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1、部门主管工作总结15篇部门主管工作总结1 20xx年即将过去，我们将迎来崭新而布满挑战的20xx。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获，也存在不足的地方。回望走过的一年，有难以遗忘的欣慰，也有不堪回首的往事。回顾过去，展望将来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚写春秋”以下本人将向各位领导汇报20xx年的主要工作。 一、努力协调各部门，依据销售方案支配生产 依据公司销售的方案，统筹考虑原材料，生产设备，人员支配等各方面的因素，来确定生产产品的先后挨次。制定产品的生产工艺参数，支配各部门生产。 二、工作求真务实，开拓创新 在20xx年新产品的创新上，我们有了新的突破。我们
2、经过长时间的争论探讨和实践的尝试，成功的生产出外观漂亮，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板以前需要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的试验和实践的过程中，我们胆使用新的材料来削减成本提高产品的质量，以求给公司带来更的收益。20xx年，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产3550米，约7100平方米，研发费用约50万。植绒地板今年生产1600米，约2400平方米，研发费用约10万。水池纹系列产品生产2800米，约5040平方米，研发费用约20万。商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系
3、列等。 三、不断学习，认真总结 无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的学问，提高自己的理论水平。对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的.各种因素，然后通过试验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过试验、总结、思考和复的实践，最终得到我们的各项工艺参数，确保生产出合格的产品。 四、今后努力的方向 1、努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素养和业务力气，为本职工作作出自己的贡献。 2、强化创新意识，加强各部门之间的合作，不断开拓，胆创新。 我有信念和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。通过家的努力使我们企业走在行业的前面，让我们为了企业的明
4、天，共同努力，共创奇妙的明天。 部门主管工作总结2 20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，布满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将接近。能够说，20xx年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，准时完成任务！ （一）、20xx年里，我自觉增加学习，虚心求教，持续理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，持续把握方法积累阅历，我留意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提升，通过观看、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一
5、方面，问书本，问同事，持续丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下，持续进步，慢慢摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 （二）、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 （一）、20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政组织召开20xx年的工作支配布置会议年底工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促动了管理水平的整体提升。 （二）、对清洁每周不定期检查
6、评分，对好的嘉奖，差的惩处。 三、主要阅历和收获。 （一）、只有摆正自己的位置，下功夫生疏基本业务，才能更好适合工作岗位。 （二）、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。 （三）、只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 （四）、只有树立服务意识，增加沟通协调，才能把分内的工作做好。 （五）、要增加与员工的沟通，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工实行思想沟通。 四、增加检查，即时整改，在工作中精确理解自己。 经过这样紧急有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了
7、目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这个步，又从无限轻松中走出这总的来看，还存有不足的地方，还存有一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面： 1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工，高傲心情较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或惩处，为企业制造良好的工作环境和形象。 五、下步的预备 针对2
8、0xx年工作中存有的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： （一）、乐观搞好与员工的协调，进一步理顺关系； （二）、增加管理学问的学习提升，创新工作方法，提升工作效益； （三）、增加基础工作建设，强化管理的创新实践，促动管理水平的提升。 在今后的工作中要持续创新，即时与员工实行沟通，向宽阔员工宣扬公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会连续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，即时订正和补充自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力气，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我信任：在上级的精确领导下，公司的明天更奇妙！ 部门主管工作总结3 今年在领导的关怀和支持下、在同事的关
9、怀和关怀下，我严格以一名事业单位工作人员的标准要求自己，乐观加强政治学习，对业务精益求精，认真做好领导布置的每一项任务，同时虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，很好的适应了工作。特将20xx年工作状况总结如下。 一、政治思想方面 一年来，我始终牢记领导的教育，思想政治糊涂、坚决，对上能够理解文件精神，对下能够体察民情、做好群众工作，在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”；珍惜机会，做好人民的公仆，争取向组织交一份满意的答卷。在工作中，我做到了凡是到我单位来的客人，无论是来开会还是来办事，都会微笑待之，对于来办事的群众，我会尽快为其办理，假如需要等待，会告知其缘由并说明办理时限，假如
10、来我单位办事的群众在商定的时间还未过来，便主动打电话告知。对于一些紧急状况，则利用自己休息时间加班加点来完成。 二、工作学习方面 我所在的投资科作头绪多而杂，哪方面做得稍有不周，就会产生不良影响。因此工作中我始终树立高度的责任感、紧迫感和使命感，树立政治意识、大局意识、服务意识，不断提高工作的自觉性、主动性，加强与同事间的团结协作、相互协作。同时在工作中敢于创新、提高效率，做到眼勤、笔勤，着力捕获有价值的信息，准时反映社会舆情。在工作中，我也深切地感受到，投资科工作涉及面广，要真正做好这一工作，就要有一套过硬的功夫，要不断加强学习和更新学问，不断提高自身素养。因此，学习是永久的选择。我参加了国
11、家发改委和省发改委举办的多次培训。通过这些学习和培训，使我的业务力气得到了加强。 三、工作不足 回顾我一年来的表现，虽然说取得了确定的成果，但同时也存在不足。首先，个别工作协调的不是特别到位，比如区重点项目是由我所在的投资科来负责协调，但是在协调各单位上报区属重点项目状况时还不是很顺当，说明我的协调工作做得还不是很到位；其次，开创性的工作开展的不多，大部分工作都是领导指明白方向或是列好了提纲后才开头开展的。面对这些问题，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，自觉的加强政治理论学习和业务学问的学习，虚心向老同志学习，克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。 虽然到单位
12、工作已经快一年半了，但无论是在本职工作方面，还是在接人待物方面都存在着很大的不足。因此，对于领导对自己提出的批判和看法要虚心接受、准时改进，自己也要向先进看齐，多与同事沟通心得、取长补短，逐步完善自己。 部门主管工作总结4 回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与关怀下，严格要求自己，依据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将一年来的工作状况总结如下： 一、办公室的日常管理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己糊涂地熟识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟
13、通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1。理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开头，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，乐观为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时
14、间，办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2。准时了解xx状况，为领导决策供应依据。作为xx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有亲热关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，乐观和有关人员沟通、沟通，准时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内把握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步支配交付工作。 3。乐观响应公司号召，深化开展市场调研工作。依据公司（x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的进展状况及房屋
15、租售价格、市场需求、进展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 4。认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻
16、公司有关会议、文件、批示精神。 5。落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤把握监督工作，依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，依据有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。 6。切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。依据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份依据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格依据程序核定使
17、用标准； 7。做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间，认真做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力气和阅历与其任职都有确定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了确定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中消逝的各类问题，在组织管理力气、综合分析力气、协调办事力气和文字言语表达力气等方面，经过一年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行
18、，能够以正确的态度对待各项工作任务，宠爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 一年来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，贡献自己应当
19、贡献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习，要对公司的.统筹规划、当前状况做到心中有数；其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，留意本部门的工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持力气、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。在办公室工作不足主要有： 1。缺乏基本的办公室工作学问，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不
20、知所措。 2。对我局各部门的工作状况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关公文写作的进行。 3。对电脑学问的把握度较低，这直接影响到相应的工作质量。 4。工作细心度不够，经常在小问题上消逝错漏。 5。办事效率不够快，对领导的意图领悟不够到位等。 就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感；第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信念。 我知道，上面的工作表现或许不能让领导感到满意，假如完全依据这些表现来准备是否可以连续留在这里工作学习，坦白说，我自
21、己并没有太大的信念。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满意。 部门主管工作总结5 20_年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结： 一、我是20_年2月份到公司的 20_年4月份，我调到了国内部当销售主管，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边尽我本职，担当
22、期间，我学到了许多产品学问，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的.问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此慢慢取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力气都比以前有了一个较大幅度的提高。 二、自20_年5月份月底到现在 承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担当后勤!这几个月我完成的状况或许如下： 1、财务方面，我每天都做好日记账，将每天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司，应收账款，我
23、把好关。督促销售员准时收回账款!财务方面，由于之前没接触过，还是有很多地方不懂，但是我会虚心讨教，把工作做得更精彩。 2、至于仓库的治理，每天认真登记出库状况，铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货，但有时由于疏忽，零库存订货，造成断货的现象，这点我会细心，避开再有零库存订货的发生。 3、帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈，接下订单!(当然价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话，还有上!由于之前在国内部担当助理时。与客户的沟通得到了熬炼。现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天由于我马虎，客户要货，我遗忘跟销售员说，导致送货不准时，客户不满意!接下来的日子，我
24、会尽量避开此类事情的发生。 4、认真负责自己的本职工作，关心上司交代完成的工作。 三、以下是存在的问题 1、总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货频频消逝差错，已经提议多次了，后来略微了有了好转。但是这几次又消逝了以前同样的错误，产品经常发错型号。 2、返修货不准时，给客户留下不好的印象，感觉我们的售后服务做得不到位。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开头工作的，在开头工作到现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量
25、20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结，有不对之处，还望上级领导教育! 部门主管工作总结6 在部门做主管已经有一年多了，回顾过去，我也是明白，能得到领导信任，赐予我这个机会，我也是要好好的珍惜，所以过去的一年我也是努力的去管理好部门，认真的去完成工作，经过努力，我也是得到了很大的提升，个人的管理水平也是有了长足的进步，对于过去一年度的工作，我也是要总结下。 一、管理工作 刚开头做主管的时候，其实我很多方面都不了解，虽然自己的工作能做好，但要去管理一个部门，去把部门分散到一起，我也是有很多方面不懂的，不过既然有这个机会，我也是很好的去把握，通过向其他主管请教，自己
26、阅读管理相关的书籍，我也是有了自己一套管理的方法，对于部门的员工，我都是比较的关怀，了解他们的工作状况，生活的状态，清楚他们目前是处于一种什么状况下，对做得好的员工去予以鼓舞，对于做得不是那么好的则是确认清楚是什么缘由，是态度的一个问题，或者力气的一个问题，是否需要辞退，或者赐予关怀就能让他们的工作给做好，平常的时候我也是会做一个团体的活动，来提升部门的一个分散力，让大家一起聚在一起，生疏彼此，做一些团队的玩耍，懂得合作的重要性，通过一年的努力，我们部门的分散力也是得到了加强，同时工作的效率也是有提高。 二、个人成长 在做好工作的同时，我也是不忘学习，除了公司培训的课程，我都会到场，乐观的去参
27、加，并且把笔记做好，回去之后也是会好好的思考学到的东西，并且在工作之中去尝试，去变成自己的工作方法和力气。同时在下班之后，我也是会去看管理类的书籍，通过阅读，提升了自己的学问一些储备，在别人的工作阅历之中猎取自己能用，可以在工作中关怀到自己的方法，不断的总结思考，这一年的时间，我个人也是成长特别的快，和刚开头担当主管相比，我现在更加的明白了做好管理，是一件不简洁的事情，同时也是在不断的学习之中，让我成长，让我的收获变得很多。 我也是在这一年之中发觉到自己其实也是有很多管理不足的地方，之前没做主管，可能觉得不怎么的在意，但是到了这个岗位上，想要做好，那么自己的不足就要去改进，这一年我也是改进了不
28、少，但还有一些也是需要在以后连续去改进，在今后的工作之中，我也是要连续提升自己，把我们部门的管理连续做好。 部门主管工作总结7 xxx年春节后，我照旧负责xxx市场大厦的各项经营工作，在与xxx的协作下经受了节后淡季各商户的经营逆境租金难收、托管员工因季节性缘由大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了快速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调力气得到了进一步的熬炼。为了适应不断变化的状况，协作公司的整体规划对xxx市场进行了确定的布局调整。3月份xxx市场超市开头构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员
29、聘请、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关怀下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，xxx市场超市得以平稳的进展与过渡，自己对超市最新的业务学问又得了系统的强化。 负责xxx市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发大事。但xxx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然xxx市场的进展有各方面的客观环境不成熟的制约，但xxx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身力气的局限，这是在xxx市场工作得到的最深刻熟识。同时，xxx市场各种困难压力的经受，使自己的心理素养得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩躲避，能够从容冷
30、静的去面对解决，这是我在xxx市场工作得到的收获。 6月份因工作的需要，我被调到xxx超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。 虽然自开业就加入了xxx超市这个大家庭，对xxx超市的人员也很生疏，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业学问的学习，乐观看书报文章，虚心向xxx请教。一方面加强沟通了解实际状况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长xxx深化沟通。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与
31、陈设作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品选购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈设、库房、接货从每一个细节开头严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的乐观性自主性得到了发挥。在公司各部门的关怀支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。 店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发大事的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、
32、客服、接货、防损、消防等各个环节深化了解，发觉问题，消减漏洞，作一名称职的xxx年春节后，我照旧负责xxx市场大厦的各项经营工作，在与xxx的协作下经受了节后淡季各商户的经营逆境租金难收、托管员工因季节性缘由大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了快速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调力气得到了进一步的熬炼。为了适应不断变化的状况，协作公司的整体规划对xxx市场进行了确定的布局调整。3月份xxx市场超市开头构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员聘请、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老
33、总的关怀下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，xxx市场超市得以平稳的进展与过渡，自己对超市最新的业务学问又得了系统的强化。 部门主管工作总结8 一年来，在公司领导的直接指导下，在各业务部门的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，无论是工作力气，还是思想素养都有了进一步的提高，较好地完成了公司领导支配的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管，较好的发挥了职能作用，为公司的进展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作，并取得了确定的成果，各项工作都在有序地进行中。现就这一年来的工作做简要总结： 一、依据本职工作，这一年的工作状况 这一年的主
34、要工作分两个方面，一方面是行政工作，一方面是业务合同的起草工作。 行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面，这些工作上基本得到公司领导的认可，公司进展了，人员越来越多，晨会上准时的配备了麦克风，这样无论前面还是后面的同事都能听到，这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加，细分了各部门分担区的卫生打扫工作，公司的整体卫生环境是特殊好的。厨房的两位师傅也特殊吃苦耐劳，任劳任怨，让员工吃上满意可口的饭菜，卫生间打扫的也特殊干净。没有一名同事由于在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行状况，消逝问题准时上报。 在业务合同的起草工作上，
35、平均每天有5个成交合同的起草工作，都能按时按要求完成，代理合同的复审工作也都准时认真的完成了。 二、在工作中消逝过哪些错误，怎样改正的、分析缘由及改正的方法 这一年在工作中消逝了很多大大小小的错误，最常消逝的是成交合同起草时，在钱数上大写数字上消逝落下关键字，如：万或仟，小写数字消逝多写或小写零的现象；再有最近晨会由于项目增多，晨会之前还要组织职员会，没有太多的时间做心理预备，有几次晨会开头了，才发觉落东西在楼下了，还得自己或支配人下来取， 分析消逝错误的缘由，就是不够认真，留意力不集中，预备工作做的不够，工作效率始终提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的关怀，比如，让领导再仔细的审核一遍
36、，发觉丢字、落字、错字准时改正；比如早会做的不好，领导指出来后，就像小燕子学习，像黄尧学习，像王亦然学习。总结改正错误的方法，有：1，靠领导的指正和伴侣的关怀；2，熟识到一句古话的重要，那就是铜为镜、可以正衣冠；史为镜、可以知兴衰；人为镜、可以知得失，也就是说，发觉自己所范的错误别人也有，那么自己是不想做那样人的，所以，就得认真改正；3，不断的调整自己的心态，让自己更加的宽容，忍让、大度、不计较一时的得失，来做一个幸福的、身边布满爱的、有价值的人。 三、在工作中有哪些成果 这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成果，从始终是起草完 要经过几次的李总审查和改正，到时现在，不再需要电话请
37、示李总，只需营销总监来审核一遍就一次通过了。 四、自己是否胜任这项工作 目前本职工作，我完全可以胜任，行政方面：湖西路公司目前在册员工153 人，办公面积20xx余平米，我做为行政主管，按领导的指示下，合理的支配了全部的日常工作，做到了，晨会每天能按时按要求完成，职员晨会坚持每天都开，职场纪律良好，员工形象基本符合公司要求，每天按时开饭。周六各部门夕会认真按时召开，分公司全部日常事物正常运转。成交合同的起草方面：全部成交合同都能按领导审批的交易方案来快速的起草完成，在保证公司利益的前提下，保证了交易双方的利益合法并受到保障，尽量为交易双方规避风险。 五、自己是否还能胜任更高一层或更名一些的工作
38、 在完成本职工作的状况下，我认为我还可以和盈盈合作再带个业务部，让那些 其它部门不要的，或临时需要一个过度的业务人员在我们这里得到指导、关怀和关怀，以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理。 六、对自己的工作表现是否满意 对自己的工作表现总体上满意，还有一些满意的地方，以后要努改进。 七、公司的人员配置是否合理，怎样配置才合理 公司的领导的方针、政策、路线都是正确的，这一点毋庸置疑的正确，由于结 果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的进展和壮大。因此，我认为正确的结果必定是靠正确的路线和正确的人员配置来实现的。 部门主管工作总结9 我于20xx年x月x日以询问助理的身份进进学院，成为学院的一位
39、一般员工。20x年x月x日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从进职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部份来对我的工作进行汇报。在过往一年的工作中由于我的努力获得了很大的进步。 一、个人品德： 在刚进职时，作为一位新员工，对学院的很多状况都不了解，为了适应新的工作环境，我以回零的心态来接收这里的每项工作，每位同事，学院的每个制度。为了尽快了解学院状况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，准时向同事请教，这样，我用最短的时间把握了学院的状况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和精彩的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习
40、经理。 在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必需具有的职业素养，行政人事部本身就是调理企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公正、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行惩处。 二、管理思惟： 我欣赏王石在“全球通”广告宣扬里的一句话：“每一个人，都是一座山，世界上最难攀越的山实际上是自已。努力向上，即使前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度
41、不同，视野就不同，思考题目的角度也不同，那末就要求自己站在领导的位置、学院的角度上往思考题目，把握全局观念，只有这样，我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当作自己的事情来做，把学院利益、同学的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。 三、乐观组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧急的工作状态的有效调理剂，是增加团队分散力的途径，员工培训是提升员工素养、同一生疏、同一思想、同一行动的有效方法，因此在往年半年的工作中，屡次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。 四、行政的服务性工作 行政工作
42、是项服务性工作，为各部分供应良好的服务，协作各部分的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有回属感是我们当仁不让的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批判卫生差的，使每位员工都能生疏到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部份，使员工感遭到亲人的关怀，家人的温柔。 五、赏罚有法 赏罚有法也是鼓舞员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物资上的嘉奖是对员工成果的认可，也是鼓舞其他员工的有效方法。为此，我们评出了20xx年的最好进步奖、最好贡献奖及优秀员工，鼓舞真正优秀的员工，为其他员工建立榜样。当然，对违反学
43、院规定、未准时完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的，当然，惩处不是目的，我们是既要让员工生疏到自己的错误，也鼓舞其能够专心认真工作，给每项工作提交一分满意的答卷。 当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足的地方。 一、方案性不强 方案是行动的指南针，好的方案能够预先调配资源，有条不紊的开放工作，用最小的本钱到达最高的效益。但在过往的工作中不完善的方案体系致使了工作的无条理性，下降了工作效力。 二、聘请力度不够 聘请工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加上学院对专业要求的专精尖，特别对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目阅历丰富，这就要求我们通过量种渠道进行
44、筛选，但始终以来，我们仅通过中华英才网和智联聘请进行筛选，而这类聘请网上的简历大多数是工作阅历不足的高校毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们聘请效果，不能准时聘请到位，造成特殊人才的短缺，给部分正常运转带来影响。 三、培训不够系统 由于学院各项业务正处于进展壮大的阶段，但职员的素养不能满足学院的进展，这就需要针对不能部分不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部分事务性工作的繁忙，我本身的方案、执行及组织培训的力气不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调剂进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核提升制度。 部门主管工作总结10 步入XX，回顾一年，自己在工作岗位上努力
45、付出，为公司进展尽心尽职，虽有不尽人意之处，好在成果还是比较显著。今年工作岗位角色变换比较频繁，在总经理的指导下，进入状态还是比较快，在各个岗位都可以发挥比较好。今后努力目标为不断加强学习，完善自身管理技能，紧紧追随总经理企业改革管理理念指导，成为公司不行替代的管理力气。 今年7月份以前，始终负责发块接单业务，客户比较稳定，订单量稳步提升，虽然没有大的跨越，但是也开发和稳定了乐康和首创2个新客户，现也成为了公司很有潜力的客户。7月份开头，在总经理的指导下，开头着力调整女装业务管理。女装业务之前可以说是下单员自管、自律，接单发货不规范，跟单不到位，经过一系列调整，使女装业务管理规范起来，使业务员
46、跟单乐观主动，质量监控提升，客户退修率降低，发货账务能检能控。有一点圆满就是对下单员的力气素养培训-月工作总结会议没有规范起来，信任后界主管能够做好。 8月份开头正式接手料库投料工作和档发、漂染两个车间的管理工作。利用投料空闲，整理捋顺料库原料摆放、标注，充分利用剩余头发，使料库洁净、原料存放明确，改善了以前脏乱差，存放不统一无明确标注的管理环境。期间，依据订单要求调整了投料幅度比例，不断调整使用头发的用料，延长了高档原料的进货周期，使产品用料成本不断降低，而且转变了投料订单在料库积压时间过长的问题(之前一些订单积压都超过一个月)，现在没有订单积压状况。同时，在同事的关怀下，不计时间不计体力的分拣朝鲜发，归档分类，保证中间利润的化。 对漂染车间进行了一段时间的摸底考察后，拟定并执行了车间各工序的主要操作人，提高了工人的工作责任心。分析推断车间实际状况，在12月份准备任命了邵应龙为车间的新负责人，12月下旬准备了不稳定份子刘慎才离开。到现在虽然时间很短，但是车间的分散力在不断加强，工人的责任心急速提高，特别是染色和漂色员工，使工人的力气不断施展提高。 目前档发车间还没有大的工作调整，只是在10月份的时候新增老技术员工XXX和况纳纳2名，与XXX沟通后，在工作支配上做了一些略微的调整，把一些没有列入计件的工作重新划属，提高了工人的工作效率，缩短了订单在本车间的运转周期。 9月份