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1、行政部门年终工作总结行政部门年终工作总结1 回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关怀指导和同事们的支持关怀下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作状况总结汇报如下: 依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。准时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。 档案管理工作,是集团三令五申需要全部职员特殊重视的工作,集团特地组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整
2、理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。准时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,准时借阅、准时归还,不让公司的档案丢失和损坏。 接管资产已经一年了,从开头的生疏,到现在的娴熟,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。准时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去选择既实际又有用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。 依据国家工商部门的规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对xxx的房
3、地产开发资质的延期,依据市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以消逝了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的关怀,最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。 1、做好各项关心工作:乐观参加集团,公司组织的各项活动和培训,关心办公室主任做好公司各种活动和答谢会预备工作。 2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求关怀的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决,维护公司形象。 在现有的工作基础上加强学习、不断积累阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷,进一步加
4、强学习意识,依据形势的进展和工作的需要,完善自己,呈现自己。20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信念和力气。用更乐观的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质四级申请和协作领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰乐观的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热忱恳切。 行政部门年终工作总结2 转瞬间20xx年即将过去,回顾这一年,在领导的关怀指导和同事的支持与关怀下,我顺当的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我熟
5、识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结阅历、完善不足,现就本年度的工作总结如下: 一、工作中所取得的成果 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律学问;爱岗敬业,具有猛烈的责任感和事业心,乐观主动认真的学习专业学问,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。 2、专业学问、工作力气和具体工作。 我是x月份来到公司工作,担当公司行政专员,关心行政副总裁做好党务工作并关心行政经理做好工作。行政工作琐碎,但
6、为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便生疏了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力气,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,乐观圆满的完成了以下本职工作: 1、关心行政副总裁做好了党员的统计和进展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。关心上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为20人,办理党员转正的有x人,递交入党申请的.有x人。 2、具体整理的文件按类别整理好放
7、入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供应了很大便利。 3、草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了x多项废旧物品。 4、关心行政部经理处理好公司的各项突发性大事及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。 5、完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。 6、做好公司会议及各部门的客户接待工作,并关心行政经理助理管理外租宿舍。 7、完成了公司的第x次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的20xx多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。 为了公司工作的顺当进行及部门之
8、间的工作协调,除了做好本职工作,我还乐观协作其他同事做好工作。 1、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 2、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。 二、不足和领悟 1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加
9、以改进。 2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能准时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,乐观主动的同时要多和领导沟通,与上级保持全都。 3、半年的行政工作让我更加留意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。 在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业学问,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。 行政部门年终工作总结3 20xx年,院行政科在院长的正确领导下,在各科室同事们的支持下,认真学习贯彻党的重要思想,深化学习“十八大”、“科学进展观”,扎实做好院办工作
10、,尽力完成院领导交办的各项工作任务。经全科室人员的团结努力,顺当完成了年度工作任务,现将一年来的工作总结如下: 一、医院日常工作 1、关心院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议的预备和会议记录工作,认真执行会议决议,并进行检查监督,准时把落实状况向领导反馈。 2、认真做好材料的打印、信息上报等工作,确保准时上报。做好各种文件的收发,复印等工作。机要文件准时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。规范文件的转发程序,做到了文件转接有登记。 3、认真完成医院工作方案、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用。 4、在
11、本职岗位上发挥应有的作用,乐观关心院领导筹办各类会议和接待上级领导、兄弟单位来院视察参观,做到服务热忱周到,尽努力让“客人”有“宾至如归”的感觉。 5、认真做好考勤工作,为保证医院工作秩序,对考勤纪律所给出的考勤记录进行认真核对,保证考勤的严峻性和正确性。组织科主任以上人员进行行政值班工作,做好值班工作管理有关记录、登记事项,保证通讯联络畅通,确保了值班人员落实,支配职工的节假期值班工作,有效的维持了医院的.正常工作运转。 6、严格管理好医院车辆。加强对车队的管理,严格车辆管理制度,合理调派用车。 一年来,我们虽然较好地完成了工作任务,做了一些应当做的工作,但与上级和医院的要求,还有确定差距,
12、在工作的高标准、零缺陷、创新上有待再下功夫,决心在新的一年团结奋进,开拓进取,争取新的进步。 二、医院基本建设工作 本年度,医院在领导的重视与支持下,基本建设取得了显著成效,完成了x区医院xxx平米干部病房的改扩建工程。新建成x套间xx张床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,宽敞洁净,配套有沙发、空调、电视、淋浴设备等生活用品,为我离休干部、保健对象在医院住院供应了物质保障。我院将定期聘请安医、省医的专家来院会诊、查房、手术,为在本院干部病房住院的患者供应技术保障。干部病房的建成投入使用将会在我的医疗保障工作中发挥很好的社会效益和经济效益,本年度招标选购了xx500ma高频摄片机。德国xx系统
13、,使我院的放射科装备水平上了一个大台阶,在全国高处于先进水平。实现了从模拟图像到数字图像转换,大大提高影像清晰度,将为我市患者供应优质的服务。 三、20xx的工作的思路 1、在院长办公会议上明确提出医院上等级评审为医院重中之重,我们办公室创建小组依据评审标准进行指标分解,分工明确、责任到人、调动全科室员工的乐观性,步调全都、上下齐心、通力合作,扎扎实实地做好创建工作。 2、没有法规,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、保密制度、文件管理等制度,从而
14、使各项工作的开展更加规范有序。 3、办公室是院内调度科室,工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,乐观为领导出谋划策,探究工作的方法和思路。 4、乐观与领导进行沟通,消逝工作上和思想上的问题准时汇报,也希望领导能够准时对我们的工作不足进行批判指正,使我们的工作能够更加完善。 行政部门年终工作总结4 20xx年,在上级公司领导的正确领导及大力支持下,在XX销售服务有限公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争及严峻的形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训人事等工作重点,留意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了乐观贡献。现将一年
15、来的工作状况汇报如下: 一、加强基础管理,制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。如:做到了公司各项规章制度的健全、完善,员工人事档案、培训档案、合同档案等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的精确准时,并对领导批示的公文做到了准时处理。 做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养等工作的正常有序进行;成功组织了各项会议的召开及员工活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后
16、有成果;并协作财务部搞好节源开流及各部门行政资金的管控;协作财务部做到了固定资产的统计工作;并为公司添置购买了部分必要的办公设施,制造了更好的办公环境;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下几点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措
17、施,完成有记录,做到了乐观主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。在关心协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。 2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 三、认真履行职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格依据公司要求的“5S”管理方法,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办
18、公环境和秩序。 2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部乐观协作公司各部门把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。并协作各部门把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源管理工作:依据公司的实际状况和各部门的人员需求,确保人员编制完全把握在标准编制内,本着报纸上登、聘请会上招、内部推举等方法,关心部门完成人员聘请工作。对于新员工,与其面谈,发觉问题随时沟通,深化了解、关怀解决思想上、工作上的难题,通过制度培训、考核,确定优点,更不保留的指出欠缺,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立
19、完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤报表工作。 行政部门年终工作总结5 公司从组建到进展,现在已进入快速进展期。回顾今年,领导对行政人事工作的关怀与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚意的感谢。有你们的理解和关心使我在工作中更加的得心应手,也由于有你们的关怀,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的进展更上一个台阶,现将工作总结如下: 一、人员聘请 1、各部门新增岗位的管理工作。 2、依据各部门人员的实际需求有针对性、合理性聘请员工配备各岗位;通过实行一系列切实措施,如广发聘请信息、网上聘请、现场聘
20、请等各种方法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年xx位人才需求。 二、建立、建全、规范人事档案管理 1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。 2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。 3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。 4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。 5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,便利各部门、财务查找、结算管理。 6、准时做好档案材料的收集、整理、归档,以及人才库档案管理工作,提高后期聘请效率。 三、员工培
21、训工作 1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严峻性,又从另一方面激励了在岗员工的乐观性,进而大大改善了公司的工作作风。 2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周x硬件开发部门培训、周x软件开发部门培训、周x下午由x总或外请老师培训。 3、同人力资源行业专家联系,方案邀请老师为公司做管理培训。 今年公司是紧急劳碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热忱投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执
22、行公司的.规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在20xx的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在明年工作中改进和订正。随着公司的进展壮大,可以估量2109年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献! 行政部门年终工作总结6 一、这个系统差人,差的是能够独当一面的人。 行政后勤方面确定要分工明确,就目前而言,分工属于明而不确,该谁做的事情他没有去做,反而是其他人在瞎搀和,该管的没有去管,不该管的反而在插手。总之,好多人好像不能认清自己或者不能摆正自己的位置或者太自以为是了。 二、差一个能够总揽群局的人。 行政后勤的人员分工明而不确
23、,产生的冲突太多了;很多人的思想孤立,沟通不了,这就需要一个能够明辨是非的带头大哥出来,加强沟通方面的教育训练。 三、差一个会玩的人。 随着工厂的进展,加强企业文化的建设已经是时候了,这个人的压力是特殊大的,他跟其他人的工作性质不一样,当然会遇到很多人在熟识上面的攻击。再说,企业文化是一种无形资产,给企业带来的效益其实是无可估量的。 四、就我所承管的厨房而言。 我想,随着企业的进展和员工与日俱增的需求,基于实际状况,每天的早餐要有质量,菜肴的花样要增多、味道要到位。据我观看,问题不出在某个人的身上,厨房人员的确不足,急需配备一名;管理方法不当,这是要不断改进的;人员的思想浮动大,需要加强引导。
24、针对上述问题,我有两个解决方案:厨房假日不开火,让厨房工作人员有时间得以调整心态;或者补充一名人员,负责早餐和帮厨。 五、保安方面。 保安是一个耐性方面很强的职业,要求人的内心拥有足够的静,这都是需要加强培育的;保安确定要休息好,这样才能保证他们的心在岗位上,才能够削减纰漏;思想培训、还有技能都需要持续和加强,尤其是他们的自我爱惜意识和明辨是非力气不强,这都需要一个长的过程来提高他们的综合素养。 六、选购方面。 提到选购我特殊幸苦,虽然经过我手的量并不是很多,但是压力很大,每次我要把东西买回来,然后教他们怎样使用,然后除了问题还要我去修理,这是很苦痛的事情。同时很多人没有疼惜意识,很多东西都是
25、使用不当造成的,比如说我经常给他们修烙铁,很多时候都是他们生拉硬扯将内部的线扯断了,这就需要重新焊接;很多风扇都是他们拉车撞坏的然而坏了之后他们就会找借口说是质量问题。我想解决的方案有:(一)各个部门的仪器都由自己购买,我这里给一个价格区间(我信任跑了好几年,各个东西的价格我还是清楚的);(二)真正用好我们的修理部门,坏的东西不能退到我这里,而是修理部门去修理,有一个明显的实例,我现在会修烙铁,一般烙铁买配件只需要几块钱,据我估算,没有特殊状况,我厂下一年度根本不用买烙铁,好多只是简洁的坏了一个部件,只是他们不情愿修罢了,当然其他东西也都是可以自行修理的;(三)我觉得还是要提高全部人员的综合素
26、养、大局意识,坚决杜绝找借口,由于借口是永久找不完的。 行政部门年终工作总结7 一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,留意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了乐观贡献。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、加强基础管理,为领导和员工制造良好的工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。如:建立了员工人事档案、业
27、绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等xx份; 全年收、发文件xxx份,并对领导批示的公文做到准时处理,从不拖拉; 完成年中、年末报表及总结xx余份; 坚持精打细算的原则,行政部全年打印文字表格xxxx张,节约打印费用万余元; 组织和关心组织召开各种会议xx多场,做到会前有预备,会后有记录; 接待来客来访xxx人次,未受到一起投诉; 负责公司办公用品的领用和xx台电脑及打印机的维护; 关心领导慰问和探望员工xx人次; 组织开展文体、读书、竞赛等活动x次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好
28、风气 服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破: 一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是转变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作,工作有方案,落实有措施,完成有总结,做到了乐观主动。“快”就是提倡立即就办的精神,进入角色快、深化实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高
29、效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在关心协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作方案中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,转变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来支配”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神,一
30、年来行政部人员为协作相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。 三、加强学习,形成良好的学习氛围 公司能否持续进展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作力气和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责准时“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我们从加强自身学习入手,制订学习方案,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计连续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 四、认真履行专(兼)干职责 1、党风廉政
31、建设、平安生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面进展,行政部担当着专(兼)干工作并认真履行其职责。 2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我公司始终把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合,并做为公司可持续进展的重要举措。大力开展“员工素养提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的进展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。 3、人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发嘉奖细则等各项规章制度; 关心营销部完成人员聘请工作; 完成了公司人员调进调出的人事管理工作; 按时完成了劳资月度、年度报
32、表的上报工作。 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力关心下,行政部取得了确定的成果。尽管我们取得了确定成果但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于人手少,力气有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在确定的重制度建设,轻制度落实现象。四是公司宣扬力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的
33、工作中切实加以解决。 20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法; 深化调研,把握实情; 加强管理,改进服务; 大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速进展作出更大的贡献! 20xx年公司工作方案(行政部助理)在主任的带领下,本人在20xx年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地依据主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、乐观主动、制造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展20xx年度的工作。 现制定工作方案如下: (一)建立人力资
34、源规划工作机制。 1、关心主任调查和分析公司目前的人力资源配置状况,为聘请、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等供应依据。 2、依据公司进展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,依据公司实际状况而定) (二)聘请与配置: 1、关心主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期聘请渠道。 2、方案与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。 3、收集和关注国内知名聘请网站的人才信息。 4、在实际应用中完善已制订的员工聘请操作规程、流程及相关表单。 5、关心各部门实施聘请。 6、建立聘请档案。 行政部门年终工作总结8 回顾20xx年,作为公司的行政文
35、员,一年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关怀下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结: 一、踏实的工作态度 一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消逝任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽
36、大意,更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理某某的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消逝遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作 1、认真做好本职工作和日常事务性工作,关心领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,乐观、主动的做好本部门日常内务工作。 日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求关怀的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作:制定
37、公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。 3、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付
38、,确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上某某网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反应到对外业务人员和相关领导。 9、关心工作:关心部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、20xx年度所学学问 1、行政部门经理某某的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理某某的.指导:学习基本的外贸学问、某某快递的运费核算及成本把握、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习
39、方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理某某的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理某某的指导:学_在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员某某和某某的指导:对外邮件某某的整理及归档方法,加强英文阅读力气。 8、总经理陈小姐的指导:inter的广泛运用,用心做好每一件事。 9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有成功也没关系,至少曾经努力过。 四、20xx年度需要努力的方向及感想 行政助理对于我来说是公司赐予我的一个新的挑战
40、以及确定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢某某的栽培和赐予学习的机会,感谢同事们的每一次关怀,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。 行政部门年终工作总结9 20xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教育、支持、关爱下,在各部门负责人的大力协作下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的转变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增加了员工分散力和乐观开展各项工作的动力。 依据公司的战略思想,把公司目标及部门
41、的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下: 一、规范聘请流程,准时完成聘请任务 1、依据公司进展需要,准时把握业务进展对人员的需求,规范聘请流程,制定有效的人员供应、配制方案。自今年月到目前,共有效聘请某某人。 2、依据工作需要和员工特进步行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工某某人。 3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有确定的流淌性,选择经济实惠的聘请渠道,极大的降
42、低了聘请成本。全年聘请费用共计某某元。 二、制定公司培训框架,分三部走 培训框架分为三个部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。 1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体状况编制新员工入职培训手册,截止目前,共培训新员工某某余场,培训某某人。 2、组织中层以上干部学习某某某某制度,共支配某某场,参加人数共计某某人次。共组织中层以上干部外出参加培训某某人次,培训内容包括超级客户服务、狼世代的企业竞争之道劳动争议的预防与解决等。 3、从第季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检
43、查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的预备工作。 4、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的.培训工作大力协作,关心完成。 三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础 公司加大各部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。 1、修订季度考核表并准时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对消逝的问题准时与各部门沟通,乐观查找解决方法。 2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
44、3、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了惩处,其中辞退某某人,罚款人,行政警告人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计次。将名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。 4、着手20xx年度优秀员工的评比活动,设定评比标准、评比方法及激励措施。 5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。 行政部门年终工作总结10 行政部是公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对工商、社保等机关的各项检查。20年上半年,行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标开放工作,紧
45、跟公司各项工作部署。现将20年上半年的工作做如下简要总结。 上半年行政部工作大体上可分为以下三个方面: 一、人事管理方面 1、依据各市场部人员的实际需要,有针对性、合理地聘请一批员工,配备到各岗位。目前,已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地聘请员工共计90余人,已转正员工50多人。 2、较好完成各市场部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并即时上报集团公司人力资源部; 3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。 4、强化内部管理与考核:完善公司员工绩效考核方法,为每个员工建立了员工绩效考核管理档案; 5、岗位职责:对各岗位职责进
46、行了明确分工,编写了公司员工职位说明书,使每位员工明确自己的岗位职责; 6、与集团总部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。 二、行政工作方面 1、成功组织营销中心开业庆典:依据工作状况的需要,营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战,打扫新办公区卫生,开通新办公区的电脑、电话、网线,选购办公用品等,使营销中心顺当开业。 2、证照办理工作:集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调,各市场的证照办理工作正在进行。 3、和相关职能机关如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。 4、对内严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,合理地选购办公用品。