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1、收费员岗位职责优秀9篇收费员岗位职责 篇一 1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。 2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明，耐心解释，不刁难，不推诿病人；熟练掌握计算机操作技术，努力提高工作效率，缩短病人等待时间。 3、收费员每天提前半小时开始挂号，录入挂号单时，必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确；在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清，如有退费，需经院长签字后方可办理。 4、收费人员应在每天下午按时结帐，核对所开收据与所收现金是否相符，将款项及时送存银行，不得借支、不得挪用和坐支，凭打印的门诊收入日报表，到财会科报账。 5、收费员发现长、短款时，应及时
2、向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。 6、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据；各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断；凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。 7、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。 8、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。 收费员岗位职责 篇二 1、遵守财经纪侓，熟
3、悉并执行医院各项财务管理制度； 2、负责门急诊挂号、收费工作，准确掌握各类医保政策，严格执行各项收费标准； 3、准时到岗，按时交接班，落实首接负责制，不推诿病人，做好窗口服务工作； 4、备足零钱，收付现金时唱收唱付，与病人当面点清，开具财政部门监制的票据，票据打印清晰； 5、严格执行医药费用核对制度，凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录，并加盖收费公章，做到不错收、不少收、不漏收。 收费员岗位职责 篇三 1、在物业经理的直接领导下，具体负责园区内住宅和商铺水电费、管理费的统计核算工作，确保费用收缴的及时准确，提高物业管理费的收缴率； 2、熟悉相关的法律法规，严格执行收费制度，及时准确地做好小区收
4、费的各项管理工作； 3、每天到银行取回银行交款单，并登记在现金收取台账上，以便查询和核对； 4、每月将楼管员抄录的各住宅、商铺的水电表及公用电表读数录入电脑生成水电费及公摊电费等，保证数据录入的差错率为0； 5、根据录入的数据，自动生成水费、电费、管理费、滞纳金等费用，打印出各住宅和商铺业主的管理费交款通知单，核对后交楼管员派发； 6、每月登录新收楼的业主资料和银行账号，以便进行费用的生成和管理工作； 7、每月制作银行划账软盘，并及时将软盘送至银行进行当月费用的划账工作 8、银行划账后，填制银行进账单交财务； 9、根据银行划账结果，统计未能成功划账的金额，并打印楼宇、商铺的欠费通知单、欠费台账
5、，以便楼管员进行费用的催缴工作； 10、每月底统计各楼宇、商铺管理费、水电费的催缴情况，经客服主管审核后，上报部门及公司领导； 11、定期统计园区住宅、商铺的用电、用水量，制作水电费的平衡报表； 12、协助其他部门及业户的费用查询工作及收费投诉处理工作； 收费员岗位职责 篇四 1、在科主任领导之下，负责挂号收费工作。 2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付，准确无误地开写各种收据。 3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作，如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。 5、每天必须清点现金收
6、入，做到帐务相符，并及时上交财务。 6、负责挂号室清洁工作。 7、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。 收费员岗位职责 篇五 1、收费人员应对自己的工作细心负责，关心和体谅病人，态度热情和蔼，尽职尽责。 2、严格上、下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。 3、努力提高工作效率，缩短病人交费等待或排队时间，不得因收费人员的原因延误病人的治疗。 4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准，及时了解职工医保、居民医保政策，按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作。 5、规范使用和维护电脑设备，按规定使用票据。 6、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，
7、确保现金的安全。 7、做好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。 8、除主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。 9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。 10、保持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。 收费员岗位职责 篇六 1、当班期间持续良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，礼貌执勤，礼貌待人，按公司规章制定严格落实每一天的工作任务。 2、严格按照公司规定的收费标准，收取用户的停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作。 3、当有车主对所缴费用产生异议时，向车主耐心解释，礼貌热情的服务。 4、在停车场道闸系统
8、出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理，并做好相关记录。 5、遇有要求免费的车辆时，需经过管理处同意，免费处理车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对。 6、负责做好各种特票（优惠？、免费？）收缴、登记工作。 7、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时，应当面点清ic卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责。 8、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏，严禁挪用、贪污车场公款，违反者予以辞退，情节严重者送公安机关处理。 9、如有车主遗失停车卡，要仔细检查电脑记录，并立即报告财务部，确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜
9、色是否一致，详细填写停车卡遗失登记表，收取停车费。同时收取制卡工本费50元，给予发票和收款收据，经车主确认和财务认可后方可放行。 10、做好交接班记录，做好现金与发票的移交和接收工作。 11、完成领导交办的其他工作。 收费员岗位职责 篇七 1、遵守财经纪侓，熟悉并执行医院各项财务管理制度； 2、负责门急诊挂号、收费工作，准确掌握各类医保政策，严格执行各项收费标准； 3、准时到岗，按时交接班，落实首接负责制，不推诿病人，做好窗口服务工作； 4、备足零钱，收付现金时唱收唱付，与病人当面点清，开具财政部门监制的票据，票据打印清晰； 5、严格执行医药费用核对制度，凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录，并
10、加盖收费公章，做到不错收、不少收、不漏收。 收费员岗位职责 篇八 一、严格执行上级关于收费的相关政策、规定。 二、严格按规定对以下项目进行收费： （1）学生（含留学生）超定额使用水、电费； （2）不能从工资或津贴中扣除的房租、水、电、天然气费、垃圾处置费、卫生费、闭路电视费等费用； （3）临工宿舍的房租及水、电费； （4）出租门面租金和水、电费； （5）室内车库的停车费等。 三、按照学校或财务处的相关规定申领、管理、使用、核销收费专用发票。 四、对收取的现金妥善保管，按规定及时上交学校财务处。 五、做好“校园一卡通”收费与财务处的账目核对工作，发现差错及时通知网络公司会同财务部门查找原因并处理
11、。 六、定期核对清理帐目，编制统计报表。 七、做好各种欠费的清理、催收工作。 八、完成领导交办的其它工作。 收费员岗位职责 篇九 1、收费人员应对自我的工作细心负责，关心和体谅病人，态度热情和蔼，尽职尽责； 2、严格上、下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。 3、努力提高工作效率，缩短病人交费等待或排队时光，不得因收费人员的原因延误病人的治疗。 4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准，及时了解职工医保、居民医保政策，按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作。 5、规范使用和维护电脑设备，按规定使用票据。 6、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。 7、做好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。 8、除主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。 9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。 10、持续科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。8