质量保证的承诺书.docx

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1、质量保证的承诺书质量保证的承诺书1 1、质量保证体系 1.1从工程工艺把握质量 开工前认真审核生产工艺，编制生产组织设计，经总工程师审批后，严格按生产工艺组织设计施工。 1.2从工程材料上保证质量 保证材料按质、按量供应，是提高质量的前提，供应管理部门，对选购的原材料、半成品，或成品建立进场前检查、验收送检制度，杜绝不合格的原材料进入现场， 1.3规范质量管理体系 （1）在经理部和总工领导下，由专职工程师组成质检科，负责质量管理工作。 （2）各生产班组设专职质检员。 （3）质检科每三日组织一次检查，并由总工程师分析。 （4）班组坚持“三检制”，自检合格、专职质检员验收、由质检工程师请总工程师验

2、收鉴认。 （5）实行技术革新交底制、生产前须进行技术沟通。 （6）实行全面质量风险抵押制，奖金工资与产品质量技术。 （7）车间主任全过程监视生产现场，只要有生产现场，就有车间主任。 （8）实行挂牌上岗制，便于上岗检查与指示。 （9）关键生产质量进行控，经总工同意后，质量领导小组 批准。 1.4正确处理进度卢与质量关系，没有质量就没有进度，严格按标准规范和设计要求组织指导工作，绝不能因抢生产量而忽视质量。 1.5我公司严厉承诺质量达到合格，如消逝质量不合格愿担当投标总价1%的经济惩处。 2保修承诺 2.1产品出厂前准时汇总各方面的试验、质检资料，进行分析争论，对各项工序的质量状况作到中心有底，对

3、可能消逝的质量隐患作好随时处理的预备。 2.2缺陷责任期内定期对已完工程进行检查，对影响质量的外部因素准时排解，对已消逝的.缺陷准时修复。 2.3准时做好缺陷责任期内维护与修复的记录检查工作，准时向用户汇报分析缺陷产生的缘由，提出修复方案，供用户审批。 2.4维护与修复方案必需经过用户同意后才能施工。 2.5我公司严厉承诺在质保期内如消逝质量，我公司接到通知一周内无条件到场进行修理，如未准时进场修理我公司愿担当每次20xx.00元的经济惩处。 1.产品出厂前准时汇总各方面的试验、质检资料，进行分析争论，对各项工序的质量状况作到中心有底，对可能消逝的质量隐患作好随时处理的预备。 2.缺陷责任期内

4、定期对已完工程进行检查，对影响质量的外 部因素准时排解，对已消逝的缺陷准时修复。 3.准时做好缺陷责任期内维护与修复的记录检查工作，准时向用户汇报分析缺陷产生的缘由，提出修复方案，供用户审批。 4.维护与修复方案必需经过用户同意后才能施工。 5.我公司严厉承诺在质保期内如消逝质量，我公司接到通知一周内无条件到场进行修理，如未准时进场修理我公司愿担当每次20xx.00元的经济惩处。 石嘴山市丰本（集团）进展有限公司 20xx年12月19日 质量保证的承诺书2 致公交集团有限公司： 1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格依据国家标准执行三包，严格依据厂家质保期进行质保。 2、对本次项目所选购的

5、货物如因质量问题，“三包”承诺如下： 七日内免费退货。 八至十五日免费换货。 3、在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并担当由此造成的全部经济损失；产品超过质量保证期以后，产品消逝故障需要维护，我公司负责免费维护。 4、严格依据招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 5、保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的.质量、规格和性能要求； 6、用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理看法，如状况需要，公司相关服务人员将准时到达现场处理。 7、我公司负责向用户供应产品相关的技术支持哦技术支持。 承诺人：xxx 20xx年xx月xx日 质量保

6、证的承诺书3 假如我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购项目招标中猎取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺： （1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。 （2）产品都是厂家原装正品产品。 （3）全部的附件及零配件是正规厂商生产的产品。 （4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。 （5）质量问题的处理：按厂家质量保证明行。 （6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。 （7）质保期内全部软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。 20xx年x月x日 xxx 质量保证的承诺书4 针对xx有限公司本次经销商管理系统项

7、目，xx股份有限公司履行质量保证及售后服务义务，并为此做出如下承诺： 1、我方承诺，本次项目将严格按招标人的要求，保证进度，保证质量交付项目。同时承诺本项目顺当实施后系统版权归属三一重机有限公司全部。 2、我方承诺，依据招标人要求，免费派员在项目试运行期间进行现场指导，并对招标人相关人员在招标人现场免费进行培训，上述培训应持续至招标人相关人员完全把握所需的使用技术为止。 3、我方承诺，自招标项目通过最终验收之日起，对招标项目实行不少于个月的免费维护服务、技术支持以及相关人员培训。同时供应长期的免费软件版本升级、技术询问。定期派驻专业工程师走访招标人。 4、我方承诺，免费保修服务期满后，对招标项

8、目实行终身技术服务，并照实向招标人供应投标人对其他同类客户的收费标准和有关本行业的收费标准。 5、我方保证其对招标项目系统软件包及扩展内容具有完全符合本合同规定要求的许可使用权。保证招标人对招标项目享有终生的使用权，并不会因使用招标项目而消逝任何诉讼纠纷和受到来自任何方面的法律追究，也不会受到来自第三方提出的异议。我方向招标人出具其具有学问产权的证明，以此作为保证证明，但该证明不能免除我方的有关保证责任。 6、投标书中的偏离说明未注明偏离招标文件质量和售后服务的，表明我方完全响应招标文件的要求。 7、除非另外达成协议并生效，则本质量保证及售后服务承诺将作为双方签订合同中质量保证及售后服务内容的

9、依据。我方同意，严格遵守本质量保证及售后服务的各项承诺，并始终将对我方具有约束力，一旦我方违反将构成对招标人的违约。 承诺人：xxx 20xx年x月x日 质量保证的承诺书5 本公司就低压电容器质保期限作出如下承诺，本公司所供应的低压电容器是合格产品。贵公司可以放心正常使用。 使用条件1：安装地点应无易燃物品、无腐蚀性气体无导电性或爆炸 性尘埃。 2：最高允许过电压：1.1倍额定时，每24小时不超过8小时； 免责条款 质量保证 1.15倍额定电压时，每24小时中不超过30分钟；1.2倍额定电压时，不超过5分钟；1.3倍额定电压时，不超过1分钟；工频加谐波时电流不超过最高允许电流值。3：环境温度类

10、别-25/C.最低温度-25，最高温度C类，最高不超50（24小时内温度平均值不超过40）。电容器应保证在通风良好的环境下工作，不允许在密闭不通风环境下工作。 ：人为缘由造成的问题和故障。 2：环境缘由造成的问题和故障。 3：雷击等严峻的自然灾难引起的问题和故障。 1：技术服务及连络，当设备消逝问题后本公司保证能准时技术服务。 2：质保期正常运行期间，因质量问题发生装置故障的无偿服务和更换元器件。 3：本公司对所供应的产品质量负责，质保期为正式运行后十二个月。 质量保证的承诺书6 _有限公司 首先，感谢贵单位赐予我公司机会参加此项目投标活动，对此，我公司对所供应产品质量承诺如下： 1、若我方中

11、标，我方保证用于本工程的主要材料、设备，不低于招标文件规定和投标文件承诺的 合格 产品，并达到效果图所示的效果，且在使用之前经建设、监理、设计单位确认后使用。主要材料的灯具、光源电器接受优质品牌，国家强制规定进行CCC认证的灯具具备CCC认证，所投灯具企业具备ISO9000质量认证。 2、我方保证所供应的货物是全新、未使用过的，是完全符合招标文件规定的质量标准的正品，相关的施工安装是由持有有权部门核发上岗证书的安装调试人员依据国际或国家现行安装验收规范来实施的。 3、我方保证所供应的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有满意的性能。 4、确保全部灯具设备的安装配件、辅材均进行

12、防腐处理，桥梁上有焊接的地方必需3遍防腐油漆处理，以确保三年内不生锈。 投标人（盖章）：宁波市市政设施建设开发有限公司 法定代表人或法定代表人授权代表： （签字或盖章） 质量保证的承诺书7 致：XXXXX 由我方为“XXXXXX楼”项目销售安装的.室内门，已于20xx年12月初全部达标，并交付使用。依据相关规定，室内门的质保期为一年，在此质保期范围内，各种门的售后修理事宜，由我方与XXXX直接签置相关售后文件合同，与土建承建单位陕西建工第XXX建设集团有限公司“XXX综合病房楼项目部”及陕西XX建筑工程有限责任公司“XXX医院康复中心及公租房项目部无任何关系。 特此承诺！ 甲方：XXX 乙方：

13、XXXXX 签章： 签章： 日期：XX年X月X日 日期：XX年X月X日 质量保证的承诺书8 致：xxx正信医药招标代理有限公司 依据招标文件规定，我公司做为合法投标人参加本次集中招标选购。我们保证：投标文件真实、合法，产品质量符合国家标准。如消逝产品质量问题，我公司将担当一切法律责任和经济赔偿责任。 本保证书有效期限为本次集中招标选购周期。 投标企业名称(盖章)：xx 法定代表人(签字)：xx 签署日期：xx年xx月xx日 质量保证的承诺书9 为推行公司质量振兴年，实现工程质量零缺陷这一暨定目标，钢筋工其施工工艺水平必需满足设计要求和国家规范标准要求。同时，作为其所属的劳务公司有权利、也有义务

14、保证工程项目质量的合格，因此，特制定以下条款内容，望钢筋工在工程项目施工中严格遵守。 1、钢筋加工必需使用已送检合格的钢筋，若使用未送检的，涉及到所用的规格每种处500元罚款，且所下的料折现处理。 2、剪力墙、框架柱及梁板筋绑扎前，必需按设计要求的间距进行画线，未按此要求的，剪力墙和框架柱每根处200元罚款、梁每条处100元罚款、板每块处300元罚款。 3、板筋排布应从梁边50毫米处起排、梁箍筋起箍位应从支座边50毫米处起排、柱箍筋及剪力墙水平筋应从梁面上50毫米处起排，凡是不符合要求的处200元罚款(按点累计计算)。 4、主次梁交接处主梁上的箍筋应按设计要求绑扎，凡主次梁交接处主梁上无箍筋的

15、，处200元罚款(按点累计计算)。 5、主次梁位置关系错误的处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。 6、钢筋绑扎其规格未按设计要求进行的，处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。 7、钢筋绑扎搭接长度超过规范要求50毫米的，处100元罚款;超过100毫米的处200元罚款;200毫米以上的，处500元罚款(按点累计计算)。 8、梁筋及柱筋纵向受力绑扎应满扎，不得跳绑，凡跳绑的，每条梁或每根柱处200元罚款(按点累计计算)。 9、双层双向钢筋网片或负筋未用马镫有效架隔的，每块板处500元罚款(按点累计计算)。 10、梁柱核心区的箍筋未设置的或少设置的处500元罚款;设置了未绑扎的处200元罚

16、款(按点累计计算)。 11、剪力墙及框架柱主筋位移1020毫米的处200元罚款，超过20毫米的处500元罚款并实行技术措施处理，其处理所产生的费用自理(按点累计计算)。 12、钢筋锚固长度应满足设计及规范要求，当无法直锚时应实行弯锚或机械锚固，若仍实行直锚的，处500元罚款(按点累计计算)。 13、钢筋间距、钢筋爱惜层厚度应满足设计要求，若在实体检测中消逝不合格点，处1000元罚款(按点累计计算)。后期处理所产生的费用由劳务担当。 项目经理：xxx 劳务负责人：ccc 年 月 日 年 月 日 质量保证的承诺书10 为切实保障人民群众的身体健康与生命平安，让消费者吃上放心食品，进一步规范食品市场

17、竞争秩序，加强行业自律，营造一个同心协力、齐抓共管的环境，建立统一开放、竞争有序的食品市场体系，促进食品市场的富强与进展，我企业向XXX人民政府承诺： 一、严格遵守中华人民共和国标准法、中华人民共和国工业新产品生产许可证管理条例、国务院关于加强食品等产品质量平安监督管理的特别规定、国家质检总局食品生产加工企业质量平安监督管理方法等法律和规章，认真履行企业是食品质量平安第一责任人的义务，依法担当相应的新产品质量责任，主动接受政府职能部门的监管和社会的监督。 二、严格执行质量管理制度，建立健全质量管理体系，确保新产品质量，生产加工的食品销售范围不超过本行政区域。 三、依据有关法律法规、国家标准、行

18、业标准组织生产，对原辅料、食品添加剂进货严格把关，严格执行新产品出厂检验制度，保证新产品质量符合有关新产品标准、卫生规范的要求，决不让不合格新产品出厂销售。 四、加强行业自律，自觉维护市场经济秩序。不生产假冒伪劣食品;不用非食品原料、发霉变质原料、过期食品、病死畜禽生产加工食品，不滥用色素、防腐剂等食品添加剂，不使用不符合要求的食品包装材料，在生产、加工、储运、销售等各环节保证食品质量平安。 五、建立完善的售后服务体系，高度重视消费者的.看法，乐观妥当处理消费者的投诉和建议，最大限度地满足消费者的要求，主动召回存在质量平安问题的食品，树立恳切信用的企业形象。 承诺人： 日期： 质量保证的承诺书

19、11 依据旅行社条例规定，昆明市爱驴旅行社（经营许可号201205004242）需依法缴纳三十万元人民币（金额大写：叁拾万元整）的旅行社质量保证金。依据我行和该旅行社（以下简称申请人）签订的协议（编号为9527），我行作出如下承诺，保证申请人支付： 1、申请人因违反旅游合同商定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实，须赔偿旅游者的损失。 2、申请人因解散、破产或者其他缘由造成旅游者预交旅游费损失。 3、依据人民法院的判决、裁定或仲裁机构的裁决，申请人须赔偿旅游者的损失。 假如申请人届时没有支付上述费用或损失，我行保证在收到旅游行政管理部门出具的旅行社质量保证金取款通知书、旅游行政管理

20、部门划拨旅行社质量保证金准备书和其他有关证明文件的5个工作日内，在担保额度内履行担保义务。 本担保承诺书有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。 担保银行（盖章） 质量保证的承诺书12 一、首先，关于对项目质量的承诺：确保工程竣工验收质量达到国家现行建筑工程质量验收规范。 二、关于承诺工期 依据建设单位供应的图纸和工程事实，结合我公司的综合实力，我们承诺工期为日历天。 三、服务承诺 1、工程交付后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用、修理和保养，准时了解和指导使用中的不足；使用半年后进行其次次综合服务回访；一年后，将进行第三次质量回访，征求客户看法。 2、交付后一年

21、内，施工单位应在施工现场四周成立常年修理服务队，随叫随到。施工单位造成的一切质量问题，由施工单位修复更换，不留隐患。 3、我公司配备了特地的产品质量回访车，服务回访严格依据我公司的社会服务承诺进行。 4、服务内容： 长期询问和优待服务；保修期满后的项目，会供应优质高价的服务，项目结束后友情长存。连续与用户保持联系，免费供应工程询问服务。 四、关于项目经理、管理层的承诺 确保依据招标文件中所列的中标项目经理和管理人员组织施工，并确保项目经理和技术负责人到场。 五、关于雨季、农忙季节、法定节假日劳动保障的承诺 确保在雨季、农忙季节和节假日期间，实行有效措施，确保劳动力充分，不影响正常施工。保证乐观

22、协作业主监理单位做好工程施工。 以上承诺的条件情愿签订施工合同。 单位盖章：_ 单位承诺人：_ 日期：_ 质量保证的承诺书13 1、投标人产品质量保证承诺 假如我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购项目招标中猎取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺： （1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。 （2）产品都是厂家原装正品产品。 （3）全部的附件及零配件是正规厂商生产的产品 （4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。 （5）质量问题的处理：按厂家质量保证明行。 （6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。 （7

23、）质保期内全部软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。 2、厂家质量保证 （1）供应三年免费售后服务。 投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司 法定代表人（签字或盖章）： 日期： 20xx 年 08月 01 售后服务承诺书 服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户供应专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。 为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺： 1、 质量保证：所供设备全部

24、为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。 2、 3、 供应必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备修理与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、修理；供应产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用；全部设备的备品件终身维护，只收取适当材料 费用。 4、 售后服务热线响应：供应724小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并准时对故障设备进行 修理。 5、 由于本公司供应产品均为各大品牌整机设备，而此

25、类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未供应配件供应 价格清单。 6、 以凭 发票和保修卡要求获得以下服务： （1） 假如商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品消逝三包规定所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。 （2） 假如商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出 现三包规定所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。 （3）假如在商品三包期内，消费者所购买的产品消逝三包规定所列性“三包服务”细则：依据三包规定，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，凭修理者供应的修理记录消费者可 以要 求免费调换同型号同

26、规格的商品。 7、 设立公司投标项目专人专线服务，供应VIP级服务。 A 服务专员 侯云贵 B 服务专线电话：0731-8416xxxx 手机： 1527490xxxx C 投诉电话：0731-8411xxxx（总经理） 8、 当公司的应用软件有升级版本时，将准时通知贵局，并供应 相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将准时通知用 户，供应新的产品信息和解决方案。 售后服务范围 工程验收合格后进入系统保修阶段，系统保修期为叁年。在此期间，设备及集成系统中消逝非人为引起的质量问题消逝故障或不合格部分，使用方应向我司出具详细的书面报告，说明问题的细节状况。我方将负责免费检测、修理（更

27、换配件、更换产品）及系统调试，直至正常运行。 由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备问题；由于战斗、海啸、地震或其它不行抗拒因素所引起的故障或损伤等状况不在保修范围内。 系统保修结束后，我公司将对该系统实施终身维护方案，对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏，我方将收取适当的费用予以修理及恢复，同时，对于客户日后提出的系统扩展等需求，我方将供应软件升级支持及供应最先进的技术解决方案。 为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行，我公司愿为整套系统供应高质量的服务，并特作如下承诺： 1) 从系统最终验收开通投入使用之日起，供应二十四个月的保修期。在此期间，设备的全部硬软件因

28、质量问题消逝故障或不合格部分均由我司免费准时处理。 2) 系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责，供应场地培训及指导。 3) 设备安装后的全部技术服务，将由我公司的技术支持中心供应设备维护和本地售后服务。并向客户供应3个月/1次的巡检服务，检测设备运行状况、清洁设备并做好设备运行记录。 4) 客户修理中心设有零配件库，备有全套的备品备件，在24小时内供应系统任何需要更换的备件，确保客户不会由于缺乏零件而耽搁系统运行。 5) 保修期后，客户可与我公司签订年修理合同；我公司可供应能够优待的液晶单元设备终身保修服务（即只收取材料工本费） 。 6) 我司将对所供应的设备供应长期的跟踪维护和技

29、术支援。免费供应升级服务，硬件升级服务仅收取成本费。 投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司 法定代表人（签字或盖章）： 日期： 20xx 年 08月 01 日 质量保证的承诺书14 产品质量承诺 致：XXXXXX 我公司在本次投标中所投的全部产品均严格严格依据国家三包标准执行，严格依据厂家供应质保期进行质保。 对本次项目所选购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：七日内免费退货;八至十五日免费换货;整机一年内修理两次以上仍不能正常使用免费更换。 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并担当由此造成的全部经济损失;产品过质量保证期以后，产品消逝故障需更换配件，我公司

30、只收配件工本费，免收人工费。 严格依据招标文件、有关规定及合同认真履行我们的.责任和义务。 保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求; 对本次选购项目中交换机、服务器、等设备供应三年质保、邮件服务器软件供应三年免费升级服务;供应三年免费上门维护服务和技术支持;供应代用机和备品备件服务。 技术支持热线： 技术支持与询问 服务监督电话： 特此承诺! 投标单位名称： 投标单位授权代表姓名： 日 期： 质量保证的承诺书15 一、保修范围：乙方负责承包范围内的全部工程项目的保修。 二、质量保修金：本合同结算总价的5%作为质量保证金，等质保期满后经甲方确认无质量

31、问题后7个工作日内，甲方向乙方一次性支付。 三、质量保修期：详招标要点。如发生质量缺陷，应延长保修期，以甲方认定的时间为准。 四、保修责任： 1、保修质量须满足国家或行业相关标准。 2、非乙方缘由造成的修理，由甲方担当费用，乙方有义务协作甲方完成修理。 3、在保修期外进行的修理，乙方承诺乐观进行，只收取材料成本费。 4、修理联系人：乙方应在工程移交时确定质量保修联系人，其联系电话应保持24小时畅通，甲方仅以电话通知乙方联系人。如在保修期内联系人电话更改，乙方应提前通知甲方。 5、如消逝影响住户正常生活的紧急状况，乙方应在2小时内赶到现场。乙方在接到甲方通知后1小时内做出呼应，并4小时内直到现场

32、。乙方应在甲方要求的合理期限内完成修理工作。 五、乙方如消逝下列情形之一，甲方有权另行托付第三方代为修理处理，由此发生的费用、损害赔偿及相关责任由乙方担当： 1、在接到甲方修理通知后虽准时赶到现场，但在修理过程中不负责任或推诿或修理不力。 2、在商定的时间内未到现场。 3、超过商定时间赶到现场。 4、偷工减料。 5、未达到质量标准。 6、超过正常修理时间。 7、不履行对甲方及住户的承诺。 8、修理人员的行为造成业主投诉。 六、对于因工程质量问题造成漏水、漏电等影响业主正常生活的紧急状况，依据实际需要，甲方可先自行支配修理并准时告知乙方，相关费用由乙方担当。 七、国家或行业相关质量保修规定。 xxx 20xx年xx月xx日22