《电子商务实习报告13篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务实习报告13篇.docx（60页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、电子商务实习报告13篇电子商务实习报告 篇1 前 言 随着Internet的迅猛进展，Internet在社会的各个领域的应用也越来越广。这些应用不仅影响到了人们的日常生活、学习、工作和消遣方式，而且影响到了人类的经济生活。对与经济生活方面影响最大的当属电子商务。可以说，电子商务是计算机技术和网络通信技术快速进展的结果，同时，它也是人类经济、科技、文化进展的必定产物，是信息化社会的商务模式，是商务的将来。同时，电子商务将是21世纪经济进展的最主要的动力。 一、 实习目的 初步了解企业、事业单位的基本状况；基本把握电子商务在企事业单位的应用；加深对电子商务的理解；充分结合书本所学学问，融会贯穿；更
2、深一层的理解电子商务在各个领域的应用。 二、 实习时间 三、 实习地点 长沙 四、 单位和部门 长沙港、麦德龙公司、长沙汽车电器集团、湖南气象局 五、 实习内容 （一） 长沙港 长沙港是实习的第一站。 讲解员一边带领我们参观一边向我们介绍到： 长沙港是由长沙市政府和湖南长沙新港有限责任公司共同控股的，其中长沙港务局（长沙市政府）控股51% 湖南长沙新港有限责任公司是湖南最大的港航合一型国有水运骨干企业，占地686亩，拥有千吨级码头7座，年吞吐量200万吨，集装箱进出口量50 000TEU。 国家交通部近日公布了全国主要港口名单，长沙港名列全国28个内河主要港口之一。 长沙霞凝新港一期工程试投产
3、后，吸引了不少合作建设融资伙伴。上海港融资8 000万和新港合作组建了“长沙集星集装箱码头有限公司”，双方注册资金1。7亿元。长沙至上海全程1 540公里，凭借这条“黄金水道”，货物从长沙装船启运上海然后转海运，实现出口“一条龙”。 （二） 长沙汽车电器集团 长沙汽车电器集团在建过初时是当时过内唯一的一加能够生产各种大中型车辆的零配的厂家。可是由于前几年的国有企业改革，使集团面临重组。我们在长沙实习的宿舍就是由原长沙汽车电器集团的车间改装的。 现在做落于长沙烈士公园旁的长沙四季花城公寓的地皮也是长沙汽车电器集团的原车间。 始终到现在，长沙汽车电器集团下属所剩不多的几个厂照旧能够生产如重庆长安、
4、北京福田等微车的汽车部件。产品掩盖368Q、367Q、462Q、465Q、472Q、474Q、486Q、491Q汽车发动机及派生系列，并已广泛应用在以上电喷发动机上。并且，集团生产的点火线圈、高压阻尼线的主要加工设备、检测设备为进口先进设备，能够满足产品技术性能、生产工艺和生产批量的需要。再有就是厂家独特的塑料外壳是同行厂家所不共有的。 在我们参观车间时，谁都想不到：设备这样陈旧的厂家竟然能为高档汽车生产出高质量的零配件。 （三） 泰阳证券公司留芳营业部 早就对泰阳证券公司慕名已久，想不到这次实习能够走近泰阳。 泰阳证券公司留芳营业部的经理向我们介绍了到：泰阳证券留芳营业部位于长沙市芙蓉北路5
5、38号，是我省营业面积最大，业务范围最广，技术设备最先进，资金实力最雄厚的证券经营机构。 营业部拥有5400平方米的营业面积，一楼为宽敞光明的交易大厅，二楼、四楼为装饰豪华高雅，设备先进的中、大户室。交易大厅宽大的行情大屏幕和众多的悬挂式显示器使大厅各处都可以看到即时行情，几十台磁卡自助托付机为股民服务。中户室接受自助托付方式，每人一台微机供客户自己使用，供应钱龙和汇金两套分析软件对行情进行即时分析。同时，设有特地的投资顾问室为客户进行现场指导。大户室接受豪华舒适、尊贵气派的包房，均设有电话，高素养的.从业人员，随时为客户供应信息服务。四楼还设有豪华高雅、别具一格的音乐茶座，为股民沟通思想及股
6、市阅历供应了幽雅的环境。 营业部的设备先进，技术力气雄厚。交易网络接受先进的100M高速主干网，PDS综合布线结构，系统平平稳定。自备的发电机组，保证在供电中断时能够保持正常交易。上海、深圳均接受双向卫星通信系统，可充分保证行情接受和托付发送，平安牢靠，畅通无阻。 营业部自成立以来，我们坚持管理就是服务的经营思想，设置看法箱，推出值班经理，实行挂牌上岗，接受股民的监督，听取股民的看法，改进我们的服务，以自己真诚的服务得到了股民伴侣的大力支持和确定。我们将以更好交易环境和更高的服务水平，为宽阔股民供应更加全面、完善的服务！ 公司业务整合后，原来的30个总部将压缩为6个，主要包括经纪业务部、投资银
7、行部、资产管理部、行政部、财务部和法务稽查部。业务架构明晰后，将进一步集中精力和资源提升公司业务水平，优化服务质量。 从刘经理的口中我们得知：泰阳证券公司是一个经济公司，他主要的业务是经济代理业务和股票、国债、基金业务。他经营的三大特点是： 1、 代理投资者 2、 投资银行 3、 自营 同时，公司还代理外汇、保险、期货等业务。 业务的操作有很多种方式，如：人工托付、电话托付和点对点。在电子商务进展的今日，网上交易慢慢成为了公司操作的主要模式。这样，只需要一台电脑，人们可以足不出户就对自己所投资的业务进行操作。 （四）麦德龙公司 初见麦地龙，怎么也不理解它为什么不向一般用户开放。从公司出来后才明
8、白它才缘由。 麦德龙是世界第一的现购自运制商业集团。麦德龙于1995年来到中国并与中国著名的锦江集团合作，建立了锦江麦德龙现购自运有限公司。1996年，麦德龙在上海开设了第一家商场，从一开头就取得了惊人的成功。给中国带来了全新的概念。 麦德龙是第一家获得中国中央政府批准在中国多个主要城市建立连锁商场的合资企业。麦德龙的到来填补了中国在仓储业态上的空白，中国麦德龙具有许多优势，例如：严格遵守中国法律，向当地政府交纳大量税款，对员工进行专业培训促进就业及当地经济。同时麦德龙也吸引其它投资促进区域经济。先进的分销系统赐予中小企业关怀。 、麦德龙通过其全国性分销系统将当地产品投入国内市场的同时吸引着各
9、地顾客。同时麦德龙国际分销系统将中国商品推向国际市场。 20xx年它在中国北部、东部、南部和中部建立了四个销售区域。目标是尽可能接近我们的顾客，供应商，员工并且在中国进一步进展。 （五）湖南省气象局 省气象局是我们实习的最终一站。 党的十一届三中全会以来，湖南省气象部门在省委、省政府和中国气象局的正确领导下，以气象服务为中心，千方百计提高猜想预报精确率，大力推动气象业务现代化建设，全面增加气象依法行政力气，取得了令人瞩目的成果。 长期以来，全省气象部门始终坚持为湖南经济社会进展和防灾减灾服务的宗旨不动摇，想人民群众所想，急党政领导所急，全心全意做好气象猜想预报服务工作，气象猜想预报内容不断丰富
10、，服务形式新颖多样，各类气象服务水平明显提高。 经过“八五”、“九五”期间的努力和建设，湖南省的气象现代化水平不断得到提升，目前已初步形成一套比较完整的现代化气象业务服务体系和气象科学争论体系。 （六）讲座 在实习期间，我们一共听了三场讲座。 在平常人的小成功的讲座中，李校长说，他认为成功就是勤奋+机遇。一个平常人要取得成功要留意三点：一是专业、二是要转变思维、三是要有交际力气。其实，人的竞争就是思想的竞争。只有转变思维，努力奋斗才有可能成功。要学会自我包装，要懂得自我包装。最让我记忆深刻的一句话就是：事情可以不做，做了就不要发牢骚！ 龚老师在主讲公共关系的讲座时强调：要把就业看成创业，就业就
11、是要先生存后进展！ 而公共关系则四大原则： 一、 猎取信息 二、 协调关系 三、 树立形象 四、 要有创新精神 而且，要运用确定的公共技巧。 六、 实习总结 通过这次实习，让我初步了解了企业事业单位的基本状况；基本把握电子商务在企事业单位的应用；加深对电子商务的理解；充分结合书本所学学问，融会贯穿；更深一层的理解电子商务在各个领域的应用。同时，让我增长了社会见识；了解了企业事业单位的电子商务的运做的方法。看到了企业事业单位的经营模式和管理理念。不论是在长沙港、麦德龙还是在汽电集团、气象局或者是在泰阳证券公司都让我明白了一个电子商务的重要性。让我更加坚决电子商务将是今后经济进展的加速器；它的运用
12、，无论是在国有企业还是在私有企业，是在事业单位都将加速工作的进度和速度，由于有了电子商务的运用，使得很多的烦琐的工作变的简洁。不论是企业还是事业单位，假如没有电子商务的加入，都将被经济的速度化多淘汰。电子商务不仅仅是在生活领域有着重要的作用，在经济领域里同样启着准备性的作用。 在听了几场报告后，使我茅塞顿开、豁然开朗。让我明白了公共关系和人际交往在自己以后走向成功中启着重要的作用。不仅自己要学好文化和本领，还要学好怎样搞好人际关系，怎样与人沟通。人的竞争就是思想的竞争，这句话讲的实在是太好了。假如我们再不转变思维方式，再不转变思想就跟不上时代的形式，跟不上时代的潮流，就会被时代淘汰。一个人做事
13、要么就不做，既然做了就不要发牢骚。不论是做的好与坏，不论别人怎样评价，确定不能发老牢骚。由于这样就会让自己做的事便的好无结果。 通过这次实习。让没明白了形象的重要和创新精神的重要。人贵创新，只有有创新才能有进步！ 在今后的学习中，我要不断的努力学好文化学问，同时还要加强自身修养。搞好公共关系，学会怎样搞好公共关系，树立自己的形象，树立创新精神。要把今后的就业做为目标；把就业看成创业，努力的提高自身水平，为今后的创业做好预备。 电子商务实习报告 篇2 一、实训时间和单位 实训时间：20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。 实训单位：xx有限公司。 实训单位简介：xx有限公司始创于19xx年
14、，是以品牌管理询问、企业文化询问为主的综合性文化传媒机构，服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化询问、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、呈现与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处xxcbd中心，拥有近700平米的办公场所。 秉承“用心生产才智”的理念，xx曾多次在全国专业大赛上获奖，阿一次又一次为客户制造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化询问中心和电子商务中心在内的70多人的架构，并拥有以百脑汇威客网为平台的浩大的人才资源库，可为各行业客户供应强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和xx。 二、实训目的 本次实训是学习了三年多的
15、电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本学问的理解，将课堂学问与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好预备和进行必要的热身及适应。 三、实训内容 对于一个高校生而言，敢于接受挑战是一种基本的素养。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年xx月xx号，我带着忐忑与兴奋来到了xx传媒有限公司，一进公司大门，公司的整齐干
16、净让我特殊宠爱，让我对将来的工作产生了惊奇与憧憬。我带着行李走进人资处，人资处的两位老师热忱的接待了我，填表格、报到、支配住宿，参观公司。这里的热忱让我没有一点生疏感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。 从xx月xx号到xx月xx号，公司对我们几个新来的实训生进行了半个多月的培训，第一周让我们了解公司的或许状况，公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。其次周就对我们进行了专业培训，经过多重考核，我顺当上岗，在网络部担当网络策划推广。 一培训完，我立刻投入到了工作中，即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题，需要我去解决，于是我在各大网站上去搜寻、对比，参考别的网站的
17、优势，看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找xx谈了一个下午，最终敲定了解决方案。我也从xx的谈话中体会到了，凡事不能急于求成，要把问题的来龙去脉理清楚之后，再找准时机行动，把握时机特殊重要，不能提前也不能延后，要刚刚好才能做好事情。 紧接着，我被支配做公司的品牌宣扬册文字部分，得知领导的意图主要是呈现公司的业务范围和竞争优势，力求精简与吸引人，我们就开头工作，花了两天的时间，把公司的宣扬册做出来了。 然后手头还剩下老总交代的一份大工作，就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了，但是直到现在还没有完成，而营销方案的最终敲定还需要我的协作，所以我要在最短的时间内生疏网站改版的营销方案，以便提
18、出比较合适的营销方案。我召集网络推广部的几位同事一起争辩，给他们解释我对于网站改版的一些方案，请他们在改版的时候作为参考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，由于他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现，有的则欠缺考虑，这让我感觉特殊失败。下班以后，我就不断的反思，我毕竟失败在哪里了?思来想去，还是觉得自己太浮躁，太急于求成，这就是我们刚入社会同学的通病，总是想尽快的做成成果，才会造成考虑不周的状况。其次天，我又仔细看了一遍了方案，这次我先了解了状况，然后在开会争辩的时候虚心听取大家的看法，而不是自己天马行空的去想，最终总结出了属于大家的改版方案，这次总结出的方案得到了老板的确定，我心
19、里面特殊的欢乐。 接下来，我就开头了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能，虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少，但由于我对网站比较感爱好，全部看了不少关于网站设计方面的专业书籍，并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站，学过一些ftp软件的简洁维护工作，因此对网站维护已有了确定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少，由于公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在李总监的指导下，凭借我对网站维护的深厚爱好和已具备的功底，很快地战胜了一个个难题。 经过了这些工作我已做到李总监所说的“很好地把握到理论学问与实际状况
20、、实践工作之间的差距，更好地将理论学问和实际状况、实践工作紧密结合”了，基本上适应和达到了职场的各项条件和要求，基本完成了由同学到职场职业人的转型。 完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣扬工作。这些工作都进行得很顺当，我已经能够得心应手地圆满完成任务了。 经过了这为期近一个多月的实训，我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业学问和技能投入到具体实践工作中，增加了生活阅历，增长了见闻见识，获得了比较丰富的实际工作阅历和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、力气、素养与阅历，全方位地熬炼与提升了工作力气、学习力气、工作阅历、专业学问和专业技能等各方面力气及素养，尤其很好
21、地学习、把握了企划方面的实践学问和技能，并且我对企划方面的工作产生了更加深厚的爱好。 四、实训总结 近xx个月的实训，使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，参加各种会议组织和实施等，无不感受着工作的氛围。在高校，只有学习的氛围，每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了取得成就感和获得更多的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的力气。记得老师曾经说过高校是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，还始终保持着同学的身份。而走
22、进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系简洁，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的是，公司的理论学习很多，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。但也要感谢老师孜孜不倦地教育，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题。 回想这次实训，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会阅历，自己的力气也得到了提高，而这些在公司里是学不到的。千里之行，始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经受，对将来走上工作岗位也有很大关怀，同时也让我明白了许多做
23、人道理，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的各项规章制度，与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。这近两个月所学到的阅历和学问大多来自领导和同事的教育，这将是我一生的财宝。 这次实训也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处，是现代社会做人的一个最基本的问题，对于自己在校高校生，面临踏入社会的人来说，需要学习的东西还很多，他们就是的老师，正所谓“三人行，必有我师。”我的这次实训，使我真正从课本走到现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，是一次成功的社会实践。 电子商务
24、实习报告 篇3 姓名：XXX 学号：XXXXXXXXXX 专业：电子商务081班 一、 前言 实习时间：20xx年7月7日到20xx年7月9日 实习地点：XX电力电容器有限责任公司 XXXX证券有限责任公司 XXXX集团有限公司 实习目的：我们的实习目的主要是了解一般企业的主要营运管理模式、企业的经营范围、企业的机构设置等。虽然我们无法深层次的考察这些企业，但也能了解并学到一些东西，也确定程度上给了我们很好的启示。 二、 实习单位简介 XX电力电容器有限责任公司拥有特地从事新材料、新技术及新产品争论和开发的试验争论室、高压试验大厅。其中试验研室是我国电力电容器行业唯一可以全面进行介质材料的理化
25、和电气性能组合应用性能争论的争论基地。 企业于1997年通过ISO9001质量体系认证，建立的质量管理体系符合ISO9001：20xx标准，产品的技术经济水平和产品争论开发力气处于国内领先水平。 XX证券有限责任公司前身是1988年创立的XX证券有限责任公司，是中国首批成立的证券公司之一，20xx年增资扩股到8亿元并更名为XX证券有限责任公司，是XX区内注册的唯一的全国性综合类券商。20xx年10月，XX证券获得首批规范类券商资格。XX证券XX中山中路证券营业部位于XX市中山中路46号置业广场证券大厦，是XX目前规模最大，软硬件设施最先进，服务质量最优良的证券营业部之一。 XXXX集团有限公司
26、是一家生产销售发动机曲轴、汽车离合器、变速器等汽车零部件和低速卡车为主营业务的高心技术企业。其注册资本为1亿元人民币，总资产为6.8亿元人民币，员工2300多人，其中各类管理和技术人员160多人。 XX集团拥有XXXX汽车部件有限公司、XXXX曲轴有限公司、襄樊XX东康曲轴有限公司、北京XX汽车部件有限公司、XXXX传动系统有限公司、XX五菱XX车辆有限公司、清华-XX汽车系统技术开发争论所等7家生产和研发机构，形成了研发-投资-零部件加工-系统制造的新型企业集团。集团及下属子公司均通过ISO/TS16949：20xx等质量管理体系标准认证，多年来资信等级始终保持AAA以上。 三、 实习内容
27、实习第一天，我们去了XX电力电容器有限责任公司和XXXX证券有限责任公司。我们的实习主要是以参观为主，9日上午8点20分，我们从雁山校区动身，9点到达XX电力电容器有限责任公司，在一段时间的等待后我由接待人员 和带队老师领我们进行参观。我们主要参观了三个大是车间，首先是动力车间。说是动力车间，但我看不出哪里有动力，或许是我的理解错误了。车间里主要生产的是一些小零件，具体是什么样的零件，负责任也没有太多的解释，通过双眼我们能看到的也就是一些形状不一的零件。接着我们又到了金工车间，在这里我们看到了很多大型的机器设备，以及一些成品和半成品，产品过多以至于车间都变得很小了。最终是美化车间。顾名思义，这
28、个车间确定是对产品进行美化的车间咯。的确也是这样的，这个车间的整体都建在山洞了，里面很多大罐状的机器装置，那就是用来美化产品的装置。这个车间名字很好听，但里面的气味可就不好闻了，我刚走到门口就受不了了。气味不好闻，但也必需的跟着大部队走，所以只能捂着鼻子走完这最终一个车间。和美化车间一样，其他车间的环境也相当恶劣。到处是机器轰鸣声，空气里布满着令人作呕的各种油气和化学品混合发出的臭味，通风又差。我不禁疑问，这样的环境也能工作吗？然而，的确是这样的，这些工人常年在这种车间里劳作。环境特殊的恶劣，他们却照旧能生产出国内较为知名的产品，这是特殊的不简洁的。换一个角度说，也从侧面反映了管理层的管理有效
29、，做出了正确的管理决策，以及多年来形成的良好的企业文化深深的影响着厂里的每一个人。由此可见，正确的管理，英明的决策和良好的企业文化对一个企业的生存是多么的重要。 下午14点20分我们从屏风校区动身，来到位于中山中路的XX证券XX营业部。相比与XX电力电容器厂，XX证券的交易大厅简直就是天堂。此处装修虽算不上奢华，甚至可以说是简洁。从外头看不出它就是一个证券交易所。一进门就能观看证券交易所的标志股票走势图。那些闪动着不断变化的数字让我兴奋不已。我已经在幻想自己入市，然后在股市里呼风唤雨。然而事实是我对股票照旧知之甚少，以至于我越看越晕。相反四周的股民却一个个满脸痴迷。看着这么火爆的场面，我真怀疑
30、金融危机是不是已经过去？在负责人的带领下我们参观了证券交易大厅的询问处和开户窗口，最终又到三楼看了一下，大客户区，这里的电脑都是一人一台。但是在这里场面过于压抑，所以我又回到了交易大厅，在这里我了解到，XX可以说是一个中介，主要通过XX的系统来关怀股民完成股票交易。下午股市收市后XX负责接待的人给我简洁的介绍了一些股票、债券之类的学问。虽是懵懂一片，但还是了解到了一些以前所不知的东西，比如：当天买入的股票只能在其次天开市后才能出售。也更加深刻的熟识到电子商务对于股市交易的重要性。 实习其次天，我们去了XXXX集团有限公司。相对于前一天的实习我们都已经没有太多是热忱了，可能是由于天气太热，也可能
31、是由于只参观不动手的实习让人很没有激情。 上午8点20分我们从雁山动身，我们的目的地是临桂。路程相对远了一些，但看到的东西也多了很多。给我印象最深的是那里有好多在建中的房地产项目，这些东西使这片土地更显得生气勃勃。 一下车，抬头就观看标志性的建筑，XX的办公大楼。这的确是很有气概的建筑，楼顶的XX的标志清晰可见。可见XX的实力真的不弱。这从他们接待我们的方式就能看出，这是一家相当成功的企业。我们一下车就在路边坐下，但很快我们就被告知不能这样到处乱坐，后来他们告知我们说是：有这样的规定！ 接下来我们就被带到了曲轴厂。总共有两个曲轴厂，新厂的环境相当，机器设备也很好，工人素养和技能都很了得。在旧厂
32、，虽然环境没有那么好，但是工人的热忱照旧不低。同样的情景也消逝在齿轮厂。在参观的途中接待人员不停的要求我们整理好队伍，不停的提示我们要在黄色区域内走，以及不要动手等。我想这种严谨的作风也应当是他们企业文化的一种延长。由此也就不难理解为什么取得成功。 四、 总结与体会 这次的熟识工管的实习，在三个不同的企业里我看到了得到了不同的东西。不同的经营模式，不同的经营理念，当然他们也有相同的，比如：良好的企业文化，优秀的管理团队，以及员工的超强的执行力等。另外，在参观的过程中，我也了解到一些他们在企业内部管理和外部销售的一些模式，他们现行的模式主要是传统的模式。特别是销售模式，很少有电子营销等方式。在这
33、方面假如能用电子商务来改进现行的管理模式和营销模式，我想效果应当。 在这次熟识管理熟识实习过程，使我熟识到自己以前拘泥于课堂和书本学习是不够的，以后更应当重视社会实践力气的培育，要多走出去看，去学习，去了解一些企业的实时操作，只有这样才能真正提高自己。 电子商务实习报告 篇4 一、实习目的 在实习中把握电子商务网上交易的基本流程，并且能够灵敏运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结阅历，培育自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的力气。 通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序，学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法，生疏电子交易流程，并进行网络
34、平安认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的基础技能。 只有参加社会实践才能够让我们的专业学问有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程，假如不准时的参加社会实践，将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说，今日的规章或许明天就转变了。每天都会有转变，会消逝很多新的运营规章、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本学问，在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校同学都必需去参与社会实践，完善自我。 二、实习内容 1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习; 2.利用FrontPage软件制作个人网页。 3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座 三
35、、实习的具体工作内容 每天9点半打开电脑，登上客服旺旺，等待客户的询问，一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们，了解产品的详细属性及折扣活动状况，客户有什么凝问我们当售前的就必需的给客户一个明确的解释，网上购物虽是很便利，但由于看不到商家与商品，诚信是特别重要的一点，如何消退客户心中的戒备也是很有学问的，我认为全部的交易都是建立在诚信的基础上的，因此在回复客户的凝问时，必需预备明白的解释，这一过程是特别重要的，出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素，这也是一种网络营销的和种方式，在这次实习中，也给了我一个对网络营销全新的熟识。 打开已卖出珍
36、宝页面，查看一天的订单。查看已付款等待发货，看一下有没有特别需要再次备注的，依据签约快递公司供应的运费报价，看快递是否能送到，做出预估，插旗帜，备注出来，必需细心，避开出错。 每天下午3点准时下单。打开淘宝助理，登录，下载好当天的订单，在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司，手写输入快递单号，将备注好要发的客户订单打印出来。然后依据打印出来的订单去备货，将相应的货打包好，将快递单粘在相应的包裹外。 下午5点，挑好货包装好以后，在淘宝后台点击发货。并告知顾客亲，您好，您的物品已发货，XX快递公司XXX运单号，请收到货后先验货再签收哦，别忘了对我们五分的好评与支持哦 处理售后，急躁的听顾客叙
37、述损坏状况、答复他们的疑问。准时汇总到每日的顾客疑义汇总表，依据问题严峻状况，进行分类，按时间先后循序处理。补发货物，准时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。准时向仓库下单，支配快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。收到顾客的退货，也要准时的拆开验货，与顾客联系。 四、工作的熟识和总结： 1.作为一个电子商务人员，工作中确定需具备良好的专业素养，职业操守以及敬业态度，对其从业人员必需要有极高的素养要求。 2.在各个部门、各种人员打交道时确定要留意沟通方法，协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备：正确的心态和良好的心理素养。 这次的实习时间虽然很短暂，接触到的虽然只是整个电子商务部
38、门的工作流程，工作很浅。但是照旧让我学到了许多学问和阅历，这些都是无法从书本上得来的。通过实习，我能够更好地了解自己的不足，了解电子商务工作的本质，了解这个社会的层面，能够让我更早地为自己做好职业规划，设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名电子商务专业的学员，在大浪淘沙中能够找到自己的耸立之地，让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献! 电子商务实习报告 篇5 大家好，我是某大哲社院的某某某。今年暑假，即将步入大四的我为了熬炼自己的工作力气来到了北京进行社会实践。这时的我无疑是幸运的，由于实习的机会是由北京校友会为我们这些即将大四的同学预备的，踏平的我们这些同学们可能会是波折重重
39、的查找实习之路。最终接受我的是北京美丽动力电子商务有限公司，他们供应给我的职位是网络编辑；因而在这个暑假我将会作为网络编辑在美丽动力里工作，正确的说是学着怎么工作。这次的总结主要是跟大家，也是跟我自己共享一下在实习过程中自己的所感所悟，不会像记流水账一样告知大家我每天都做了什么什么，这些都不是重点，重点是那些所遇到的关怀你的人和他们教会你思考的那些事情，还有在不断地实践中自己的体会和总结。 初进职场 去美丽动力报道的第一天，接待我的是主管人力资源的王颖姐，而我们（共有2个实习生）的直接领导，也就是负责带我们的职员（某大毕业的学姐）要明天才来。 第一天我基本上没有什么工作，也没有见到老板（也是某
40、大毕业的师兄），老板出差中。上午我主要就是在生疏环境，通过上午的生疏，对于这个公司，我也有了确定了解简洁的来说，这就是一家运营一家天猫旗舰店的电商公司，主要由客服、运营、美工、数据、库房和财务这几个部分构成，除开客服（6人）和库房人员（3人）较多之外，其他职位上都是1到2人，总员工近20人；总的来说，这是一家“麻雀虽小”但是“五脏俱全”的网络时代的典型电商，公司的成立时间则是三年。 虽然了解了关于公司的一些基本状况，但是我照旧对于自己这个网络编辑需要干什么感到有一丝困惑，不知道应当怎么着手去做。就这样，我就带着这些困惑完成了人事交代的一些简洁的工作，也就这么略带迷茫地度过了我实习的第一天。 其
41、次天一上班，我就见到了本该昨天见到的要带我们的学姐，在打完招呼之后，学姐就针对我们这个网络编辑要从什么开头做以及怎么做给了我们一个初步的说明。接下来的几天时间里，我跟我的小伙伴就依据上级的交代，尝试着对这个公司的每一个产品编辑他们的词条，并上传至XX百科。这段时间，是没有人告知我们这件事应当怎么做，是没有一个模板我们可以参考的，因而我们第一阶段的工作其实是不怎么样的，似乎还是没有从同学的思维模式中转成工作的模式；而当时的我对于这些其实还是迟钝的，是没有察觉的，始终到老板回来之后跟我们沟通之后，我才真正明白职场是没有模板的，有意义的事情是需要自己去发挥的，自己去制造自己的价值才行。 总的来说，这
42、算是我实习的第一个阶段，一个不成熟的阶段。不成熟主要是指工作上面以及对待工作的心态上。经过了后面的进展，再回首在这个时期，这时的我对于自己的职位的要求认知是不够的，当然我觉得这也跟时间长短有关系，毕竟我在这里的时间并不长；其次，对于员工来说，你应当想着怎么为企业制造更多的价值，自己主动地去发觉需要有什么需要改进的地方等，而当时的我并没有想到这么深、这么远。当然也不能要求我们一开头就有这样的想法，人总是从无知到有知，在不断思考中进步的，因而我们对于自己是要有信念的，要给自己空间去调整，去进展。 一次重要的谈话 在我们工作好几天之后，老板出差回来了，老板回来之后，就将包括我们2个实习生在内的4个人
43、叫去了他的办公室。也因此我也在与老板的对话中和老板对我们的一次“小型演讲”中体会到了真正的职场应当怎么去做。由于老板也是从某大毕业的，是我们的师兄，所以，首先他就从某大的校训“勤奋、求实、进取”开头对我们来了一次深刻的讲话。这是我第一次听到的对于职场的分析，对于应当怎么做事的看法。在职场中的员工，尤其是我们某大人就更要秉持着“勤奋、求实、进取”这样的精神作为我们工作的指南。勤奋，不用说，就是不能想着偷懒，要勤勤恳恳地工作。求实，就是要找到工作中的实际，实就是你要做什么，不要做无用功，做实事就是做真实的有价值的工作。进取，也不必说了，就是要乐观向上。 或许这些说法听上去比较地空，比较地大，比较不
44、真实；但是细想看看，这些说法都是对的，只是它是把我们日常的工作进行了确定程度的总结，赐予了我们的工作一些指南；这似乎算是中国人的习惯，宠爱把日常的事总结之后用另一些具有确定高度的词表达出来；所以可能很多人会觉得这些是不真实的，是我们这些小职工做不到的，但是这些其实我们是可以的，将这些抽象的词语具体化，就是我们日常每日的工作；我们依据自己的阅历和自己对于工作的思考将我们的工作价值乐观的实现。这次的沟通让我听到了以及了解了与自己认为的职场所不一样的内容，让我自己有了不一样的思考。在我看来，这样的思考是必要的，假如我们的实习能够让我们得到这样的一些思考，这样的实习无疑是有意义的，这样的思考对于我们对
45、于职场的认知和心态是特别必需的。 同时老板也针对我们目前所完成的工作做了委婉的.批判。说实话，能够自己开一家公司的人跟我们这些菜鸟果真完全没得比。他批判我们的工作是“大自然的搬运工”，虽然是批判，但是对于我们并没有那么严峻且不留情面，而是给了我们很多具有开发性的看法；这些真心让我觉得前辈对待后辈是宽容的，而且给我们的看法也是对于我们的负责。我们实习的工作主要需要我们做好词条之后增加网站的流量，其中怎么做词条，做什么样的词条是没有人告知我的；正如老板所说的那样，真正的职场是没有人告知你应当怎么做的，需要我们自己的独立思考，需要体现我们自己的独特的共性和价值，让人能一眼就看出这就是我自己的东西。这
46、些看法对于我们这些新人来说是宝贵的。 在于老板的见面之后，我也乐观和我的同事一起来思考我们现在的这个东西应当要怎么做，如何做出一个真正有价值的东西。这个过程是曲折的，但是也是向前进的；最终我们也做出了我们自己的模板，这样也无疑加速了我们的工作进度。不仅是在工作方面，随着时间的深化，在这段时间里，我们也在公司里越来越适应，跟四周的同事也相处的比较融洽。之后我的实习工作也就这么连续下去了。 工作之余的生活体会 其实，一个人去到另一个城市去实习，不光是熬炼自己的工作力气，在工作时间之外，也是在熬炼着自己的生活力气，自己的独立自强，学会怎么一个人去生活。在北京，住在自己租的小单间里，慢慢的，也就习惯了
47、在这个一个几平方的狭小空间里休息。在休息的时候，也想着今日自己做了什么，明天该要去做些什么，努力让自己的每一天过的充实起来，这也是特别重要的。 总之，对于想要去参加实习同学来说，我认为大家去多体验不同的生活是很好的，高校生们都还很年轻，有很多很好的机会都在等着你们；可能不光是实习，还有各种各样的课外活动等待着你们，我们的某高校子都要努力向前奔跑哦！ 电子商务实习报告 篇6 本学期的前两周时间，学校支配了我们进行电子商务实习，主要是用软件来模拟流程。通过这次实习，我的收获颇多。 首先，说说分组，我们组一共有七个人，我是组长，依据老师的要求，我每一次在上下课以及换角色和给各个成员开通银行账户的时候起到作用。几轮下来，我认为我们组的人比较团结，在坚持不懈的练习、沟通和