超市文员实习周记范文.docx

上传人:麒*** 文档编号:76686778 上传时间:2023-03-11 格式:DOCX 页数:56 大小:60.68KB
返回 下载 相关 举报
超市文员实习周记范文.docx_第1页
第1页 / 共56页
超市文员实习周记范文.docx_第2页
第2页 / 共56页
点击查看更多>>
资源描述

《超市文员实习周记范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《超市文员实习周记范文.docx(56页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、超市文员实习周记范文超市文员实习周记范文 第1篇 在我看来,实习确定不会太累,但是真正经受了以后我才发觉我的想法实在是大错特错了。 我和几个同学早早的来到了沃尔玛山姆会员店去报到,那边的负责人给我们支配好了工作岗位,我被独自支配在了家电部门,剩下的同学都支配在了收银部门。正和我的心愿,由于我觉得收银这里特殊累,人多的时候根本停不下来,而且需要很细心,不能多收或者少收钱,还需要分别v。我要是在这里收银确定要出很多错。然后我跟着负责人来到了家电部门,原本我以为我不用收银,只要帮忙促销就行了,结果还是要收银的。只不过这里的人没有像出口一样这么多人,于是我松了一口气,心想还好人少,我可以应付的来。这里

2、的工作人员先让我生疏了一下这里的环境和产品,然后让我用终端扫描价格,假如扫描出来的价格不全都,就说明价格变动了,要把标签上的价格给换掉。一开头我还扫描的很认真,但过了一会儿我就感觉到有些无聊了。始终干同样的事,而且家电部门的商品很多,我由于没有地方坐下来休息,两脚感觉到很苦痛,真想什么都不管直接一屁股坐在地上休息,但我想还没开头怎么就能这样放弃呢,现在放弃了接下来一个多月怎么过下去呢?于是我咬咬牙,连续坚持扫描完了剩下的商品。工作人员告知我,我还要学习的东西很多,慢慢来,时间长了就都会了。 就这样我站了一天,除了吃饭时间根本没有做下来休息过,感觉两只脚都快不属于自己的了,这几乎是我站的时间最长

3、的一次了,但我知道这仅仅是开头,接下来还有很多任务等待着我。吃得苦中苦,方为人上人。我信任这句话蕴含着的道理确定是适合我的。 超市实习周记3篇(扩展3) 超市销售实习周记 (菁选2篇) 超市文员实习周记范文 第2篇 周记(1) 实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照看我,经常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手,令我特殊感动。 几天之后开头在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁关心处理一下简洁的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简洁,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,由

4、于它们都是环环相扣的。为了保证最终能够成功,前面的每一步基础都要打好。 为了能够真正的学到学问,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简洁的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不督促,都把任务支配好,然后便交给我自己去处理,同时还不时供应一些关怀。等慢慢生疏起来,做起事情也越来越顺手了。 第一个礼拜的实习,我可以简洁的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观看,多思考! 一方面要发扬自主思考问题的力气,在遇到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。 另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司

5、产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通,相互关怀,合力完成共同的目标,团结众人的才智才能够发挥最大的效能。 周记(2) 实习其次周开头,已经慢慢进入状态。开头独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开头让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。 现在开头便需要跟客户交谈,要能够很好的领悟客户的意图,同时精确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的生疏。于是每天上班我都会比同事去的早一些,预备一些资料在身边已被随时查阅,当然假如这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。 工作进

6、行的还是比较顺当的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简洁的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是特殊精彩的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,或许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。 工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。 电话一多就简洁乱,幸好有同事在

7、旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家相互关怀也使问题简洁解决得多了。 周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作特殊满意。 周记(3) 经过两个礼拜的熬炼,发觉自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的熟识,这一周照旧做通过电话跟客户沟通的事情。间或也出去跟客户面谈。 由于自己始终比较内敛的缘由,首次与客户面谈显得比较紧急,也不大顺当,不过有了一次经受之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓舞,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在生疏的场合怯场。今日下来,面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,

8、也能够通过简练清晰的表达让对方生疏我们的产品,让他们对我们的产品产生更深厚的爱好。 人往往都是这样,没有经受过的话,永久都不知道事情毕竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有机会,都确定要去尝试,努力去做好。由于没有阅历,那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败,只要用心去做就可以了。等到娴熟了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经受和尝试检验了自身的水平和适应力气。 只有通过不

9、断的努力,不断的尝试,不断的积累阅历,才能够发觉自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告知自己,只要用心,就能做得更好! 周记(4) 平常在寝室晃晃荡荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧急的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发觉原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实假如可以的话,真想多留几天,虽然或许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经受却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸取进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的高

10、校。果真没错。 一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,假如快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的熟识,今日我学到的全部这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、熬炼自己。同时也让自己对自己的力气更加自信,信任自己将来能够成为一个对社会有用的一员。 临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,或许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照看和无私的关怀,感谢你们,好人一生平安! 至此,我的暑期社会

11、实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会始终记得这次经受,并会牢记大家的教育,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。 超市文员实习周记范文 第3篇 泾溪虽然水流湍急,石头嶙峋,但是人们经过的时候特别当心谨慎,一年到头也没有听说过有人出事。倒是水流*缓没有石头的地方,时常听说有淹死人的事情发生。这就告知我们居安思危,思则有备,有备无患的哲理。 二十一世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界,而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路,逆境时要懂为自己找出路. 生于忧患,死于安乐”,“安危相易,祸福相生”,这是自然界和历史进展的辩

12、证法。有一种说法,叫作“青蛙效应”,是指先将青蛙置于常温水中,而后一点一点注入热水,青蛙就会在浑然不觉中,舒舒适服地被烫死。这个事例表明生物在安逸舒适的环境下都简洁麻痹大意。这也警示人们,居安思危则存,贪图安逸则亡。自然进展规律如此,人类历史进展规律同样如此。 在欧尚超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作阅历的中专生,慢慢成长为一名了解一些收银员学问和银行卡学问,并较好的把握收银实操工作的实习生。 这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要由于事情简洁而掉以轻心。也明白了我们现在的境况并不是很理想,应当有危机感。常听别人说社会跟校内是两个截然不

13、同的世界,当时不理解之间毕竟有什么不同,经过这次亲身经受,的确明白了其中的差异。 刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得假如要适应这个社会,必需要克服许许多多的困难,而且要试着转变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发觉其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓舞自己,要好好在这里工作,好好学习相关的学问。来到这里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正由于这样我很快进入收银员这个角色中,同时发觉要学习的学问太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的学问记住,并时常的温习,经常的操作,

14、并且好好的把理论的学问和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开头实操的时候会经常的消逝一些错误,但师傅的细心教育使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教育下,我学会了很多学问,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关学问,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的学问实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。 在局外人看来,收银员的工作很简洁,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客供应结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的

15、全部,不能简洁地把收银工作等同于结账工作。这是由于,顾客踏进超市,接触的第一个员工或许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素养和对顾客的服务很重要,超市也很留意这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告知我,要做一名称职的收银员,收银技巧的把握当然重要,但对顾客的服务态度和自身的素养也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不行少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病。 也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来

16、的。将来我们要走的路很长,学校给我们支配这个机会能让我们及早的发觉自身的缺陷。 熟识到了不足就要尽早的去改正,假如安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生阅历,使自己的工作和个人力气在以后的道路上更上一个新的台阶。 超市实习周记3篇扩展阅读 超市实习周记3篇(扩展1) 超市收银实习周记 (菁选2篇) 超市文员实习周记范文 第4篇 每天都在不断的摸索如何尽可能的把工作当成一份爱好,但是这的确是特殊难的一件事情,工作注定着就是每天周而复始的在做同类的事情同时不能犯下任何的错误.每个月中的时候往往是最困苦的,不仅由于工资已经拿好一段时间还有一半时间才能到下个月更是心灵上的一种挑

17、战,往往这个时候会冒出不想做下去的念头,不能和学校里的日子比起来那么逍遥。任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么对待一份工作都必需有个严谨的态度,尤其为银行工作而言,往往稍一马虎出的差错可就大了,无疑责任心及压力就徒然而增。我还要连续下去毕竟将来还需要拼搏。 实习了有段日子了,从开头的兴奋到现在有些彷徨,怀疑这样的工作是不是我想要的,怀疑是不是适合。感觉时间真是个可怕的东西,可怕自己在实习后能有什么成就,是在这之后来次成功的飞跃还是从今后成为个社会人,今后对于我而言需要担当的是更多的责任. 超市文员实习周记范文 第5篇 首先,优秀的办公室电脑文员,必需娴熟操作电脑,尤其是打字技术与word、

18、excel的把握,否则,你就会延误一份重要的任务。而我所在的贵单位,是对文字要求较强的,因此,要精确无误地处理好文字,其中包括文章的段落层次的划分,句子结构的合理,词语搭配的精确等多个方面的要求。我想不管是文书性秘书,还是操作性秘书,文字的表达精确、清晰、条理对任何一个企事业单位都是最基本的要求。 其次,优秀的办公室电脑文员,还必需懂英语。虽然有些单位是倾向于文书性,但自中国入世以后,对企事业单位的要求甚高,要学会懂英语。在实习期间,有几个同事是搞平面设计的,他们在英语方面不是很精,曾有好几次遇到此方面的问题,我都尽量做到有问必答,可是,我曾以为英语难不倒我,可是经现实工作验证,我的英语成果水

19、平是远远不够的,还得必需不断学习,再学习。 此外,要做一个优秀的办公室电脑文员,就必需很好地把握言语交际学,由于你不是一个人的,你必需要学会与四周不同的人打交道。我照旧信任只要你真诚地与人为善,你四周即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会慢慢地走近你。在贵单位,我也领悟了一些冷漠的眼睛,但我内心问心无愧,我会较主动地溶化其间的隔阂。 我信任,真诚所至,金石为开。我信任我的将来是奇妙的,只要给我一个机会,我会适时地抓住它,成为一名适用型的办公室电脑文员。“实践是检验真理的标准”,通过这次办公室电脑文员的实习,我深觉自己有许多不足之处,在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,

20、为自己的理想而奋斗! 超市文员实习周记范文 第6篇 实习周记八 最终一周结束了,有点不舍,由于我即将离开这个公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工资。这种心情的冲突让我度过了最终一周。 在最终一周里,照旧面对着电脑和文字。我认真仔细的将最终一段周时间的工作做好,给业务主管留个好印象,只希望以后还有机会能来这里上班。这里熟识了很多好心的同事,都是一些姐姐哥哥们。他们的工作阅历与人生阅历让我见识不少,他们在这五周里面也给我带来了不一样的欢快。由于有他们,我才能够在短时间里面更多的熟识公司,熟识公司的每个部门,熟识公司的制度。他们是我人生里面遇到带给我学问的人,是给了我学校学不到的学问的人

21、,我感谢他们。 超市文员实习周记范文 第7篇 为了熬炼自己的社会交际力气,我选择在业务部实习,经理是位年青布满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的进展都是一个特别重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。 在实习的开头头两个星期里,我主要是生疏产品,包括:学习各种产品的使用和简洁障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,由于没有接触过实物,使得在刚使用机器时有心有余而力不足的感觉。 一款收款机,看起来很简洁就是那么几个键,可要真正能娴熟操作,我甚至用了比预期多一成天

22、的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。由于这是我接触的第一项产品,成果如此不济,也激起了的爱好和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。 自己操作产品、生疏产品,还不算难的,真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的爱好,从而能成功地作成一庄生意。 这也是对我一个巨大挑战,由于我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时

23、候,我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。 接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的跑业务。跑业务关键是要跑,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。由于业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教育。 带领我的是我们业务部的副经理,这里,我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢,由于他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排解困难、战胜自我。 第一次接触生人,开头正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和仿照了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,也说好好了,并赞扬我

24、进步很快。 再结束了师傅带的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最终的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的阅历,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。 记得那一天是去东风路上的老丁家酒店,见着大堂经理以后,竟由于紧急而直接问要不要我们的软件,由于我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家明显是有备而来,应付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。 没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知这酒店的老板是谁,有没有分店,有多少服务员,有多大门面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至没有留

25、下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,经理问我出差状况,我无地自容,但也宣誓一切要把这家搞定。 这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。 因此,我在以后的实习工作中也充分熟识到这一点,随时提示自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我最终迎来了我的第一个春天我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。现在我去老丁家,那位挑剔的经理和我已是无话不说,对我也是无话可说了。 短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人

26、生路上用之不尽的财宝,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。 现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人赞扬过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些艳羡的眼光,由于我向他们是交了一份满意的答卷的。 虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了爱惜和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。 当然经受了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分熟识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗公正心、平常心去对待别人

27、和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力气是有限的,在集体中,1+12的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、疼惜人、敬重人,我为人人,人人为我的实际意义。 在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到贵姓?时,得这样回答:免贵姓*还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是敬重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺当地开展下去。 通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的

28、重要性,只有不断学习才能不断进步,v同志就说过:活到老,学到老,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的学问分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发觉不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,转变自己的学问结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。 超市文员实习周记范文 第8篇 刚步入工作岗位,才发觉自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。刚开头就应当踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作阅历,现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。 我现在的工作也

29、不是很难,很简洁进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于阅历少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名同学,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事。 所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的关怀。 经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发大事。懂得从中学到确定的处理事情的方法,而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。信任大家刚开头实习的时候,都做过类似复

30、印打字、整理文档等的“杂活”,由于刚开头对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作,虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要乐观学习乐观办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。 超市文员实习周记范文 第9篇 “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立即适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。 在这一过程中,我接受了看、问、学等方式,初步

31、了解了公司文秘工作中的具体业务学问,拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的开放奠定了坚实的基础,从个人进展方面说,对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。 毕业了实习是我们每个高校生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开头的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,通用版实习周记第一天就由于坐了

32、一天腰酸背痛的,但是过了几天就稍有点习惯了。 超市实习周记3篇(扩展6) 超市收银员实习日记-超市收银员实习周记 (菁选2篇) 超市文员实习周记范文 第10篇 实习周记第一周 xxxx年xx月xx日这天,我到xx大酒店前台实习的酒店前台毕业实习第一天。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从同学过渡到工作人士的一个不行或缺的必经阶段。刚进入酒店的酒店前台毕业实习周记第一天,一切都很生疏,也很新颖。一张张生疏的面孔,不熟识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我熟识。一周的时间很快就过去了,在这一

33、周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,由于只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的开放。不知不觉一周过去了。 实习周记其次周 前一周主要是处于需要生疏各基本状况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很情愿,由于姐姐很热忱地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,由于这可能就是我将来要担当的职责。 这一周,貌似对四周的人和事相对生疏了,没有酒店前台毕业实习周记第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。 实习周记第三周 今日已经是酒店前台

34、毕业实习周记第三周了,我对公司的环境已经基本生疏,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,由于去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有关怀的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法沟通,于是只能先登记来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个精确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中慢慢积累了很多相关的学问。 实习周记第四周 周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的学问,但她说的酒店前台毕业实习周记第一句话就

35、否定了我当时的猜想。她说,只是想以谈天的形式,谈一下我们对将来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是特殊有阅历了。她对人生有着独到的见解,用自身的阅历现身说法。她告知我们确定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的学问并不很了解,但英语的听说力气强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或连续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。 实习周记第五周 由于刚进公司的缘由,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开头干起,

36、一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。 早上,我基本能保证提前到酒店,在开头工作的前一段时间,帮着整理一下,让大家工作得更舒适,心情更快乐,也能多教我一些东西啊。 这一周基本是在劳碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。 实习周记第六周 在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住ok房、收发传真等等。今日领班的问我预备实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后

37、打不预备留在酒店,我真有点不知道怎么回答她有好几个同事都预备下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流淌量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的力气去做好,先不考虑太多吧。 实习周记第七周 今日酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很急躁的等,有些客人就没有那么多的急躁。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心

38、提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。 实习周记第八周 不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话依据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,便利他们直接进行业务沟通。这也是我酒店前台毕业实习周记第一次做电话转机的工作,开头时有点紧急,担忧张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发觉这并没有想象中的那么简洁。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一每天的付出没有白费! 实习周记第九周 一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不行

39、以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不行以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告知我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽搁了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。由于我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事劝慰我说没有什么,这个行业原来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态 实习周记第十周 在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的

40、办公室整理一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的进展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论学问,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我准备要抓紧时间里抓紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,相互合作,每一个都是不行缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。 实习周记第十一周 周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程,操作都会了,就是不够娴熟,还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问题吗?我想了想,

41、突然间觉得讶异,由于刚来那几天,我觉得总台到处都是问题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理连续说,莫非你到我这来是怎么学做服务生的吗?莫非你不想以后做管理者吗?确定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领悟,不想当将军的士兵不是好士兵。 实习周记第十二周 周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,由于隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话当然我学会了倾听,也学会了听过就算,劝慰劝慰就ok了。酒店业或者劝告务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,

42、我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。假如遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长期。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。 实习周记第十三周 虽然总体来说工作还是算顺当的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她特殊感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天观看形形色色的客人进进出出,为他们供应不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很

43、累,但是我却感觉很充实。 实习周记第十四周 日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的酒店前台毕业实习周记第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热忱。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地沟通目光。特别当客人对我们提出批判时,我们确定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待来宾要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果

44、。 实习周记第十五周 这周来了几个新的服务生,从他们身上我看到之前我的影子带着幻想与憧憬,用青涩稚嫩的眼光看着这个世界,当心翼翼地对待全部人。经过实战磨练,我的业务娴熟了很多,能够独立地解决一些问题了。前台是酒店的信息中枢,业务量大,客人多的时候真的是忙的不行开交。看到劳碌的场面就像是一场混战。当班的时候就像是在战场上,客人一批一批的上,我们一批一批的打退,在前台我们都必需遵循一个原则让客人尽快在你眼前消逝,当然不是敷衍和搪塞。由于客人到前台都是来解决问题的,我们应当尽快的关怀客人解围,不仅节省客人的时间也削减我们的麻烦。 超市文员实习周记范文 第11篇 实习周记第一周 实习周记其次周 我发觉

45、一件事,就是:很多电话打来公司做推销的我记得上一任文员跟我说,要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的,由于很多推销电话打来,而那些推销电话一般不用管。 这几天,我接过几次的推销电话他们有的问题真的很懂得转弯,由于他们不直接向你推销东西,有的直接问老总的联系方式,有的打听业务部的事等,说到最终才露出马脚,原来是做推销的之前问过老总,老总也说对于现阶段,全部的推销电话都可以婉拒,由于公司的工程还在争论阶段,等到落实实施,自动会去联络相应的供应商因此,当我再接到推销电话时,我跟对方说:你先把资料发到公司的邮箱,上头看过资料后,假如他们有意愿合作的,到时会联系您有时也会接到一些广告的电话,这些人都来

46、问老总的手机号有一次,我接到电话时,老总正好站在我身边那个电话是来告之展览会,邀请我们公司去参加我知道我在这次的接电话处理得不好,由于电话里的人说一句,我就请问了老总一次由于电话里的人说我们公司上一年参加过,今年再次邀请而当我询问老总时,老总说没有那一回事,并告知我以后要自己推断好,不要任凭就信任电话里的信息,学会去拒绝。 因此,在这几天,我发觉学会婉拒,可以不让无聊电话阻碍了自己的办公时间 实习周记第三周 或许,我的接待工作并不是做得很好但是,我至少真正地去尽自己的努力接待好访客,为自己以后更好的接待工作做了一次的实践。 实习周记第四周 当我开头这份工作时,我就告知自己要xxx,准备当一名文

47、职文员就要有当文员的形象不知道为什么的,我觉得虽然是当一名文员,但是形象也要留意点每天穿着正装,扎起平常宠爱玩弄的头发,穿起我不适应的高跟鞋,手提着一个上班族的包包,这样才是工作的样子然而,我发觉上班族的服装不是只有正装,还有别的上班装,只要不要穿不符合工作场合的衣服即可记得老总当时面试我的时候,他说过:上班的时候,不要穿得不伦不类,上班就要有上班的样子我当时以为老总的意思是以后上班都要穿正装,原来是我理解错误开头的时候,我以为自己只是一个文员,后来才知道这个职位其实是兼任老总的助理一样,我的工作不再只是处理日常办公事务,还要完成老总交代下来的任务文员对我而言,是一个不用伤脑筋的工作,但是在这

48、里工作,我深深的知道文员有时的任务真的很伤脑筋正如老板交代查资料的时候,我那时单纯的以为只要百度一下就可以但是老总所要求的资料竟然让我查了一个上午,还是没有查到所需要的我开头急了,怎么文员工作也这么麻烦的?然而我知道连这都做不好,那么想挑战更好的职位,那便是确定xx了 因而,我深深的熟识到当一名文员也不简洁啊!我的工作人生像一张白纸,要从最简洁开头学起,不要怕吃苦,不要轻易言弃,努力拼搏才能赢得精彩的人生 实习周记第五周 这么多天的工作让我深深地明白到上班族的苦痛:早起!以前在学校还可以睡睡懒觉,上班的日子自己一早爬起床来煮早餐,吃早餐,然后整理仪容仪表,上班挤公交车我这个文员还是听舒适的,由于每天的工作不多但是我艳羡别人每天工作劳碌,那样证明一件事:别人所能学到的更多!别人或许说我不会享受,可是我深深地知道我需要学问去充实自己,就算加班我也无所谓假如加班,可以让我增长更多有用的学

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁