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1、文 件 制/修 订 履 历版次更改履历修订人生效日期A/0 文件建立编制：审核：批准：分发部门及会签部门质量部企管部会签1、目的制定本制度旨在于提高质量管理部人员的工作积极性、工作效率,促进部竞争、质量管控及团队素质等综合能力提升。鼓励先进,勉励落后；合理规部考核制度,确保考核的“公平,公开,公正”原则。2、适用围本制度适用于本部门所有员工，不包括试用期员工。3、术语及定义无。4、职责4.1 质检员：负责依据岗位职责要求开展工作。4.2 质检组长：按照考核制度的要求，负责现场监督管理及实施，负责本方案整理、奖惩申请提出、考核分数统计，监督本部门员工作业。对品质管理人员实施考核和一次评价。4.3
2、 质量主管/经理：负责本方案的批准及出现争议状况的最终判决，负责本方案实施过程的监督、呈报；负责对员工实施二次评价审核员工绩效。质量管理部经理:4.4 企管部：负责对日常激励管理工作的监督、指导与协调，收集整理各部门激励考核数据并核算，将考核数据结果应用于薪资体系。5、程序容5.1考核体系、评价权限5.1.1所属部门班组长监督部门主管考核部门经理审批企管部经理5.1.2每月进行考核评价，部门经理审批后于次月5 日前上报人事部5.1.3考核周期：每月1 日至月末最后一天5.2考核方式：以记分的形式来进行。5.2.1每人每月的基本分500分，由各考核项目按比例分配，实行计分制,组长（含）以上责任者
3、考核，主管（含）以上汇总；5.2.2考核得分=工作质量作业能力工作态度6；额外加权（包含合理化建议、额外工作嘉奖等）考核项目考核方式基本分得分围补充部分工作质量记分制300 0-300 嘉奖除外作业能力记分制50 0-50 嘉奖除外工作态度记分制100 0-100 嘉奖除外6S 记分制50 0-50 嘉奖除外5.3绩效奖计算办法5.3.1个人绩效奖=个人绩效考核得分1 5.3.2绩效奖围：按照上述考核得分执行。5.4考核条款5.4.1工作质量考核方面1）进料检验员工作质量考核项目扣（加）分标准a.是否按照计划的安排执行检验（检验及时率）按时保质保量完成全部检验，记录清楚，报告及时+1 分/次没
4、有按照计划的安排执行进料检验，造成待料-3 分/次没有按照计划的安排执行进料检验，造成停线-10 分/次b.检验总产能(按照标准产能核算)完成检验定额，没有待检物料结余+1 分/次没有完成检验定额的（品质待料除外）-3 分/次c.错漏次数（检验准确率）检验出现批量不合格：批量50 件，不合格品5 件，批量 50 件，不良率 10%-30 分/次全检物料生产使用当月无不良+30 分全检物料生产使用当月发现3-4 次不良-20 分全检物料生产使用当月发现5-6 次不良-30 分全检物料生产使用当月发现6 次以上不良-50 分抽检物料生产使用当月0-1 不良+50 分抽检物料生产使用当月2-4 不良
5、+30 分抽检物料生产使用当月发现7-10 次不良-30 分抽检物料生产使用当月发现10 次以上不良-50 分月度检验准确率=100+20 分?达到质量部目标月度检验准确率100+10 分?月度检验准确率未达标且小于质量部目标*5-5 分?月度检验准确率未达标且小于质量部目标*10-20 分?月度检验准确率未达标且小于质量部目标*10以上-30 分d.产品标示准确度产品标识正确、完整+1 分/次产品标识混乱，填写不规，造成误用的-10 分/次检验完成但是产品标识不清楚，无标识的-3 分/次e.品质记录报表填写字迹工整、判断准确、上报及时的+1 分/次报表填写字迹不清，混乱无序的-3 分/次数据
6、记录错误，造成误判的-10 分/次f.实验设备检验设备保养及时、规，降低设备故障率+2 分/次实验室环境整理、整顿、清扫、清洁达标+1 分/次实验室脏乱，摆放无序的-2 分/次设备没有及时保养、点检、设备有灰尘的-2 分/次设备损坏没有及时上报，导致检验中断的-5 分/次故意损坏设备，并欺上瞒下的-15 分/次g.检验合格率（加热器）月度检验合格率=100+30 分达到质量部目标月度检验合格率100+20 分月度检验合格率未达标且小于质量部目标*5-5 分月度检验合格率未达标且小于质量部目标*10-20 分月度检验合格率未达标且小于质量部目标*10以上-30 分h.发现重大异常有无及时汇报经常
7、发现质量异常，积极上报，减少公司损失的+2 分/次发现重大质量异常，申请停线整顿的+10 分/次发现重大质量异常，没有积极上报的-15 分/次发现重大质量异常，隐瞒事实不上报的-30 分/次i.客诉相关性因制程批量不良导致客户投诉的-30 分/次因制程批量不良导致客户退货的-50 分/次月客户退货率=0+30 分达到质量部目标月客户退货率0+20 分月客户退货率未达标且小于质量部目标*5-5 分月客户退货率未达标且小于质量部目标*10-20 分月客户退货率未达标且小于质量部目标*10以上-30 分连续三个月没有客户投诉的+150 分2）半成品检验工作质量考核项目扣（加）分标准a.是否按照计划的
8、安排执行检验（检验及时率）按时保质保量完成全部检验，记录清楚，报告及时+1 分/次没有按照计划的安排执行检验，造成待料-3 分/次没有按照计划的安排执行检验，造成停线-10 分/次b.检验总产能(按照标准产能核算)完成检验定额，没有待检物料结余+1 分/次没有完成检验定额的（品质待料除外）-3 分/次c.错漏次数（检验准确率）物料生产使用当月0-1 不良+50 分物料生产使用当月2-3 不良+30 分物料生产使用当月7-10不良-30 分物料生产使用当月10 以上-30 分月度检验准确率=100+20 分达到质量部目标月度检验准确率100+10 分月度检验准确率未达标且小于质量部目标*5-5
9、分月度检验准确率未达标且小于质量部目标*10-20 分月度检验准确率未达标且小于质量部目标*10以上-30 分检验出现批量不合格：批量50 件，不合格品 5 件，批量 50 件，不良率 10%-30 分/次d.产品标示准确度产品标识正确、完整+1 分/次产品标识混乱，填写不规，造成误用的-10 分/次检验完成但是产品标识不清楚，无标识的-3 分/次e.品质记录报表填写字迹工整、判断准确、上报及时的+1 分/次报表填写字迹不清，混乱无序的-3 分/次数据记录错误，造成误判的-10 分/次f.实验设备检验设备保养及时、规，降低设备故障率+2 分/次实验室环境整理、整顿、清扫、清洁达标+1 分/次实
10、验室脏乱，摆放无序的-2 分/次设备没有及时保养、点检、设备有灰尘的-2 分/次设备损坏没有及时上报，导致检验中断的-5 分/次故意损坏设备，并欺上瞒下的-15 分/次g.检验合格率月度检验合格率=100+30 分达到质量部目标月度检验合格率100+20 分月度检验合格率未达标且小于质量部目标*5-5 分月度检验合格率未达标且小于质量部目标*10-20 分月度检验合格率未达标且小于质量部目标*10以上-30 分h.每月发现异常次数（物料评审/纠正预防措施）每发现一次质量异常并立即纠正，积极上报，减少公司损失的+3 分/次发现重大质量异常，申请停线整顿的+10 分/次发现重大质量异常，没有积极上
11、报的-15 分/次发现重大质量异常，不上报的为了逃避责任，瞒报、谎报私下解决的经查属实-30 分/次i.客诉相关性月客户退货率=0+10 分达到质量部目标月客户退货率0+5 分月客户退货率未达标且小于质量部目标*5-2 分月客户退货率未达标且小于质量部目标*10-5 分月客户退货率未达标且小于质量部目标*10以上-10 分连续三个月没有客户投诉的+150 分3）成品检验工作质量考核项目扣（加）分标准a.是否按照计划的安排执行检验（检验及时率）按时保质保量完成全部检验，记录清楚，报告及时+1 分/次没有按照计划的安排执行检验，造成待料-3 分/次没有按照计划的安排执行检验，造成停线-10 分/次
12、b.检验总产能(按照标准产能核算)完成检验定额，没有待检物料结余+1 分/次没有完成检验定额的（品质待料除外）-3 分/次c.错漏次数（检验准确率）仓库包装当月无不良+30 分仓库包装当月不良0-1 次+10 分仓库包装当月不良2-5 次-20 分仓库包装当月不良5 次以上-30 分月度检验准确率=100+20 分达到质量部目标月度检验准确率100+10 分月度检验准确率未达标且小于质量部目标*5-5 分月度检验准确率未达标且小于质量部目标*10-20 分月度检验准确率未达标且小于质量部目标*10以上-30 分检验出现批量不合格：批量50件，不合格品5 件，批量 50 件，不良率 10%-30
13、 分/次d.产品标示准确度产品标识正确、完整+2 分/次产品标识混乱，填写不规，造成误用的-10 分/次检验完成但是产品标识不清楚，无标识的-3 分/次e.品质记录报表填写字迹工整、判断准确、上报及时的+1 分/次报表填写字迹不清，混乱无序的-3 分/次数据记录错误，造成误判的-10 分/次f.实验设备检验设备保养及时、规，降低设备故障率+2 分/次实验室环境整理、整顿、清扫、清洁达标+1 分/次实验室脏乱，摆放无序的-2 分/次设备没有及时保养、点检、设备有灰尘的设备损坏没有及时上报，导致检验中断的-5 分/次故意损坏设备，并欺上瞒下的-15 分/次g.检验合格率月度检验合格率=100+30
14、 分达到质量部目标月度检验合格率100+20 分月度检验合格率未达标且小于质量部目标*5-5 分月度检验合格率未达标且小于质量部目标*10月度检验合格率未达标且小于质量部目标*10以上-30 分h.每月发现异常次数（物料评审/纠正预防措施）每发现一次质量异常并立即纠正，积极上报，减少公司损失的+3 分/次发现重大质量异常，申请停线整顿的+10 分/次发现重大质量异常，没有积极上报的-15 分/次发现重大质量异常，不上报的为了逃避责任，瞒报、谎报私下解决的经查属实-30 分/次i.客诉相关性连续三个月没有客户投诉的+150 分因成检错漏导致客户投诉的-30 分/次因成检错漏导致客户退货的-50 分/次月客户退货率=0