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1、超市促销员工作总结(集合10篇)超市促销员工作总结1 超市促销员的工作内容： 1.在卖场发放企业以及商品有关的宣扬资料。 2.通过卖场与消费者沟通，乐观地向消费者宣扬商品以及企业，提高企业以及商品的知名度。 3.负责卖场POP以及商品的陈设，保持商品与促销品的的陈设整齐有序。 4.把顾客的看法准时反馈给上级部门，并制定方案解决相关的问题。 5.要保持良好的服务心态，热忱地向消费者推举其促销的商品。 6.利用各种不同的销售技巧，使消费者感受到喧闹的卖场氛围，提升其购买的意愿。 7.完成店长每天交代的任务或者临时交代的任务。 超市促销员岗位职责 ： 1.关心客服进行售后处理，避开因售后处理不善而导
2、致顾客埋怨或者投诉。 2.认真做好货架商品卫生，保证清洁地面无污渍，货架无灰尘。 3.严格依据补货程序补货，做到补货准时有序，依据先进先出原则进行补货。 4.认真检查商品标签，假如发觉商品标签消逝破损或变价应准时更换。 5.认真依据超市商品归位管理条例做好商品归位的工作。 6.认真做好导购工作以及向顾客供应优质服务。 好的超市促销员能够很好的维护企业的形象，经过乔布简历小编的整理，超市促销员的工作内容应当有所了解了吧。高校生假如对此有爱好的可以到名企聘请去投递自己的简历试一试。 超市促销员工作总结2 经熟人介绍，我到了一家超市里面工作，主要做的是促销，平常也帮忙做其他的。上班期间实行三班倒的形
3、式，这样比较轻松。假如今日上的是早晚班，那么其次天就是上中班。早班从7：30到12：00，中班从12：00到18：00，晚班从18：00到22：30。 说起来还是很轻松的，由于我是新人，起初三天，有一个工作阅历丰富的同事和我一起上班，教授我各种推销技巧以及各种留意事项，我在学习的同时，乐观主动的生疏各类化妆品的说明，牢记各项特性。我深信，过硬的专业学问是从事服务业的坚实基础。再者，我便开头仿照同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是事故可信任我们的前提，饱满的热忱、满腹的自信、还有一份坚决的勇敢都是成功的诸多法宝。 有时候觉得，服务行业真的很累，由于有些客人是很不讲理
4、的，还会莫名其妙的把你臭骂一顿。好几次都想走人了，但是想到自己出来实践的目的，我还是忍住了。由于自己本身读的就是导游专业，受气的可能性会更大，我是该慢慢熬炼自己。后来也就到了所谓的最高境界都能心平气和的面对每一个客人 还记得做贝奇野菜汁试饮时的经受，由于是第一次做活动，感觉老紧急了。主要是站在入口处给进来的人试饮，然后介绍贝奇野菜汁的功效，目的是让大家多了解贝奇野菜的口味。其实了解的人都知道，贝奇是胡萝卜汁，而现在的人对胡萝卜也是比较排斥的，所以做促销也会比较困难。由于贝奇野菜在南平市的销量不是很好，所以公司才会做这种活动。然而试饮的大多是小孩子所以，一天下来也没卖出去几瓶，说实话，当时好受打
5、击啊不过后来同事告知我这是正常的，就是由于不好卖，所以才让搞活动再说促销这种事也不是说一天两天就能达到效果的，最终心态也就随之调整了。 我的工作始终都比较轻松啦，没事的时候，我也会帮忙做些其它的事情，无聊的时候和同事们开开玩笑，所以一个多月下来，和大家也是处的特殊好，她们还给我起了个外号叫贝奇，挺好听的一个名字。 工作的时间不长，才41天，但是学到的东西却很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会阅历，自己的力气也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。说实话，我觉得要作为一个合格的高校生，就该都出去熬炼熬炼。增加自己的综合力气。在学校里或许有老师支配说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有
6、人会告知你这些，你必需要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个同学都在为取得更高的成果而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的力气！记得老师曾经说过高校是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是高校高校，同学还终归保持着同学的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可
7、能是书本上的学问一点都用不上的状况。 而我的工作总结就是： 在社会上要擅长与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的看法，你要听取、急躁、虚心地接受。 在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的力气做出确定。社会阅历缺乏，学历不足等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得简洁解决了。 学问的积累也是特殊重要的。学问犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了
8、学问，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很生疏，要想把工作做好，就必需了解这方面的学问，对其各方面都有深化的了解，才能更好地应用于工作中。 总而言之，作为高校生的我们，确定要让自己多多参与实践，使得思想在实践中得到升华，更好的熟识和适应社会生活，更好的领悟人生的真谛和做人的道理，为将来以后走出校门，走向社会打下结实的基础！ 超市促销员工作总结3 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性熟识上升为系统、深刻的理性熟识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取阅历教训，指引下一步工作顺当开放。本文档依据工作总结的
9、书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和阅历性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 1勇于自信。高校期间很多比较内向同学想找一份兼职， 但由于各种缘由导致相当一部分不够自信，不敢去找一份能熬炼人力气的兼职。缘由大致有以下几种：为人内向，不善言辞；相貌不好，不敢尝试；担忧力气，患得患失；自尊心过强，可怕失败。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后，你会发觉很多时候自要我们自信一点，以前的种种缘由根本是不存在的，很多貌似很困难的事情的可以简洁的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们确定要自信（尤其是内向的同学），我想找工作过程中也是差不多
10、的吧！工作帮手 2学会忍受。作为85后的高校生，我们中间有相当一部 分同学是独生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母长辈包涵了我们很多的缺点和错误；在学校，同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进行定价后，不要盼望别人还会包涵你，这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素养低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚开头做促销员的时候，我们确定会有很多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批判我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚开头
11、上班的.时候，尽量夹着尾巴做人。 在不知不觉中，忙劳碌碌地度过了20xx年。但是我照旧 清晰的记得，当时思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大，要克服很多困难，需要付出更多的努力。公司支配我在海口最大的海秀超市，面对激烈的竞争，我有些怀疑，自已是否有力气挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖，品种齐全，心想既来之则安之。轻装上阵，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别欢乐。让我看到了思娇会有很好的进展前景，使我将信念百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。 超
12、市促销员工作总结4 还没放暑假，我就参加了“tcl暑期促销活动家电以旧换新”的临时促销员聘请，经过了一轮的简洁面试，我便通过了。应当是我的专业以及我吃苦耐劳的性格，使他们留下了我。 月日下午：培训会 参加了tcl广州市场部经理两个小时的培训，了解了关于这次活动的内容，工作任务以及相关产品的学问。这个培训会，我收获最多的是一个区域市场经理对于高校生的诠释，他认为高校生是将来的社会人才，但是面对着当今的就业压力，高校生应当尽早做好规划预备。这就要求高校生应当在学校期间更多的参与社会实践，争取更多的机会去熬炼自己，另一方面也可以更早地独立，为家人分担一些经济上的问题。还有，作为一个地道的潮汕人，他很
13、有自己的一套经商技巧，他鼓舞年轻人应当有干劲和冲劲，不应当死板的学习书上的学问，而是要更多的结合实际，灵敏的处理工作中遇到的任何困难，不断尝试，不断进步。 7月4日：各卖场培训 月号晚我收到我们店长的信息，得知我被支配到的卖场是天河公园华润万家。这一天我的收获是参与了一个公司内部关于一次促销活动的前期部署会议。这个会议是广州各华润万家tcl卖场关于这次活动的全体会议，到会的有负责全部华润万家卖场的总负责人，各卖场的店长和正式促销员，以及大部分的临时促销员。通过这次会议，我了解了一个促销活动前的部署和预备。总负责人先是就华润万家超市的实际状况介绍了活动的具体操作流程，包括前期物料预备（外展的帐篷
14、、搬运旧电视机的自行车、宣扬单等等）、前期宣扬（7月5日到8日）、活动期间（7月9日到15日）。接着就是各店店长提出的各自店面问题，总负责人也进行了具体的解答和支配，做到按实际操作到位。 7月5到8日：前期宣扬 日我们按店长的规定时间来到卖场。这几天是宣扬活动，我们卖场有7个临促，一个正促和店长。四天的宣扬一结束，我们临促就会被淘汰掉3人，由于促销活动期间只需要4个临促在店面帮忙就行。宣扬期间，我们经常穿戴活动衣帽，消逝在各小区分发彩页，这也是小区保安不协作的事。但是要怎样做到能让 保安对你放下戒备之心，就要各凭本事了。由于我是女生，所以出入一些小区都没有怎么被拦截下来，而且我尽量不打扰到民居
15、。同组的男同学就没这么好运了，经常遭到保安的质问。但是能否劝告保安，也是有技巧的。我的一个师兄就处理得很好，他抓住这次活动是“tcl联合广州红十字会、广州日报以及多家媒体举办的大型公益家电以旧换新活动”的主题，称自己为这次公益活动的宣扬使者，希望大家都为社会的公益事业而努力。当然，前提是他很好的借势，使自己不陷入逆境。 宣扬期间，我们还换了店长，新来的店长是个严峻的人，不像之前那个那么和气，也比较敬重我们，很多事都与我们有协商。新店长比较计较，比较小气，也很奇妙，很多事都不和我们说，只管自己支配我们去做，不懂发挥高校生的价值。他什么东西都不教我们，只懂得嘱咐和监视我们，当我们在外面工作时，总是
16、暗地里监视我们，一点都不信任我们高校生的素养。到后来，甚至有一些临促都不听他嘱咐，以为和他唱反调，有由于那两个和他唱反调的临促是正促介绍的（不是高校生），店长都不敢对他们怎么样。所以我们几个临促都对他产生了敌意，而且也觉得在他身上学不到东西。在宣扬结束后，我们几个高校生临促一点都不留恋这里了，所以店长留不留我们，我们也不是很介意。号晚上，我意外地收到店长的信息，让我明天连续去参加活动。我们组就剩下我和一个同学校的临促和那两个非高校生的临促。 月日到日：购机活动正式开头 在店长这样的选人支配下，我和同学都是很不满意的，但是我们还是听他的支配。这次活动有业绩考核，就靠我们全组人员去努力，但是我们并
17、没有把自己放在这次活动仆人翁的位置。后来的合作中让我更确定店长不是一个好的管理者，由于他不懂得人力利用。当有客户需要我们帮忙送新机并去安装时，他总亲历亲为，这样就放下店面不管。我认为他可以在第一二次带我们组中的男临促一起去，然后教他操作技巧，凭我们高校生的智力，不至于学不会吧！所以当店面有一些决策性的事情是，总找不到他的人影。（之后在与其他店面的临促沟通是，他们是有这样操作的，我一个师兄有去帮顾客安装电视机）但是在店面的销售工作中，他的确是一个很好的促销员，他总能劝告有意愿买的顾客，所以在我的工作期间，大部分的电视机都是他销售出去的。这个也归功于他多年的销售阅历吧！ 这样，由于我们店长的领导力
18、气有限，大部分临促的不协作，所以我们店的销售业绩并不理想，活动进行到其次天，店长去开了总部的店长会议，我们的业绩不理想，只好连续裁员，我最终被刷了下来。 其实，没有圆满的。由于我觉我有学到东西，毕竟我参与了活动的各个部分，所以也了解了一个家电促销活动的一些步骤。这一些是我在课堂上学不到的。我也懂得去分析一个销售团队，一个领导者，这一些也是我在校内生活中未曾体会到的。我信任这些在我以后的工作中，必是阅历教训。 超市促销员工作总结5 实习时间：09.7.25-8.25(其中7.26-7.31为培训时间) 实习地点：武汉内资超市中百仓储-古田店、钟祥店 实习内容：卖场促销 武汉实习一个月在充实和辛苦
19、坚持中很快过去了，从一开头对于卖场实习的惊奇，跃跃欲试，到最终的生疏，有感觉，一切都是在潜移默化，我们的力气在一步步的提升，社会实践阅历一点点积累，迪彩武汉实习个人总结(王泽钿)。相对于力气阅历的不行见性，武汉市场(内资)一个月超过30万的销售额是看得见的。数据，不管是整个市场的，或者整个卖场的，亦或是个人的，都在确定程度上说明白我们的努力程度和力气的呈现。但是在数据的背后，在实习过后，我们得到的更多的是心理，精神，观念上的转变，这就是我们实习最宝贵的收获。 迪彩实习总体会 一、坚持：一个月的时间，说长就长，说短就短，关键在于心态，在于坚持。假如怀的是一颗想要收获的心，那么坚持对于我们来说只是
20、一种手段，坚持不是苦。为了个人销量而坚持，为了团队名誉而坚持，为了武汉市场的明天而坚持，这就是我们坚持的动力所在。不是知道实习很苦之后坚持挨完剩下的日子，而是始终保持着激扬的斗志坚持每天过得有意义、过得充实； 二、不认输：在团队里面，不认输，力争成为团队销量最高的人；在与其他门店进行比较中不认输，始终保持力争第一的斗志；在与外资超市相互较劲的竞赛中不认输，是为了争口气也是为了促进良性竞争；在与其他品牌的卖场促销竞争中坚决不认输，在卖场充分呈现迪彩人的精神，只为一个信念-创立中国头发护理产品第一民族品牌。 迪彩实习门店总结 一、价格：武汉会战在迪彩品牌不知名(武汉市场)的背景下开放，我们会战的目
21、的就是要扩大迪彩品牌的知名度。作为最重要的因素-价格，是最被消费者关注的。在会战期间，迪彩各类产品大打特价，在价格上吸引消费者，我们的喧销吸引力很大一部分也得力于价格的优待。古田店和钟祥店顾客都特别关注价格因素，相对而言，由于古田消费者消费劲量较高，对于价格的关注程度没有钟祥的高，所以对于钟祥店，要通过喧销和口头促销强调价格优待，而古田店则是要价格和质量两方面都重点强调，这就要求要做好体验营销； 二、地点：卖场所在城市，所在商圈的位置，堆头和牌面在卖场里面所处的位置都会影响到促销活动的效果。古田店位于武汉市内，为中百仓储总部，四周有固定的居民区，人流量相对较多较集中，有利于促销活动的开放，包括
22、喧销和玩耍都能取得好的效果；钟祥店位于武汉市旁边的小县城钟祥，尽管位于钟祥市中心，但是四周商圈发育不成熟不完整，人流量少，且属于商业区，晚上人流量少，客流少且不集中，不利于喧销和玩耍的开放。古田店堆头位置较为理想，一方面惹眼，另一方面离牌面距离较远，降低了被敲货的可能性，但是卖场内部其他品牌多，堆头也多，所以竞争也较为激烈，特别是在迪彩堆头前面的丝宝，联合利华和宝洁的堆头和牌面，给迪彩的促销造成确定的影响；钟祥店日化区面积小，堆头少，而且迪彩堆头处于日化区的进口处，有先天的优势，但是堆头和牌面的距离过近，导致堆头销售的部分分流，牌面销售又是各家品牌相互厮杀的地方，销售难以大范围开放； 三、促销
23、：除了上述的价格和地点因素对于促销活动的影响外，赠品，优待套装，免费体验，喇叭喧销，玩耍抽奖等促销手段也是对于促销活动的开放有着或大或小的影响。此次武汉会战的赠品之多，创下迪彩会战的新纪录，也说明白公司对于武汉会战的重视程度，消费者受赠品影响而购买的状况很多，对于赠品的宣扬、派送和把握成为了销售的关键环节；体验营销的卖场实施就是免费体验服务，对于护理类产品，未打特价产品以及高价位产品，通过免费体验常常可以打开销售的瓶颈，而且免费体验常常是连带销售最好的方法；喇叭喧销吸引的是人气，做的是气氛，喧嚣人员的语调，语速，语句和感染力都是喧销中要留意的细节，只有细节把握好了，喧销才能起到吸引顾客的效果，
24、进一步推动销售活动的进行；玩耍抽奖协作喧销一起进行是营造气氛的最好方式，对于喧销人员的力气，卖场的人流量等都有比较严格的要求，否则玩耍抽奖只能是个摆设，工作总结迪彩武汉实习个人总结(王泽钿)。古田店和钟祥店在促销活动中，客观的条件古田店都优于钟祥店，因此也有利于喧销和玩耍的开放，钟祥店则要抓住每个星期的周二周六日人流量较大的规律，重点通过赠品销售和喧销提升销量。 迪彩实习个人收获 一、沟通力气：通过一个月的促销活动，在与不同人的沟通中提高了自己的沟通沟通力气，懂得向不同人说不同的话，懂得什么时候该说什么样的话，对于语速，语调的把握也比较成熟； 二、总结力气：每天一次的例会熬炼了我自己的总结力气
25、，同时从其他人的身上也能学到东西，加以归纳总结就能为自己新的努力的方向。不断总结，不断提升，而不是盲目做事，这种总结的好习惯也始终连续到大四当班长的工作中； 三、观看力气：卖场里各式各样的人，促销之前要学会观看，从服装，气质，购买的物品档次、多少等推断一个人的需求，消费劲量，甚至是性格，所以养成这样的好的观看习惯，也让我少碰壁，提高了我的观看力气； 四、理性，忍耐：在卖场中会和主管，促销员甚至是顾客发生一些冲突和语言上的不合，这时候久而久之，养成一种忍耐的态度，学会理性分析和处事； 五、表现欲望：通过喧销的熬炼，还有促销成功后的成就感的促动，让我增加了在众人面前表现的欲望，提高了自我推销的意识
26、和力气； 六、学习力气：一个月要学会促销的技巧，促销的说辞，甚至是做人，实在熬炼人的学习力气，还要学习其他队友身上精彩的东西，这就要求我养成一种虚心的心态，乐观的态度，学习的效率，全部这些都提高了我学习力气； 七、自信提升：迪彩人有不认输的精神，在团队里我感觉我们是最棒的，对于我个人而言，团队对于我的影响就是提升了我的自信，为作为迪彩人感到高傲； 八、规律，纪律：古田办事处严格的规章制度，让我每天都过着有规律的生活，尽管被限制，但是感觉充实；凡是违反规定的人都要受到惩处，每个人都养成遵守纪律的习惯，其实不仅在工作中，在生活中我们也要遵循确定的纪律，这是个人修养提升的一个方面； 九、倾听，接纳：
27、以前我是个比较自我的人，迪彩的团队生活让我学会倾听别人的看法，试着去接纳。每个人都要有宽容的心态，倾听和接纳别人看法是别人关怀我们进行提升的过程，要学会感谢； 迪彩武汉实习，收获的、体会的、总结的不仅仅是工作方面的，在生活中，我们结识了一帮来自湖南的好队友，同为当代高校生，同为80后，让我们有了共同的话题，不同的省份和高校体验也让我们有更多的惊奇心去主动彼此了解和熟识，因此我们成为了可以交心的伴侣。或许由于实际条件的限制，我们的联系会变少，即使我们成为了彼此人生中的过客，那也会是一份奇妙的回忆、宝贵的财宝。而在对迪彩公司的熟识上，也让我有了更深层次的认知，迪彩的人文关怀，迪彩人的精神，都在我心
28、中打下深刻的烙印，为以后的工作选择供应了有力的参考标准。 超市促销员工作总结6 高校生社会实践是引导我们同学走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式。社会实践在我的高校生活中可算是重要的一部分了。从大一开头，我就乐观查找各种机会熬炼自己。导购员，服务生，推销员等都尝试过，也在这些角色中学到很多学问。通过参加实践活动，有助于我们在校高校生更新观念，吸取新的思想和熟识。 社会实践加深了我与社会各年龄段人的感情，拉近了我与他们的距离，也让自己在社会实践中开拓视野，增长才能，进一步明确了我们青年同学的成才之路和肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大教堂，在那个宽敞的天地里，我们的人
29、生价值得到了体现。原本预备这个寒假老狡猾实在家陪家人过年，可还不到十天就闲不住了，还是想趁过年把下学期生活费赚出来。刚好曾经促销过的汇源果汁业务员找到我，希望我能在春节前后去我所在地的超市做促销，考虑后我就答应下来。由于这是第一次能较长时间连续上班，即使工资低些我也情愿尝试一下。由于正式促销员回老家过年，店里此品牌就由我一人负责导购。在整整十五天里，我感觉收获颇丰。 首先，我更深地体会到”态度准备一切”这句话的含义。曾一度鄙视导购行业，由于曾经单纯的我第一次做促销时没能适应当时的工作环境，把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来，太过恳切而不讲技巧，最终得到销量低的结果。而看到四周的”老江湖”们将
30、自家产品夸大优点，回避缺点，忽悠顾客，这种唯利是图，尔虞我诈却换来导购楷模的称号，立即对现实社会无望和生气。然而再次干导购，我似乎成熟了许多，能客观理性地看这个问题。第一，产品质量问题在于研发及生产部门而非导购环节，作为导购人员，应当提高业务水平，把握导购技巧，从企业利益角度动身做好导购工作。其次，导购人员应当信任企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作。有了乐观的态度，我的工作就变得充实而欢快而不是以前那样偏激。当小伴侣经过我的柜台时我会主动提示他到服务台领取赠品；当家人一起来选购时我会给他推举适合全家饮用量的大桶果汁，当老年人来选时我则让他先试饮，选一宠爱的口味，并依据其身体状况。为其
31、选购适合的.，如：糖尿病患者，选择糖分少的；前列腺患者，建议饮用纯番茄果汁等。总之，我在导购的过程中尽量让顾客满意，把欢快传递给他们。 其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺当的保障。刚开头的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人，对环境还不生疏，不敢冒进行事，只是观看四周状况并认真学习。我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量关怀同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的关怀。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品
32、牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的导购业绩也能更高。 最重要的一点，就是我熟识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着四周没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，认为自己不如别人，甚至怀疑多年来为受教育而付出的时间、经受、金钱是否值得。然而伴侣的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的缘由有以下三点：首先，导购不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际阅历，而且社会阅历少，和各类人沟通过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距或许就在于此：他们早经受了我今日才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活
33、压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说或许是一家人生活的保障，或许是还贷的需求，或许是子女教育的来源，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不生疏，分析了缘由之后，我便下定决心尽自己努力去弥补差距。其次天我从公司配了无限耳麦，面带微笑，语气委婉的推举，不厌其烦的做说明；晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平常在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行乐观心理示意，准时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累阅历，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，
34、要永久坚决地信任自己，由于我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责等。 有一天，一个外国人来到饮料柜前，那些平日里能说会道的店员都立即成了哑巴。我则尝试性地用英语和他交谈，虽然我的英语不是很流利，但我尽量使用简洁英语和他沟通，在我的关怀下他选购称心的饮料。在四周人艳羡的目光中我感到很傲慢，他们能做的事我也能学着做好，而我能做的他们却做不到，至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的怀疑了：多年来的教育，尤其高校教育，教给我的是学习的力气，教我学会辩证地思维，而且最重要的是为我开拓了一条完善自我的道路。 超市促销员工作总结7 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作
35、，在超市领导的正确指导和同事的大力协作下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就20xx年的工作状况总结如下： 一、在20xx年的工作中努力拓展自己学问面 我认为做促销就好象在读免费的MBA课程，它让我学到了许多无法在高校校内里学到的学问与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的劝告客户，必需学习更多，更专业的产品学问，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。我认为问题消逝在两个方面：一方面公司培训不到位；另一方面自我学习成长的意识太差。我想假如这样连续干下去，十年以后我照旧还是一名平凡的小人
36、物，成功永久与我无缘。在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平常闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的学问来充实自己，现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。 作为一名促销除了学习专业的商品学问外，还要学习一系列与商品相关的外围学问，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是阅历就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财宝、
37、为成功、为欢快、所以作为一名优秀的.促销不但是某些产品的专家，他的学问也应是全方位的。 二、在工作中培育自己的心理素养 在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，假如我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素养。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素养在工作中得到了良好的熬炼。 三、用心熬炼自己的销售基本功 人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要
38、拥有良好销售及服务的心理素养，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个微小的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。 四、口才方面有了大幅提升 要做一个优秀的促销就必需要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、沟通、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。 五、培育人脉，增加顾客回头率 在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信任、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个生疏的顾客变成一个知心的伴侣，让各种各样的顾客都能宠爱我，为将来
39、的成功做好的充分的预备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为将来做些什么预备。 当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会高傲，我将不断提高业务素养，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热忱，优质的工作服务于超市，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的欢快起来，我们的生活才能真正的欢快。很庆幸我找到了一份能使我欢快和充实的工作，我特殊宠爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热忱投入到工作当中，为超市贡献出我的光和热！ 超市促销员工作总结8 年终岁末，紧急繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。深思
40、回顾，在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，交了更多的伴侣，积累了更多的阅历，当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的进展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20xx年的工作总结如下： 一、乐观主动学习业务学问 我今年工作调动后，更加认真生疏百货每种商品的功能、价格，乐观向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务力气，更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训，深化领悟，真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。 二、端正态度认真工作，乐观做好本职工作 今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是
41、新颖的，也是生疏的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，急躁的学，从商品的陈设到缺货的补报；从商品的促销到新品的开发一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的.工作，使我得到了熬炼，日常工作慢慢得心应手。 我的工作于细节处见真功，所以必需认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，准时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报我始终坚持：做什么事情，做了就确定把它作好。对工作抱以热忱，对同事抱以关怀，用乐观的行动来感染四周的人，带动四周的人这是我在xx超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中，对工作认真负责，态度
42、端正，乐观主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热忱乐观，对工作团队严谨仔细。乐观擅长和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。留意自己在工作中存在的不足，并乐观改正。 三、认真参加超市组织的各类活动 超市工作繁忙，任务重。我努力克服种种困难，协调好自己的时间，乐观参加学问竞赛、舞蹈竞赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成果。 四、20xx年的工作将进一步加强和改进自己的工作，更好的完成本职工作 1、严格遵守超市的各项管理制度 不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守的管理制度，乐观努力工作。 2、进一
43、步端正工作态度，认真完成本职工作 工作中能够听从店长、组长的支配，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导准时勾通。敬重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益听从于集体利益的原则，扎实工作。 3、努力提高业务力气 进一步乐观参加超市组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加生疏产品，提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务力气更是一个台阶，更好的干好本职工作。 4、团结同事，互帮互助 我始终坚持，做什么事情，做了就确定把它作好。对工作抱以热忱，对同事抱以关怀，超市是个大家庭，我要乐观主动和同事处理好关系，用
44、乐观的行动来感染四周的人，带动四周的人，一同乐观做好工作，为xx超市的进展做出应有的贡献！ 超市促销员工作总结9 在不知不觉中，忙劳碌碌地度过了20xx但是我照旧清晰的记得，当时xx刚刚打入xx，要让xx在xx扎根落脚，则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大，要克服很多困难，需要付出更多的努力。公司支配我在xx最大的xx超市，面对激烈的竞争，我有些怀疑，自已是否有力气挑起这幅重担。看到xx产品包装新颖，品种齐全，心想既来之则安之。轻装上阵，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的.顾客认可了xx，使我特别欢乐。让我看到了
45、xx会有很好的进展前景，使我将信念百倍地与xx同仁一起并肩奋战。 这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成果突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在60009000元之间。 要做好促销工作，我总结有三点： 第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很简洁泄气，心情不好，老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信念不足，影响销售。反过来，略微想一下为什么一连推举失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新颖空气等，再连续努力。 其次、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如
46、，同学类顾客比较宠爱潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推举的产品较为困难，我们则需要有急躁。可先简洁介绍一下产品，然后可对她讲同学为什么简洁长痘痘和黑头，需要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增加她对你的信任度。最终快速针对其推举产品，如此成功率较高。 第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，简洁让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。假如简洁扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产
47、品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的。 在工作中我发觉自己也有不少缺点，如急躁不够，销售技巧和美容学问欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成果。 超市促销员工作总结10 我是x超市站街店一名一般的员工，从踏入x超市那天起，我就把自己融入其中。劳碌的工作，使我的生活变得特别的充实。 年终岁末，紧急繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。深思回顾，在x超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，交了更多的伴侣，积累了更多的阅历，当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的缺点。这个大家庭，为x超市明年更好的进展尽自已的全力是义不容辞的责任。 刚加入x超市的时候，一切对我来说都是新颖的，也是生疏的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，急躁的学，从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学，一点一滴的记。两年的工作，使我得到了熬炼，日常工作慢慢得心应手。