电影院年终工作总结12篇.docx

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1、电影院年终工作总结12篇电影院年终工作总结 篇1 转瞬间一年即将过去，新的一年立即到来。尽管来到xx这个大家庭才几个月的时间，但是我学习收获了许多。下面就工作的各个方面做下总结。 （1）工作业绩上： 我始终秉承，认真做事，严于律己。从我一天的工作谈起，上岗之前我会领取足够零钱、会员卡。照_范在_定时间内陈设货品。认真核对LED、片单、系统内影片信息正确无误。准时检查票台、大堂的宣扬品摆放是否_范是否过期等。认真做好领货、备货工作。之后会准时将会员资料、会员商品消费明绅导入电脑。在接班时，认真填写交接记录，认真查看交接记录。照标准要求开关电规、灯组。照相关要求迎送观众。每次收银我都收银坚持唱收唱

2、付。下班前认真检查。照相关要求交款。平常会绅心保持、调整拉柱_范摆放。随时观看保持大堂清洁。而且在岗位上丌做不工作无关的事，当班时间丌私自会客。 （2）工作态度上： 我始终信任，态度准备命运，绅节准备成败。端正的工作态度是精彩的完成自己分内工作的必备条件。所以，从我来到这里工作那刻起，我就暗自告知自己要严格遵守公司考勤制度，时上下班，换工装，戴工号牌，在考勤后10分钟内到岗。上班时间丌做私人事情，丌谈天，丌窜岗。能微笑服务，随时保持亲切的.态度，能主劢询问观众需求，能急躁回答观众问题。丌讲私人电话，内线电话严格把握在1分钟以内。对上级支配的加班、临时任务，能乐观认真的完成。 （3）工作力气上：

3、 虽然我不是这里最有力气的，也不是这里最好的，但我信任在同事们的关怀下我的工作力气会越来越好。随着工作时间的加长我的售票速度、业务水平能达到娴熟的程度。现在社会是一个被大量信息轰炸的时代，我也坚信学问就是力气，这种力气能指引我主动发觉工作中的问题，准时作出正确的推断。 （4）工作关系上： 独立的个体，而是社会的产物。哪怕是在这个处在万千大世界里的小小电影院，也可见一斑。在这里，我要处理好自己不领导上司的关系，要坚决听从领导；处理好不员工之间关系，对工作中消逝的问题能够进行沟通沟通；处理好不顾客的关系，用自己的急躁，绅心，爱心去为顾客服务。 在xx电影城这里有我付出的汗水，有我喜悦的泪水。在这里

4、，我看了，我听了，我感受了，我提高了，我成长了。把心放在影城的舞台上，会跳出更美的舞，会奏出将来的奋斗曲。在将来的日子里，希望能和影城一块成长。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！ 电影院年终工作总结 篇2 时间飞逝，转瞬间20天就过去了，在奥斯卡大上海工作的这一段时间中，分别在票务，影务，卖品岗位实习，感受颇多，收获颇多。从几乎没有接触过电影院工作岗位的新手，到现在能独立地完成售票，检票，卖品。很荣幸有机会能融入奥斯卡大上海影城这个大家庭，我用乐观豁达的心态面对新环境、新领导、新同事、新岗位，将20天的实习变成一个良好的进展机遇，同时也是一个很好的熬炼和提升自己各方面力气的机会。管理规范、运作有

5、序、各司其职、兢兢业业、工作快乐是我这短短20天来切身的感受。在此，首先特别感谢领导和同事们赐予我的大力支持、关怀和关怀，使我能够很快地适应了影城的管理与运作程序，努力做好本职工作。 回顾在影城的20天的工作，一切都是新颖也处处存在着挑战，通过理论学习和日常工作积累使我对影城有了较为深刻的熟识，现将个人工作总结报告如下： 一，在劳动纪律方面，遵纪守规，遵守部门管理制度。 我热衷本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，严以律己，摆正自己工作位置，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守各个影城岗位，需要加班完成工作时加班加点，保证在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细为原则，

6、乐观主动做好本职工作。 在工作方面，我兢兢业业、克勤克己，一切以工作为重，听从领导支配，做好个人工作方案，认真完成值班经理交给的每一项任务；虚心向同事们学习，留意与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真，做到多看，多问，多学，按时按质完成本职工作任务。在很短的时间内生疏影城各个岗位职责，明确了影城工作的程序，方向，提高了工作力气，在影城具体的工作中形成一工作报告个清晰的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作在自身方面，我认真积累工作阅历，留意专业影城理论学问的完善，以期能使自己的水平不断提高。 二，认真学习影城岗位职能，工作力气得到了确定的提高 依据票房工作流程及要求进行工

7、作，为观影人员供应热忱，周到，专业的服务，娴熟操作售票系统，并且把握影城即时活动信息，依据活动要求进行相关操作，在每一个工作时间内，听从影城人员的管理，对不正确的地方随时进行修改。售票人员每日上岗，应留意一下几点： 一是预备工作，上岗前留意自己的仪容仪表，按规定时间准时开启LED屏，领取备用金，对讲机，电影票，会员卡，影片宣扬页等相关用品，不得携带私人物品，填写每日票房日报表，仔细核对排片表，确保影片场次与影城支配全都。 二是售票工作，遵照票房六部曲售票（1问候顾客2询问顾客寻求3重复顾客需求4询问顾客是否有会员卡，优待劵，5按公司规定出票，唱票，找零，递票6致谢道别），娴熟操作售票系统及简洁

8、故障的排解方式，生疏每部影片的票价及兑换方式，态度和气热忱大方，了解影城各项活动并主动向观众推举，为顾客营造一个良好的观影环境，影城的售票工作分为现金售票，会员卡售票，优待劵售票，严格依据影城规定出票。 三是结业工作，最终一场电影开头后10分钟后票房结束营业，清点售票金额及相关物品，认真，正确填写售票日报表，将各种票据归类。检查售票系统是否正常，关闭票房电源。最终经值班经理核对方可下班。在票房的7天，体会到了服务人员的辛苦，也看到了辛苦过后顾客们的欢乐。 面对汽车影院的开业，我将认真学习各项规章制度、生疏各种业务，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为汽车影院的进展做出更大更多的贡献；

9、我将全面进展和协调各方面的关系，好好的利用这一段实习的时间，完成自己角色的转变，我将以更加饱满的热忱和不断进取的精神，去努力做好自己的工作，将自己的价值最大化，为汽车影院的进展壮大尽自己的一份微薄之力！ 电影院年终工作总结 篇3 这一年的时间，在公司领导的正确引导和各部门的大力支持下，靠着责任心和敬业精神，使我们逐步成熟起来。我部门工作人员较少,但我们在高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥当处理各项工作。现将我部门20xx年的主要工作进行总结及对20xx年财务状况进行分析： 一、财务的日常工作 1.处理财务部每天现金及银行存款的收付与财务日记帐;准时核对火凤凰数据编制收入明细报表; 2.对卖品部

10、仓库原材料及库存商品的存放及领用状况，出仓、入仓商品的管理及盘点，编制库存报表; 3.每月按时结帐，向上级单位及税务部门报送财务报表;每月按期向地税局及国税局进行税款申报，准时缴纳税款。 二、成本费用的把握 为了使我司的利润达到最大，合理的把握成本(费用)，有效地发挥内部监督职能。我部结合公司制定的经营管理目标，严格把握各项开支。在出纳环节中，坚持原则、尽忠职守，把一些不合理费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据财务报销制度规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过实际工作，我们都深刻地意识到加大成本费用的把握力度的重要性。 三、负债状况的把握 截止到20xx年x月公司未弥补亏

11、损为X万，资产负债表显示资产总额为：XX万元，负债总额为：XX万元，负债比率达到X%。而中国企业应保持的最佳负债比率为X%。负债比率偏高。因此，公司应把握最佳负债规模，兼顾财务杠杆利益和财务风险，充分考虑企业将来时期收入的增长幅度及稳定程度，企业所处行业竞争的状况等因素，以确定最佳负债规模，保持主权资金和负债之间适当的比例关系。 四、利润状况的分析 从上半年的利润表上数据显示：截至6月总收入为XX万元，总成本为XX万元，总费用为XX万元，利润总额为XX万元，累计净利润为XX万元。但与去年同期的XX万相比，赤字数据大大减小，累计净利润有X%的增长率，较大的上升幅度表明影城的盈利力气的提升，说明影

12、城的票房上升的潜力还是比较大的。从长远来看，本司的盈利状况呈上升趋势，但是费用的开销较大及成本的增加都会对净利润有较大程度的影响，导致上升的速度较为缓慢。为了提高本司盈利力气，一方面必需把握好成本费用的额度，另一方面提升主营业务的盈利力气，主营业务是盈利的主力，所以票房的提高才是硬道理。 五、编制年度预算 严格预算管理,把握资金支出。财务预算是公司完成各项工作任务、实现公司经营责任目标的重要保证，也是财务工作的基本依据。因此，认真做好财务预算具有特别重要的意义。为了搞好这项工作，财务主管进行了20xx年度财务预算工作，并依据省电影公司及xx集团的基本要求，制定了将来x年的经营预算目标，保证使预

13、算更加切合实际。 六、其他工作 1.今年x月，主要协作北京中瑞岳华审计会计师事务所进行我公司的xx年度审计工作。 2.今年的x月协作当地的国富浩华税务师事务所进行的xx年度的企业所得税汇算清缴工作。 3.协同行政部门完成了工商营业执照及电影放映许可证的的年检工作。 4.通过了20xx年的国家电影基金的返还审核并予以返还，同时进行xx年国家电影基金的返还申请工作。 七、建议 1.从费用明细表上的数据及各自占票房的比重得出，影城上半年在物料消耗及购入的低值易耗品方面的费用较为沉重，建议在购买影城日常消耗用品尽量避开一次性的易耗品，应尽量购买长期可用的耐用品，以削减费用的耗损次数，从而削减费用及成本

14、。 2.x-x月为电影市场的旺季，我们必需抓好时机，在加大在团购及合作单位上业务往来，使票房成果节节高升。在对影城的宣扬方面，抓住会员卡为宣扬的重点，加大群众的再次消费的欲望，加强群众对影城的归属感。在下半年，信任经过影城全体员工齐心协力，确定能够冲刺目标票房。 电影院年终工作总结 篇4 转瞬间，我来到电影院工作已一年的时间了，在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温和，我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐，在领导和同事们的教育关怀下让我学到了很多东西懂得了很多，在这里让我提高了平安意识还有应变和处事的力气。回顾一下工作，感受颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结：

15、 在我们这个服务行业里看重的就是服务态度，服务就是交往中所体现的为其供应热忱、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好，自觉主动意识还不够好还须加强熬炼，我觉得我应当要做到以客人为中心，只有首先以客人为中心，服务客人，才能体现出自己存在的价值，才能得到客人对自己的服务，服务意识也是要以客人为中心的意识，只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上，急客人之所急，想客人之所想；为了客人满意，要做到敬重客人，礼貌待人，自我谦让。 20xx年，在即将开头的工作中，我要总结20xx年的阅历教训，争取在新的工作中，取得更好的成果

16、！望领导和同志们监督指导！ 新的挑战就要开头了，20xx年将怎样度过呢？我在心中也是反复思考，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动！ 时间是有限的，不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些奇妙的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要宠爱自己所从事的工作。只有在感恩、宠爱自己工作的状况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，假如能以饱满的精神，满腔的热忱，充分发挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最有用的人；假如以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个平凡的人。所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不论工作水平凹凸，都要以珍惜工作岗位、爱

17、岗敬业为前提，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。 电影院年终工作总结 篇5 转瞬间，岁月匆忙，如白驹过隙，新的一年又来临了，感谢领导赐予我历练的机会及工作上的指导，感受颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结。 “管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、快乐工作”是我们大家的宗旨。 1。在票房管理上，首先要做到热忱、微笑、礼貌，为顾客供应理想、周到的专业服务，生疏影城每天的活动，更新影片新信息，准时把握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推举； 2。场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表

18、，在检票方面严格执行影城的各项制度，热忱指引、来访接待，多 巡厅、留意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客； 一、工作心得 由于影城工作是以服务型为主的行业，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻留意自己的一言一行。面对一个全新的环境，我开头对服务工作有了更加深层的熟识，我们深知，唯有不断学习、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。 二、下半年工作方案 为了更好的.迎合市场的变化和影城的进展，结合上半年的工作状况，我们将从以下方面开展工作： 1。努力提高自我学习力气，将学到的学问转化为影响

19、力、分散力和号召力； 2。在工作中急躁的把影城的各项工作落到实处； 3。多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通，准时发觉工作中的问题，消退隐患； 三、自我总结 目前，我们_影城在_电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。透视过去的_个月，对我来说有很大的收获，成为_影城的一名员工，我倍感高傲和傲慢，通过加强自身的学习力气，使我熟识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包涵、需要怀有一颗感恩的心。虽

20、然自己很努力，但也由于欠缺阅历和方法有许多不足。 电影院年终工作总结 篇6 转瞬半年过去了，在影城这半年的工作中，通过对各岗位的学习，我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序，从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作，感谢领导在过去的一年中赐予我历练的机会及工作上的指导，下面我对影城营运部近半年的工作状况作如下汇报。 一、上半年工作简洁分析 “管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、快乐工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门，结合场务、卖品、售票、放映四个岗位，负责影城一线服务人员的调度工作，充分利用人力资源，保证良好的工作秩序和工作质量。 回顾上半

21、年的工作，我们影城也慢慢有了起色，虽然没有地理位臵的区域优势，但通过大家的努力宣扬和推广，慢慢有更多人生疏和了解我们影城。 1、在票房管理上，首先要做到热忱、微笑、礼貌，为顾客供应理想、周到的专业服务，生疏影城每天的活动，更新影片新信息，准时把握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推举。 2、场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项制度，热忱指引、来访接待，多巡厅、留意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客。 3、卖品工作方面，了解产品，有确定的销售力气，要留意个人自身卫生及卖品

22、清洁，询问、点单、呈递、收款、致谢、道别，完整服务，急躁解答，微笑面容，退换货，物品保质期，交接班盘点，核对库存数量，供应准时，主动推举，只要做好以上的各项工作，信任卖品部销售额也会日益上升，态度第一，顾客至上。 4、放映室的工作，放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息，做好登记，每天场次和放映时间，影片要提前了解，做好预备，另外放映机的清理打扫、保养要到位，更新片源。 二、自我总结 目前，我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们营运部在日常工作中也或

23、多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。透视过去的六个月，对我来说有很大的收获，成为影城的一名员工，我倍感高傲和傲慢，通过加强自身的学习力气，使我熟识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包涵、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也由于欠缺阅历和方法有许多不足。在下半年的工作中，我会更加努力学习，在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客，用最佳的心态对待工作。 undefined 电影院年终工作总结 篇7 这一年来，在电影院售票的工作，让我学习到了很多学问，领悟到了很多见解。下面是我的工作总结： 我认真完成自己职责范围内的每项工作，

24、月销售会员卡五十余张。但在这一年的工作中，我发觉自己还有很多不足需要完善。 1、要不断加强自身素养的修炼。 在日常售票中，宽阔观众会很简洁感受到售票员的语气以及表情的变化。因此，我们必需做好自我把握，同时我们也要擅长观看观众，时刻以笑脸和真诚，热心服务和引导，让客人享受消费的愉悦，体验在家的温馨，才会情愿来我们影院消费。 2、要不断学习专业学问。 我在影院接受培训学习的这段时间，使我更深的感觉到自己的不足，需要提升和进步的空间还很宽敞。其实，很多观众并不清楚自己要看什么影片，自己宠爱什么，看过了简介，但是还是需要去推举，而大多数状况下，我们自身对新上映的影片也停留在看简介状态专业学问和素养比较

25、缺乏，这就要求我们要经常看影评，了解新的动态，用别人的专业学问丰富自己，为客人供应更满意的服务。 3、加强对应急大事的处理力气 XX电影首映时，不能正常放映，造成很多客户退票，而且态度很恶劣。在这种状况下，我实行了一边安抚客户一边退票的方式工作，但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺，以后我会加强对自己的训练，让自己能快速处理好这种事情。 对于每场首映热播电影，必需要做好前期预备工作，提升自己的语言沟通力气，强化自身的素养训练，快速坚决处理好各种事情。不能消逝手忙脚乱的现象。尤其高峰时段，影院人流量必定加大，在工作中要多细心，尽量不消逝出错票等现象，对自己要求严格再严格。 新的一年即

26、将到来，从自身来说，需要通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，努力做好自己的本职工作，为影院售票服务工作树立良好的形象，让宽阔观众享受到最满意和优质的服务，真正享受到欢快。 电影院年终工作总结 篇8 敬重的奥融集团公司总裁助理、金纳影视文化进展有限公司总经理郭一铭先生，佰融集团财务部部长雄显峰先生，审计部部长吴一泽先生，友爱的金纳平房店的团队伙伴们： 首先，我代表金纳平房店全体员工始终自集团总部，跨越辽吉黑三省行程1400余公里出席金纳哈市平房店旺年会的集团三位领导的光临表示深深的感谢；向今日参加旺年会和仍奋战在一线的金纳平房店的各位员工表示深深的感谢。 俗话说：瑞雪兆丰年

27、，玉兔迎来宾，今日在数九寒冷的的冰城平房，我们在集团公司的温和关怀下以及各位集团领导的亲临中召开平房金纳电影城有限公司20xx年度旺年会，下面由我向集团领导作20xx年度工作汇报。 20xx年，在集团公司的领导和金纳进展的直接指导下，金纳平房店圆满完成20xx年的各项经营收入指标任务，全年实现票房收入728万元（全年预算700万元）超额28万，全年实现总收入815万元（全年预算数710万）超额完成115万元，达成率119%。单座实现效益达11，380元，稳据金纳各连锁店其次名。金纳平房店取得今日的成果分散了平房店每位员工辛勤的汗水，分散了平房管理团队扎实、科学和高效率的工作作风，分散了集团公司

28、以及平房市政府和百姓对金纳平房店的殷切期望。20xx年金纳平房店经营工作主要体现在以下几个方面： 1、平房店严格执行集团公司和金纳进展的规章制度，结合平房店的实际状况建立健全了完整的管理细则。20xx年平房店实行了“市场为先导，管理为主要，管理和市场两手一起抓”的措施和手段，使影院的的经营管理工作日渐步入正轨，现影院正从市场拓展期的初级阶段朝品质提升期迈进。20xx年伊始，平房店管理团队从工作作风入手，狠抓严管，从每件事、每项工作作起，把管理团队的日常工作进行细化和量化考核，用管理团队的每个人的实际工作态度来带动平房店的每一名一线员工，实行一线员工无错化管理，消逝问题错就在管理人员没有培训到位

29、，没有把交办的工作检查督促到位。通过思想道德和岗位及业务培训，让每一名员工宠爱团队，认真负责履行工作任务，20xx年，平房员工参加培训28次，出勤率100%无一人请假和迟到。 2、提高员工的“精、气、神”，增加团对分散力，树立企业理念，即“忠诚度第一，听从度其次”，培育员工对企业的忠诚度、信任度，最大可能发挥员工工作的主动性，同时乐观听取员工的合理化建议，对提出建议的员工准时赐予表扬，使员工在严格遵守公司管理的同时还能够对企业的成长提出自己的看法，赐予其表现的时间和空间，提倡“金纳是我们的饭碗，顾客是我们的粮食，员工是企业的财宝”。让员工充分体现个人价值，激发他们的工作和服务热忱，为企业而不断

30、的奉献自己；平房店的团队风尚就是：今日的懒散和涣散是 做梦，明天的努力和勤奋是圆梦。 3、各方面开放全员培训，提高平房店全员的业务技能和专业素养。管理人员每周召开周例会一次，把集团和金纳进展下达的管理制度、布置的工作任务准时传达，层层落实到人、到岗，保质报量予以完成。市场部人员业务会议随时召开，随时抓住市场信息的瞬间变化及市场营销的灵敏度，扩大市场的销售力度。20xx年，平房店把消防平安工作永久放在第一位，把消防平安工作常态化、责任化，全年的消防工作从培训到检查、从应急预案处理到正式演习均全员参加并记录在策，全员进行了防恐、防灾演习，对每个影厅、每个部位发生突发大事时都支配专人负责，成立了防恐

31、、防灾领导小组；此外，在各岗位还进行交叉培训，支配放映负责人对前场服务人员进行放映的一般常识培训，使服务人员懂得一般的放映故障，发生故障时前场人员能够第一时间通知放映室，最大限度削减放映故障和顾客投诉，避开企业利益受损；20xx年无重大放映事故，因一般放映事故造成顾客投诉的7次中，在把损失降低到最小程度和保证公司利益最大化前提下全部得到了圆满的解决，未发生一起群体性投诉大事，在平房市和大商新玛特获得了普遍赞誉。 4、依据电影行业的客观规律和平房城市的实际状况进行管理和日常经营，探究和总结符合金纳在平房市进展的市场营销和市场开发新思路。通过乐观与政府相关职能部门协调，与各企、事业单位利用一切机会

32、开展沟通，介绍金纳，宣扬金纳。认真听取政府职能部门对平房店的建议，虚心接受，主动和政府相关职能部门联系，邀请主要负责人到平房店指导工作，提高金纳在平房市的知名度，20xx年，我们多次邀请到了哈市委常委人大主任李书香、政府张副市长、宣扬部部长、广电局局长到金纳影城指导工作，市宣扬部部长赞扬金纳是平房文化产业的一张亮丽的名片；在与企、事业单位沟通时，不断地推销影片、推销金纳，培育这些单位的.电影消费习惯，多方位、多角度利用平房市的效益好的国企和有影响力、有知名度的单位进行联合，实施CIS的形象设计，查找双方共同的卖点开放合作，营造新的经营氛围。由于受文化因素和地理位置的客观因素的影响，在平房市策划

33、电影文化活动较难，搞首映式等活动邀请明星不且实际也做不到，影城自己搞宣扬力度不大。于是，我们就联合在平房比较有影响的企业和知名人士，利用我们影片的卖点和节假日进行包装宣扬，20xx年，我们成功的联合平房电信公司举办了叶问2首映式；联合平房驻军炮团举办唐山大地震首映式，利用影片让子弹非邀请市人大主任等佳市领导到影院等参观等，在圣诞节邀请平房书法家董老等名人亲临影院挥毫泼墨，这些营销企划活动在平房市引起了极大的效应，达到了经济效益和社会效益的双丰收。赢得了平房市政府、百姓和社会的普遍赞誉。20xx年在全体平房店员工的努力和打拼下，平房店不仅实现票房和总收入的突破，更实现了净利润超百万的成果。目前，

34、平房店正酝酿在今年3月筹备举办平房市第一届电影文化节，主办单位是平房金纳有限公司和平房大商新玛特，协办单位是平房市宣扬部、团市委（已得到市领导同意），赞助单位是平房电信公司、平房驻军炮团、平房中国银行和平房苏宁电器。 诚然，平房店在20xx年取得的一点成果，获得了集团领导的确定，但我们也糊涂的熟识到我们在实际工作中还有很多的不足和急需要改进的地方： 1、 如何连续提高管理的连贯性和服务质量的稳定性，真正从“管理要效益” 用“效益稳定管理”，平房店09年上半年的教训值得现有管理人员和员工反思，要立足长远，关注细节，很抓落实； 2、 小卖占票房的比重尚未达到理想，今年要调整品项和价格，大堂的出租区

35、招商工作不甚理想；平房店的小卖在20xx年力争达到占票房比15%，目标20%，这样才能保证平房店的经济效益的稳步提高； 3、 管理人员的业务力气离现代影院管理人才的要求尚有差距 ，在20xx年将加大培训时间和力度，利用面对面和远程视频系统开放培训工作，为集团公司培训合格的专业人才； 4、 在利用现有的社会和人脉资源如何连续包装影院和炒作影片，本着要少花钱、少费劲、少冒险的原则，建立和谐影院，打造高效团队，实现“即要成功、又要轻松”。 “雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，各位领导，平房店有力气、有信念完成20xx年的各项工作，完成20xx年的票房980万，总收入1090的经营指标任务，力争实现经

36、济效益新的突破，不辜负集团公司对平房团队的期望，保证向集团交上满意的答卷，为集团的进展目标付出我们的全力，感谢大家。 电影院年终工作总结 篇9 农村公益电影放映工程是党和国家关怀农夫、服务农夫的惠民工程，也是宣扬党的政策、坚持先进文化方向、巩固农村基层政权的民心工程。我们认真贯彻执行党的十七届五中、六中全会精神，调整观念、完善措施、深化改革、强化特色。既志高存远，坚持开拓进取；又脚踏实地、坚持体现实效。在全县大文化的框架中，与时俱进，勤奋工作，勇于创新，圆满完成了各项工作任务，取得了良好的社会效益和经济效益。 一、基本状况 数字院线管理站现有13名工作人员，10套数字放映设备，负责全县公益电影

37、任务。 我县共有十个乡（镇、区），220个行政村，33万人。放映队分为南北两个服务部，南片服务部共有4套放映设备，负责汾河以南4个乡（镇、区）100个行政村的放映任务；北片服务部共有5套放映设备，负责汾河以北6个乡（镇、区）120个行政村的放映任务。每年公益电影放映场次为2640场。 二、主要做法 （一）领导重视，建章立制，农村电影放映工作开展有序 局领导召开特地会议争论农村电影放映工作，对农村电影放映工作提出具体要求，要求本管理站切实将此项工作摆上重要日程，抓紧抓实抓好抓出成效。新绛县数字电影院线管理站依据文体广电新闻出版局有关农村电影进展工作的有关部署，认真抓好工作落实，建立了放映人员的录

38、用制度、放映工作的监督监察制度和放映工作的财务管理制度。 每月月底召开农村电影放映工作例会，由每片负责人进行发言，相互沟通各自工作状况，取长补短，准时总结阅历教训。通过制度的运行与实施，各放映队也逐步形成了按制度运行、按规范放映的.模式，全县农村数字电影放映工作得到有序健康进展。 （二）强化监督，全面检查，督促农村电影放映工作落实 为真正做到农村电影放映工作有序进行，我们加大了放映工作的检查力度。对于放映工作的检查，要做到检查时间不固定、检查方式不固定、检查单位不固定，分管局长带领有关工作人员晚上亲自到各村放映点实际进行检查。为增加检查的随机性，我们将各放映队的放映方案录入电脑数据库，通过电脑

39、软件随机确定检查单位。 （三）突出公益，留意服务，真正做到让宽阔群众受益 作为一项公益性事业，农村电影放映的根本目的是让人民群众受益，为此，我们从多方面入手，逐步建立起完善的电影放映服务体系。 截止目前，20xx至20xx三年时间共放映电影300余部，授权7920场次。工作人员没有休息日，实行统一组织、统一支配、我们的放映工作人员从没有提出任何怨言而是静静地奉献工作，用严谨的工作态度为百姓办好每一件事，用团结的力气，巩固进展电影文化为民众服务。服务于人民，服务于社会，真正起到党的宣扬堡垒作用。 我们将一如既往的加强电影工作队伍的思想熟识和建设，乐观响应新农村、新电影、新理念、新希望的号召，用主

40、流电影向社会承诺，服务于社会，服务于百姓。 电影院年终工作总结 篇10 售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而售票处的工作也很繁琐，事情很多。我将售票处的工作分为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行协作工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。 对内的工作很重要，假如排期做好了，将带领整个影院合理，流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票，票务在销售影票时也会很顺畅，场务在整个影院的把握与管理方面也会很轻松。而排期这份工作，是一个综合性很强的工作，要求做排期的人员对以下因素有很强掌控力气：影片的针对观众群体，每个厅的开散时间，每天黄金时段的把握

41、，当地消费者的观赏习惯，片间时间的把握等等。做排期还要结合影院的实际运行状况，参考前天的票房销售状况，每个厅和每个影片的上座率。要想生疏做好排期，真的需要用心学习，需要时间来磨合。在这一点上，我做还有很大的进步空间。 另外是市场业务的开拓，团体票的销售，在影院整个票房中所占的比重很大，应当占在60%左右。所以，售票处的工作重心应当是团体票市场的.开拓。 而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份，一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面，比如商场，超市，这些企业，本身有电影票的需求，有自己的消费群体，对电影票有自己的消化力气，自己有很好的消费通道。 另一方面，就是那些直接销售客户，如影院周边的大中

42、型企业（阿里巴巴，苏伯尔，贝因美等），相关的政府部门（邮政，工商，税务，检查院，法院等），金融系统（银行，保险，证券等），这样的企事业都有自己的工会，员工福利都很好，企业的经济效益很好，有力气消费，也有这方面的需求。 会员也是一个影院进展的中流力气。通过会员的开拓，可以很好的宣扬影院，可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系，也是售票处的重要工作之一。同时，也要留意会员卡的使用率问题，办了卡要用，要充值。针对会员要做相关的活动，调动起会员的乐观性，扩大会员的权益。让会员介绍会员，会员推举会员，形成一个良性的循环。 以上是我的20xx年终工作总结。 电影院年终工作总结 篇11 转瞬间，岁月匆忙，如

43、白驹过隙，新的一年又来临了，感谢领导赐予我历练的机会及工作上的指导，感受颇多！在去年的工作中，有得有失，在这里做个总结。 “管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、快乐工作”是我们大家的宗旨。 1.在票房管理上，首先要做到热忱、微笑、礼貌，为顾客供应理想、周到的专业服务，生疏影城每天的活动，更新影片新信息，准时把握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推举； 2.场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项制度，热忱指引、来访接待，多 巡厅、留意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客；

44、 一、工作心得 由于影城工作是以服务型为主的行业，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻留意自己的一言一行。面对一个全新的环境，我开头对服务工作有了更加深层的熟识，我们深知，唯有不断学习、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。 二、下半年工作方案 为了更好的迎合市场的变化和影城的进展，结合上半年的工作状况，我们将从以下方面开展工作： 1.努力提高自我学习力气，将学到的学问转化为影响力、分散力和号召力； 2.在工作中急躁的把影城的各项工作落到实处； 3.多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通，准时发觉工作中的问题，消退隐患； 三、自我总结

45、 目前，我们xx影城在xx电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。透视过去的x个月，对我来说有很大的收获，成为xx影城的一名员工，我倍感高傲和傲慢，通过加强自身的学习力气，使我熟识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包涵、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力，但也由于欠缺阅历和方法有许多不足。 电影院年终工作总结 篇12 光阴荏苒，又到了一年收官之际。一年时间不知不觉中悄然消逝，回顾20xx年的工作，

46、很荣幸加入宏观这个大家庭，能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到了不少的学问。进入宏观以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难，但要做一名优秀的宏观人就不那么简洁，还有很多需要学习、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会，对自己的工作进行全面具体的分析、总结，使自己更好的发觉问题，查找不足，为以后的工作打好基础。 作为宏观大剧院的一员，对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来，售票的工作简洁度不高，但事无巨细。任何事情想要做好、干精彩，都不是简洁的，都需要付出百分百得职责心和发奋。 售票方面，热忱周到给客人带给售票服务，急躁仔细解答客人提出的相关询问问题。娴熟规范的进行出

47、票收银工作，正确清晰地记录本人售票数据，统一交给票审让其出报表。用心热忱接听客人电话，向客人说徽韵演出的相关问题。依据系统座位图的预订状况，尽量满足客人对座位支配的要求。多站在客人立场上思考问题，尽量满足客人的合理要求，做好细致化服务。 其他方面工作，仔细阅读及填写交班本，留意是否有需要跟办的事情，每一天仔细做好区域内卫生工作，正因我们部门是直接对客服务，我们部门是公司对客的窗口之一，一点一滴都关联到公司的形象和文化，不管在硬件还是软件服务方面，都要做到细致化服务，留给客人一个很好的形象。除了对外，对内用心响应国家和公司节能减排的号召，按公司规定做好设备的开关操作，不铺张公司资源。 当然工作中还有不足之处：领悟、应变潜质不足，遇到一些突发