电商实训心得体会8篇_1.docx

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1、电商实训心得体会8篇电商实训心得体会1 在这次的电子商务实训中，挫折与成就感并存着。一开头的时候，常常是二张摸不着头脑的，一方面也是由于自己急于求成，感觉完全没有思绪，就是瞎做一通。后来，请教了一下比较有门道的同学，加上自己仔细争论了下名目，渐渐的有了明确的思路，做起来也就得心应手了。特别想提的还有一点：细节与急躁是很重要的。 这是一次好玩又有用的实训课。通过这实训，在短暂的时间里我初步接触到B2C、B2B电子商务的流程，完成了各项交易。虽然平常也经常网购，但也只是以一个消费者的身份了解其流程，这次实训多个角色都由自己完成，更加深刻的了解到B2C的整个流程;也懂得了商品的内贸交易及外贸交易。同

2、时，深刻地体会到理论与实训相结合的重要性。 这次实训极大的培育了我的自学力气，没有老师的全面指导，没有充分的基础和预备，在实训的几个小时里，自己慢慢摸索，一步步实训。最终的喜悦是无法言语的。我认为像这样的实践课是特殊有意义的。它比抽象难懂的理论课要更加的吸引人，更加熬炼一个人的自学力气。 通过这次实训，让我更深刻地熟识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中通过各个不同角色，让我对电子商务主要的交易流程和核心理念了解更深。在不同的.角色，从不同的角色参与其中，让我更加熟识到把握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，

3、于是对于把握这方面的学问越来越重要了，这是一个特殊好的机会让我们对电子商务的更深一步熟识，感觉到了电子商务的优越性。 此外，在模拟实训中，我对于电子商务本身存在的一些风险有些想法。比如，认证中心的证书是不是可以被仿冒和替代？本身的数据库能不能防住骇客的攻击？顾客的利益和隐私能不能得到切实的保证？网上资金的交付会不会被不法分子拦截或者盗取假如有这些状况发生，谁该为这些状况的后果买单？ 总之在这次的实训让我学到颇多的东西，不管是挫折，还是成就。我想以后我都将保持良好的心态，乐观向上的面对各种困难。 电商实训心得体会2 本周的实训让我对电子商务的内容及其运行又有了全新的熟识，虽然里面包含着很多艰辛，

4、但是我却获得了很多理论上学不到的学问。 一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和便利平安的资金结算系统进行交易(买卖)。 我们从以下几个方面可以来了解电子商务的有关内容： 一、消费品的数量和档次，一方面意味着生活质量空前提高，另一方面也意味着消费市场机制发生了历史性变革。所以，消费者虽然功能简洁，但是推动整个摸拟环境市场动作的动力。 二、商场是电子商务中

5、不行缺少的角色之一，一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物供应了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。在电子商务中，随着信息技术的进展，生产企业的生产销售模式将发生不断的转变。电子商务通常是以EDI报文格式交换数据。电子商务绝大多数都是完全依据物理上实际存在的商务流程来设计。 三、银行是指通过 网络或其它方式，实现将银行服务于客户的服务系统。它拉近客户与银行的距离，而且网上银行使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间。 四、网络营销以Internet为基础，及通信技术、信息技术、计算机技术为一体，跨越时空的限，使企业直接面对全球性、无间歇的.市场。 五

6、、电子商务物流是伴随着电子商务的进展而产生的，这转变了传统的物流方式。 我们还对一些知名的网站进行了分析，也对不同电子商务的交易模式的网站进行了比较总结。深刻地对比了传统商务与电子商务的不同，以及电子商务的优越性。 去在实训的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候看到题目无从下手的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是由于这样，使我对自己的力气有更清楚的熟识。 通过这次实习，让我更深刻地熟识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了

7、电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个摸拟中，通过厂家，商场，物流企业，外贸公司，银行和消费者六个角色，让我对电子商务主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，从不同的角色参与其中，让我更加熟识到把握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于把握这方面的学问越来越重要了，这是一个特殊好的机会让我们对电子商务的更深一步熟识，出感觉到了电子商务的优越性。 电商实训心得体会3 随着信息技术的快速进展，以电子商务为代表的信息网络经济，已成为当今世界进展最快、创新最活跃、带动力最强、渗透性最广的产业。为此，省市各级组织部门高度重视，以“电子商

8、务进万村工程”为契机，开展了为期一周的电子商务培训。通过学习，我有以下体会： 一、把握机遇，新思路引领新进展农产品电子商务与扶贫攻坚、双联行动的适时结合，弥补了社会扶贫力气整合“短板”，使得电商扶贫成为拓展农村电子商务平台的主要手段；新常态下“一带一路”进展机遇为县域电子商务的进展制造了良好契机；“互联网+”的新型模式，让农村电子商务站在了一个新的平台上，结合中国邮政“千县万村”方案，助推电子商务扶贫机制，转变农夫生产生活观念，充分利用空间时间成为了进展电子商务的核心。 二、联动互推，多举措助力电商扶贫政府推动、社会参与、协会引领、市场推动、金融支撑、媒体助力的合力支撑，强有力的推动县域经济转

9、型进展，使陇南成县走在了全省前列，成为我们学习的标杆。依托微媒体的应用、双联助力、精准扶贫等渠道，打通了农村电商进展壁垒，也是我们可以借鉴的手段。 o2o线上线下融合的电子商务模式，让农产品电商、乡村电商、县域电商形成一个产业链，实现农产品从地头到餐桌的销售闭环，领先为我们树立了进展农村电商的榜样。 三、创新模式，重人才壮大电商团队电子商务进展，人才为先，高校生村官年纪轻，有文化，接受新事物力气强，是电子商务进展的主要力气，结合村官岗位特征和职责，乐观鼓舞村官开展电子商务创业已经迫在眉睫。以新农人为榜样，大力培育新型职业农夫，壮大电商人才队伍，打造富民、便民、惠民的农村信息化综合服务平台，健全

10、农村电商人才队伍，为进展好农村电子商务打造强力的人才支撑，打造富有特色的农产品电子商贸，因地制宜，走出一条适合自身进展需求的电商扶贫道路。 四、强化宣扬，辟蹊径推广社会化传播农产品属于深度体验性产品，在政府、社会、媒体多方推动下，内外联动，搭建第三方沟通平台，多渠道营销，让农产品在第一时间进入每位消费者手中，用户体验过后的口碑传播更利于产品本身的宣扬，提升农产品品质也就至关重要。杜子建老师认为：“一切营销，到人为止(钱在人手里)。网络营销，发端于人性，发威于传播。”运用好社会化传播手段，会让我们的营销插上翅膀。此次的培训，让我获益匪浅，电商效益及电商扶贫对助推农村综合全面进展起着关键性作用，为

11、实现“农业强、农村美、农夫富”的目标奠定了良好的基础。 电商实训心得体会4 1.电商实训收获和心得体会 15周的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自己真正把握很多东西，但我真的在实训过程中明白了许多，了解了很多，企业信息化的建设，更有利于企业更好的进展，也是企业将来所要的，怎样进行网络营销，面对当前的就业形势，自己该留意什么，假如真的很严峻的话，是否能找到适合的网络创业的项目等等，在这段实训的时间中，明白了很多，也学到不少了。 俗话说，百闻不如一见，百看不如一做。这学期开展的这次电商综合实训，是一个很好的学习机会，既有理论的指导，又有实践亲自动手的机会，摸索其中的来龙去脉，使我受益匪浅，

12、回味无穷，实习过程历历在目。 实训的过程中，难免会遇到挫折。尤其是在任务下达之后，毫无头绪的状况下，常常令我碰壁，而由于苦恼，也正是由于这样，使我对自己的力气与学问有更清楚的熟识。通过这次实训，我熟识到了，想要更好的就业以及就业之后进行工作，要在学习的过程中，留意理论联系实践，理论当然重要，但是实践亲自动手能让我们更快更好的把握这些学问与技能。 实践出真理，虽然只有短短的15周时间，但在此期间，我认真的听老师的指导，并且认真完成任务，让我接触了很多的新东西，也给我带来了新的体验。 2.电商实训收获和心得体会 通过此次实训，虽然时间不长，但是还是确定程度的达到了本次实训的目的，也使本次实训更加的

13、有意义。我们对市场营销、企业管理方面有了一个感性的熟识。时间虽然短暂，但这天里我们学到了很多课本上学不到的东西。在实践中，我们的熟识力气与制造力气得到了提高，通过实践学习，我们丰富了视野，也进一步提高了自己的观看力气和思考力气，为我们今后的学习和生活带来了很大的关怀，同时，借此机会，我们也对xx本土的企业有了一个较为深刻的熟识，这对我们今后的就业也供应了一些指导与关怀。总之，在这次营销熟识实践中，我们得到了很多，也成长了很多。 在实训中把握电子商务网上交易的基本流程，并且能够灵敏运用电子商务的基本模拟程序。在实训中不断的总结阅历，培育自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的力气。通过此

14、次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序，学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法，生疏电子交易流程，并进行网络平安认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的基础技能。 3.电商实训收获和心得体会 对于电子商务，定义就是电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于扫瞄器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 我觉得电子商务电子商务并不是简洁的书上的定义，它需要

15、我们应用，了解，娴熟把握他的技术。简洁来说就是实现交易的电子化，最明显的问题就是企业的电子商务，由于它对企业带来什么利润，那么它也会对整个社会有贡献。 高校生要做电子商务，其实是有很多弊端的。比如很多时候在放假时候，高校生大多都是在备战考试，而在淘宝这个时期却需要做很多事情，这两件事就会撞在一起，而且几乎是每次都是这样。在这个时候就要多一份努力，多一份奋斗。或者做好取舍的选择。所以在高校时期做电子商务，还是需要谨慎一点。要做好预备再去做。但是，高校生做电子商务也不是不行以，只要肯付出，肯努力，抓住每一次机会，也是可以做好的。 4.电商实训收获和心得体会 一个多月的实习，让我读懂的了生活中很多道

16、理。 第一、做人要实事求是，切忌夸大 无论是在虚拟的网购当中，还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是，切忌勿要隐瞒自己的不足。网购与实体不一样，我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、珍宝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人照旧可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”，我们要做就是，让客户信任我们，而让客户信任我们的最基本的就是，我们自己要实事求是，切忌夸大。生活也是一样，记住，我们要做真实的自己。 其次、永久保持着一颗热忱的心和乐观乐观向上的心态 无论自己做的是xx客服还是其他工作，保持热忱，乐观乐观的心态，是最重要的。生活中总有不快乐的事情，我们要学会笑一笑，就让它过去。 第

17、三、我们要时刻留意我们细节，细节准备成败，这一点讲得一点都不假。 我们应当要有意识的培育有条不紊、冷静稳当、明察秋毫的“细心”！关注细节、看重细节，一个优秀的网店客服应当具备以下四点“软件”方面的素养：驾驭语言的力气、敏锐的目光、洞察的力气以及细腻的心理。这也是我们生活中所必需的素养。 第四、我们要学会忍耐和总结 冷静、忍耐、平和的心态，努力把“大事化小、小事化了”，有促和谐的“急躁”！作为客服，我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人，所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结，总结遇到的问题，总结阅历、总结技巧。由于只有总结，我们才会有进步。 第五、学会自我管理

18、，量化自己的目标 在外工作的我们更多需要的是自我管理，管理自己的时间，管理自己目标，让自己能在自己把握的范围内活动，一步一步朝着自己的目标前进。 5.电商实训收获和心得体会 通过培训学习，我的理解是：电商主要靠加入平台运作、吸聚流量取胜、多种方式造势这一模式来实现利益的优化。至于所谓“线上线下、实体、操盘”等等都是手段而已。结合公司各业务板块实际，我认为在各方面条件尚未具备的条件下，我们主要方向是“微商”，待“势与量”具备时再做大或进入“电商”平台。 具体想法是：一是利用现有场地资源，利用汽车站、换乘站等实体作为阵地，利用车辆运输优势先期对集团旗下诸如“xx啤酒、黄酒等”产品的宣介与配送；二是

19、做好职工“人脉”资源利用，做量作势；三是搭建“微信公众号”平台，加强信息宣扬；四是精选特色产品（物品、旅游线路），适时支配上线与上架；五是坚持“用专业的人做专业的事”原则，做好电商人员的选配工作，这也是最重要的一点。 电商也好，微商也罢，这只是企业进展过程中一项开拓性工作，我们要在“主业”的做大做强的道路上，多做一些“开源”性增收渠道工作，正所谓“一枝梅数朵花”！ 电商实训心得体会5 伴随着商品经济和网络技术的不断进展，现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物，选择自己宠爱的商品，而且价格比市面较廉价。 一个星期的实训在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获

20、。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞速，还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中消逝的.问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。 一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据（包括现金）进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和便利平安的资金结算系统进行交易（买卖）。 还有就是了解到了电子商务交易的模式，例如B2B模式

21、、B2C模式等。而且还进入了一些网站，如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式，盈利模式，网站建设等几个方面进行比较，这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。 这次实训不论是从自身的体会上，还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里消逝的危机感了，正是由于这份危机感，让我感悟出以后学习生活应当走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。 开头实训的第一天，看着那份实训题目，当时头脑里面只有一个想法，这么多怎么能完的成呀！心里都凉了

22、一半，感觉这个星期都不好过的了，结果的确是这样，回顾这个星期的生活，那是一个字：累！每天像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷，有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐，可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙，那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着，那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以前的生活中也验证过，但通过这次实训，我想这份布满非凡意义的执着将会始终的陪伴在我理念中。 通过这次实训，我熟识到了要学好电子商务，要留意理论和实践相结合，理论当然重要，但实训操作才能使我们更快的把握这些学问。 虽然这次实训比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的

23、体验和新的体会。我认为：在21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于： （1）它有着宽敞的环境，不受时间，空间且诸多购物的把握，可以随时随地在网上交易。 （2）宽敞的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。 （3）快速的流通和低廉的价格，电子商务削减了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本。 （4）符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究共性，留意购物的环境，网上购物，更能体现共性化的购物过程。 因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，确定会有更

24、大的收获和启发，或许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的学问和宝贵的阅历，我会慢慢成长、成熟，我信任不远的将来定会有属于我们自己一片奇妙的天空 通过这两周的实训，学到了很多的东西，懂得了很多有关网页的东西其中这个网络营销力气秀就是通过这个电子商务实训学习到的。我们还学习了如何在淘宝上开店、如何生疏网上的开店流程和如何在网上购物等等。我们也知道了拍拍网、易趣网和淘宝，对于我们这些宠爱网上购物的人来说，是学到了很多东西的，除了这些，还学习了第三方物流配送。最终，是学习了调查派，关于如何设计调查问卷的。对以后的工作或许很有作用 通过这两个星期的实训也算对电子商务有了比较全面的熟识和理解

25、，让我学到了许多学问，回头想想实训这几天我的确是有很大收获的。不仅仅是对书本的生疏，更重要的是在实际的操作。 这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累阅历，进而才能把书本的学问转化为技能。实践出真理，在这一周的实训的确是有些累但是累得有价值。学海无涯，好多好多的东西在向我们招手，等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中，进展自己的优势，弥补自己的不足和缺陷。 这次的实训，没有规定的上课时间，也没有规定的课室，我们有时候是下午上课，有时候又是晚上上课，很久没试过晚上上课了，这次晚上上课让我感觉有种回到大一的感觉。我们只有在大一的时候晚上上过课，也是上电脑的 为期两

26、周的实训完毕了，学到了很多东西，老师也很有耐性教我们哦！我们的基础不是很好，但是他还是很有耐性的教我们，作业或许多都有教育我们，教我们怎样做我也向老师问了很多问题，由于刚开头时我的确听不懂他说什么，不过他也是很有急躁的教，始终教到我懂了为止，指导作业怎么做了为止呵呵！真是个很有耐性的老师而且，还没见到他发脾气 电商实训心得体会6 在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的熟识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。假如说，我觉得网络营销在传统行业中

27、的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必定趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂，我希望能到企业里面进行一次考察，假如企业同意的话，我希望能够和该企业合作，开拓新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业贡献一份力气吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信念能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。 对与专业的学习，我想假如要做回电子商务，做好网络营销是必需的，或者把握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，seo是我的目标，我想话

28、一年的时间来进行尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销seo的幻想，主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在高校的最终一年里多看一点书，拓宽一下自己的学问面，我信任我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行网络营销的学习和实践。 通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论学问;让我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易过程，并把握了基本的实践技能;充分结合书本所学学问，融会贯穿，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场，让我更加坚决电子商务将是今后经济进展的加速器，会在生活和经济领

29、域不端影响着我们。 对于就业竞争力的熟识，我觉得你有力气给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力。一方面，要培育你的个人力气和素养，是你独一无二，与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西。我相 信我能做到，由于我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战，我信任我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。另一方面，要针对用人单位的需求加强自身素养的训练和提升。网络营销策划和seo最想做的工作，但是不同的企业有着不同的要求和业内规范，这些都是我需要去学习的。而且在没有确定行业之前，必需物色和选择好自己

30、所向往的行业，之后就是对行业的一些基本学问的把握。当然假如你想做一个市场营销人员，或者公司文员之类的工作，那么不要学我，由于你也是独一无二的，你是你，谁也成不了你。很感谢这次实习，让我有信念去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的进展而努力！ 电商实训心得体会7 一天的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多。学校给我们供应的这次实训，是一个很好的学习机会， 在实训的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇

31、到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是由于这样，使我对自己的力气有更清楚的熟识。通过这次实训，我熟识到了要学好电子商务，要留意理论和实践相结合，理论当然重要，但实训操作才能使我们更快的把握这些学问 一、B2B角色的真实体验 B2B电子商务模式是企业实现电子商务、推动企业业务进展的一个最佳切入点。企业获得最直接的利益就是降低成本和提高效率，从长远来看也能带来巨额的回报。与其他电子商务模式相比较，B2B一般涉及企业与客户、供应商之间的大宗交易，其交易次数较少，交易金额远大于B2C和C2C。同时，B2B的交易对象广泛。交易对象可以是任何一种

32、产品，也可以是原材料，也可以是半成品或产成品。相对而言，B2C和C2C多集中在生活消费品。在本次模拟中，B2B角色共分为了三个角色：企业用户、货场、B2B管理员。在这三个角色当中，企业用户是最繁忙的，其工作除了要完成正常的购买、合同签订之外，几乎是整个B2B链条的核心所在。首先，用户之间要形成一个正常订单，经管理员通过之后在货场之间形成了一个正常订单的任务。假如库存不够，用户之间还要形成一个缺货订单。在本次合作当中我扮演的是货场的环节，其支配的任务不是很多。第一步，要完成货场的注册，即公司名称，代表法人等货场相关信息的填写。其次步，在进行交易的时候货场便会形成一个正常的订单，假如仓库货品不够的

33、状况下，便会生成一个缺货订单。货场除了能够查阅到财务的记录之外，还能敦促用户付款。而B2B管理员则担当着对企业用户之间交易往来的审查。总而言之，B2B是整个电子商务模式当中角色最少但却是相对简洁的一个模式。 二、B2C角色的真实体验 B2C电子商务模式是本次试验当中角色最多的，共分为了七个角色。它们分别是：选购部、物流部、储运部、销售部、商城用户、财务部、商城管理员。我们小组在进行模拟演练的时候，七个任务各自的工作支配我们都有体验。在全部模式当中，商城管理员的任务或者说是工作都是大同小异的。在B2C模式中，财务部也担当着对交易订单的审核处理。B2C模式的开端始于商城用户，由于用户的购买在其和销

34、售部之间产生了一个订单记录，相应的订单到达选购部，假如此时储存部中的库存商品已不够，储存部便会产生一个货品选购的信息递交财务部审核。财务部一经审核，选购部选购完成之后，便会通知销售部发货。这有点像我们在淘宝网上面购买商品一样，我们的货款是不会直接打到商家账户里面。相类似的，我们在做B2C的时候，消费者也就是商城用户也是可以进行退货交易的。当交易成功之后，商城用户可以对买家进行评论，这将直接影响到卖家以后的信用度。反之，卖家亦可以对买家即商城用户的购买做出评价。在整个交易过程中间，七个部门都是环环相连，中间若有一个环节出了问题都会导致正常交易的失败。 三、C2C角色的真实体验 到了C2C商务模式

35、这里我们可以看到C2C电子商务模式其实就是通过为买卖双方供应一个在线交易平台，使卖方可以主动地供应商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行购买和竞价。在这次试验模拟中，我对C2C的交易过程有了进一步深刻的熟识。首先是买家上网搜寻或是扫瞄珍宝，这是我们可以在搜寻框中输入要搜寻的珍宝店铺名称或是直接搜寻珍宝。然后按ENTER键即可。另外，许多搜寻框的后面都有下拉菜单，有珍宝的分类，限定时间等选项，用鼠标轻轻一点，就会混淆分类了。除此之外，妙用空格也会给我们搜寻带来极大的便利。在词语后面加上空格，即可用多个词语搜寻。在这次模拟中我还发觉在搜寻商品的时候是不需要区分大小写的。无论是输入大写还是小写字母

36、都能得到相同的搜寻结果。商品选定之后接下来要做的就是联系卖家了。当看到自己感爱好的珍宝时，先和卖家联系，多了解珍宝的详细状况，询问是否有货到付款等。多沟通能够增进对卖家的了解，避开很多误会。联系卖家可以通过以下方式进行：第一、给卖家留言每件商品的下方都有一个空白框，在这里写上买家要问卖家的问题。留意，只有在卖家回复后这条留言才能显现出来。其次、发站内信给卖家。站内信只有买家和卖家才能看得到，相当于某论坛里的短消息。最终，当买卖双方达成共识之后，买家确定购买，卖家发货。货到之后买家再通过支付宝付款给卖家。最终双方再相互评价，交易结束。 电商实训心得体会8 一，实习的目的和意义 通过实习，能够了解

37、并清晰跨境电商的整个作战流程，能够将书本所学学问与实际业务相结合，学会理论联系实际，提高实际分析和解决问题的力气。通过这次实习，让我们能够思考一下专业理论学问学的如何，到社会上能胜任什么样的工作，找出与现实中的差距并且不断改进，积累工作阅历，为将来走进真正的工作岗位奠定基础。 二，实习时间支配 xx年12月11日到13日 三，实习地点和单位 郑州管城区二里岗，中国邮政跨境电商产业园安德在线 四，实习内容 物流仓储，平台运营 五，感受心得 学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里消逝的危机感了，正是由于这份危机感，让我感悟出以后学习生活应当走的方向，让我深

38、深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的.劳动与付出。 学习跨境平台运营的时候，看着正式员工端坐在自己的座位上直直的盯着电脑屏，我有点紧急，心里感慨，电商平台的操作真的很严谨，不能出一点差错，同时也在自问我有没有像他们一样的执着，每天需要像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷，有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐，可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙，那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着，那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以前的生活中也验证过，但通过这次实训，我想这份布满非凡意义的执着将会始终的陪伴在我理念中。 通过这次实训，我熟识到了要学好电子商务，要留意理论和实践相结合，理论当然重要，但实训操作才能使我们更快的把握这些学问。虽然这次实训早起晚归，相比在学校平稳的上课来说比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。21