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1、部门年度工作总结(14篇)部门年度工作总结 篇1 本学期即将接近尾声,在这些日子中我们谨记为同学服务的宗旨,怀着全心全意为宽阔同学服务的信念,认真乐观完成各项工作。在主席团的领导下,各部门之间乐观协作,取得了不错的成果。以下便是本学期的工作总结: 一、三月份,本部门乐观关心楼委会及女生部举办宿舍形象设计大赛和女生文化节。 二,四月份,我部门完善中文系同学会干部考核制度,依据考核制度的要求和标准,对同学干部进行严格的考核,规范干部们的行为,旨在加强同学会干部的纪律意识,提高同学会干部的综合素养,使各项工作圆满完成。下旬,我系进行“和谐杯”篮球赛、“抒写经典,传承文明”的三笔书法竞赛、学院举办“五
2、四大合唱”晚会、“新星杯”篮球赛,我们乐观参与后勤工作,以便各项活动的顺当进行。 三、 五月份,部门召开了各副班长会议,并邀请了程喜和老师出席该会议。会议重点强调了在班级考勤工作中应留意的问题。另外,本部门承办了中文系其次届教学技能大赛,我们合理支配任务,团结协作,做好赛事的各项预备工作,并顺当进行了教学技能大赛的初赛、复赛。 四、六月初,中文系进行了教学技能大赛的决赛,作为承办部门,我们在工作中以高度的责任心对待,使这次大赛取得圆满的成功。在“中文之春”晚会中,我们热忱投入幕后后勤工作。 五、每月,我部门一如既往秉着“公正、公正、公开”的原则,认真细致地工作做好班级考勤汇总工作,并严格考核同
3、学会干部,加强干部的纪律意识和提高干部的整体素养。 我们将连续团结协作的精神,踏实、认真、勤奋、负责地工作,扬长避短,迎接下学期的挑战,努力为同学会制造一个和谐的环境,不断为中文系增加光荣,为同学服务,为学院作贡献。 中文系同学会纪检部 二xx年x月x日 部门年度工作总结 篇2 转瞬之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的关怀和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在20xx年度个人工作总结报告: 一、工作回顾 (一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作 我是20xx年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对生疏的环境,生疏的
4、工作,当时无从下手,布满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理支配岗位和同事的关怀下,很快便对工作业务有了确定把握,较好地生疏了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能精确、准时地与客户协调处理特殊状况,能较好地处理各种工作细节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。 (二)对本职工作的熟识 1、对仓库的熟识:生疏马士基、三运仓库基本状
5、况,包括库房库区、货架、货品摆放等。 2、对流程的熟识:生疏马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;特殊处理流程;盘点流程等。 3、对管理的熟识:较好地生疏了5s管理;仓库平安管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员支配等。 4、对职责的熟识:明白了团队的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 (一)高效服务,全力做好客户服务工作。我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能
6、做到高效服务,对于客户的电话询问,我都急躁解释并赐予解决,客户提到的问题和需要,都能准时解答和解决。 (二)专业学习是做好工作的动力源泉。我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论学问得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的进展,交织成面的扩张,使自己能够掩盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。 (三)因势而变,顺势而为,全力做好自己。在各种突发状况和紧急中,我快速转变思路,找准自己的工作定位,乐观和同事
7、争辩改进方法。争辩在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简洁的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。 (四)认真负责是做好工作的有力保障。你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的酬劳,还有技术的熬炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财宝,条件是你必需转
8、变自己的思想和熟识,努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你制造的财宝。 (五)心态准备一切。对环境和自我的推断准备我们的行为。我认为全部的工作转变首先来自于思想上的转变。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些态度对工作是致命的。熟识到工作是自己的事便不会有懒散的思想。 三、存在问题及个人工作方案 在过去的工作中,在公司领导和同事的关怀下,经过自己的努力,较快生疏和顺当完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和
9、流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深化地了解和熟识,对物流专业学问也有很大的不足。 部门年度工作总结 篇3 20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢快,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。 我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,乐观落实采供工作要点和年初制定的工作方案。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的协作下,20xx年共完成甲供材料设备选购方案88份,新签合同20份,完成乙供材料方
10、案核批价格140份,共计完成材料设备选购方案228份,执行状况良好,较圆满地完成了所担当的任务。现将一年的主要工作状况总结如下: 一、组织实施“阳光选购策略”。 公开透亮的按选购制度,按程序办事,在选购前、选购中、选购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。 20xx年我们进一步强调选购工作透亮,在选购工作中做到公开、公正、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星选购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,选购前、选购中、选购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透亮,同时保证了工程进度。 1、完善制度,职责明
11、确,按章办事。20xx年通过组织学习选购管理战略和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的材料、设备选购把握流程、选购及供方评价作业指导书等选购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光选购奠定了理论基础。 2、公开公正透亮,实现公开招标。选购部按项目部和施工单位上报的选购方案公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、选购部都参与,增加阳光选购透亮度,真正做到降低成本、爱惜公司利益。 3、选购效益全线凸现。实施公开透亮的阳光选购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都廉价了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公
12、司节约了100多万的选购资金,直观有效地降低了材料设备选购成本。 4、监督机制基本形成。做好价格和技术规格分别和职能定位工作,价格必需经采供部和审计部,技术必需经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐 败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高选购人员的自身素养和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,削减工程成本,提高选购效率,提高企业利润。 二、围绕把握成本、选购性价比的产品等方面开展工作。 20xx年采供部连续围绕“把握成本、选购性价比的产品”的工作目标,要求选购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,留意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和
13、湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,实行由采供部副经理在选购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“选购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求限度的把握成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。 三、进一步加强对供应商的管理协调。 20xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了选购供应部供方信息表,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流
14、失。同时也利于采供对供应商信息的把握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。 依据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。由于公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司全部供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别赐予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的凹凸。 房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供
15、部必需考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的赐予我们政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康进展。我们进展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康进展奠定基础。 四、步加强对材料、设备价格信息的管理。 20xx年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的方案、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。 五、提高部门工作员工的业务素养
16、和责任感。 20xx年采供部特别留意,除组织部门人员进行培训外,还留意在平常的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素养,同时反复强调选购人员的责任感,强调每个人对自己选购的材料设备负责毕竟,保证了对材料、设备有效的追踪。 部门年度工作总结 篇4 在领导和同事的关怀和关怀下,做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作认真,忠于职守,圆满完成各项任务。思想政治素养、业务学问、写作水平都有了确定程度的进步和提高。在车间里,我负责日常的工艺纪律检查和质量工作,也从事统计工作。20xx是我行市场份额增长、销量和产量持续增长、质量稳步提升的一年。现在工作状况总结如下: 第一、产
17、量上升时,要亲热留意质量工作 历史阅历告知我们,产量上升最大的问题是和质量问题冲突。过去生产过程不能得到有效把握,质量监控不能准时反映质量状况,质量状况缺乏有效的数据评估,导致生产过程中质量水平不明确,无法自我把握,导致产品只有到达客户时才暴露出很大的质量问题。在总结以往阅历教训的基础上,今年年初,车间主动检查质量隐患,分析质量缘由,解决质量问题,用精确的数据猜想用户对产品的使用状况。针对这种想法,我主动实行了一系列措施,解决当天现场发生的、潜在将要发生的质量隐患;有效跟踪和把握过程指标,加强和细化质量管理,建立整改制度,提高检查有效性,提高预警效果,准时堵塞质量把握漏洞。通过加强过程质量把握
18、,必需亲热关注质量工作的实施,准时分析质量状况和需要改进的方面;通过对工艺纪律的认真检查,解决当前的.热点问题,使生产过程能够得到准时把握;对过去经常存在的问题提出警告,并以书面形式分发给每个团队,强调质量把握的重要性。实施了33360项人员、系统、职责、任务和检查。结实树立“质量在我手中,用户在我心中”、“质量振兴,人人有责”的质量理念,树立用户满意是最终质量标准的意识。 其次、切实加强专业学问的学习,不断丰富自己的业务学问 对我来说,车间是一个全新的单位。为了尽快适应环境,更好地开展工作,我努力坚持“以人为本,以书为本”的学习型适应理念。一方面虚心求教,通过对工作的热忱和热忱,规范自己的工
19、作态度;另一方面,学习生产技术月报,氧化铝生产设备、工艺,现代企业治理等书籍杂志。多年来,从他们身上吸取养分,努力把握质量方面的专业学问,在最短的时间内把自己塑造成一名合格的质量检验员。 第三、其他工作 我还兼职车间统计,以“加强治理,狠抓质量”为切入点,确保统计报表的精确性和统计分析的准时性。为了提高年度统计工作和统计分析的质量,自学统计学等书籍的同时不断加强和提高自身素养。在统计分析中,我们力求综合与重点相结合。在综合分析的基础上,认真分析突出的关键问题,准时向车间领导汇报主要指标的变化状况,以便准时了解和把握生产动态。 四、不足 做一个合格的质检员并不难,但做一个优秀的质检员并不是那么简
20、洁。在我看来,一个好的质量检查员不仅要虚心恳切,还要在职业和工作中尽职尽责。而且要专攻思想政治和工作技能。作为一个年轻的质检员,我还需要学习很多。 作为一名质量检查员,我必需时刻感受到肩上的巨大责任。所以在实际工作中,我总是严格要求自己,谨慎从事。首先,我们必需始终以质量方针为指标,明确产品质量责任。 在工作中,我认真投入,在业余时间学习其他产品,多看产品图纸,对产品图纸、结构的原理和性能等有确定的了解。并且认真听体验,认真记录。在今后的工作中,我会加倍努力学习专业学问,把握多种技能,多才多艺,弥补工作量大时的人力不足,保证部门的正常运转。 “人不是圣贤,但可以犯错。”我在工作中犯过一些错误,
21、但我敢于面对。通过领导同事的批判关怀和自己的努力改正,绝不允许自己两次掉在同一个地方。正是由于我在胜利面前不高傲,在失败面前不低头,我才会在奋斗中快速成长和提高。此外,火车的快速运行依靠于前带,因此在工作力气和思维上存在许多不足。在这些方面,我得到了部门领导和本部门员工的正确指导和关怀,提高了我的工作力气,方向明确,态度端正。由此,为我的进展打下了良好的基础。 通过这一年的工作,我很幸运学到了很多东西。但这远远不够,尤其是在多元化技能方面。同时,随着公司业务的增加和新产品的开发,我们可以预期我们的工作会更加困难,要求会更高,需要把握的学问会更高更广。所以我会以全新的精神状态投入到工作中,更加努
22、力工作,更加努力学习,努力提高各项工作技能和工作效率。做好本职工作,做出应有的贡献。 部门年度工作总结 篇5 公司销售部员工个人xx年终工作总结1 销售工作如逆水行舟,不进则退。紧急繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回顾,这一年我作为部门主管,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了的实践阅历,学习到了专业学问,同时,也在工作中发觉了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。 一、业绩统计及分析 xx年是市场部重组后的第一个年头,我也随着部门而成长。作为一个资格比较老的员工,业绩方面不太理想,都不如一些后进来的家装顾问。上半年的业绩还算稳定,下半年甚至很少完成公司考核,一年
23、的业绩都没达到100万。 1.影响业绩的正面因素 上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。 公司宣扬和媒体行业活动,这包括 a.名品套餐:满5000送5000,主材市场折上折。 b.两次房交会和住博会。 c.生活家具馆和会议中心公司专场活动。 公司启动月度大会,对设计部和市场部赐予嘉奖的“金钱刺激”手段,极大的调动了一线人员的工作乐观性,也是促成业绩的重要因素之一。 公司实行目标责任制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关怀完成每月的既定任务,而且还要时刻留意自己年度任务的完成状况,能够主动调整,有效的提高了工作效率。 部门奖罚制度,对超额完成预约客户的家装顾问赐予嘉奖,对没有完成的家装顾问赐予相应
24、的惩处,这也调动了大家的乐观性。 网络客户的跟进,虽然成单率不高,但也增加了业绩。 2.影响业绩的负面因素 由于夏季的酷热,7月开头,客户量急剧削减。 对老客户的跟进不准时和信息资源的缺乏。 下半年个人心态波动很大,直接影响了业绩,业务水平有待提高。 二、客户统计及分析 年预约客户个,下半年的客户急剧削减,这也直接影响到了业绩。 2.客户死单缘由:客户死单缘由,就相当于打靶需要有望远镜关怀看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到目标精确度。 3.预约客户死单率 4.跟有意向的客户进行不定时的跟踪,以免定其它公司。 三、xx年度工作方案 1.每个月尽量去完成公司下达的15万
25、以及8个预约客户的考核,在去年同期基础上得到增长。 2.小区活动及团购 由于部门小区营销的手段还不是太成熟,这些需要在xx年必需进行完善,具体有 小区活动 a.对于一些没有交房的重点小区调研之后进行后期跟踪。 b.跟物业负责人谈合作事宜。 c.在条件允许的状况下开展小区活动并列出营销方案。 小区团购 a.找准团购目标小区,对于一些来过公司未定公司的客户贯彻团购思想,依据客户的认可度进行下一步操作。 b.利用手头资源约有意向客户;建立专用群,先让一些响应的加进来,然后让其带懂另一部分。 c.人数达到之后,约业主到家居馆进行团购活动。 提高自身业务水平和对专业学问的了解。 5.对于手头的信息资源进
26、行电子化,依据分类列出表格。 以上是我对xx年度工作的总结。面对下一年即将来临的机遇与挑战,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,勇于实践,使自己的业务水平专业学问得到全面提高,为公司进展奉献自身全部的能量。用进展、用效益来回报公司,实现自身的人生价值。 公司销售部员工个人xx年终工作总结2 20xx年的一整年已经过去,新的挑战又在眼前。在一整年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,制造了不错了业绩。 在
27、实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家共享: (一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。 (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 (三)推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完善的,要使客户了解,假如你看到了完善的,那必定存在谎言。 (四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。 (五)确定自己的身份,我们不是在卖房子
28、,而是顾问,以我们的专业来关怀客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。 (六)团结、协作,好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改进之处: 一、有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能接受迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,
29、再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在一整年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的学问和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。 在此,我特殊感谢领导给我的这次熬炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成果单。 公司销售部员工个人xx年终工作总结3 在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的一般职员,但是我对公司已经特别的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作
30、我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺当的。 今年我将更加努力做好自己份内的事情,并乐观关怀他人。也希望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司确定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容! 虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不准时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,准时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结: 1、在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,乐观着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名状况;清理业务理手上
31、的借物及还货状况。 3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲热联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析; 4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中消逝的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通; 5、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦; 6、关心大区经理的销售工作: 将有些电话业务或者需要送货的业务支配给业务经理,并关心他们抓住定单; 经常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高; 合同的执行状况:关心业务经理并督促合同的完成; 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,
32、在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)努力做好每一件事情,坚持再坚持! (二)确保完成全年销售任务,平常乐观搜集信息并准时汇总; (三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。 (四)销售报表的精确度,仔细审核; (五)借物还货的准时处理; (六)努力关心业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通; 最终,想对销售过程中消逝的问题归纳: 1、新产品开发速度太慢。 2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货
33、。在库存不多的状况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。 3、选购回货不准时。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。 4、发货及派车问题。 5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特殊不好! 6、各部门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关怀他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以
34、解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。 7、质检与选购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特殊不吻合的。经常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特殊尴尬。 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经受的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份冷静,从容的心态。在公司领导的带领和关怀下,加之部门同事的鼎力关心,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进行。 虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效
35、率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。 部门年度工作总结 篇6 20xx年是个不平凡的一年,这一年里,我车间基本围绕两个方面来开展工作的:一是保证设备的稳定、平安、长周期的运行;二是在设备稳定运行的前提下,不断进行争论探究、技术改造,提高产量。功夫不负有心人,经过一年来的努力,在公司的正确领导下,部门与车间众志成城,团结全都,顺当的完成了各项技改及检修任务,最终取得了可喜的成果。回首这一年,有阅历也有教训,有成果也有不足,现总结如下: 一、坚持设备完好运行,保证生产持续稳定。 经过多次技改,现我车间设备总台数400台,每月设备完好率都在99.6%以上,动静密
36、封点泄露率都保持在要求值之内。全年设备总体运行状况良好,完全能够保证正常生产。 1、解决设备隐患。在这一年,经过多次争论探究,处理了几台长期影响正常生产的设备隐患:如引风机的振动超标;多级泵的平衡盘经常磨损;减速机振动大等问题。 2、进行方案检修。依据设备运行记录,及日常对设备运行状况的观看记录,来对主要设备支配方案检修(即预防修理)。今年主要完成了对两台离心压缩机、一台往复式压缩机等主要设备的方案检修,并依据换油品分析及换油周期将这几台设备的润滑油全部更换,通过预防修理将能造成停机的损失和防止故障发生而投入的费用降到最低,同时为设备的长期稳定运行打下了基础。 3、应用新技术。我车间换热器管程
37、由于水垢过厚,导致流量过小。以前接受高压清洗,但效果不明显。本次经公司技术人员认真争论分析后,接受换热设备单独循环化学清洗。通过化学药剂使设备中的沉积物疏松、剥离并溶解,清洗后对设备的金属表面进行钝化,在金属表面形成一层高分子聚合爱惜膜,达到防垢,防氧化,防腐蚀的目的,从而爱惜设备,延长设备寿命。从开车效果来看,该设备的流量已满足工艺要求,这次成功对我们以后解决类似问题有着深远的意义。 二、狠抓管理不放手,重视人才求进展。 一个社会的进展进步,需要生产力与生产关系相适应,一个企业想进展也需要先进的生产技术协作先进的管理制度,并有优秀的人才去执行、运用。 1、创文明车间,执行TPM全员管理。两手
38、都要抓,两手都要硬。今年我车间不光在提高产量方面下了很多功夫,而且在管理方面也做了很多功课。10月份我车间乐观响应公司号召,依据公司要求狠抓设备管理,推广以预防修理为基础、以点检为核心的全员设备管理体系。本年度我车间按公司要求的点检推动方案,基本完成点检前期的预备工作并且在部分岗位已经实施,为在全车间内实行点检管理预备了充分的预备,这也为创建合格车间打好了基础! 2、完善制度建设,加大执行力度。制度建设是企业进展的重要保证。公司要进展,一是抓住机遇,坚持不懈,灵敏机动的生产、经营,二是靠宽阔员工的支持和严格的制度管理。在执行制度上,我车间坚持人人公正、奖惩分明,同时结合“动之以情、晓之以理”的
39、以人为本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。 3、留意人才培育,支配培训学习。在竞争日益激烈的市场上,企业要在市场竞争中生存和进展,必需拥有学习力气,高素养的人才。xx年我车间依据年初制订的培训方案,从平安管理、工艺、设备、管理等方面进行了培训,同时将车间技术骨干派到厂家进行了15天的学习。通过培训,既提高了我车间员工的综合素养,又实现了人力资源的不断增值。 三、总结今年工作不足,确立明年整改方案。 20xx年我车间虽然做了大量的工作,取得了可喜的成果,但在工作中照旧存在确定的不足。 1、新的管理制度,使部分员工跟不上脚步。部分员工思想
40、观念照旧陈旧,转变较慢,工作主动性不强,缺乏进取精神和忧患意识、竞争意识。 2、个别员工综合素养还有待提高,车间专业技术人才还需熬炼培育,个别管理人员创新意识较差,管理水平偏低,管理工作缺乏突破。 3、新的设备管理制度,还需要去摸索去学习,进一步的完善和修改。 4、检修作业严格执行票证办理,需技术交底要交底,不能用口头传达;管理制度和方法难以持之以恒执行,执行力较弱。 5、关于设备及管道的防腐做的还不到位,存在着平安隐患。 以上不足之处,我车间将在下一年年去克服去整改,不断总结,完善,用我们的勤劳的双手和才智的大脑去打造车间新风貌,为公司制造更大的效益。 四、20xx年我车间设备管理目标。 1
41、、设备管理合格车间达标。 2、全面落实推广设备点检管理。 3、确保生产装置长期、平安、稳定、高效运行。 4、建立好设备管理团队,培育新的技术管理型人才。 部门年度工作总结 篇7 一学期的时间刺眼间就过去了,在这个学期中有劳碌,也有休闲的时候。通过同学会各部门的努力与协作,本学期各项工作在第一时间内有序顺当的完成,生活部是同学会中的一个重要的部门。我们的主要职责是:关怀并监督同学的生活学习,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求,为大家供应便利,并且定时定期检查寝室卫生,协作同学活动的后勤工作和同学会其他部门的活动等。本着“一切为了同学,为了一切同学,为了同学一切!”的宗旨,圆满的完成了本学期
42、我们部门的职责,并且乐观地协作同学会其他部门的各项活动。作为负责人,现将本学期工作进行总结。下面是我对过去一个学期生活部的工作进行回顾与总结: 1、日常工作的开展: 每周三晚上19:00,由我分发各个班级各个寝室的打分表。部门全部人自由组合,两人一组对本学院各个寝室进行打分评比,并且我也会参与到日常的寝室检查工作之中。每个组检查完寝室,大出评分代码,作出点评并一式两份-纸质与电子,便利每位同学的传阅。每周三晚我们还将进行部门会议,推举优寝并上报差寝和检查过程中消逝的各种突发状况。最终由我统计汇总并将检查结果上报给负责老师,作出奖惩。 2、部门活动开展: 本学期本部门未开展过大型活动,不过开展过
43、几次部门内部的小型活动,主要的目的是为了更好地分散部门各个成员的的工作之心,态度之心,竞争之心。尤其是在“金沙江畔风情小烧烤”将我们部门的各个成员的个人力气充分的体现,看到的是同学们的另一个闪光点。本次活动将我们部门的成员之间拧成了一股绳,向着更奇妙的明天一起奋斗,共同把部门建设的更加得辉煌。 3、协作工作: 在读书月中,由宣扬部主办的“读书月”猜灯谜活动,由我们部门出动成员去友情赞助一下,并作出评论,提出了自己的看法,共同将该活动举办的圆满。在进行的欢送晚会-情忆留夏梦进春华,我部门各个成员带上工作证,乐观参加并投身于活动的筹划与现场的把握。在同学会各个部门的大力支持与协作下,该次活动进行的
44、特殊成功。 总结之后就是方案,旧的学期已经结束,而新的学期也已经到来。古话说的好:兵马未动,粮草先行! 我校的生活部是服务于同学们寝室的平安,及关于外出迟到问题的一个部门。 虽没有繁杂的事务,但与同学们息息相关。俗话说会生活的人才会学习,爱学习的人才爱生活。或许生活部不是最风光的部门,但我认为生活部是最为与同学们贴近的,不行或缺的一部分。然后,我们是以检查达到我们的目地的,所以我认为我们更要以身作则,起到良好的模范带头作用。才能做到服人服己。所以接下来我谈一下我对自己及我们成员的要求。 第一,我们生活部所涉及的主要内容是寝室的违规电器以及卫生状况的检查,还有晚归等等内容,这里不再一一列举。我认
45、为我们更要做的完善无缺,才能服众。 其次,我们的检查工作要做的仔细准时精确,而且公正公正。不会让同学们会有反正查的也不严任凭点也无所谓。或者我们跟他熟也不会扣我分这种侥幸心理。部门半年工作总结 第三,沟通问题,谢老师对我们说的一句话我很赞同,语言和善态度坚决。我们同学都是一家子,即使他们工作做的不好,那是他们的问题。但我们立足于同学们,服务于同学们态度定要和气视为自己姐妹。但为了同学们也为了自己我们的态度定要坚决。谈了我们对自己的要求。接下来就是重要的方案了。 所谓没有法规不成方圆,所以理所当然的。我们要有自己的工作制度支配,和自己的一些规定。 首先支配,虽然我们人不多,但工作质量不能少。我们
46、分为两组,一组由我组织,然后一组由副部组织。然后我们查两次。以做到无缺漏的目的。然后,假如有状况要精确的记录,把实况反应与该班班长,并于解决。假如一再。会考虑反映给上级部门予以处置。做到错改优奖。接着,是部门的一些规定。要求工作准时,更不能缺席,若真有急事可以先反映给我,并得到上级部门的批准,方可。最终,是部门的改进。我们要乐观的溶于同学们,并从中听取看法给与我们工作改进。 一学期的工作即将投入开头,新的挑战也随之即来。俗话说:机会总是留给有预备的人!没有人能看得到以后的事情进展,那么现在的方案要想赶得上命运轮盘的转动那么就得付出更多的努力与更多的思考。虽然我知道我并不是那么的完善,但是有一句话说的好:没有完善的个人,却有完善的团队!我也信任在我们干事及干部的齐心协力之下,必定会有一个不一样的生活部呈现在大家的