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1、新员工个人总结精选15篇新员工个人总结1 这次培训得到了行领导的高度重视，尤其在这样的炎炎夏日，行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心，关怀我们快速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理，尤其是贾行长在培训第一天的讲话，她给了我们四句话，从中我很受启发。 第一句话是连续人生的课堂。她告知我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”，听到她这样称呼我们的那一刻，我明白自己不再是同学。学历只是我们的价值，力气是我们的使用价值。工作后，商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此，她告知我们要有空杯的心态，不要背上学历的包袱，要向老员工学习业务学
2、问，提高自己的使用价值。 其次句话是保持自己的激情。激情是工作的动力，没有动力，工作就难有起色。生活告知我们，灵感可以催生不朽的艺术，激情能够制造不凡的业绩，缺乏激情，疲沓涣散，很可以一事无成。 第三句话是开放的心态。心态准备状态，状态准备行为，行为准备结果，结果准备人生。当你用乐观、乐观、向上、阳光、转变的心态对待工作时，你就能成功；反之，用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时，你就会失败。转变你所能转变的，适应你不能转变的。 第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人，加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车，在有限的生命里，确定会走得最远，欣赏的风景也最壮美、雄
3、奇；勤以补拙的人会搭上一列慢车，但这趟车开得稳、开得久，也终能到达远方；人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车，但车速慢得要死，而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车，车速有多快，为此就要做什么预备。成功往往眷顾预备好了的人。 三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、将来进展目标有了或许的了解，对商行的市场定位、企业文化有了初步的熟识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作，给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关学问。人力资源部的领导和同事也做了很多工作，培训课程支协作理，培训教室宽敞舒适。从一开头发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资，我们时刻都感受到了商行对我
4、们的人文关怀。 商行很年轻，有朝气且处在历史进展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。在这里，中高层领导均是竞聘上岗，在这样一个管理规范、人际关系相对简洁的平台上，我们新员工更简洁通过自己的努力实惠个人与商行的共同进展。 我们还未走向工作岗位，对商行的熟识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事，我看到了一个布满希望的商行。有这样优秀的管理团队，有明确的进展目标和精确的市场定位，我信任在不远的将来，商行定能实现跨区经营并最终走向上市。 怀着期盼与惊奇，最终迎来了建行XX年新入行员工培训。从小到大，我们学习了许多课程，历经十年寒窗，参加了多少培训
5、多少考试， 但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。 这个培训班是建设银行我区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。我区行请了来自于上海的培训机构上海锐胜金融培训中心承办的。我行人力资源部投入了大量的人力、财力，由上海锐胜金融培训中心的专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们分散在一起，学习了银行的基本状况，融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成
6、功上市，这具有深远的意义。建行成功上市的阅历对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明白国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其将来布满着信念，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小 胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同进展，把个人的职业规划与建设银行的进展融合在一 起，共同实现腾飞。 人力资源部的领导和同事们同上海锐胜金融培训中心的团队经过前期长时间的探讨与调研，对这次培训做了相当合理的方案。 我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短
7、，信任每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着惊奇而又感动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们快速组成了四个团队。接下来的任务是用几特别钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最终再排练出一个有团队代表性的呈现。经过简短的自我介绍大家马上融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队呈现搞得有声有色。 接下来迎来了我们的第一个项目：信任背摔。挑战队员站在1。5米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们呈现
8、出了最好的“值得信任”的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐 惧，但是当听到队友鼓舞的呐喊声，心里的信任与感谢之情战胜了恐惊，信任每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。简洁的一个动作，难以克服的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战成功，摔下那一刻的感觉是那么幸福，这种信任与被信任是一种宏大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到。 在接下来的训练项目中，无时不刻地掩盖着团队协作的气氛，从“一人触电，全体重来”的超级电网，到“二人相互托举、提携，团队后方支援”的天梯，从 “群策群力，迎难而上”的.团队营救，到“众音合则
9、成乐，众人合则成邦”的瀚海求生，没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员 一起为同伴加油鼓舞，没有一个人漠然视之。在共享心得时许多队员感慨地说：“今日假如不是有队友的鼓舞，我不行能完成这个项目。”由于团队精神的作用，我 们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上关怀同伴，但团队精神使他增加了士气和力气。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪 花，我们用我们的士气、魄力、关爱、协作、才智以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。 紧急而布满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开头了为期八天的银行相关业务学问学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子
10、上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现了上海锐胜金融培训中心的专业与敬业，假如说拓展训练培育的是一种工作精神，那么业务学习培育的是我们的工作力气，只有把握好了这些基本操作才能开展好银行业务。 在第一堂课上，人力资源部的领导给我们叙述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今日中国建设银行成功上市，经受了“三起三落”的反复，在这期间，建设银行曾把握着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人假如不了解建行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必需了解建设银
11、行史，伴随着建设银行股份制改革成功的宏大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。 接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融进展战略、银行相关法律学问、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、恳切守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责毕竟。 同时作为一名新行员，我们应当学习法律学问，加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热忱饱满的精神对待每天的工作，以绚烂的笑容面对每一位客
12、户。 培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的阅历为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言叙述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇合了许多领导和前辈的才智和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作阅历，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务学问，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领悟到了优秀建行人的风采。 在这里，我也要特别感谢一下上海锐胜金融培训中心的整个团队。很感谢他们这么周到贴心的服务，让我从他们的身上也学习到如何为自己的客户服务。锐胜金融培训中心的王
13、老师，在我们拓展训练的整个过程中，当起了跟班，大到钱包，手表，手机，小到发卡钥匙，都交到了她的手中，我们每换一个场地她都要跟着跑来跑去，活动结束时，她把全部的物品全部整齐地交回到我们学员手中，无一遗露。在接下来的八天银行专业学问当中，锐胜金融培训中心的王老师，马老师，全程都在给我们供应服务。在这里，我代表我行的参加此次培训的全部新员向他们致以最深的谢意。 短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开头工作，十天的时间大家培育了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经受，或许只有在这样优秀的平台上才能快速培育出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我
14、们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的同学走向一个有责任心、布满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感谢与责任带到将来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同进展。 新员工个人总结2 一、初来乍到 我面对生疏的环境往往是惊奇，这是一个开头的现象，在往后的经受当中或许会有更多的惊奇，刚刚来到公司面对这里全部我很惊奇，但是我是很期盼的，我需要直接面对的是一个培训，针对新人其实我对培训的映象特殊深刻，自己在培训当中看到的是陈惊异的，学习的时候不会感受到，毕竟没有接触到这些，在学习的时候自己把握的技能，包工作还是处于初级阶段，工作是一个很好的平台能让我适应下来，这是最快
15、的方法，我映象很深的就在培训当中培训老师的一番话，指导将来几年的工作，让我们展望将来工作几年，我觉得这对我的职业规划是给了一些看法，也让我拨开云雾见到不一样的景色，今后工作的一番景象，现在确定不了，但是现在能够打好基础。 二、工作经过 我有一个特殊清晰的意识，就是在工作当中我需要努力，刚刚接触这个社会，刚刚面对这些确定在这个时候需要大好基础，需要让自己在将来工作中站稳脚跟，我来到xx公司这里以来，我在工作当中自己遇到问题，身边一些优秀的同事热忱赐予关怀，其实这些都不是长期的，自己把握了当然最好，刚刚接触这份工作一些东西自己是没有头绪的，我给自己一个的.很明确的目标，在工作当中确定乐观请教，我是
16、不会错过能够让自己有提高的事情，积累这些在将来几年当中对我的关怀是很多的。 几个月的工作下来，我乐观完成公司的给我的工作指标，每个月的工作任务都在慢慢钻研，我首先是钻研，自己明白了才去做，观看到这个工作要怎么去做，做的时候才能做好，我对自己也是这般。 新员工个人总结3 我于20xx年1月13日进入xx集团水泥厂一车间超微小粉班工作，在工作的六个月里，在领导的关怀和培育下，在车间同事的关怀和支持下，我已适应了这里的工作以及生活环境， 回想过去六个月的工作，我学到了很多东西，现将各方面的状况总结如下： 一、思想上：端正自己的工作态度，按时上下班，乐观参加各种活动，同时不断加强自己世界观和人生观的改
17、造，提高自己的思想觉悟，扎实自己的工作作风。 二、工作上：听从组织的支配，在水泥厂一车间矿粉班工作，首先生疏整条生产线，分别在配料、中控巡检、放散的岗位上工作，现已能独立完成各岗位上的工作，并认真填写工作记录，写下自己的工作体会和总结，丰富自己的阅历。通过这几个岗位的工作，使我对整条生产线的操作流程以及设备有了更深的把握，对操作磨机需要留意条件有了确定把握，例如温度、压差、磨振、等条件已经把握得很好，还有磨机的开停机挨次都已经把握，现已能独立完成开机生产。另外，做好生产工作的同时，我还要留意平安，平安与质量是分不开的。“平安第一，预防为主”，要在生产中发觉隐患，从而消退隐患，绝不给自己和他人带
18、来损害。严格遵循四个力气”，“三不损害”和“三不违反”原则。 三、学习上：在生活中，不断加强企业文化的学习，增加自己的企业荣誉感，在工作中，结合自身的实际，向师傅跟同事虚心请教，乐观通过查询资料，丰富自己生产线设备方面的学问，以及关于水泥方面的学问。重点把握设备方面的学问，以便更好的把握设备的操作，防止误动设备，造成经济损失及人身损害。学习了6S管理以后，我更对自己的工作要求更加严格，在工作中一一依据6S执行，学习了平安标准化建设，让我在工作中更加规范的操作，同时也加深了自己对平安重要性的认知，使我获得了很多新的学问。 同时，我也糊涂的熟识到，我还存在很大不足，比如阅历不如，对磨机学问把握还不
19、到位，这些方面都有待我更进一步的学习，在将来的日子里，我会更加乐观的学习，戒骄戒躁、虚心谨慎、连续勤奋工作，精益求精，争取做出更大的贡 四、生活上：在生活中，各位师傅以及各位领导对我特殊关怀，他们不仅是我的同事，更像我的亲人。每当我在公作中遇到困难，他们都不辞辛苦关怀我解决困难；在生活上遇到不舒心的时候，都是他们第一个开导我让我打欢乐结。在此我对公司的领导和同事表示最真诚的感谢！ 回顾这六个月的工作，我能够娴熟把握和完成各岗位的工作，这些都离不开领导的指导和同事们的关怀，在此我真诚的表示感谢！在将来的工作中我希望还能得到大家的指导和关怀，我将以更大的热忱投入到工作中和大家一道为xx水泥厂的奇妙
20、明天而奋斗不止。 新员工个人总结4 这周三我参加了员工入职培训，这是我第一次参加员工培训，我很兴奋有这样一个让我成长的机会。在此次培训中，我对员工守则，商务礼仪，以及团队合作有了进一步的了解，同时也知道了一些工作中应留意的事项。期间的史书记，王总的讲话，以及各位同事的发言也给我了很深的感受。 员工守则不用说了，这是我们作为员工每个人应当遵守的，有法规才能成方圆。对于商务礼仪，之前在培训中了解到一点，此次的培训让我更加深刻的了解，尤其是在和领导一起坐车的商务礼仪，它分状况而定，有很大的差别，这都需要我们急躁去学习。 在团队合作上，需要团队成员有共同的目标；成员在不同的领域具有特殊的专才；有简洁沟
21、通，互动的环境；还要有共同的价值观及遵守的规范；以及成员对团队的归属感。团队中都会需要成员来扮演协调者，决策者，策划者，监督评估者，外联者，支柱者，实施者和执行者这些角色，每个人的性格爱好，以及处事力气都准备了他们的角色。每个人都是自私的，但为了共同的利益，团结起来的好处大于个人单方面的努力，就像蚂蚁军团一样，它是一种食人蚁，它们单个的个头很小，但团结起来能吓走非洲野象群，但是若为了各自的利益，就会是一盘散沙。我觉得我个人在团队合作方面还比较欠缺，自己的性格宠爱自己独立的解决一件事情，不宠爱依靠别人，虽然在某些方面这样是有好处了，能够独当一面，但是在团队合作上，今后我要多与队友沟通协商，培育共
22、同解决问题的意识，这样不仅有利于减轻个人的负担，还能从全局考虑，提高了工作效率，有利于企业的进展。 通过这次培训，我还知道了一些工作中应留意的问题。比如说，向领导提出工作中遇到的一些问题时，我们应当自己先想几条可行的方法，给几个建议，这样不仅解决了领导突然遇到这些问题不知如何处理的尴尬，而且削减了解决问题的时间，有效地提高了工作效率。还有我们在说明一件事情时，思路应清楚，最好分点说明，便利他人快速的明白事情的概要。在领导交代任务时，我们要细心倾听，之后分点重复领导所交代的事项，等待领导确认，这样有利于信息的有效传达。对于刚开头工作的我们，要多听多问，尽早熟知公司的基本状况以及事物的有效处理方法
23、，学会勤于报告，当说则说，力求在工作中能说能做。在为人处事方面，我们要多看看别人的优点，而不是缺点，这样自己才能不断地进步，我们要用心的处理好四周同事间的关系，做好自己本职的工作，多虚心听取别人好的建议，尽快适应从学校迈入社会的不适，调整好心态，尽快的融入明凯这个大集体中，在自己的所在岗位上为公司效一份力，也是对自己价值观的实现。 培训结束前，我们每个人都说了入职以来的感受以及对以后追求，我觉得多回顾过去，能发觉在我们不知不觉中成长，知道了学到了什么，吸取过去的阅历教训，在过去的基础上连续努力，为自己的目标而奋斗。我觉得我们在对待人或事务上应怀着一颗感恩的心，这样你才能发觉他的好，他对自己的关
24、怀，才会觉得生活处处布满了希望，你才有前进的动力。 最终史书记的讲话让我学到了三点： 一是要勤奋学习。 这个学习不是书本上单纯的.学习，它是对社会灵敏的学习，需要我们灵敏的去把握；而是要努力工作，在劳者多能的基础上做到能者多劳，所以我们应当乐观的多处理一些事物，学到许多技能，才能能者多劳； 二是要珍惜现在。 现在我们处于一个为自己将来打拼的阶段，珍惜现在的每一分钟，多做有意义的的事； 三是要向实践学习。 俗话说，实践出真知，只有通过实践，我们才能知道一些事物的具体运作方式，书本上的学问是死的，对于刚出校内的我们，实践正是我们所欠缺的，我们要理论联系实际，积累阅历，做到不耻下问，才能造福于社会。
25、 对于我来说，这仅仅是一个开头，一个走入社会的开头，一个学习实践的开头，一个为自己事业打拼的开头，也是一个面对更多生疏事物的开头，这都需要我去适应，去学习，去转变自己，让自己去适应这个社会；这也需要我去感怀，在过去的脚步中前进，在将来的希望中不但努力，超越自我，为明凯，为社会做出更大的努力！ 新员工个人总结5 时间飞逝，一年很快就要过去了，入职至今，我已经在公司工作了一年的时间了，作为一名新员工，我很庆幸自己在步入职场就能有这样的机会。这是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也特别珍惜，尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关怀，我也已经融入到了xx这个
26、大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了很多，感到自己成长了，也慢慢成熟了。以下是我的个人工作总结。 一、回顾过去 经过这一年的煅炼，在工作力气上我有了较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态；对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有乐观主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手，造成了工作上的被动。 二、展望将来 在即将结束的一年里，我的工作还有许多不足，我会努力加强学习并不断
27、提高自己，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在今后我将连续与公司同事一起努力协作领导更好的完成工作任务。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加乐观主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 三、工作建议 目前公司员工人数较少，很多工作都是大家一起做，在做的同时，由于岗位以及职责的关系，很难分清主次，没有合理的支配，甚至在日常办公中都不知道应当先去向哪个部门申请，以至于有什么事都是去找总经理，如此一来加重了领导的工作量，也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对公司的进展会产生很严峻的影响，所以希望在新的
28、一年里这个问题能及早得到解决。 我看到公司也印有管理制度，上面明确制造了各岗位的职责与权利，但纵观全公司员工，敢说了解的生怕不多，大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么，都有哪些权利，所以在工作中常消逝一些职权混淆的事情，这对工作效率的影响特殊严峻，这个问题希望公司领导重视，并准时解决。 总体来说，我对将来布满了期望，新年新气向，希望在新的一年里，大家相互勉励，共同打造出更好的团队！ 新员工个人总结6 认真算起来，加入新的公司已经有一周的时间了，经过生疏、生疏、适应的过程，虽然只有短短7天的时间，但于我自身而言真的收获满满，新工作是我不曾接触过的领域，本以为严峻跟不上节奏，内心也存在不小的
29、焦虑，但事实上，公司内同事相处融洽，遇到不懂的问题，上级也会准时关怀，现对我入职一周进行如下个人的工作总结： 一、整体感受 入职第一周的工作相对来说还是轻松的，在了解公司的工作流程后，开头生疏各项所需技能，只有前期将基础打牢，在日后的工作中才会尽量避开错误的消逝。由于刚开头并不是很生疏操作，因此效率会低很多，自身也慢慢意识到了问题，在经过上级的指导与自身摸索后慢慢找到了合适的方法，后来自身也意识到，在思维上提高效率才是关键所在。 二、主要任务 1、明确公司企业文化 2、基础软件的学习与实际操作。 3、内容的整合与修改，多次核对与检查，确认信息无误。 三、存在的不足 虽然在本周准时完成本职工作，
30、但也存在一些不足，主要体现在以下两个方面： 1、在完成工作的过程中还是不够细心，会消逝因马虎而导致信息遗漏。 2、自身的工作方案制定的不是很合理。 针对上述自身存在的问题，在接下来的工作中也会准时改正，准时做到自我反思，使得能够更好的完成工作任务。 四、下周的工作方案 在完成了本周的任务后，对工作流程有了更加深刻的理解，那么针对第一周的工作完成状况，对下一周的工作方案也进行了相应的调整，确保下一周的工作可以顺当且高效的进行，主要包含以下五个方面： 1、工作完成挨次由重到轻，明确轻重缓急。 2、每项任务完成时间接受计时的方式，尽可能在保证质量的前提下，压缩时间成本。 3、依据每日任务，支配不同的
31、休息时间。 4、加强自身的业务学习，在工作中找到自己的方法。 5、严格要求自己，摒弃惰性，准时转换到新的角色中来。 古语有云，“三人行，必有我师焉”，在这个新的大家庭中，每一位领导和同事都是我的老师，作为公司的一位新成员，我也会尽快提高自身专业技能，努力做到不拖后腿，乐观高效地完成每一项任务，再次感谢公司的每一位同仁，在接下来的工作中，我也会不断提高自己。 新员工个人总结7 20xx年12月初，我被支配到xx邮政局进行为期一个月的学习和熬炼。选择xx邮政局作为我们岗前实习的最终一站，体现了省公司领导的一片良苦用心尽管xx在全省十三个地市中所辖面积最小，但xx邮政局的业务进展规模和水平却丝毫不逊
32、于其他地区，尤其是函件和物流业务，在省内乃至全国都闻名遐迩。其先进的管理理念、创新的营销思路和务实的工作方法，不仅为xx邮政局带来了丰厚的业务收入，也在确定程度上为省内其他地区的邮政管理团队做出了表率。这样难得的实习机会，对即将正式步入职业生涯的我们将大有裨益。 抵达xx邮政局的第一天下午，市局领导召开座谈会，热忱地迎接我们的到来。xx局长向我们简要介绍了xx邮政局的基本状况，包括其各项业务规模、业务收入、职工结构和数量等，使我们对xx邮政局的总体进展状况有了大致的了解。刘局长还提出了对我们的殷切希望：尽管我们三人在xx邮政局的实习时间只有一个月，但希望我们能和这里的员工们融为一体，把xx邮政
33、局当作自己的“家”。陈局长、徐局长、王局长和郑局长以及经营服务部的潘主任也向我们表示了热忱地欢迎。 为了能够充分、有效地利用一个月时间，我们和人教处的褚主任共同协商出了一份实习方案表：以周为单位，我们将分别前往经营服务部、函件局、物流局和速递局等几个较大的专业部门进行实习。 第一周：跟随大客户部经理跑支局 在xx邮政局实习的第一周，我们来到了经营服务部下设的大客户服务中心，跟随大客户部经理走访了其分管的分局和支局（据了解，xx邮政局实行支局上设分局的管理结构，这在省内是独一无二的）。带我的夏怡经理分管城南分局，这是距离xx市中心最远的一个分局，距无锡仅有十来公里。我们驾车来到了位于武进区雪堰镇
34、的雪堰支局。支局长朱国栋拥有十年的邮政工作阅历，从投递员到支局长，他始终踏踏实实勤勤恳恳，工作表现特别精彩。由于曾在邮政一线工作过的关系，他对于基层营销、客户营销有着自己独到的见解。他说，做投递员的时候，很多人担忧协储任务完不成，可他从来不发愁，由于他的客户总能心甘情愿地将存款交给他。“这是由于亲切和信任。对客户营销，不能只是在有了任务和指标的时候，更多的努力要放在平常。其实，每一个和客户接触的机会，都是营销的好时机。投递员是和客户接触最频繁的一群人，他们服务态度和质量的好坏，直接影响到客户对邮政企业的印象。假如我们能在这方面多下一点功夫、多动一点脑筋，有时候就会产生意想不到的效果。我以前做投
35、递员的时候，就总在思考怎样拉近和老百姓之间的关系。有时天太热了，我会主动说一句：大妈，能给我一杯水喝吗？从来不会有人拒绝我，由于投递员是人，老百姓也是人，从情感上打动他们，比单纯地推销产品有用得多。”听了这番话，我感受很深。我想，朱局长不愿定学过什么高深的营销理论，但他已经从实际行动中，恰如其分地使用了“终端营销”和“情感营销”这两个绝佳的营销工具。而这，也正是我作为一名刚刚入局的高校生所要学习和效仿的将理论更好地运用到实践中去。 其次周：少儿书信大赛做评委 在市函件局实习的一周，可以算得上最好玩的一周，由于我们三人被支配负责xx市少儿书信大赛的初审工作。在审稿的过程中，小伴侣们稚嫩的话语常惹
36、得我们捧腹大笑。 此次少儿大赛的主题是“小伙伴，我想对你说”，目的是鼓舞小伴侣通过书信的方式，向小伙伴们说出心中想说而又未说的话。有的小伴侣向远方的好友倾吐思念之情，有的小伴侣向身边的同学道以真诚的歉意，还有的小伴侣向素未谋面的残疾儿童、山区儿童表示关怀和慰问。无论内容如何，书信竞赛都让小伴侣们了解和生疏了书信这样一种传统的沟通方式，使他们学会了通过写信来沟通情感、交换心得。从营销学的角度，我特别赞成这样的营销方式，它不仅能为邮政带来确定的业务收入，还具有较高的公益性和社会价值。更重要的是，它能为我们供应许许多多的潜在客户。对于邮政企业来说，青少年是一群不行小觑的消费群体，让他们从小就建立使用
37、邮政服务的意识，有利于培育其以后的品牌忠诚。中国移动在若干年前推出“动感地带”这个子品牌，主打青少年同学市场，也正是出于此方面的考虑：做市场要趁早。对于消费者来说，谁最早进入他的心智，谁就最有可能占据有利位置。营销学中的“第一”法则告知我们，找总结之百的.人们都会记得“第一名”，却很少有人记得“其次名”。中国邮政要想转变消费者心目中传统、守旧的固有形象，树立品牌好感，不能只将眼光局限在现有的客户上，还要培育潜在的目标客户。所以，少儿书信大赛无疑是一个良好的开端。我们要以此为契机，深化开展多种形式的营销和宣扬，为邮政企业的可持续进展奠定坚实的基础。 第三周：感受xx物流的大客户运作 xx物流局拥
38、有一个特别年轻的团队，但论起物流业务的运作与管理，团队的成员们个个都堪称高手。蒋燕子局长就是典型代表。这位思维灵敏、行动干练的女局长，自xx物流局成立以来，投入了巨大的心血，付出了许多艰辛，最终将xx物流局打造为全省乃至全国最具知名度和影响力的专业局之一。新科电子、亚邦药业、中国移动这些大客户的项目组就设在xx。除此之外，xx物流局还担负着雅芳、玫琳凯等大客户的相关物流工作。在物流局实习期间，我们跟随项目组成员分别前往了新科、亚邦，了解那里的工作流程和运作机制。作为一个新兴的专业，邮政物流从诞生伊始就秉承着一个现代化企业的运作理念，操作规范而又勇于创新。尽管目前邮政物流专业总体上还未能实现扭亏
39、为盈，但我们信任，邮政物流业的进展前景是特殊光明的，由于我们可以改善和发挥的空间还特别巨大。 第四周：当了一回EMS“投递员” 在xx邮政局实习的最终一周，我们来到了位于火车站四周的邮政速递公司。速递公司的曹经理向我们介绍了xx邮政速递业务进展的主要状况：xx年xx速递公司制定了6200万的年度总目标，在“一超两确保”思想的指导下，目前城区已经提前一个月完成了任务。这是可喜的一面。但与此同时，速递专业也存在一些难以解决的问题，其中最主要的就是网络建设投入不足，导致投递时限难以保证。例如，xx有很多出口国际市场的纺织企业，它们对于速递业务的需求量很大，这本是EMS的一大进展商机。但进口国对于纺织
40、品运输时限的要求往往也很高，尤其像日本一类的国家。近年来，xx邮政速递公司不断加快东京次日递、大阪次日递等路线的运输时限，但还是不能保证找总结之百的有效率。“客户一旦流失掉，就很难再回头。我们希望邮政企业今后能够加大运能，以最优质的服务来留住我们的客户。”曹经理如是说到。 在投递方面，xx邮政速递公司实施揽投结合制度，一方面加大对于投递员的素养要求和提高EMS的服务质量，另一方面鼓舞投递员多劳多得，创新收入结构。为了能够更真实地体会到邮政速递的专业服务，我们坐进了邮车，跟着驾驶员一起递送和揽收起了邮件。下午三点半，投递员们将各自段道上的邮件整理和排列好后，堆上邮车便开头了马不停蹄的投递工作。用
41、“马不停蹄”这个词来形容他们一点也不为过，由于除了开车以外，他们几乎都是跑步前进的。就是这样紧凑的节奏，也差不多要始终忙活到晚上7点左右。这一切，都是为了最大限度地保证EMS的投递时限。由于对于EMS来说，时间就是生命，谁最快，谁就最能赢得客户。 一个月时间一晃而过，转瞬间我们又回到了南京，回到了我们真正的工作岗位上。5个月的实习，对我来说是毕生难忘的。感谢省公司领导赐予了我如此珍贵的学习和熬炼机会，感谢曾经指导我、关怀我的各位同事、同仁们，感谢始终陪伴在我身边的四位好伙伴。由于你们，我对江苏邮政的前景布满信念。在今后的工作道路上，愿我们携手共进，为江苏邮政一同制造更加和谐、奇妙的将来！ 新员
42、工个人总结8 作为一名新人，我明白到了要做好这份工作没有想象中简洁，同时也大致了解到了公司的业务运作，现在我对自己的工作进行总结，内容主要有以下几项： 1、工作态度和勤奋敬业方面 宠爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 2、工作质量成果和贡献 在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后准时的完成工作，达到预期的效果，同时在工作中学习了很多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献， 3、专业学问
43、、工作力气和具体工作 我是x月份来到公司工作，担当公司销售助理，由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短，我在这个岗位还算空闲，最多的时间就是学习新产品的学问，让自己更简洁受本职工作，在同事的指导，还有部门开会过程中，看到了许多同事的优秀表现，也从他们那边学到了一些专业学问，从而在这个领域中也能有自己的见解。 在这两个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成了以下本职工作： 1)负责自己办公桌及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响。 2)认真负责的完成各项任务，在进公司不久就和公司领导到xx去参加药展会，让我学习到了好多。 总结今年的工作，尽管有了确定的进
44、步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善，专业学问不够，这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的工作中，我得到了公司领导和同事的大力关怀，这是我特殊感谢他们的地方，在他们的关怀下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到特殊的感谢。 新员工个人总结9 时间似箭，岁月如梭，转瞬进入公司已经有将近半年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关怀支持下，个人在20年度取得了不小的进步。 一、年度工作状况 1、生疏了解公司各项规章制度。 我于20xx年xx月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，生疏公司的企业文化。通过了解和生
45、疏，我为能进入公司这个团队感到傲慢，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。 2、生疏了解工作流程。 作为设计师助理，我的职责是关怀设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档，为设计师签单做好充分预备。经过一段时期的磨合，我慢慢知道自己该如何去做并做好手头工作，在设计师的指导带领下，不仅懂得了许多专业方面的学问，也懂得了许多做人处事的道理。 二、存在的不足以及改进措施回想自己在公司将近半年的工作，工作量并不是很大，闪光点几乎是不存在，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点： 1、缺乏沟通，不能充分利用资源在工作的
46、过程中，由于专业学问不够扎实，又存在确定惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，不乐观向其他同事求教，造成工作效率降低甚至消逝错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作效能。 2、缺乏方案性在工作过程中，由于缺乏方案性，工作目的不够明确，主次冲突不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作方案，做事加强目的熟识，分清主次冲突，争取能达到事半功倍的效果 3、专业面狭窄作为一个现代化人才，他应当是一专多能的，这样的人才才符合时代以及
47、公司的需求。自己的专业面狭窄，对其它专业的基本熟识都没有，这都限制了自身的进展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。 三、目标方案 1、加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，乐观协作同事工作项目。连续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深化的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。 2、乐观向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作力气。3、克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的进展壮大贡献自己的绵薄之力。年末，要感谢全部的同事，感谢你们半年来的相伴，让独闯异乡的我倍感温和和亲切。要感谢公司，感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学沟通台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在以后的道路上越走越好。 3、忙劳碌碌间，一年时间匆忙而过，对我个人而言，这也是我“转型”的一年。作为