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1、销售代表述职报告 销售代表述职报告 1 回首20xx年的销售历程,我经受许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新颖;似乎从一开头,新年带来的一切都是新进展、新要求,摆在我的眼前,仰头只能选择前进。 总体观看,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售阅历与新客户的接洽工作,都在不断进步中。 下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解; 理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将XX品牌进入产品中;再者,品牌的打响是
2、靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者熟识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣扬;另外,我们公司如今外协选购外销的规模在慢慢增大,针对外协产品我们应当杜绝用自己的品牌而影响自己XX品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最终,对企业的不断宣扬可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的
3、节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能遗忘CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要把握产品优势的.主动权去猎取市场而非等客户来找我们! 1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成原来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;消逝一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在
4、20xx年顺当解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大进展; 2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年进展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、访问等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的
5、了解,发觉该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续力气也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,假如我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力协作客户,从长远利益角度考虑,领先占据市场份额,然后推动价格的提升; 3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件沟通、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产) 下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容) 生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作) 发货前的联络(船公司的联络与船期的支配、物流的
6、管理) 发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单) 再次联络(新订单的谈判); 4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户由于付款方式无法达成全都而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额; 5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理XXX公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在
7、德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步估量20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战; 6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者访问,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额; 7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应当首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,假
8、如数量、市场、利润不是很理想,就立刻放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。 述职人: 20xx年xx月xx日 销售代表述职报告 2 敬重的各位领导、同事: 古人云“光阴似箭日月如梭”,转瞬间我加入极创大家庭已有两个多月之久,在过去的两个月里,对于我来讲是成长的两个月、 是奋斗的两个月、 是学习的两个月、 是感恩的两个月,这两个月注定是我人生中一个重要的转折点,也是人生中一道美丽的风景线; 首先要感谢谆谆教育的领导,感谢团结上进的同事关怀鼓舞,感谢在我沮丧时鼓舞我给我打气信任我的极创小伙伴们,感谢那些给我微笑,接纳我和极创管理系统的合作者,由于是他们的关怀、认可、信任、鼓舞才能使我更加乐衷
9、于我的工作,更加宠爱我的工作。 两个月来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,乐观协作销售主管做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、乐观开拓市场,较好地完成了自己的销售目标。现就过去两个月的工作做如下总结以及对接下来一段时间的工作做一些构想。 在销售方面的个人体会: 首先我们应当有足够强大的心理和士气确保能与客户沟通、充分了解我们的产品确保应对客户的问题。 其次了解客户的需求,精确把握客户的需要,大胆挖掘客户的需求,甚至给客户制造需求。 再次良好有效的与客户沟通,确保我们产品信息简洁清晰的传达给客户。 第四要了解同行的系统状况,确保与客户真实有效沟通。 第五擅长观看,观看四周环境,推断与
10、之对话人的身份和爱好。当然不管做什么工作,我们都应当持之以恒,再接再砺。 我们要充分体会到我们系统的价值,只有明白系统的价值才能更自信的给客户讲解系统,从而让客户认可并接受我们的系统。只有这样开发出来的客户才是稳定的,才是有价值的。如何体现出我们的系统价值?在整个汽车后市场,我们永久记住老板的收入来自于客户、降低一些经营成本、提高工作效率这三点永久是不变的真理。所以我们的系统能够关怀老板实现以上三点中的其中之一,就可以引起老板的爱好,从而实现成交。这样成交来的客户也是最稳定的。去年12月16日成为极创人,12月份销售业绩不是很理想,签约了两家,这两家客户的签约使用对这份工作有了一个更好的熟识,
11、也很快进入了工作状态。作为一个一线销售人员,我们不应当为了签约而签约,而应当站在老板的角度去思考如何把自己的门店经营好?所以每当去跑业务的时候,把自己当做一个 老板,慢慢的我学会了用心去做事,静下心来去做事,把老板的事情当做自己的事情来做。所以才有接下来一月份我工作的顺当。二月很快已走过,在二月份里,业绩虽然不是很满意,签约了两家,三家正在维护。虽然对二月的工作不是很满意,可能是由于特殊的环境缘由和自我一段时间才正式投入工作导致的。但是不管接下来的工作怎么样,我将永久坚持每天反思自己,不断提升自己,还是一如既往用心做事,真诚待人。 关于广州市场熟识: 广州市场可以分为三个级别, 第一级别为中型
12、门店,这些门店易于开发、易于维护、老板也有系统价值意识。其次级别商家:这些商家门店做的比较大,相对在技术方面更专业一些,他们多半是有2家以上店面连锁。 第三级别客户主要是一些大型连锁机构和一些大型后市场公司,他们有力气开发自己的系统,有力气请特地的人员开发系统。 广州目前的市场大部分主要开发了第一级别的商家,其次级别和第三级别的开发出来的商家屈指可数。针对这个问题,我们市场部不得不深思,如何突破这种局限?如何在广州实现更大的市场占有率?要想在广州实现这个更大市场,市场部必需跨越其次级别和第三级别的客户。广州的市场关系到公司将来的进展,解决这个问题,已经迫在眉睫。 接下来工作: 面对广州地区这样
13、的市场问题,我们应当着手解决,在销售方面应当大力提升自己的销售力气,使自己更好的能应对大型门店的问题,从而实现签约大型门店,而不是一贯的签约中型门店。总体而言如何实现签约大型门店,这个是一个漫长过程,还需要不断完善自己才能实现。只有把力气提升起来,才能实现广州市场的更大占有率。大型门店的问题在于他们都有一套相对完善的系统,所以在面对这个状况下,我们应当不断提高自己的力气,还要完善自己的产品,只有二者有效结合,才能更好更稳定实现市场占有率更大,更稳定。争取对大型门店的开发找到一条更合适的道路,从而使业绩更上一个台阶。 销售代表述职报告 3 光阴似箭,20xx年又过去了。回顾过去一年里,在总经理正
14、确的指导下,我和全部员工亲热协作,紧紧围绕医药销售工作为中心,我乐观主动地同全部员工,团结全都,努力进取,与时俱进,开拓创新,全面完成20xx年各项医药销售任务。 20xx年元月8日的店庆,我们带领全体员工以满腔的工作热忱,面带微笑的接待进店的每一位顾客,每位顾客都好像是我们的好伴侣,那种场景我至今难忘,那天,天气寒冷,外面排队领礼品的顾客很多,我们打开大厅的中应空调,把顾客让进大厅,增加大厅的人气,大厅顾客越聚越多,收款台的顾客也越来越多,我们又准时调整展车商品,把公司产品和一元特价商品陈设在一起,增加了公司产品的销售,同时制造了每天3.6元的销售,为以后的销售奠定了很好的基础。 5月 6月
15、我们协作公司组织员工学习,是员工充分熟识到,在这个竞争日益激烈的商业社会里,公司和个人都面临着巨大的压力,公司的成长需要全部的员工都和公司朝着同一个方向前进,当全部的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时,公司的成长就会势如破竹 激流勇进.作为员工,只有时刻提升自己的各项力气,实现和公司的同步进展,才能实现个人的成长. 每位员工对工作都必需持有认真负责任的态度,要把工作当成使命来做,充分发挥自己的特长,发掘出自己的潜能,做好每一笔销售,20xx年1月份至六月份,我们都顺当完成销售任务。7月份我们又进行了专业学问学习,学习了老年人用药的留意事项 胃病患者用药 非处方药的合理应用 抗菌素的合理应用
16、等等 7月12日我和李瑞方经理双双调入3号店,我们召开员工会议,告知员工一个良好的团队,应当是团结向上,人与人只有彼此敬重和理解,各自发挥自己的特长,共同朝着一个目标,才能产生壹加壹大于3的作用,一个月的时间转变了员工面貌,我们又协作公司全面开放3号店的培训工作,每周34到孙经理培训,周67邹经理团队训练,使我们3号的员工素养又上了一个台阶,我始终牢记李总的一句话:解放思想找差距,首先从自己开头,认真对自己开放自我批判,每天查找自己的失误,每天查找什么缘由丢失顾客,在日后的工作中要留意的问题,亲热关注大厅动向。 不放走一元的销售,为了和顾客达成销售协议,绞尽脑汁,有时为了挽留顾客跑到大厅外面和
17、顾客协商。并坚持开早会,发觉问题准时给员工讲解,规范营业员统一用语标准,切实做到优质服务,顾客进门有迎声走时有送声,为顾客分忧解难,有一位老顾客,医保刷卡密码总是不对,他年龄又大,不熟识去社保局的路,我准时支配司心法下班后去社保局,关怀顾客办理手续,顾客对我们的服务特殊满意。 12月我们又迎来新店的开业,知道此消息我很兴奋,带领员工去新店加班,接着又迎来我们的连锁认证,我们和员工一起日夜奋战,既要认证有不想影响销售,我们想方设法,制造每一笔销售,认证当天,我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录,商品陈设再次进行检查,虽然有一点累,但是我们很兴奋,走过杏林的10年,我以经与杏林融为一体,杏林的
18、事业就是我的事业。 为了更好的工作,我坚持学习,同时感谢李总对自己的严格要求,我决不让自己成为掉队的那一个,每天以最佳的精神状态去工作,和杏林共创事业,和杏林同步进展。 20xx年已经胜利走过,在新的一年里,我要带领我们卫东店的全体员工,与时俱进,制造更高销售! 述职人: 20xx年xx月xx日 销售代表述职报告 4 大家好! 一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,乐观协作销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、乐观开拓市场,较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神,依据年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下: 1、市场全年任务完成状况。
19、20xx年,我负责x地区的销售工作,该地区全年销售x万元,完成全年指标x%,比去年同期增加了x万元长率为x%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望有较大突破。 2、开发空白市场。 x地区20xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20xx年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,查找合适目标客户,有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。 3、组织今年的销售工作。 乐观宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策,x区域今年销售量比
20、20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种消逝断货。假如发货准时的话,今年销量还能提高一块。 4、做好x区域各月市场销售分析工作。 落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售方案。 5、将有价值的观点反馈给领导。 每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题准时赐予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的方法,将有价值的观点和方法准时反
21、馈给上级领导。 6、虽然x市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题。 (1)我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。 (2)市场串货监管不到位。由于今年销售政策的转变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域消逝串货状况。虽然今年我们对串货问题组织争辩过,但工作还没有做到位,串货问题连续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信念打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能供应信息关心防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务力气还需更快更好
22、的提高。 销售代表述职报告 5 特殊荣幸今日能够代表销售部做今年的述职报告,下面分几点来分别谈一下今年的各项工作。 一、xx酒店业绩稳步增长 xx年,我与全体员工一道开拓进取,迈出了多元化进展坚实的一步,积累了丰富的阅历,取得了较好的成果。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。 抓住了一个中心:就是紧紧抓住营销这个中心,整合成立市场营销部,打造一流销售队伍。整合后的市场营销部,新的人才梯队为xx年经营收入的圆满完成打下了坚实的基础。今年,酒店相继举办了五届美食节,为酒店餐饮收入供应了新的增长点,突破以往的经营传统、在吸取其它酒店的特色餐饮精髓的基础上做了大胆尝试,也使宽
23、阔来宾在酒店享受了五次美食盛宴。 实现了两个亮点:就是实现了酒店客房收入最大化和餐饮收入最大化这两个效益亮点。 今年,客房平均房价达xx元/间,较xx年上浮xx元,客房收入估量较去年增长xx万元;餐饮日均收入xx万元,餐饮收入估量较去年增长xx万元,成果特殊喜人。特别是清餐厅结构调整后,餐饮收入突飞猛进,这些都得益于新项目的引进、硬件设施的改进、菜品质量的提高。尤其是百味源肥牛以其优良的品质、低廉的价格形成每日来宾等候就餐的喜人局面,保持了餐饮良好的进展势头,形成了酒店餐饮名牌特色。 搞好了三项基本建设:一是硬件基础设施建设,二是强化执行力建设,三是员工队伍建设。 1.大力加强基础设施建设。x
24、x年上半年,酒店自筹资金对三个餐厅后堂、清餐厅前厅、洗衣房进行了全面改造,更新了外围电动伸缩门、装修改造了xx美食超市。依据指挥部投资方案,完成了客房、夜总会、桑拿的品质升级改造,使客房的硬件设施更舒适,适应了当前来宾消遣消费的需求,为夜总会、桑拿今后的经营打下了良好的基础。 二季度,为解决长期以来来宾投诉居高不下的网络问题,改善酒店网络运行环境,酒店对客房网络进行了一次全方位的优化改良,投资xx万元将xx台客房电脑更换为19寸液晶电脑,使各区域的网络运行环境得到了实质性的提升。领先在全集团的成员酒店中推广使用西湖管理软件。新版的酒店管理软件以科学的方法,将酒店全部的管理纳入到了一个可以把握、
25、监督的范围之内。 通过硬件设施的改造和更新,使酒店进一步适应酒店进展的需要,满足了来宾对酒店硬件日益多元化的需求,为酒店各项工作的顺当开展和经济效益的持续提高奠定了基础。 2.不断加强员工队伍建设。开展竞聘上岗活动,不拘一格选人才是我始终提倡的人才选用方式。依据任人唯贤的原则,适时调整充实了新的管理力气。今年,通过几次竞聘活动,使一部分优秀的领班、主管、部门经理脱颖而出,走向了管理岗位施展才华,为酒店管理层注入了新活力,带来了新气象。企业要进展,关键是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大胆使用塔里木自己培育的人才,是我们的一大收获。 实施绩效考核改革是酒店人力资源建设的一项重
26、点工程。今年通过绩效考核改革,实现了企业效益和员工收入的同步增长,员工的平均工资额占到了酒店总收入的xx,而一般民营企业员工的工资额最多占收益的xx,仅此一点,酒店今年在员工待遇上的投资就比去年增长了xx万元。而用于增加员工伙食标准、改善员工居住环境的投资更是酒店长期坚持不懈的举措。 在以提高员工满意度为中心的基础上,今年组织了全体员工赴苜蓿台国家森林公园郊游、优秀员工赴南疆考察学习、发放防暑降温慰问品、设立网络留言版并准时回复,这些实质性的举措,激发了全员为来宾供应优质服务的热忱。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得方面,更重要的是让他们感受到企业大家庭的温和,让有才能的人在x
27、x酒店的大舞台上得到充分呈现。 业绩稳步增长 xx年酒店方案经营收入指标为xx万元,估量完成xx万元,超额完成xx万元,实现利润xx万元。估量较上年增长xx。 今年对酒店国宾接待来说,是一次历史性的考验,圆满完成书记的接待任务不仅是xx酒店的光荣,更是塔里木油田、乃至中国石油自然气总公司的荣誉。国务院副总经理曾培炎、中宣部部长刘云山、吉尔吉斯斯坦代表团等一系列重要国宾、外事接待任务的圆满完成,真正检验了酒店的管理和服务水平,全面提升了酒店国宴和国宾服务的力气,再次提高了xx酒店在社会上的知名度和美誉度。 见证一年辛勤喜获多项殊荣 通过全员一年的艰苦努力,酒店获得了诸多荣誉,这些光环见证了我们抓
28、服务、重管理、求进展的坚决信念与不懈拼搏。系列荣誉有:十五”期间新疆旅游业做出突出贡献的先进集体、世界金钥匙酒店联盟5c品质奖、全国旅游行业先进集体等。一系列荣誉的获得是对酒店全体员工一年来拼搏与付出的确定与回报,在荣誉面前,我们长期的辛苦与始终以来的坚持不懈都是有价值的,都是值得的。荣誉,它给了我们前进的士气与动力,也是我们今后要以更多的努力去超越的目标。 借服务创新东风谱酒店进展新曲 为乐观响应集团公司“服务创新年”活动,酒店召开了服务创新年活动动员大会,进行了“迎店庆、全员大练兵”活动,成立了督导员队伍了别开生面的摆台创意大赛,征集优秀服务案例,乐观开展“用心为您服务活动”,在旺季每月开
29、展“名牌系列”评比活动,系列活动为“服务创新年”活动增加亮彩。通过进一步挖掘酒店共性化服务的内涵,激发酒店员工在服务创新方面的热忱,逐步培育具有酒店集团公司特色的创新文化体系。 拓宽经营领域多元化进展迈出坚实步伐 为拓宽酒店经营创收渠道,一季度酒店成立了酒店管理公司,向多元化进展的道路上迈出了坚实的第一步,管理公司的两个项目xx工会干部培训学校、乌苏宾馆当年就创收xx万元。6月,xx超市的营业,标志着酒店餐饮开头向社会餐饮挺进。目前,xx的经营已逐步走向良性循环进展的轨道。 xx年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在经济效益、酒店管理、服务水平、文化建设、品质升级改造等方面
30、都取得了可喜的成果,xx酒店的品牌效应大大增加,国宾馆地位更为突出,美誉度不断攀升。 可以说整个酒店,每位员工每时每刻都在用心工作,以乐观乐观的态度面对来宾、面对自己一天的工作。为了这些可爱的员工,我必需努力,带领大家下定决心,越是在紧要关头,我越是要身先士卒,排解万难,把企业做的更好,来回报企业,回报全体员工。通过全体员工的共同努力,我们的经营业绩保持了连续xx的增长率。在我取得上述工作成果的背后,更多的是酒店全体员工集体付出的辛苦。 回顾我所取得的成果,内心布满了沉甸甸的收获。接待中更多的感动也让我拥有了更多的傲慢,每当我看到来宾表扬信的时候,员工们用心极致以共性化服务使来宾满意加惊喜的时
31、候,由于大家的共同努力获得。 述职人: 20xx年xx月xx日 销售代表述职报告 6 自二月份加入公司以来,我在领导的正确指导和支持下,深化贯彻执行公司的各项规章制度,以市场为向导,以扩大啤酒销售为目标,以管理为手段,自我加压,在自己分管的区域内认真履行职责,较好地完成今年的各项任务指标,取得了确定的成果。下面,我就今年的主要工作状况汇报如下,请大家评议: 一、加强业务学习,提高决策力气 由于我进入公司的时间不长,各方面的阅历还不足,有待进一步加强。因此,我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平常工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新学问,以此增加个人的工作力气和决策水平。我
32、重点是学习销售学问,做到学深学透,把握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好销售管理工作打下坚实的基础。在加强理论学习的同时,留意更新学问结构,重点加强对啤酒行业的了解和相关的销售环节的生疏,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探究,全面提升自己的整体综合素养。 二、爱岗敬业,努力工作 一年来,本人以高度的责任心对工作负责,留意细节,不断学习一年以来各种新的业务学问,做好销售管理工作,关心公司工作目标的完成。 (一)分析市场,认清形势 目前,我分管区域的啤酒销售工作。首先,为了弄清区域啤酒市场的实际消费状况,我通过市场调研、实地查看等手段,摸清了目前的状况。针对啤酒市场竞争激烈的
33、状况,我们通过提高服务质量,加大宣扬力度,加强内部管理的.一系列措施来拓宽自己啤酒的市场占有率。 (二)做好服务工作,奉献自己力气 要做好啤酒销售工作,首先做好服务工作是关键。我把自己看作是销售战线的一般一员,开动脑筋,想方设法,团结自己的团队搞好服务,打好与分销商的关系,做好大型餐饮店的开发工作,一心一意搞好销售工作,全面提升销售工作质量,以此扩大销售业务,为加快公司进展贡献力气。 (三)抓好销售队伍建设,全力做好管理工作 作为销售经理,我就要切实担负起管好销售员的责任。工作中,结实确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的看法与建议,改进或转变销售方式。其次,我以身作则,领先垂范、辛勤努
34、力、廉洁清正和勤俭朴实,通过一系列嘉奖措施,充分调动每个销售员的工作乐观性,提高销售员的综合素养,使大家团结全都,齐心协力,把各项工作搞好。 (四)今年取得的成果 为了完成公司下达的全年销售目标,我经常跑遍区域,与销售员一起,共同谋划,找对策。经过我们辛勤地努力,到目前为止,我们完成了销售啤酒瓶,共计万元,占全年目标任务的%。 一年来,我们虽然取得了确定的成果,但也从中发觉了问题,找到自身的不足:一是由于销售经理的工作量大,加之我的阅历不足,对工作流程的娴熟程度还有待加强。二是把握市场动态不够全面,造成锁定目标客户不明确。三是营销模式缺乏亮点,缺乏创新。针对上述问题,在以后的工作中,我会通过下
35、面的措施努力改进: 一、加大产品宣扬力度 目前,我们还是主要以上门推销为主,导致一些客户对我们啤酒了解不多,购买时存在顾虑。今后,我们可以加强与分销商的合作,多与他们搞些啤酒促销,有奖活动等。另外,在资金允许的范围内,通过张贴海报,利用电视、网络、报纸等媒介加以宣扬,提高我们产品的知名度。 二、进一步改进自己的工作作风 今后,我确定要进一步改进自己的工作作风。让大家觉得我是他们中的一员,而不是领导,产生生疏感、距离感。这样,有利于我与整个销售团队的合作。 三、加强学习,提高自己的业务素养 平常工作中留意向有阅历的同事请教,结合自身熟识,处理好难题。另外,加强生疏整个销售环节的各个流程,多与分销
36、商、销售人员沟通,了解市场动态。多与本地大型餐饮场所进行沟通,实地考察,加快自身啤酒的推销速度。 以上就是我近一年来对自身工作的熟识,虽然还存在不足,但我会在今后的工作中,以创新进展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把销售工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为公司又快又好进展,做出我应有的贡献。 我的述职报告完了,感谢大家! 述职人: 20xx年xx月xx日 销售代表述职报告 7 敬重的各位领导: 大家好! 转瞬间半年的时间就过去了,今日能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中
37、公司领导不断的关怀我也教会了我在这个岗位上应当做的工作,今日我鼓足士气站在台上接受各位领导的检阅。 我叫XX,今年XX岁,20xx年10月我加入XX这个大家庭,从事销售工作至今,今日我就职演讲的岗位是销售经理。 各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛进展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计20xx年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33.7%,而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆,同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽敞的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在XX是有着较好市场基础的,但是客户群体还
38、是有局限性我认为只是宣扬力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣扬途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。 我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。 一.加强学习,提高素养 作为部门经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与公司保持高度的全都。我始终认为,只有认真执行公司章程,听从公司领导,才能排解一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公正公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的进展。 二.提高管理力气 虽然之前我没有太多的工作经受,但是
39、在公司领导的关怀下也让我明白,作为一名公司中层领导,必需要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,乐观协调各部门的关系。认真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,乐观向领导反映员工的看法和建议。关怀下属。 三.乐观向上的心态和营造气氛的力气 很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是乐观地面对,而是会有大量的埋怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知,这样的埋怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作乐观性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展
40、。所以说,在任何时候,销售经理都不能埋怨。要有饱满的工作热忱和一个乐观的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去乐观解决的工作环境。 四.学会利用资源 资源?有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;工作力气强,对公司忠诚度高的下属等等。而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。 在即将进入的20xx年里我的工作方案支配如下: 一. 认真落
41、实厂家下达的任务目标。同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,信任随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。 二. 对于自身学问的积累和员工的培训的工作也要重点进行,进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素养同时,涉及的学问面也要更宽更广,在与客户沟通中要主动查找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务学问,周边产品也要有所了解,特别是一些铺张品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为
42、应当打破常规支配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的学问,这样一来不但能够提高个人的力气,同时学习起来也会更有效果。 三. 个人的力气是有限的,团队的力气是无穷尽的,带好团队就是提高销量,在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度。” 要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管必需建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令
43、则不行。” 20xx年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成果欢欣鼓舞的同时,我们也糊涂地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应力气。为此,面对20xx年,销售确定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺当完成。 述职人: 20xx年xx月xx日 销售代表述职报告 8 我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,
44、经受了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作状况报告如下: 一、深圳市场前期的启动状况: 我在20xx年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了快速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从微小处着手,关怀爱惜医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温存的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。 特别在2
45、0xx年春节回公司开会期间,依据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友情,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。 二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作: 当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售快速下滑,在此状况下自己仍坚持做好临床工作,开头之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势快速恶化,在自己去不了医院的状况下,照旧坚持电话访问各医院的目标医生,随时了解防非的各
46、种措施和方剂,自己通过伴侣购得了几支重组人干扰素,准时送给重点医生,在非典最严峻的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的状况下,也能销售一百盒。找 非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应当是上销量的时候了,但省二院进货状况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,依据自己多年的临床推广阅历,确定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中查找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严峻脱岗,自己孤身一人靠着自己对*制药的忠诚来完成的。 胡非离职以后,原来盼望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对
47、业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严峻违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个原来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的状况下,为维护公司利益,在河北市场白色恐怖的状况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径照实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以把握市场更全面的真实状况,准时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。 三、深圳的再启动状况以及下步预备: 20xx年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴河北,开头了深圳市场劫后余生的困难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。