销售实习总结12篇.docx

上传人:麒*** 文档编号:76706522 上传时间:2023-03-11 格式:DOCX 页数:35 大小:41.76KB
返回 下载 相关 举报
销售实习总结12篇.docx_第1页
第1页 / 共35页
销售实习总结12篇.docx_第2页
第2页 / 共35页
点击查看更多>>
资源描述

《销售实习总结12篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售实习总结12篇.docx(35页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、销售实习总结12篇销售实习总结 篇1 通过这次实习,我学到了许多课外学问,在确定程度上拓宽了我的学问面,使我更深一层的熟识了社会。我深刻地了解到了科技信息技术的重要性,熟识到要把理论和实践更紧密地联系起来,要把所学的学问运用到实践中去。 但我们在学校里学校的专业学问都比较基础,要使这些学问用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,连续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不愿定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,由于学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际状况,要依据自已公司的

2、要求来提高自己。对此,我要把握更多的专业学问,加强实践和设计力气,这样更有利于将来的进展,使自己在此领域内也有所作为。 其次我还熟识到了工作态度特殊重要。做电话营销其实是最考验一个人的工作态度的,在电话中,我们会遇到各种形形色色的人,而我们对工作的态度会直接反应在我们对待客户的态度上,会直接影响到我们的业绩。因此,在工作中必需做到认真而细致。 第三,工作要有坚韧的毅力。在电话营销中,我们每天都会遇到许多人的拒绝,这时候,我们需要有坚韧的毅力来支撑下去,让自己保持良好的心态。在这里实习,使我明白:没有坚韧的毅力是无法做好每一项工作的。 第四,虚心请教是做好工作的前提。实习是走上社会的第一步,实习

3、可以积累工作阅历,而虚心请教是积累工作阅历最直接的途径,因此,实习中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或经理,在他们急躁的教育中我不断走向成熟,也积累起确定的阅历。 通过这次电话营销实习后,我发觉自己存在的很多不足之处,了解到自身的整体力气不足,比如说沟通力气、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,由于公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间、同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不愿定了,你必需懂得一些相处的技巧。 所谓实习,就是从实践中学习,这是我在实习中体会出来的。学习不能光靠舒舒适服地坐在课室里听老师讲理论,还要走出课室,抛开重重的书本,走向社会去学习。由于,外面的世

4、界无限大,那里有很多在书里学不到的宝贵学问,况且书本学问也是来源于实践,理论学问就是在实践中体验生活、体验工作而形成的理论概括。我们需要做好心态上的调整,要明白现代的科技日新月异,学问需要不断拓宽。因此,我们更应学习工作再学习,发掘自己的实力,查找我们的理想,实现我们的理想。 销售实习总结 篇2 一、实习单位简介 人家说高校期间的实习就是你从学校踏入社会的转折点,我五个月的实习期结束了,在这短短几个月的实习生活中,我学到了很多在课堂上学不到的学问,受益匪浅。现在我对这几个月的实习做一个总结。 首先我先简洁的介绍一下我们的公司: 我们公司是四川精正生物科技有限公司,它是特地从事以灵芝、冬虫夏草等

5、传统宝贵中药为研发对象、以现代生物工程技术与制剂技术等高新技术为研发手段、以保健食品GMP达标为生产条件的高级保健食品专业化科技企业。 公司位于中国西部国家中药现代化科技产业园,精正生物争论所所长,首席医学专家余永信教授,是享誉国内外并具有权威性的真菌专家。 天地精华,人间精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品,正品,人品,名品”之企业理念,以现代生物技术等高新技术为依托,运用现代生物技术,制剂技术,微(纳)米级细胞破壁技术等高新技术,成功研发出由灵芝提取物,灵芝破壁孢子粉,达国家药用级标准的虫草菌粉等三大精华组成的“精正福源颗粒”和“精正虫草灵芝胶囊”等系列高级保健食品,堪称我国健康食品市

6、场上弘扬和创新传统医学精髓并独具代表性的精品。 二、实习内容 1、实习目的 通过销售实习了解企业营销状况,在这个基础上把所学的专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作力气和自己的观看分析力气,达到学以致用和提高自己综合素养的目的。 2、实习过程 实习期间主要分两部分来实施我的工作的:第一部分就是在公司的培训,其次部分是外派在市场正式工作。 一 ) 在公司的培训 在公司的培训主要是让我们具体了解公司的销售模式、销售方法以及公司的相关规章制度。 我进入公司应聘,当时江姐接待的我,她陪着我到丁经理的办公室应聘,由于当时丁经理去学校应聘过,对我也了解,很顺当我被录用了。 首先我进入培训部,我们专业

7、的三个同学也在,在这熟识了雪姐。我们需要在一星期内记住公司的规章制度和学会公司的销售方法,这个需要考核的。六天过去了,但我在考核上遇到了困难,雪姐给了我很大鼓舞,我很兴奋有个人这么关怀我,最终我考核过关了,心里别提多兴奋了。 接下来我们要下店学习方法的具体实施方式,首先我们进店后就着急看我们培训时提到的好多东西,看到我们上一届的学长穿这百大褂被叔叔阿姨称为“老师 ”,好艳羡他们,从小到大我的理想就是做一名老师。同样我们要在一个星期内学会店里的全部经营方式,刚开头我们只能看,通过自己的看到的、听到的来学会全部东西。所以我学会了观看、学会了笑着对待顾客、学会了感受顾客的心情。晚上回家后,我就会向学

8、长问问题、学习方法,很快我把握了店里的方法和工作流程。 就在要考白大褂的时候接到公司通知,我和另一个同事要被外派到天津市场了。我始终以来就希望自己像电视上面演的一样有一份自己的工作,早八晚五的进行我的生活,实现我的理想。现在最终有这个机会了,我很想熬炼一下自己。所以临走前我的另一个同事哭了,可我没哭。 对我印象最深的就是在公司曲经理和我们说的话,他说我们公司的老总是白手起家的,就在公司销售最困难的时候,老总还负债如期给员工发送工资;保健食品本身就是“以人为本”的经营理念,我们公司就是本着“有钱没钱都健康”的经营理念来为人民服务的。我很感谢我选择了这个公司,我宠爱它的经营理念,由于在学习的过程中

9、我能为叔叔阿姨服务,给他们带去健康;我也想通过工作来提高一下自己,来使自己成长起来,由于我不再要别人来照看我,我要学会照看自己,我还要学会照看别人,这是我始终以来的希望。 二 ) 天津市场的工作 我和丽姐是坐火车来到天津这个直辖市的。经理和一个同事来接我们的,起初我没看出来那个长得小小的,可以逗你欢乐的小孩就是我的经理,我有生以来知道了什么叫“人不行貌相”。呵呵。我们被派到了分店。从火车站到总店的路上我们看到了意式风格的建筑物,天津不愧为直辖市,呵呵。可天津总体给我的印象是天津人压力大,每家都会养狗,通过溜狗来 释放心情;交通拥挤每家都有车,但骑着自行车上班;天津汇合了全国许多城市的人们,饮食

10、简洁。经理把我们送到河东店后,亲自掌勺给我们做饭,嘿他还会做饭,真佩服他!他做经理也很累吧? 一来店里我们便经受了一次活动,由于没有接触过,很多问题我都需要问,我发觉当遇到叔叔阿姨很懊恼的时候,他们都会心平气和的很快解决了,我真的很佩服他们,我发觉自己可以学到很多东西,我投入了很大的热忱去好好做这份工作。 活动结束后我们正式成为指导老师,负责店内的大课讲解和接单子。 1、大课的讲解主要是通过讲课的过程把店内的方法交给叔叔阿姨,同时也是把自己介绍给叔叔阿姨的过程。 穿上了百大褂,我有一种傲慢感和使命感,我要好好讲课,当好老师。刚开头讲得时候有一点可怕,面对那么多的叔叔阿姨脑袋里成了一片空白,背的

11、好好的课讲得乱七八糟的。课下店里老师会给我看法和鼓舞,经过再次充分改善,我发觉讲课的时候我会很好的把握时间、很急躁的帮叔叔阿姨讲解方法、悦耳的回答叔叔阿姨提出的问题。接下来讲课的日子里,我会时不时穿插一些小笑话和叔叔阿姨特殊爱听的小故事,有时候会帮其他的老师讲课做铺垫,慢慢的我发觉讲课自己已经唾手可得。 2、接单子的过程是学习也是卸货的过程。 接单子时要填顾客登记表,做表时我会了解某位叔叔阿姨的病情和生活状况时,你会了解更多的医学学问以及和生活习惯的关系。另外店内统计顾客登记表时为了协作客服工作,便于客服统计和做反馈工作。 接单子中最重要的卸货,这也是熬炼自己的口才和专业学问的同时,我发觉自己

12、接单子的过程中慢慢的学会了更多的中医学问、学会了揣测顾客的心理、学会了把在培训中学到的东西应用在顾客身上。尤其是我发觉天津的人压力比较大,从家庭和工作入手就很快进入他们的心里。他们很多都会为了自己的健康而协作卸货这一过程的,假如真遇到就想询问不想买东西,我会以最微笑的服务来面对他们,这样等到他考虑自己病情的时候,首先想到的就是我们公司。而且叔叔阿姨反馈病情时经常是找接单子时那个老师。这都是我在慢慢提高自己的过程,也是为自己找反馈电话的方式。 当然我们都尽量做到最好,但有失误的时候。比如有时候方法和其他老师交的不一样,有时候店里产品会有缺货现象。我们都会在早晚会的时候提出方法,我会给店里出很多的

13、好方法,这是我感觉自己很体现价值的时候。 店里工作也都渐渐排上:站岗、做饭、打扫卫生。这些都是我们正常的工作内容。通过站岗我发觉原来那么简洁的工作也需要做好接待叔叔阿姨、登记、叔叔阿姨回家,每一个阶段都是面带微笑的。经过一个阶段的做饭,我做米饭再也不会是硬的、要不就是跟粥似的;我还学会了炒菜,回到家还给爸爸妈妈做了东北菜和凉拌菜,得到了爸爸妈妈的夸奖。 生活上,他们都很照看我,叫我“小魔女”,我有什么困难了都会帮我,遇到什么好事情都会让着我先,可能是我长得小,还爱和他们爱说爱笑的吧!我感觉自己很幸运也很幸福。可是我也成长了,实现了自己的目标:我能照看好自己,不再是以前那个遇到事情就着急,不知道

14、该怎么办的同学;不再是以前那个看到别人有困难心里难受还不知道怎么帮忙的孩子;不再是以前那个笨手笨脚的把自己的东西放得乱七八糟的丫头。我学会了冷静的看待事情,然后急躁的把事情解决;我学会了劝慰别人,学会了照看病人,学会了支配自己的时间和事情。 三、学习体会 不管是生活、工作还是学习,都会有许多挫折,通过这五个月的实习我学会了以转变心态的方法来接受新事物和困难;我还懂得了不要由于自己而影响到别人,尤其在工作中,你给别人一个微笑,或许别人会给你一声大笑;我还明白自己在学校里学习到的学问有时候会很难应用在实践中,老师教给我们很多方法,我们要学会以变通的思想与实际结合起来;我知道了每个人都要有责任感,对

15、于自己的工作确定要做好;最重要的是我实现了我的目标成长了。 销售实习总结 篇3 高校毕业后我的第一份工作就是在现在的公司从事ebay广告销售,在经过了3个月的学习和工作后,我已经完全的适应了公司的工作和生活。 现在,我的工作业绩也开头慢慢的提升了,这使我很兴奋,由于我开头走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消逝的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。 在这短短的3个月里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在部门领导和同事的大力关怀下,我了解了作为一个ebay广告销售员,每天所需要完成的工作流程和销售应当把握的基本工作技能。在工作中,通过学习和探究,生疏了公司的运作程序流程,把握了公司系统的操作

16、过程,这为今后的工作打下了确定的阅历基础。让我在公司的3个月的工作和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。 现就工作以来的学习收获,取得的进步,及个人的不足与改进做以下总结。 一、个人工作中的学习收获 个人觉得,作为一个ebay广告销售员,必需要把握一些基本的工作技能及销售技巧,才能将产品的广告做透、做好,才能将产品更好的呈现在顾客面前,将产品更好的销售出去。以下几点是必不行少的需要了解的: 、了解ebay政策 ebay制定了一系列政策,确保会员可以在一个平安的市场交易,享受买卖的乐趣。身为卖家,必需在出售产品之前阅读并了解ebay的各项政策,避开违反规定。 、分析产品优势和学习他人阅历 首先

17、在搜寻页面上输入自己产品的关键词,然后查看搜寻结果,并对结果进行数据分析。 a 搜寻结果的数量分析 -分析该关键词是否是国外卖家常用的词 -分析该商品是否有市场 b 分析均价、关键词、及销售状况 -价格优势 -组合关键词 -产品是否有市场 c 分析超级卖家的描述 d 分析分类属性 、上货技巧 a 选好关键词 b 刊登时间 c 刊登图片尽量全面 d 刊登方式 e 利用广告增加流量 、把握丰富的产品学问 首先必需了解自己的产品,认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。只有把握了丰富的产品学问,才能更深化了解客户购买某产品或服务的动机。而了解了其动机后,实行什

18、么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。 二、个人工作中所取得的成果与进步 工作以来,我就秉着用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很宠爱一句话,叫“师傅领进门,修行在个人”。这是我人生的第一份工作,我从一个没有任何工作阅历的应届毕业生,到现在对职场规章的深化了解,与部门领导的带领有密不行切的关系。 每天早上十点以前我就必需在把24小时内的销售额,卖出数量,bbe数据,每日好评,中差评登记好。然后解决议价,标发货,开upi,催付款等等,这些都是每天必不行少的工作流程,虽说都是小事,可是做下来都要一两个小时。然后就是看自己最近哪些产品卖的好,进市场调查。这样用每

19、天七八个小时的付出,换来其次天业绩增长的喜悦。 其实,要想把自己的店铺经营得有声有色,用心付出是必不行少的。但是ebay平台是很公正的,一份努力就有一份收获,让人布满了成就感。所以,当我用自己的辛勤劳动,换来每个月业绩增长的时候,那种喜悦,只有付出过的人才能真正体会到。 以下是店铺近半年来的每月销售额的对比状况,我从11月开头正式接手tomtop_digital账号,接手以来,销售业绩的增长是可喜可贺的。 三、个人工作中所存在的不足与改进 虽然进入公司工作以来,收获不小,但是总结过去,自身的不足之处也暴露无疑: 1. 虽然年轻布满干劲,但是阅历缺乏,在处理一些大单报价的问题上,明显无所适从。还

20、有待加强学习,以后要尽快生疏报价所要选择的最合适的运输方式。 2. 考虑问题不周全,比如销售产品的时候只想着有利润就卖,却没有考虑到宝贵物品的丢失风险问题。这个已经在改进了。 3. 跟客服、选购缺乏沟通和沟通,从而导致自己对商品本身的了解不透彻,无法精确的给产品定关键词,甚至造成产品描述不符的问题,给客服带来额外工作量。这些个人因素直接影响到了工作的效果。 以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作生活中,必需乐观改正自身缺点,广泛吸取销售阅历,努力提高业务素养,在高素养的基础上更要加强自己专业学问和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的广告销售员。 四、对

21、公司部门的建议 部门应当将各个账号销售商品的类别规划清楚,避开部门之间的内部竞争,造成利润降低。 同一商品几个账号同时在售的状况下,应当统一价格,在价格有变动的状况下,应准时与大家汇报,更改价格。这点现在部门已经做得很好了。 部门可以多组织活动,加强同事之间的沟通,其实不管是工作上的沟通,还是生活上的沟通,好的工作氛围,总是能给大家带来信念,让大家工作的更欢乐。 五、20xx年工作方案展望 针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: 、生疏并灵敏运用报价系统,对大单报价商品能准时计算出价格。 、加强销售技巧的运用,创新工作方法,提高工作效益。 、加强与客服、选

22、购人员的沟通沟通,更好更全面的了解商品的属性,从而做出更好的广告,提高销售额。 、提高好评率,降低买家bbe数据,争取将店铺做成top-rated seller,将每月销售额提高20个百分点。 20xx年,我的目标是:争取每月突破50万,创高效益,拿高奖金! 销售实习总结 篇4 高校这么长时间,自己也已经做过好几分工作了,大多是促销员的工作,比如_婚纱摄影,_化妆品促销,_微波炉之类的工作。一开头毫无阅历,工作感觉很困难,但是经过多次的磨练与培训以后,自己收获了很多。不仅工作力气有了确定的提高,自己的意志力也得到了很大的熬炼,工作过程中,受到冷眼是很正常的,也就是说必需忍受! 我的第一份工作并

23、不顺当,那时刚刚来到_,对这里的一切还都很生疏。第一次去面试,依据上面供应的信息我坐上工交车,一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了! 有了第一次的教训,其次次好不简洁才找到公司所在地址。面试的人还是挺多的。看着这些生疏的面孔,心里有种担忧的感觉,我是可怕失败吧!不管怎样,总要面对的!这是第一次参加这样的活动,不免有些紧急,台上没能完全的放松!经过漫长的面试,我还是满幸运的获得了我的第一份工作_促销员工作时间是_三天。节假日,_广场人山人海,我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照,对象是情侣,婴儿或是消费劲量高的人群(那家的消费可真不是一般人所能情愿花费的

24、!手里拿着宣扬单穿梭在人群里,查找目标。漫长的一上午也没拉到几个顾客,这真的有点难,不免有些泄气,很想不干了!那时已经有几个中途逃离了!或许,是第一份工作不想就这么结束了,最终我还是坚持里下来!可是我的努力却只换的10块一天的工资,理由是我没拉到很多顾客!第一份工作很失败。 之后是_微波炉的工作,这次面试相对前次好多了,没有了上次的怯场,痛快地表达自己!和以往不同的是,这次面试增加了辩论这一环节,全部人员分成两组进行辩论!所以,这次要求挺严格的,阅历固不行少,更重要的是口才!两个多小时全部环节都一进行完毕,考官当场宣布录用人员名单,这次幸运女神还是照看我的,我成功的通过了面试!在工作之前,我们

25、进行了一天的培训,半天的实习,然后正式支配任务。对于微波炉的促销,首先必需了解相关产品学问,并把握一些必要的解说技巧,这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫,抓到老鼠就是好猫!这次工作感觉还好,收获也不少,当然也包括钱了! 销售实习总结 篇5 转瞬间学习的时间已经过去了,我找到了xxx的一家服装店进行了我的第一次实习生活。 在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很

26、中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购买了。 通过这几个月的实习,做到了熬炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和确定今后学习的方向和目标,或许我,一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,熬炼自己。 一、实习过程的心得体会 在服装店实习共计快x个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏。于是我从对的产品开头了解

27、,现将我这x月来的实习工作总结如下: 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 1、精神状态的预备 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种乐观的、有活力的、上进的氛围,那么这种乐观的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备确定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接

28、体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。 2、身体的预备 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备 在一次接待顾客的时候,由于我对店里的产品不生疏,在顾客要一件大号的毛衣的时候,由于我不知道大号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把大号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是

29、这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把适合他的产品供应给他。 4、对顾客的预备 当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推举适合他的衣服。 二、销售小结 销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩确定会有所提高的。x个月的店堂生活,让我学到

30、了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉秀的专卖店都具有x个最基本的坚实支柱,在x个环环相扣的领域里为顾客制造了价值。供应解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。 你必需雇佣能够关怀顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业学问,并供应专业学问;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客供应送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必需让导购通过每期的培训,确定培训目标。如: a、服务技能培训。 b、商品学问与管理培训。 c、店务作业技能培训。 d、思想观念培训。 这样,导购综合素养才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神。

31、真正敬重顾客。要有乐观的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,宠爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意: a、顾客的表情和反应,察言观色。 b、提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。 c、与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。 通过这几个月的实习,做到了熬炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和确定今后学习的方向和目标,或许我,一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离,这更

32、激励我要不断地学习,熬炼自己。 销售实习总结 篇6 一、实习地点: 药店 二、实习时间: xx月xx日xx月xx日 三、指导老师: 四、实习目的与意义 1、通过进入实习企业进行综合性的实习,将所学的基础理论和基本技能运用于实践之中; 2、了解生药品德业的实际工作状况,经营规章以及进展前景; 3、提高沟通及人际关系处理力气; 4、丰富专业学问,找到不足之处准时弥补,增加自己适应社会力气。 5、在实践过程中,检验自己在态度、学问、力气、技能,不断地完善自我并积累阅历。 五、具体实习内容 1、运用所学学问,熟识药品以及分类; 2、熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、禁忌和留意事项; 3

33、、生疏常用药物的位置和价格,便利出售; 4、了解常见的疾病,便利顾客更快的对症买药; 5、了解店内各个职位的日常工作,亲自学习体验,并自我总结。 六、实习的收获 下面是我在药店实习对常用感冒药的一些熟识。感冒药有近百种,但可以依据其成份及所针对感冒症状分为四种。 1、含解热镇痛成份的感冒药: 如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林,其中尤以对乙酰氨基酚最为常用,这种成份特地应付感冒时的发热、苦痛症状。 2、含减轻鼻腔充血成份的感冒药: 盐酸伪麻黄碱、盐酸麻黄碱;原先大量使用的盐酸苯丙醇胺已被禁用,这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等症状。 3、镇咳感冒药: 氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪

34、等;感冒引起的咳嗽频繁者使用复方甘草合剂、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,则可加用必嗽平;这类成份中常常涉及到植物药成份。 4、含抗组胺成份的感冒药: 扑尔敏、盐酸苯海拉明。用于削减过敏、变态症状。另外,在临床治疗中依据需要还常常选用抗病毒治疗和或、抗菌治疗。因此在市场上所见的形形色色的感冒药,实际上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。 几种常用感冒药的功效 999感冒灵 在接受解热镇痛,抗过敏等西药的基础上,加入具有抗病毒、消炎作用的中药合理配伍而成,具有抗病毒,防治流感的功能。 板蓝根颗粒 作用:清热解毒。用于病毒性感冒、咽喉肿痛等症状。 泰诺 作用:解热镇痛,消退鼻部充血、镇痛和抗过敏作用。 白

35、加黑 作用:消退鼻塞、流涕、眼鼻搔痒流泪等感冒前期症状。 感冒清热颗粒 作用:用于风寒感冒,头痛发热,恶寒身痛,鼻流清涕,咳嗽咽干。维C银翘片 作用:缓解一般感冒或流行性感冒引起的发热、头痛、咽痛、咳嗽、口干等症状。 日夜百服宁 作用:用于发热、头痛、鼻塞、流涕等症状 在这些常用感冒药当中,很多含有相同的成份,应尽量避开合用,以免造成成份含量增加引起不良反应。选择感冒药,最好要针对感冒导致的具体症状对症用药,这样才能尽快痊愈。 七、实习总结 我很荣幸能来到横店街永生公药店实习,刚开头工作的时候,心里常常忐忑担忧,生怕自己会做错事给药店和顾客带来麻烦。在店长和店员的关怀和指导下,我遵守店里的规章

36、制度,严格要求自己,依据要求完成了各项实习任务,做好自己的本职工作,每天勤学多问,把一些重要的问题记在笔记本上,晚上回家上网查阅,我看到自己你一点一点的进步和听到别人对我的确定,心里特殊欢乐,也受到了很大的鼓舞,增加了自信念。 在此我诚意的感谢她们的关怀,感谢永生公药店给了我一个熬炼自己的机会。通过这段时间的工作和学习,我熟识了许多药品,学会了一些销售方法,提高了人际交往力气,学会语言的灵敏变通,总而言之,这次实习让我受益匪浅,让我感受到了理论与现实结合的重要性,引发了我对将来工作岗位的思考。实习是对一个应届高校毕业生来说特殊重要的经受,实习是我们接触社会的一个平台,最真实感受社会的一个窗口。

37、它使我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会。 通过这次的实习,我发觉了自己的许多问题和不足,比如自身的阅历不足,解决问题的力气严峻不够,所学专业学问还很肤浅,专业学问在实际应用中的匮乏等等,这让我明白我所要学习的还有太多,只有生疏自我并不多完善自我才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中,我会连续努力学习更多的学问,然后回馈社会。 销售实习总结 篇7 从今年的五月份到现在我始终在xx实习,平常周末就去做做xx,每一个月都可以挣到自己的生活费,从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费,虽然工资不高,但可以解决自己的温饱问题,同时还可以积累阅历;在那里的实习和平常的xx,使

38、自己工作的很欢乐,而且多次得到公司领导的表扬和鼓舞。我还参加过xx车展等大型车展,从中我学到了很多东西,从之前什么都不懂的我到现在生疏销售流程和销售技巧的我来说,我觉得这是我人生的一次飞跃。 我想每个人都有自己的.目标和幻想,每个人都有自己的职业生涯规划,要认清自己,给自己定位,从点滴做起,努力拼搏,我信任我们都会实现自己的目标和幻想的,信任自己是最棒的,成功是属于我们每一个人。 销售实习总结 篇8 xx年3月底开头在x市x区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司主要经营批发世界南韩lg卷材地板系列。通过这次实习,让自己成长不少,增加了自己各方面的学问及技能。让自己

39、真正熟识到社会实践工作状况。 一、实习目的 通过这段时间的实习,让自己熟识社会,接触熟识网络销售的具体工作,拓宽了自己的学问面,培育和熬炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业学问,增加了独立分析和解决实际问题的力气,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础: 1、通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深化地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,生疏了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性熟识。 2、通过在校期间对课程学习的基础上把握基本的网络营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论学问。 3、通过毕业实习,

40、培育了自己观看问题、分析问题和解决问题的力气,为今后较顺当地走上工作岗位打下确定的基础。 4、通过毕业实习,培育了自己理论和实践相结合的力气,培育实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。 5、通过分析工作中的.基本问题,把握基本的营销推广方法; 6、通过从一些网络营销案例中吸取阅历,把握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做预备。 二、实习时间 x年3月底至今 三、实习地点 x市白云大道元下田工业区821号 四、实习单位和部门 广东省x市x区黄石昌盛宏材料经营部,公司现有销售人员、工程技术员共8名。特地批发世界南韩lg卷材地板系列。主要产品型号为巴

41、利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩lg化学公司授权为中国珠海。澳门。中山之进口卷材。国产片材产品代理商。 五、实习内容 这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位x市x区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经沟通面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、进展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多沟通,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习

42、过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照看我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本生疏产品了,所以就独立开展工作,主要还是关怀公司操作他们的“诚信通”会员账号,刚开头做得不是很快,但最终能够完成每天的任务。 销售实习总结 篇9 在xx服装店实习共计快一年,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏。于是我从对的产品开头了解。 在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈设的很多学问,一个故事就是一组共性风格的陈设方式,直接把设计师的创意完全用产品呈现出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都

43、能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈设统一起来。 八月份的厦门,这几每天气比较温柔,只有了解产品学问和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告知顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很宠爱他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要把握他的每一组故事,即使在销售过程中并不愿定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组布满设计畅想的故事把握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何

44、让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 、精神状态的预备。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种乐观的、有活力的、上进的氛围,那么这种乐观的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备确定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。 、身体的预备,假如我们

45、有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 、专业学问的预备。在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不生疏,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的内衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的内衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣号是小号,号是中号,号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 、对顾客的预备。当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推举适合他的内衣。 在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的内衣整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁