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1、文员个人工作计划(15篇)文员个人工作方案1 我来我们公司工作已经有x个月了，通过不断的转变和进步，我的工作力气越来越强了，也感谢公司对我的培育和照看。 从前自己还在读书的时候，就有丢三落四的习惯，总是会遗忘这个遗忘那个，一个学期总会写上几分检讨书给老师。到了工作中，我的记性照旧不是特别好，很多时候也会遗忘，但是好在现在的办公文件便利，我可以通过各种方式让自己想起来自己简洁遗忘的东西。身为一名文员，我深深知道文字的严谨性有多么重要，由于是在学校里进行工作，所以，每次已处理的文件都需要特殊谨慎和细化的处理，容不得消逝半点差错，在我刚刚来学校办公室上班的时候，作为新手消逝错误，领导还能够体谅我，但
2、是有的时候自己还是会消逝一些错误，并且是细节上的错误，我已经不是同学或者是小孩子了，也不是刚来的新员工，作为正式的员工还会出错，免不了遭到学校领导的批判，有的时候还会被谈话，其实有的时候自己也挺苦恼的，由于错误的确消逝在自己的身上，为什么别人能做好的事情，我就不能够做好呢？有的时候，我会由于自己的错误感到特殊的生气，我自己对自己恨铁不成钢，每次领导批判我的时候我会难受，但是更多的是对愧疚，和对自己的生气。所以在那之后，我就有了一个习惯，每一个月都会对自己进行一个月度总结阅读反思和月度工作方案。第一次尝试这样的推动自己进步的方法不得不说真的很有效果，而且是肉眼可见。在以前，我的.的确确会认为做工
3、作方案和总结特殊麻烦，但是现在对于我来说工作总结和工作方案，就是我的得力助手，它能够关怀我发觉在记得不足，也能够让我的工作进行的井井有条，就这样，一次次的总结和方案，我也开头转变了很多，我还能够感觉到自己越来越优秀了。 本月，上级领导，还有学校的各项工作支配具体事项已经下发到我么，接下来我们部门的工作便是对11月份的学校工作进行进一步的梳理和调整，整理出文件，然后再提交给领导。工作方案对于学校来说是特殊重要的，有规划才会让学校而更好的进展。在11月里，我会将学校下发的文件做得更加细致，并且对之前文件内容没有写详细的地方进行进一步的优化，除此之外，在11月里，我会更加留意对自己工作态度的培育，让
4、自己更加严谨和沉稳，虽然相对于之前的自己一件转变了很多，但是我身上照旧存在缺点，需要连续转变，连续加油努力！ 文员个人工作方案2 一年工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很娴熟，经过和领导、员工的沟通，也慢慢适应。依据自已的实际状况，据此也有了我20xx年的工作构想和方案。 一、日常工作，保质保量的按时完成 1、仪表、着装。加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。 2、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊。做到快速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁精确信息，做好记录，不遗漏、延误;准时将收到的邮件送到仆人手中。 3、客户的接待。基本询问和引见，端茶送水，
5、保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;准时打扫会客后的垃圾。 4、卫生。尽量提前二特别钟到公司打扫好前台办公区域;询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持洁净干净;制定合理、科学的卫生轮值支配表，并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 二、办公用品 1、必需定期支配检查库存，以便能准时补充办公用品。 2、做好物品领用，购进的登记。 3、做好低值易耗品的分类整理工作。 4、管理修理打印机、传真机、复印机等办公器材。 5、做好办公室设备的维护和保养工作。 三、打印、复印文件和管理各种表格文件 1、文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。 2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。 3
6、、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 四、员工考勤和外出登记 1、对于出差人员的出入时间大事地点的登记。 2、力所能及的主动承接外出人员的工作。 3、接受行政主管工作支配并关心人事文员的工作，完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。 20xx年，要连续维护好公司的形象，加强自已的综合力气。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。 时间总是转瞬即逝，在公司的这段时间，我的收获和感受都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。但
7、也有存在不足的.地方，所以20xx年我要给自已定个工作方案，圆满的完成20xx年的工作任务。 在实践中学习，需要努力适应工作。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和气，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚。点点滴滴都需要在工作中不断学习，在学习中进步，受益匪浅。 （一）沟通方面 1、做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确的传递到位。 2、做好员工服务，准时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。 3、关心公司上级领导完善公司各项规章制
8、度，不懂就虚心问，合理的提出想法。 （二）日常工作 1、留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，准时联系物业修理，督促检查饮水状况。 2、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简洁的日常工作。 3、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊。做到快速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁精确信息，做好记录，不遗漏、延误;准时将收到的邮件送达。 4、客户的接待。基本询问和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。 （三）加强爱岗敬业精神 1、乐观工作，尽可能每天超额完成一件任务。 2、每天下班写好日报，每周五交周报，乐观的提出看法和看法。 3、下班后要做好其次天的工作预备以及方案
9、，有方案有着重点的工作。 4、严格依据行政前台的各项规章制度办事。 5、工作之余，提高个人修养和业务力气方面，乐观参加公司支配的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊，多学习一些简洁水电器的修理，向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养，更好的服务于同事们的工作。 这是我的20xx年的工作方案，许多都是文字性的说教，方案是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。 文员个人工作方案3 一、增加个人力气 1、工作专业方面的技能待加强 我现在在工作中明显的感觉到吃力，主要是由于自己首次接触到这个岗位，这是我之前从来没有过的，对我来说也是一个新的尝试，所以我确定得增加自己
10、的个人力气，电脑办公软件我是要在来年必需娴熟把握的一项技能，这样可以省去我大部分工作上的时间，我自己也明显的感觉到自己在这方面的力气有点不堪入目。 2、为人处世方面的力气待加强 我现在所在的岗位免不了去领导沟通、与办公室的同事们沟通、与来访的客人沟通等等，但是我不难发觉自己在与人沟通的时候，都是唯唯诺诺的状态，不能特别清楚的表达自己的想法，确定程度上影响到了自己的工作，我将在来年，多熬炼自己这方面的力气，保证自己有自己的个人气场。 二、提高工作效率 工作效率是反应一个人在岗位上是否成功的重要参考数值，所以现在提高自己的工作效率是当务之急的事情，目前我能想到的解决方法就两点，一是熟能生巧，一项工
11、作做的多了自然会找到更有效的方面，但是我觉得我没有那么多的时间让我去成长，所以我选择其次项，请教前辈，总结他们的阅历，再用到自己身上，在来年我也会做到，多询问同事，我在工作中存在哪些需要加强的地方，或者是希望我做出改进的地方。试想假如领导交付给我一份工作任务，限我半个小时内搞定，而我只用了十五分钟或者是特别钟就搞定了，这就极大程度上增加了领导对我的好感。 三、重点工作着重抓 我确定要分清楚哪些工作任务是我需要多重视，多加强的，每个人每天的工作时间、工作精力就那么多，我要保证不把时间精力花费在不必要的事情上，在心里要把工作划分好等级，比如说，统计员工们每个月的考勤还有把会议的纪要清晰的谱写一遍交
12、给领导，突然间遇到两项工作，我就要快速的选择重要一点的工作先完成，务必要自己做到专心完成其中一项工作，再接下一项，我就会选择先做会议的纪要，由于这是领导立即就需要的，而考勤统计可以不慌不忙的慢慢来。 文员个人工作方案4 工作已经挤入4月份了，我作为办公室的文员，在这到来4月份的工作，我需要重新制定个人的工作方案，以便于让4月份我的工作得以顺当开展。以下是我工作方案： 一、按时做好各类工作 1、关心办公室主管把关下发、上报文件的工作，并把全部的文件用标签标记好，然后在分别为其分类存放。 2、进出办公室的人员都要登记好，把每个人的信息登记在电脑上，并做好备份，以防丢失。 3、管理办公室的物品。登记
13、要领用的用品，依据需求发下去，清点办公室里面的物品，用了的和没用的，都弄清楚了，然后再把不需要的放回仓库，便利下次使用，也是为了不铺张。 4、办公室内的设备要定期做检查，碰见消逝故障的，就要准时修理维护，重要的设备就要做好保养的工作，免得后面问题大了无法解决。 5、每天按时和按量，并高效率的完成工作。 二、个人方面 1、改正之前消逝的缺点，把自己的优势发挥出来，勤快的做事，不要怕苦，乐观的去关怀他人的工作，把办公室更好的建设好。 2、要有进取心，才能更好的为办公室服务。努力培育自己各种办公工具的使用，生疏的运用办公的技巧，关怀主管把各种表做好。 3、端正自己的工作态度和学习态度，买一些关于文员
14、的书来看，学习书中的精髓，致力做好文员一职。也转变自己之前不对的思维方法，要有辩证的思维，才能辨别工作中哪些是错、哪些是对。 4、做好主管的助手，尽力的把主管支配下来的工作落到实处，以分担主管的重担，为主管分心，同时把办公室的环境搞好，让办公室呈现人人相处极为和谐的环境。 三、管理好财务 办公室是一个集体，大家共用一个地方工作，财务也是一起的。所以办公室的各项用度都必需要严格依据规定来，把全部的支出都做好记录，收入多少也要记录好，登记全部人申请的用度，严格把控钱财。最终就是把收入和支出透亮化，让大家相互监督。 以上是我的4月份的方案，我会在这个月里努力的做好自己的职务的，为办公室效力，让大家能
15、够有一个和谐的环境工作，同时也是让自己有一个机会去向大家去确定我的机会。 文员个人工作方案5 20xx年公司办公室连续以提高素养，强化服务为宗旨，紧紧围绕公司的工作中心，狠抓工作作风和工作质量，努力争创学习型部门、服务型部门。为保证年度各项工作顺当完成，制定本方案如下： 一、日常工作内容 1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。 3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 4、关心编制部门工资、奖金发放表格。关心做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6、负责登记员工考
16、勤表。 7、关心工程部对全部图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 8、完成部门支配的其他工作任务。 二、宣扬工作方案 1、 理顺公司宣扬报道网络，加强领导和管理，使宣扬内容更加丰富，贴近员工，提高工作的水平。 2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣扬工作。 3、结合公司实际，强化公司形象宣扬工作。重点理顺公司内部的标语、宣扬口号、标牌、宣扬栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。 4、协作公司其他部门做好宣扬报道工作。如：公司重大活动、题材的新闻报道策划；联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材；归口管理各部门对外宣扬报道的宣扬口径等。 三、治
17、安保卫工作方案 1、从进一步完善公司平安保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好争论、探讨的基础上，成立公司治安保卫大队，健全、完善公司平安保卫系统。 2、做好平安保卫人员的培训工作，提高思想、业务素养，维护好公司办公秩序、生产秩序。 3、完善社会治安综合治理工作制度，健全组织，开展好工作，加强综合治理目标管理，防止意外事故的发生。 4、做好重点要害部位、治安简洁场所的管理工作，定期检查，留意发觉治安隐患，要求有关部门限期整改。 5、认真做好消防平安工作，制定消防器材的配备方案，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。 四、档案管理工作方案 1、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促
18、、指导各归档部门按规定进行立卷归档。 2、对档案室及档案管理工作进行整顿，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。 办公室文员个人工作方案 很兴奋在公司迎接了新年的到来，在新的一年我制定了新的工作方案，希望在以后的工作当中能够越做越好！ 一、加强对工作岗位的熟识 首先，办公室文员这一职位是中介性的职位，整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作确定要做到以下几点听从，一切工作要听从领导的嘱咐和支配。 1、领悟，要完全理解、遵照领导的意图办事。 2、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。 但是听从并不是被动，很多工作可以提前猜想、乐观主动
19、地开展，准时精确地把握各方面的工作动态，准时向领导反馈各方面的信息，留意调查分析，为领导供应决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、消逝工作空档。 其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品选购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘确定要有足够的急躁并宠爱本职工作。 二、对将来工作的方案 在日常事物工作中，我将做到以下几点 （1）关心办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 （2）做好
20、了各类信件的收发工作。 （3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 （4）关心办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。 （5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满足大家工作的需要。 （6）做好办公室设备的维护和保养工作， （7）关心办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的平安保卫工作。 （8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 文员个人工作方案6 20xx年的工作就要结束了，这意味着我们立即就能回家过年了，同时也意味着我得好好地方案
21、一下20xx年的工作了，要是方案的不仔细、不周到的话，很简洁就会在明年的工作中消逝差错，这对于我和公司来言都不是好事情，所以如何制定一份合适的工作方案是难点也是重点。经过一些时间的摸索后，我对自己在明年中工作方案如下。 我身为企业办公室部门的一名文员，在平日里面的工作还是比较繁杂的，所以制定工作方案对我们这个岗位来言是比较重要的，不然工作的时候很简洁就失去了动力和方向，这种状况是我始终都在尽力避开的。我在20xx年里，首先是预备加强自己的.个人力气，毕竟在工作中，唯有让自己的力气提升了，才有资格去接触更深层次的工作，同时也只有着优秀的工作者，才能获得上级领导的赏识，所以我在新年里，要多多参加一
22、些公司里面组织的一些讲座，培训活动，借此来增加一点个人的见识和力气，此外我还会花空闲时间去学习和工作业务有关系的学问，例如如何操控一些常见的电脑软件、人与人之间的沟通沟通、财务学问等等，信任通过一段时间的学习后，我的业务水准必定会提高一个层次。 在日常工作中，我时常会消逝犯下一点小失误，其中多半是由于我个人的马虎所导致的，所以在接下来的工作中，我得好好地改正一下自己的不足之处，在工作的时候我要戒除自己的急躁，多跟着办公室里面的老员工们走，学习他们的阅历教训。在完成上级领导交代的任务时，我不会再拖拖拉拉了，我会依据要求和指示，在规定的时间内又快又好的完成各项任务，同时我也会多多和其他部门的同事打
23、好关系，这样才有利于自己工作的开展。文员这份工作其实没有太多的技术含量，主要的就是讲究一个态度，只要态度摆正确了，那么干起活来也不会很差。我这个人在工作的时候简洁被别人影响心态，这对于工作有着不小的影响，所以我希望自己能在20xx年里一改往日的急躁习性。 工作方案虽然已经写出来了，但是这也只是一个初级的版本，还有很多的东西都没有补充上去，这还得经过一段时间的工作后我才能有更详细的体会。总之，我会跟随好领导们的步伐，努力地做好自己的分内之事。 文员个人工作方案7 给自己的将来做好规划这是我从同学时代就有的习惯，不过一般都是做个一个学期或者一个班级的相对长期的规划，而到了工作工作岗位上我开头给自己
24、做短期规划，由于我办公室文员的岗位对于公司来说是不行或缺的岗位之一，它的工作对于公司各个部门的运转时是特别重要的，而我身为文员岗位上的新员工，要想必需表现好，每个月做个工作方案特别有必要。 一、做好日常工作 1、作为办公室文员，在我们公司里我的主要工作就是杜泽昊公司各个部门的文件管理和分发等等，所以对于文件上面的工作我必需要做好详细的记录和管理，这样子既能够保持办公室的洁净，还便利了我们自己和各个部门的同事需要相关文件的时候能够直接快速的找到。 2、对于公司会议上的记录，在会议后我要更加准时的整理好并制作成文件，同时还要更加认真细致，要保证其精确性。 3、我们办公室还是要负责公司的各类公章的，
25、所以我在工作中重要肩负起自己的责任，关心办公室的领导做奥公章的管理，避开消逝滥用和乱用的状况，更好地维护好公司的利益和同事们的利益，这也是为自己工作负责的表现。 二、加深自己的学习 办公室文员的.工作相对于公司的其它部门是比较繁杂的，没有他们那种具体的方位，所以我必需要加强自己的熬炼学习才行。新的一个月，我要多参加公司组织大的团建活动和培训会议，增加自己责任熟识和提升子的行政方面的工作技能。除此之外，我还要多项领导和同事们请教问题，他们都是在这一行工作了很多年的人，工作阅历特别大的丰富，所以我要从他们身上学习各种好的工作技巧。 三、加深对工作的熟识 办公室文员的工作比较偏向于助理这一块的工作，
26、所以在工作上面我要更能够理解领导的意识，更快地理解他们要表达的东西，并且依据他们的意思去制作相关的娥文件，向其他部门传达领导的支配。同时我们还要发挥自己助理方面的作用，收集好想啊滚的信息，关怀领导更好地做出工作推断和规划，为公司领导决策做好的信息参考。 现在三月份的工作立即就要结尾，但是我照旧不能够掉以轻心，而且还要更加的重视起来，新的一个月的挑战已经时近在眼前了，我必需要打起十二分的精神来迎接新大的四月份的工作。 文员个人工作方案8 经过这样紧急有序的一年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，做每项工作都有了明确的方案和步骤，行动也有了方向，工作也有了目标，真正做到了心中有底！基本做到了忙
27、而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了要有一个良好的心态，一份对工作的热诚及其责任心！才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来，面对餐饮业竞争越来越激烈的现实状况。以及面临设施设备老化问题。我将全力结合公司现有的状况做好下一年的工作方案，来弥补上一年工作的不足。现将20xx年工作方案如下： 1、生疏各类档案的分类状况，并严格做好登记，严防丢失，遗弃现象。 2、在考勤制度方面，严格落实好公司的每日上班制度，不迟到，不早
28、退，有事准时请销假。并监督身边同事的考勤状况。 3、在分工职责方面，严格落实上级部门领导的指示，及有关规定，在本职岗位上，严格要求自己，乐观协作做好各项工作。 4、在整治，规范总经理办公室事务中，变被动为主动，用心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。连续维持好办公环境、公司植物等。 总结每月公司财政收支状况、如收付房租等，并乐观履行，关心其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。 部门工作建议：各部门方案做到详细到周，每周周一把本周工作内容统计，这样有利于合理支配时间；建
29、议每周开两次会议，把工作内容汇总争辩；分工明细，各部门合作连接到位；明确公司的奖惩制度，且奖惩透亮、公开、公正。 为了更好的完成公司的各项工作任务，我将一如既往地依据领导的工作布署，在过去的工作基础上，本着“多沟通、多协调、乐观主动、制造性地开展工作”的指导思想，发扬“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展以后再公司的工作。 办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品选购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘确定要有足够的急躁并宠爱本职工作。所以对将来在日常事物工作中，我将做到以下几点： 1、关心办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来
30、没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 2、做好了各类信件的收发工作。 3、做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 4、关心办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。 5、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满足大家工作的需要。 6、做好办公室设备的维护和保养工作。 文员个人工作方案9 经营压力空前，20xx年是分公司收入指标剧增。市场竞争激烈的一年，同时，也是分公司市场大进展，支撑体系优，企业形象强的一年。面对新形势，分公司办公室确定的工作指导思想
31、是强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、顾问助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺当推动，发挥乐观的职能作用。 发挥6项功能，具体的工作思路是化解4个冲突。抓实6个细节，落实5项重点工作。 一、要切实解决好4个冲突 其性质和其他部门的区分主要体现在服务性上： 一是大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门。办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的这就要求办公室把“一切听从大局，一切服务大局”作为办公室工作的动身点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生冲突的时候，自觉地
32、做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的基础和前提。但要做好办公室工作。 二是主动和被动的冲突。办公室工作的服务性职能准备了其工作的主动性。又必需发挥人员的主动性，擅长在主动中求主动，变主动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前预备。对领导临时交办的任务、应急大事和突发大事等非确定性工作，要有灵敏的应变力气，做到忙而不乱。同时要乐观适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。 政务工作主要有决策参谋、调查争论、政务信息、政务文电处置、政务督促检查、机要档案失密等
33、工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作。 三是政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子。主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。 当参谋，四是过”与“不及”冲突。为领导出方法。要把握“度”把握分寸。办公室在领导决策中处于关心和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策供应尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要乐观谏言，但不能瞎掺和。 二、发挥6项职能 突出“
34、想得到多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。 一是发挥顾问功能。要擅长站在全局的高度，把留意力集中在那些牵动全局、涉及久远的大事上，放在状况简洁、冲突突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作看法和要求，还要了解本单位的实际状况和干部员工的看法和建议。擅长增加整体合力，树立团队协作精神和服务理念，擅长对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足进展变化的新状况，多动脑筋、想方法、出方法，增加工作的主动性、预见性、制造性，以较高的政策理论素养和业务工作力气为领导出谋划策、查漏补缺，充分调查摸底的基础上，提
35、出可行建议和工作预案，发挥顾问和助手作用，不时提高参与决策力气。突出“管得宽”办公室工作综合全局。 二是发挥协调功能。协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规章。办公室既要全面了解各方面工作状况，为公司各项工作的顺当开展制造条件，又要协调各方，处置好上下左右的关系，确保政令并且做到抓一件成一件，疏通。对于职责内的工作确定要抓紧抓好。件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是不管部”要义不容辞担当起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推动。突出“做得细”机关工作无小事。 三是发挥办事功能。办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从
36、细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在手中延误，不让需要办理的文电在手中积压，不让到办公室联系工作的同志在这里受到冷落，不让分公司机关和办公室的形象在这里受到影响。突出“碰得硬”机关工作涉及到事务方方面面。 四是发挥管理功能。有的还关系到员工的切身利益。原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必需讲原则，严峻办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，走后门”二是依法办事。办公室同志必需学法、懂法、守法，严格依照法律法
37、规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。 突出“讲程序”办公室工作的挨次性要求很强，特别是大量简洁的事务性工作中，要求办公室的同志确定要保持糊涂的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。确定要坚持逐级汇报的原则，五是发挥服务功能。以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作挨次、工作规章，使每项工作都有章可循。 突出“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效，六是发挥督办功能。扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映状况，具备求真务实的精神，包括听取基层看法，向领导反映状况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。 三、重
38、点做好五项工作 一是抓好文书档案管理。一方面留意提高分公司文书档案管理水平；另一方面针对目前分公司新建单位较多，一是要管带结合。文书档案管理质量相对较弱的实际状况，实行以下措施：一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相对稳定；二是乐观开展人员整训；三是实施靠近指导，实行现场指导，手把手关心有关单位提高文书档案管理水平；四是开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。 二是抓好制度建设。确定年年为办公室的基础建设年，二是建改并举。各项制度建设方面，推出一批管理制度。乐观施行、多方征求看法的基础上，汇编成册，实现公司内部管理“有法可依” 三是要奖罚并重 连续推行风险抵押制度，抓好交通平安管
39、理。建立健全分公司交通平安管理制度。确保交通平安基本稳定。 抓好事务管理工作（印章管理、乘车证管理、款待费使用、电话费管理等等）强调按原则，四是要严格程序。走程序，防止消逝漏洞。 抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额把握，五是要定标明责。初步的想法是建立审批制度；季度办公用品限额等措施。 文员个人工作方案10 首先，办公室文员这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作确定要做到以下几点： 1、听从，一切工作要听从领导的嘱咐和支配。 2、领悟，要完全理解、遵照领导的意图办事。 3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。 但是听从并不是被动，很多
40、工作可以提前猜想、乐观主动地开展，准时精确地把握各方面的工作动态，准时向领导反馈各方面的信息，留意调查分析，为领导供应决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、消逝工作空档。 其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品选购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘确定要有足够的急躁并宠爱本职工作。下面是本人20年工作方案： 一、在日常事物工作中，我将做到以下几点 （1）关心办公室主任做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入
41、贴好标签的文件夹内。 （2）做好各类信件的收发工作。 （3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 （4）关心办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。 （5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满足大家工作的需要。 （6）做好办公室设备的维护和保养工作， （7）关心办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的平安保卫工作。 （8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中，我确定遵循精、细、准的原则，细心预备，精细支配，细致工作，
42、干标准活，站标准岗，严格依据办公室的各项规章制度办事。 二、在行政工作中，我将做到以下几点 （1）做好领导服务：准时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。 （2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确的传递到位。 （3）做好员工服务：准时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。 （4）关心办公室主任完善集团各项规章制度。 （5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要准时、精确、全面的收集各方面信
43、息并做好存档工作。 （6）做好文书工作：准时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。 以上就是本人的工作方案，希望在新的一年能够圆满的完成工作任务！ 文员个人工作方案11 在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最一般的文员，但是我已经完全的把握了我的工作方向。信任只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的精彩! 新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年。在这里工作已过3个年头了，在此，我订立了XX年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤
44、、手勤、腿勤”，乐观适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。 2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。 3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增加责任感、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力气减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。 4)生疏公司新的规
45、章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7s推行工作中，作为公司一名老职员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力协作。 以上，是我对XX年的工作方案，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和关怀。展望 XX年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。信任自己会完成新的任务，能迎接XX年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的关怀，我在新的一年工作就会更加的精彩。 XX年是一个布满挑战、机遇与压力的一年。对于当今的金融危机，就业竞争激烈而且是一个特殊现实的社会，想让自己成为一个真正有实力的管理者，为了自己的将来，有着重要的战略意义。. XX年是个人转型进展、稳定进展的起步之年，是坚持加快生疏业务工作，乐观参与企业建设，认真履行岗位职能，积累基层工作阅历，努力推动企业创新的关键一年，为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结阅历，分析形势，展望将来，联系实际. XX年，是实施xx规划的开局之年，也是实施xx普法规划的启动年，结合我县国税工作实际，特制定xx普法工作规划。一、普法指导思想：在XX年里，为进一步提高税收征纳双方的法律素养，全面落实科学进展观，努力践行聚财为国、执法为民的国税工. 教务处副主任个人工作方案范文一、指导思想：在校长