营人目标：中远要从全球承运人转变为全球物流经营人 1 1，中中远远物物流流公公司司今今年年初初挂挂牌牌成成立立，要要变变成成港港到到港港的的
30、物流承运人。物流承运人。2 2，确定，确定“做强班轮，壮大物流做强班轮，壮大物流”的发展战略。的发展战略。3 3，认认识识到到供供应应链链管管理理能能力力是是产产品品竞竞争争力力的的重重要要组组成成部分。达到双赢的目标，共同成长壮大。部分。达到双赢的目标，共同成长壮大。2、中海中海 1 1，确立新的市场地位。努力开发第三方物流业务。，确立新的市场地位。努力开发第三方物流业务。2 2，整整合合物物流流资资源源。将将原原有有的的货货代代、船船代代、仓仓储储、驳驳运运等等业业务务进进行行了了整整合合，组组建建新新的的中中海海集集团团物物流流有有限限公公司司 。3 3，加强物流领域的合作。，加强物流领
31、域的合作。4 4，加加大大物物流流项项目目的的开开发发力力度度。加加大大对对物物流流基基础础设设施施的建设和投入，不断完善中海物流业的功能。的建设和投入，不断完善中海物流业的功能。5 5，积积极极建建立立物物流流营营销销队队伍伍。将将调调整整营营销销策策略略，以以客客户户需需求求为为导导向向，开开展展个个性性化化服服务务。提提供供更更多多高高附附加加值值服服务务来来占占领领市市场场。运运用用现现代代科科技技手手段段建建立立营营销销网网络络。加强营销队伍建设。加强营销队伍建设。大连海辉科技股份有限公司电子物流系统作者简介张少仲，男，汉族，1965年生于吉林省。工学博士，高级工程师。现任大连海辉科技股份有限公司研发中心主任。研究和感兴趣的领域包括：软件工程、神经网络、人工智能、电子物流、数据挖掘等。演讲完毕，谢谢观看！