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1、贸易公司的实习报告贸易公司的实习报告1 我在2个月的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在杭州泰济贸易有限公司实习，该公司于XX年成立于浙江省杭州市，是一家专业供应高品质医疗技术、产品推广和服务的高新技术企业。公司以打造专业组织，吸纳优质社会资源，推动医学技术进步回馈社会作为经营理念。致力于医疗技术和产品服务领域，为医疗技术进步服务，为社会供应高新医疗技术和产品服务的廉价供应。致力于引进国际先进的企业经营管理理念，营造制度化、专业化、规范化的内部运营环境。为公司进展供应良好内在体制和机制，吸引优秀人才前来创业进展，共创辉煌。公司先后与众多国内外知名医疗器械公司取得合作，以优质
2、的产品和技术共同服务于各级大中型医院。我以能在这样为人民健康着想的公司实习而感到傲慢。 作为一个医药代表，平常的工作内容即为维护与医生（即客户）的客情关系，通过各种方式加强双方的认知度，增加销售数量。以最好的状态与医生沟通，使对方接受你的人，进而接受你产品。说起来简洁做起来难，在真正接触这个行业后我才发觉我的生存力气是多么的匮乏。 初到，在前辈的带领下，我开头慢慢接触这生疏有生疏的行业。 医药代表的工作，就是开发与上量，下面简洁介绍一下工作的基本内容： 1.开发医院 由于医院进药把关严格，药品不像其他一般商品可以自由进入医院，进而被医生处方，最终获得销量。所以，做医药销售首先一步就是要让你的药
3、品进入医院，使医生可以使用你的药品。开发就是为了把你的药送到医院去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的院长等一些相关人员。简洁地说就是拿到科室主任的提单，再由药剂科主任和院长签字，最终会在医院自行召开的药事会议上将你的药品购中，允许此药品进入医院进行处方销售。 2.销售上量 假如已经开发成功了，也就是说药品成功进入医院的药品名目。接下来你的主要工作是上量，院长药剂主任就不大重要了，不得罪就行了，你工作重点是有你产品处方权的医生。当然，依据药品种类和使用的不同，一般我们把医生分为门诊医生和住院部医生。门诊医生就是长期在门诊里看病的医生，处方都会由他们开出。而有些药品必需在医院住院时使用，
4、这时你必需联络住院部的医生，使其情愿给你用药，。但是这不是确定的，要视实际状况而定，只要对销量起促进作用我们都可以争取。让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。每天就和那些医生沟通沟通，让医生认可你和认可你的品种。 这些只是工作中固定的格式，对于任何一样工作，他都有所谓的工作体制，这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来规范及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售，而不是文秘。任何规章都不行以在销售行业上来规范我们的行为，只要在不违法的前提下达到销售目的的方式，我们都要学习与借鉴。 销售是一件简洁的事,尤其在医药业。身为医药代表,确定会面对各种各样的压力。在此，我总结了在医药销售
5、中的一些技巧： 一、销售技巧 临床代表需要把握系统的专业销售技巧（pss）。专业销售技巧的学习不是通过自身阅历而得到的，那样你会走很多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论呢学问，但是我在平常学习的药品学问和管理学问无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西接受的会更快。 二、沟通技巧 医药临床代表不需要口若悬河、滔滔不绝。由于能说不等于会说，会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法，而后给出自己的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的cpu(就是大脑)，在了解对方的所想后快速给出迎合对方想法的回应，这就是说对话。 三、公关技巧 一说到临床代表的公关技巧，我
6、们就想到了吃饭、开会等。假如我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱，其实这些方法是建立在合适的时机、合适的方式上。而真正的公关技巧就是临床代表必需知道在什么时机、用什么方式才能达到拉近关系、建立信任的目标，而且，这些行为必需是合理的。 四、客情关系管理技巧 现在社会环境普遍浮躁，客户忠诚度极低。作为临床代表，必需具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的力气。比如，提高访问频率，建立客户档案，锁定vip客户，这样能够快速提高客户信任。而延长每次的访问时间，增加谈话内容，开头进行家访，从原来沟通20分钟变成了沟通1小时，这些能够提高客户的亲热度，拉近关系等。 二、说完开场，我在说一下开场之后
7、我们如何洞察对方想法进而把握主动权 当医生顾左右而言它时，用探询的技巧，会关怀你走出逆境，柳暗花明，发觉机会。由于假如你明白某人行动的真实含义，你就可以了解这个人对事物的态度和做事的动机，最重要的就是可以知道他（她）的基本需要，这是特殊重要的。由于个人的基本需要直接准备其行为。而现在你最重要的就是用沟通把握其行为！ 在此，说一下探询的重要性： 1.使医生有爱好与你交谈 探询的技巧首先是要使医生感爱好，情愿与医药代表交谈，无论医生的爱好是物质还是学术。假如没有把医生的爱好激起，那么医生就不会与医药代表进行交谈；假如不交谈，医药代表就没有方法取得更多的信息；假如没有信息，医药代表就不能知道医生的需
8、求，也就不能实现销售上升。所以首先要考虑怎么样激发医生的爱好。需要留意的是激起医生的爱好，不仅仅是在开场白，而是在每一次发问的过程中都要尽可能地让医生感爱好，你的每一次回答与提问都要有目的的进行，让医生情愿和你交谈。 2.取得有关产品使用、治疗及相关竞争产品的重要 信息只有通过医药代表与医生的对话才能真正了解产品的使用、治疗及相关竞争产品的一些重要信息。这对你的用处特别重要，比如你的竞争品种请那些医生搞学术会议啊，你了解到这些信息后要快速行动，弥补不足，防止客户丢失。现代社会的竞争很大程度上在于你对信息的了解程度，医药代表了解到的信息越多，那么成功的机率就越大。 3.准备医生对你、对公司、对产
9、品及他（她）自己需求的看法 通过探询也可以了解到医生对你、对你的公司、对你的产品还有他自己需求的看法，这一点特殊重要。假如医药代表在访问的过程中只留意自己的目的，自己如何达成销售，而忽视了医生对你和对你产品的看法，就不能实现真正的销售。 三、实习收获与体会 一、放开过去，自信对待 放开同学时代的稚嫩和无知，放开自己的心态，不管别人怎么看待你的工作，记住，我有我的工作方式和生活方式；放开自己的胸怀，这样你才可以融入这个世界。抱着一颗理智的、自信的、向上进取的心投入你的工作中，成功不会远离你。 二、努力学习，乐观上进 我们走出校内，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见
10、识世面、施展才华、增长才能、磨练意志，在实践中检验自己。 三、勤奋创新，端正心态 勤奋，努力做好手头工作是我们必需直面的问题，这也是每件事所必需的，特别是对于我们的医药销售行业更是不行或缺的基本素养！门诊访问、家访、病房访问；每天就是门诊到住院部再到医生家里，无论是白天的访问还是晚上的夜访，都需要你有勤奋的心态来支撑你！ 端正心态则是我们作为一名实习者最需要的，社会的诱为甚麽部分同学成了面霸的最主要因素。 通过实习，我也熟识到自己的不足和缺陷： 1.缺乏工作阅历 由于自己缺乏工作阅历，很多具体问题而不能分清主次，一些问题没能准时发觉。我想通过实习的进行以及自身不断的努力，我确定会积累起阅历。
11、2.工作时未能认真 在工作时不能马虎，严谨认真是需时刻记住。由于我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习老师的指导我明白了对待任何事都要认真再认真。实习是当代高校生面对社会、面对生活的个经受，它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃，但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累，我的心就不由的阵痛。父母为了我能上高校在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦，我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢？ 实习，是高校生重要的一课，付出了便有收获。我很幸运地参加了在杭州泰济贸易有限公司药业实习，通过2个月来和公司各个老师的指导，让我对于医药营销这
12、一行业的熟识迈进了一步，同时，在工作沟通的过程中，我也体会到了一个团队的力气。总之，这次实习，让我猎取了阅历，熟识了不足，体验了医药这个神圣行业，也感受，思考了许多医药改革的问题。在以后的路上，我会珍惜这些阅历，让自己做得更好。 贸易公司的实习报告2 指导老师：老师 实习人： 院 系： 班级学号： 实习单位：广东省东莞市丽宏国际贸易有限公司利宏纺织有限公司 担当职务：网络助理网络销售 实习时间：年月日-年月日 实习答辩时间：年月日 一、实习公司简介 丽宏国际贸易有限公司简介： 1991年，丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立，占地20000余平方米，员1400余人。主要从事羊毛衫的生
13、产，纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一开头就以磅礴气概、宏大规模而立足毛纺业。一( )贯秉持“诚信经营以报客户信任”的经营理念和“一针一线，做足品质” 的原则，公司与各地客户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉和口碑。 利宏纺织有限公司简介： 利宏纺织有限公司1994年成立，目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦超冀设计中心”，成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念，留意从人的需求动身，实施以人为本的管理，在对员工进行相关技术学问培训的同时更留意对员工的道德素养培育。使公司
14、形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。 经营理念：占据市场大分额，市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群，建立优质的客户关系管理网络，逐步走向名牌专卖，走向我们的最终目的。以公司总部为基地，以全国为市场，进展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合，展( )现前卫理念和优质产品的市场统一。 名牌精神： 打破牛仔百年的风格，制造新的牛仔文化；产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。共性的体现、理念的提升，呈现出大漠中远远走来靓丽的身影。 网络营销销售模式： 二、实习主要工作任务： 在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站(网
15、上销售电子商务平台)。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事(小潘)负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在月号左右基本完成网站筹建工作。 由于公司针对年夏季服装的宽敞市场和公司服装品牌的进展方向，需要面对全国诚邀代理商和经销商。由于公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了宽敞的市场，因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小
16、潘协商通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于月号全面开展工作。 经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。 开头发布信息的几天，似乎没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。 三、实习感想：(网络营销路上的感悟) 1质量是基础。 质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司
17、在去年刚开头向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开头推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，许多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。 公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上下了很大的力度，公司特地成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶，力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。总之，对于我们这
18、样的服装公司应当遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑，以口碑得信誉，以信誉树品 (美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌) 2市场推广是关键。 酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题，也是必需解决的问题。如何选择推广方法，并且能够发较低的宣扬推广成本，使企业能得到更大的回报。 以往，我公司的营销人员年龄都在3545岁之间，算是相对年轻的营销队伍，但是他们实行的营销方式是比较传统的方式，比如要在某省诚邀代理商时，他们首先是派对该省比较生疏的营销人员在该省服装批发市场查找代理商，他们要对该服装批发市场全部的经销商进行盲目的访问
19、，这样他们到头来取得的成效比较微薄，自然无形中加大了公司的成本，但没有获得回报。 在我进公司以来，想在传统营销的基础上大力进展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导，并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的细心选择，我准备选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多，主动权完全把握在我们手中，我们可以有针对性的选择地区代理商，从中选择具有实力的代理经销商。 在互联网进展快速的今日，速度是成功的关键，其中速度
20、包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此，我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势，在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。 四、留意的问题： 1尽可能多地打电话。在得到客户信息后，第一时间电话联系客户，了解客户状况和介绍公司的基本状况。 2电话要短而精。在向询问客户介绍自身产品时，要留意合理用词，有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和熟识，在介绍服装和公司状况的时候尽量多用些专业性的词语，这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的
21、“仰慕”，对自己产生品牌代理信念。高质量的电话，高效率的工作，从而无形中也给了自己增加了成功的信念。 3电话前要列出要电话客户名单明细。这样可以有条有序的给客户电话，通过客户询问明细资料向客户了解他们的状况和该地区的牛仔市场前景等。 记录电话内容。在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边顺手将重点记录下来，电话结束后，接听电话应当对记录下来的重点妥当处理或上报认真对待。 重点重复。当顾客打来电话订货时，他确定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来，还应当得利向对方复述一遍，以确定无误。 重点突出。当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点，突出品牌的
22、风格和另类，用一些专业性的词语和优待条款突出品牌在客户心中的认知度，妥当运用折扣率、退换货率、加盟。 4专注工作。在销售时间里不要接电话或者接待客人，把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销阅历曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。正所谓是阅历的积累。 网络营销也不例外。你的其次个email或者电话会比第一个好，第三个会比其次个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为”渐入最佳状态”。你将会发觉，你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。 5要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析，更要对其进行“质”的分析。有了良
23、好的策略和企业形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟确定要把好质量的关，严格选择加盟商，不要急功近利，给公司留下后患+做好招商后还要准时跟踪维护、督促、关心终端严格贯彻特许经营的模式，不能只图一时之快，以为终端一开张就万事大吉，就可以坐收渔利；于是就不管不顾，任由经销商去摆布。就像现在的等二线品牌，刚开头辛苦铺设的网络，现在挂羊头卖狗肉，打着红旗做八国联军买卖的，四季改行变脸的应有尽有，也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量，睁一只眼闭一只眼，只要提货，多多益善，个个欢迎别说形象统一，连品牌专卖都没法保证，如此一来，跟做地摊货搞批发没有本质的区分。这样公司直营的市场优势就荡然无
24、存，不仅严峻影响品牌的当地市场形象，面且给该市场的后续进展设下了难以逾越的障碍。因此，公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的进展前景。只有严格实行直营化运作，建立系统健全的营运机构，才能确保终端网络健康良性化进展，发挥最大的品牌营销效能。 6奇异运用市场营销中的8020法则。 由于不同的企业和不同的状况可以对8020法则有不同的理解，处于我的状况和环境，我是这样理解的：80的收获来自20的努力：80的销售额来自20的顾客；80的利润来自20的老客户：代理经销商的比例是：80是相对有实力的，20是有进展潜力的。在巩固80的实力派代理经销商的同时，要发更大的
25、精力和人员去培育带动20的潜力派代理经销商，由于这20会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾，是将来的实力派。 7售后服务是保障。 对于公司临时来说只是直接与代理经销商的接触交易，没有直接深化到终端品牌专卖店的形式，因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率，合理的退换货率会给代理经销商一个平安保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力，进而维护服装品牌形象。 当然，公司也会直接为最终消费者服务，这种服务是比较专业的服务，涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。这样的服务就应当专而精，树立消费者的对品牌的认知和口碑。服装质量有了好的保障，服装款式能与市场走向接轨
26、，服装售后服务能为最终消费者所接受从而给企业带来好的美誉度，自然一个品牌就形成了。毕竟一个品牌只有被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌(名牌)。 五、总结： 刚踏入社会，要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，乐观投入工作，专注工作，合理支配时间熬炼身体。 自身加强培育自己的团队合作精神，处理好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要知道“熟识自我”，懂得“挑战自我”，留意“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。 在公司受贵人(董事长助理)提点叫我去琢磨体会增广贤文10遍。看后的确给了我很大的关怀。湖南高校工商管理学院
27、年月日 贸易公司的实习报告3 一、实习目的 实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是同学把所学学问运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个熬炼的平台，是呈现自己力气的舞台。 通过实习，我们要努力提高动手的力气，在实践的过程中发觉其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的力气。销售服装是一门当面与客户打交道的学科！它要求极强的表达力气及反映力气
28、，所接触的客户是包罗万象的，需要你擅变！而且需要技巧性！如何才能把衣服卖出去！要求价钱赚的最高，数量最多，客户达到满意！ 到服装店实习主要是为了熬炼自己的表达力气，应变力气及销售商品力气！向那些老员工学习阅历。 二、实习内容 销售服装的实习内容主要有以下几个方面： 1，实地销售 只有进行实地实践，才能学到销售服装的阅历，表达和应变力气！还有让客户满意而归！ 2，总结阅历 短短的实习中，把每天销售后的阅历教训记录下来，从中吸取不足，发扬自己的特长，完善自己！如此来提高自己的销售业绩。 3，学习管理 到服装店不仅要学习直接的销售商品，也要学习服装店是如何管理员工及支配任务的！从而扩展思维，学习企业
29、的管理系统。 三、 实习收获 在短短的实习期内，通过与客户的直接接触，真正的熬炼自己的表达力气，提高了自己的应变力气，熬炼了心理素养。介绍服装自如，现场处理灵敏，通过对自己阅历教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的阅历！在管理方面也有所收获！ 通过这次实习，自己的社会实践力气大大地提高了，适应社会的力气强了，语言运用力气增加了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。 四、实习中存在的主要问题 以上是我的实习工作总结，通过实习发觉，自己还存在着不少问题，包括文化学问的欠缺，真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄，学到的学问太单一，没有形成一个很好的体系。联系实际的力气太差，将学到的
30、学问不能运用到实践中去，没有一个学问储备体系，用到哪学到哪。而且应变力气较差，不能坚决处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的力气，尽可能完善自己。 实习，是特殊重要的一步，在实习中提升力气，在实习中学习都是特殊关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。好的开头是成功的一半。 贸易公司的实习报告4 我们知道实习是高校教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问，独立分析和解决实际的力气，把理论和实践结合起来，我们的实际动手力气，为将来我们毕业后走上工作岗位打下
31、确定的基础。 1.1 实习背景 实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区，公司名称为有限公司。公司成立于20xx年，是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察将来，以进展婴幼儿用品德业为己任，利用尖端技术和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的宏伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉，几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念，“奋勉图强、最求完善”的企业精神，“雷厉风行、一丝不苟”的工作作风，在业界取得了骄人的成果。 1.2 实习意义 三年的系统理论学习，使我把握了外贸的理
32、论学问，诸如：外贸术语，外贸进出口流程，报关，报检的操作流程。但是，应当承认，假如没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正把握，应当说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成确定困难的。只有通过一段时间的.实习，才能够将书本上学到的学问运用到实际状况中去，解决实际问题，为今后的工作打下坚实的基础。 实习内容 2.1 实习初期 公司从去年开头做外销，现在外销部门有两个前辈，她们都做过两三年的外贸，阅历比较丰富，不过她们到公司时间也不长，之前也没带过新人，所以刚来没有人给我教育该做什么或是下一步该怎么做，所以只能靠自己，遇到不懂的就问。 第一天我先看了公司产品册，大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品
33、，包括儿童坐便器系列，浴盆系列，餐桌椅系列，健身车系列，对公司产品类型有了大致了解后，依据一份打印好的产品名目对比产品册加深对产品的了解，这次要搞懂的不只是产品外形，更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类，要把产品一一对号。这些说看完很简洁，不过真正的做到清清楚楚，可能要花一段时间了。之后，我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物，增加对产品的进一步了解。再次之间，我依据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发，每天发送大量的邮件，当然收到很多系统退信，不过欣慰的是仍有不少客户回复。 2.2 实习中期 在维护好平台的同时，还要利用其它手段开发更多的客户，利用B2B网站发布
34、自己的供应信息，同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等猎取更多相关产品的买家信息，然后主要通过邮件对客户发函以建立业务关系。没有回音或是收到系统退信是很正常的，所以没有必要由于这些而灰心。 实习将近10天，对产品可以说已经很生疏了，这时部门里支配我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺，并不是多么生疏，自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门，也知道了如何在社区中结识更多的伴侣，如何在帖子中关怀别人同时学到更多学问，如何利用网商博客赢得关注不过最需要的功夫是如何依据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上，经常有客户询问产品，刚开头客户问什么就
35、回复什么，觉得很被动，尤其是客户问产品价格时，我直接依据客户要求依据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。慢慢的，我总结出自己在报价上的失误，急于查找客户，遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求，所以使得自己很被动，另外，在报价上，并不是针对每一个客户都给出相同的价格，而是要看他对产品的满意度及需求程度。因此，之后我要求自己把每个客户看重，但又要看淡，要吊客户的胃口，让对方急，同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向，及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子，总之要综合考虑，给他报价。我想，报价应当是我今后还应努力学习加强的一个环节。 在此
36、期间，给多个客户发过样品，一般来说客户假如要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了，不过发样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待，一般收到样品费后寄样，而对于易碎品在包装上要特别留意，同时不要遗忘贴易碎标志。另外就是寄出的样品确定要保证没有任何瑕疵，不然假如样品有问题那么客户对产品就没了信念。另外，更要留意的是收到客户的样品费后要准时发送样品，我自己就由于公司里特殊缘由致使样品寄出时比估量晚了一天而没有赶上一笔单子，这给了我很大的教训。总之在此期间我总结出做事要利落更要稳，稳住自己的心，稳住客户。 贸易公司的实习报告5 时间消逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和熬炼的精神来到这
37、里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到许多新的熟识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是生疏外贸流程以及做业务，对一些新客户的进展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情： 1. 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的order inquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。 2. 报价：我们业务部准时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做
38、好performa invoice 给客户做正式报价。 3. 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase order。 4. 下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，支配生产方案。 5. 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写，尽可能将各种估量费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6. 下达生产通知：业务
39、部在确定交货期后，满足下列状况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 假如是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。 假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7. 验货 ： 在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必需要进行验证的，是基本原则，由于要想稳定客户资源，这一部分就确定要做好的。 8. 制备基本文件。工厂供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。 9. 发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10. 确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 选择进
40、入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严峻的.，在紧急的工作重要懂得调整。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的简洁。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。生疏 sales confirmation，commercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清楚就行。 信念，坚持毕竟是获
41、得成功的最主要条件。 成功的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。 贸易公司的实习报告6 实习目的和意义 这次的毕业实习，我离开了校内，进入到河北瀚之贸易有限公司，进行了1个月的毕业实习。在实习期间，我认真对待工作中遇到的各种问题，并且尽自己最大的努力，将主管交给我的任务完成。同时乐观学习了更多新学问，并且将在校所学的只是理论变成实践阅历。这次实习，让我的动手
42、力气有了进一步的提高，也丰富了我高校最终的这段时间。实习的目的在于娴熟把握各种贸易的流程，弄明白财务在贸易过程中的意义，并且学会了制作单据有关各种记账凭证，为以后的工作打下坚实基础。 通过实习取得财务工作的力气和阅历，巩固所学学问；将理论联系实际，加强对工作流程和内容的了解；提高自己的实际操作水平，培育分析解决实际问题的力气。同时增加劳动观点和社会主义事业心，责任感，为自己选择的专业供应参考，实践出真知，在实习中提高自己，充实自己，完善自己。 实习过程 公司的财务部并没有太多人，设有一名财务经理，一名出纳。在实习期间，我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料
43、会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中，公司主要利用用友财务软件进行会计处理，同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理，在税务处理工作方面，只要利用税务局相关软件进行纳税管理， 如登录网上办税大厅、ABC3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。 在处理日常经济业务方面，主要利用用友财务软件，针对实际发生经济业务性质进行会计处理，编制会计凭证，进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是选购就是销售，在进行选购业务处理时，需进行编制选购入库单，并核对选购数量、金额及税额;销售业务方面，主要是对于应收账款的核对，依据实际发生以及相应回款进行收款或转
44、账凭证的编制并审核记账;在选购与销售方面的实习工作当中，在制单处理方面要特别细心，要留意核对供应商以及客户往来，以免在进行项目核算时发生串户。除了选购和销售业务，日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务，并在受到银行回单后，利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础，对于每一笔经济业务，每一个步骤，每一个程序，都必需以会计制度为基础，敬重原始凭证，讲究其真实性和精确性，才能更好地发挥利用财务软件的强大功能，提高我们的工作效率。 公司的另一个重要会计核算项目就是进行成本及费用的核算。工业企业产品生产成本的构成，主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出
45、和制造费用。成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算，生产费用核算，是依据经过审核的各项原始凭证汇合生产费用，进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后，将汇合在有关费用账户中的费用再进行支配，分别支配给各成本核算对象。生产成本的计算，是将通过生产费用核算支配到各成本计算对象上的费用进行整理，按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。 如本期投产的产品本期全部完工，则所归集的费用总数即为完工产品成本。假如期末有尚未完工的在产品，则需接受适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行支配，计算出完工产品的成本。在实习过程中，对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产
46、成品交库单，月末盘点表等。同时。需要留意的是，在进行费用归集的时候，必需要有相应发票才能进行计入费用。 税务处理是公司财务处理的重要部分。税务会计主要公司税务的申报（包括增值税、所得税、房产税、车船使用税、印花税等）以及办理公司税务的缴纳、查对、复核，办理税务登记及变更事项，编制相关税务报表以及相关分析报告，申请开具红字发票，办理相关免税业务等。在实习过程中，我们主要利用网上办税大厅进行申报以及增值税认证抵扣，利用ABC3000进行税务报表的填制，并对于本期应交及未交税金进行查对和复核。 月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计，主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间，我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、全部者权益变动表以及各种附表，并对财务报表进行分析，计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份，上交给国税及地税各一份，本公司自己留底一份。 公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处，出纳主要管理日常现金收付业务，编制现金及银行存款日记账等，开具收款收据以及票据的办理，李会计