销售员年终工作总结6篇.docx

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1、销售员年终工作总结6篇销售员年终工作总结6篇 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析,提高工作效率,下面是小编收集整理的销售员年终工作总结,希望对大家有所关怀。 销售员年终工作总结【篇1】 20_年是丰收的一年,在我们经理的带领下,我们与同事通力合作,共同努力最终我们这一年制定的目标基本完成,下面谈一谈我这一年的工作总结。 一、客户有需要看房确定会支配 在工作中我得到了这样的一个阅历,就是客户只要想看房我都会第一时间去带客户去看房,虽然在这过程中有的客户可能不是想立马购房,虽然不是可以立即成交的客户,但是只要提出了看房这就说明客户对房子的需求特殊猛烈,我应当准时满足他们的需

2、要,在购房的过程与客户沟通,把握其中的关键,把握好度,很有可能然客户立马成交,由于有需要就会购买,只是购买的时间长短,但是我要做的就是让客户尽快购买房子,我要做的任务也特殊简洁就是把房子卖出去。看房时要把房子的优势说出来,把这些重点阐述清楚,让客户知道其中的到来,并且让他么知道房子不行能始终都等着他们,需要的人特殊都,假如不立马购买就会被其他客户购买了,给客户紧迫感这就有利于客户购房,促成这笔交易。 二、在与客户沟通时抓住决策人需求 在购房时有很多客户不是做主的人,我称遇到过这样的一个客户,在家里她的丈夫掌管钱财,准备权也在他的丈夫那里,因此在购买的时候我们布置要与来到我们公司的人协商清楚,还

3、要与最终决策人做好沟通,不然一旦决策人不想购买这也没有任何方法,这只会让我们陷入尴尬境地,原本这套房是有客户看中了但是由于这位客户的缘由只好留下来,可是却没有有买这完全是铺张时间,当我与他丈夫沟通时我才知道原来是由于没有资金,当然这只是借口,经过沟通才发觉原来是由于他丈夫不想购买这里的房产,想去购买其他地方的房产,但是又没有与他的妻子沟通造成的。 三、与同事协作工作 我在工作时遇到客户有购房的需求,看遍了我手上的全部房产,都没有中意的,最终他看到了一个房产想要购买的房产有不是在我手上,而是我同事手上的房产,我同事又没有客户这时我走知道光凭我一个人是拿不下来,经过与同事协商之后我们准备共同合作解

4、决这位客户,经过通力合作最终达成合作完成交易,这样的例子在工作中经常发生。 四、准时修正自己的不足 我自身也存在不足,我是一个新手,对于房产购买后还要给客户办置房产证等一系列手续,特殊麻烦,我不生疏业务流程经常需要同事关怀我才能够完成,这让我经常需要同事的关怀,工作最终的提成也因此削减,自己在与客户沟通的技巧也相应不足存在缺陷,这些缺陷让我不能够解决客户的需要,白白流失了很多客户。 虽然有些问题,但是经过了一年的磨砺,我的力气明显得到了很大的提升,信任在以后我确定会忽的更好的成果。 销售员年终工作总结【篇2】 第一次在广告公司工作,已经有一个星期了,来的第一天就接手做中信银行与苏寧电器的合作活

5、动,真的很累,这几天我整个人都晒黑了很多,比以前的销售工作还要累,但是这份工作到目前為止,我还不反感,因為,我可以学会整理资料,可以学到其他的很多事情,很好。 这次中信与苏寧的活动我做的很不好,有很多我这边的工作我都没有做好,很乱。 针对这次活动,為了能让我在下一次工作中有一个很好的开头,我做出了一个简洁的总结: 1、首先应当生疏这次活动的活动规章,例如刷卡满多少钱送什麼礼品,是分期付款,还是一次性付款等等,都应瞭解清楚,不然后面出的问题可就是很麻烦的问题了。 2、其次就是这次活动礼品怎麼发放,有什麼要求都应了如指掌,不然自己都会觉得头脑一片混乱,而且,对自己在活动结束后结算这块都会有很大的影

6、响,会很麻烦。 3、再接著就是活动结束后,去回收礼品的同时,应带上笔及笔记本,把回收回来的礼品都记录下来,哪个点回收了什麼礼品,多少个,都因详细的记清楚,过后没有人会帮你去对账的。 4、对於合作单位给活动单位营业员的嘉奖礼品应在活动结束后,给拿过去,不然根本没有方法实数回收。 以上就是我的工作总结,可以说是我的工作阅历吧,呵呵 后面的工作,我会遇到更多的麻烦事,我还要连续学习,加油! 你在做什麼的同时,我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我们一起努力,一起加油,我们是最棒的。加油! 销售员年终工作总结【篇3】 在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新为我们

7、共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目标,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。 刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培育的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望将来。 1、工作方面。虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量,微笑面对顾客,用心服务,尽量削减客诉的发生,保持品牌形象。完善顾客资料,重点培育新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的急躁和细心,并让其带新的顾客进行消费。 2、学

8、习方面。为提高销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的学问,充分运用于日常销售工作中,增加了自身素养并提升个人销售业。 3、生活方面。在个人生活方面,本人始终保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不铺张、不铺张,不与同事斤斤计较,留意团队合作精神,听从公司支配,以创新理念为主,提高最大销售利润为目标。 经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到特殊荣幸。接近年终,展望第四季度,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和决心,在新的一年内把工作做得更精彩。最终祝太和能在公司和我们的共同努力下制造财宝。 销售员年终工作总结【篇4】 20_年即将

9、过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。 我是20_年_月_日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会准时请教部门经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特殊感谢部门经理和同事对我的关怀! 通过不断的学习专业学问,收取同行业之

10、间的信息和积累市场阅历,现在我对市场有了一个或许的了解,慢慢的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的熟识也有了确定的把握。 在不断的学习专业学问和积累阅历的同时,自己的力气,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深化,对专业学问把握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。 市场分析 我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特殊敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握。 从20_年9月19日到20_年12月31日我的总销量是3台,

11、越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的方案,今年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信念! 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个乐观向上的心态是特殊重要的。 新一年的工作方案 1深化了解所负责区域的市场现状,精确把握市场动态 2与客户建立良好的合作关系 3不断的增加专业学问 4努力完成现定任务量 最终,感谢公司给我一个呈现自我力气的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前

12、。遇到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信念在我们共同的努力下,让公司就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈! 销售员年终工作总结【篇5】 20_年已经慢慢离我们远去,在年尾规划一下明年的整体目标对于我这个新人来讲是特殊必要的。 20_年是我们_地产公司进展特殊重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个布满挑战,机遇与压力的开头的一年。为了我要调整工作心态、增加责任意识、服务意识,充分熟识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心关怀下,我逐步熟识本部门的基本业务工作,也充分熟识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为

13、一名职业经纪人,我订立了以下年度工作方案: 一、生疏公司的规章制度和基本业务工作 作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的方案制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务学问,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分熟识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房状况;通过上网,电话,生疏人访问多种方式联系客户,加紧联络客户

14、感情,到以期组成一个强大的客户群体。 2、在其次季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了确定了解生疏得状况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的预备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步进展做出努力。 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我信任是我们厂房部最热火

15、朝天的时间。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并依据市场变化准时调整我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化! 二、制订学习方案 做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方始终补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建设 增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点

16、上、落到实处。我将尽我最大的力气减轻领导的压力。 以上,是我对20_年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和关怀。展望20_年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。信任自己会完成新的任务,能迎接20_年新的挑战。 销售员年终工作总结【篇6】 当时步入房地产是由于我和伴侣间或的一次交心,我对他说我想从事销售行业,想熬炼一下自己,打磨一下自己。他说,“假如你想从事销售行业,你就必需要去找一份付出和回馈公正且成长最快的工作。”就由于这一句话,我转变了自己的人生航向

17、,我找到了那个足够对等的销售工作,就是房地产销售。是缘分和机遇让我走进了公司,走进了房地产销售。很荣幸公司能够为我供应一个这样好的平台,我会连续珍惜这样珍贵的机会,走向一个更遥远的将来! 来公司恰好快一年了,这一年也快到了终点了。我是二月份进入公司,现已经到了十一月分了,还有一个月,我就要和正式的说再见了。这一年的风风雨雨,都让我变得更加坚决,也让我整个人由内而外发生了很大的转变,许多伴侣说我变化很大,不论是说话方面还是行为处事方面都有了很大的不同,说我变得越来越好了,我听完心里很欢乐,我想这就是这份工作给我的有利之处吧。我始终认为一份工作假如不能让人进步,那是一份毫无价值的工作,而我的慢慢成

18、长和转变都证明白这份工作足以为一份值得付出的事业。 这一路上,我经受风雨,也看到了风雨之后的彩虹。我改掉了自己身上的惰性,也为公司制造了很多的价值。很多次去街上发传单,我都用最真诚的态度去对待,很多人被我这份执着感动,为此也慢慢提升了我的业务力气。和人沟通是一件需要终身学习的事情,如何让人觉得和你沟通感到愉悦产生爱好,这都是需要我们一步步去探究的。只有当我们自己找到其中的规律时,更多的客户才能认真听你的讲解,也才情愿给你一个机会。我也明白,机会往往是靠自己的机智去赢得的,并不是墨守成规,等待别人的降落。 一年的春夏秋冬悄然无息的就循环了一遍,我也真实的感受到时间的快速,但在这些时间里,我有了自己的成果,也有了他人的赞同和支持。这一切,都需要我们个人的努力和制造。房地产销售当然难做,但这是一份收入和投入特别对等的职业,假如你宠爱它,我信任你可以达到自己想要的水平。假如你不宠爱它,那你无论坚持多久都是没有意义的。所以,在当时踏入这个行业时我就已经明白了自己的内心,我是坚决不移的要走这条道路的,我要一路走到黑,走到终点,我也信任自己,无论是将来的一年,两年,三年,我都可以坚决我的这份初心,勇敢的无畏的走下去,拼下去!11

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