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1、护士年度工作总结2篇护士年度工作总结 篇1 时间荏苒，岁月如梭。转瞬之间，又到了20xx年的年尾。 20xx年是我在急诊科工作的第x年，做为一名急诊科护士，我们肩负着院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内院前急救及院内急诊急救工作的顺当开展，确保了我院xx急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对比均有显著增长，为医院各病区及关心检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作乐观性。 一、加强思想政治教育 在20x
2、x年里，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，结实树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中相互支持，相互理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺当圆满的完成了医院的各项工作任务。 二、加强业务技术培训 提高应急抢救力气急诊科护士处处以“质量管理年标准”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良大事的发生。依据医院及科室制度的培训和考核方案，定期对急救队员进行业
3、务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，相互沟通、相互促进，从而使科室人员娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术。 如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救力气，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格依据国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。 在急救工作中，我们坚决听从xx指挥中心的调度，做到随时出诊、快速出车、预备准时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率xx%，抢救设备处于应急
4、备用功能状态，在院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到平安正确地转运入科。每个环节都能做到无缝连接，有力地保障了辖区居民的生命平安。 三、加强科室护理管理 做好急诊工作中的医院感染管理工作在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和把握医院感染，提高医疗护理质量，保证护理平安。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。 四、加强科室对外宣扬 树立医院窗口形象急诊科是医院面对社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。xx是救死扶伤的生命抢救者
5、，是爱惜人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我时时刻刻留意树形象、抓内涵，为医院的全面和谐健康进展奉献出了一份光和热。 护士年度工作总结 篇2 转瞬之间，紧急而又劳碌的20xx年即将结束。回顾20xx年的工作状况，我科护理组在护理部及科室的领导下，在总结20xx年工作的基础上，不断深化工作内容，包括理论基础培训、服务流程细化、规章制度的完善以及护理评价工作的构建等，取得了良好的成果。现将我科护理工作总结如下： 一、深化开展优质护理服务，借力提升服务品质 1.乐观完善各项规章制度、细化服务流程、确保各类工作标准落实到位，认真学习护理部
6、下发的各种预案、流程及标准，定期进行检查，连续提升护理人员职业素养。 2.乐观开展并不断完善护理部及科室的各项优护及便民措施，坚持做好延长服务，强化电话礼仪、推行关疼惜理、规范科室接诊用语等，为患者供应贴心服务。 3.加强优质护理服务的意识，定期培训、检查、分析、召开会议，提出整改措施准时订正存在的问题，制定短期的优质护理服务目标，稳步提升服务品质。 4.乐观执行护理工作满意度问卷调查工作，实行护士工作绩效考核，将薪酬支配、评优评奖相结合，体现多劳多得，优劳优酬，充分调动护理人员工作乐观性。持续开展“健康教育大讲堂”，丰富对患者健康教育形式。 5.乐观参与评比全军优质护理服务示范岗、科室，树立
7、标兵，全面提升我科护理人员服务意识和服务水平。 二、高度重视质量管理，严格执行闭环管理 1.定期组织各项工作标准的培训，明确检查标准，把握质量监控重点及要点。 2.加强重点环节质量监控，做好反馈及整改措施及评价效果，不断修订、完善护理质量标。 3.完善我科三级质量把握体系，各级护理人员职责明确，将检查、反馈、落实体现在对护理工作质量的各个环节，做到日查、周小结、月总结，有分析、有整改、有措施，准时评价效果，将护理各项管理工作切实做到闭环管理。得益于良好的闭环管理工作，我科室连续两次获得第一名的好成果。 三、完善平安管理，落实保障措施。 1.完善护理管理制度和风险防范措施，定期进行相关培训与考核
8、，并监督护理人员执行状况。 2.加强薄弱环节时段的监控管理，确保平安无事故。 3.严格落实护理工作各项环节的平安程序，严格执行毒麻、抢救药品的交接制度，保证抢救物品良好率达100%。 4.定期开展护理应急预案及急救学问的培训与考核，要求人人达标。 5.监督护理不良大事主动报告制度的落实,准时进行缺陷分析、整改与反馈。 四、求真务实夯实专业技能 1.每周五由教学组长负责支配1-2项学习内容，组织全部护士进行系统强化培训，并将所学内容在一周内进行检查与指导，在下次授课前对上次所学内容进行考核，每半年进行一次专科理论、技术操作考核。对考核不达标者进行缘由分析，连续学习，再次补考，定期检查督促。 2.
9、每月由护士长负责对护理组学习效果进行抽查摸底，对消逝问题的护士，由教学组长或者教员负责进行缘由分析，连续学习，再次补考，定期检查督促。 3.将每位护士的考核成果进行排序并建册，并纳入绩效考核中，与年底评功受奖挂钩，以充分调动每位护士参与的乐观性。 五、不断修订带教方案，切实提高教学质量 1.依据临床带教实际状况准时更新、修订带教方案，严格落实。 2.加强带教老师平安管理责任及意识，做到放手不放眼，防止发生差错事故及不良大事，确保带教顺当完成。 3.定期召开教员会议，沟通教学阅历，举办实习生座谈会，认真听取实习生的看法及建议，不断提高教学质量。 4.组织护士乐观做好护理临床带教资格认证的课件预备
10、。 六、乐观开展护理科研，提高学术水平 1.加强工作中科研意识的培育，乐观参与新业务、新技术的学习及实践，准时归纳与总结。 2.开展“水激光”等新技术，新业务的培训和阅历总结，鼓舞护士乐观参加学术会议及高层次培训班，开阔视野，为护理科研工作奠定基础。 3.结合20xx年工作方案以及日常护理工作中发觉的问题与员工的培训需求调查，制定了相应的培训内容，主要包括修复常见技术操作培训、牙体常见技术操作培训、“四手操作技术”系列培训以及专科技术操作滚动式培训、临床理论学问培训、护理操作技能培训等，在持续而又具有针对性的护理培训工作中，提高全员的护理工作质量。 七、制造特诊护理品牌，推动护理文化建设 1.
11、推行“关疼惜理，细致服务”活动，做到“五个主动，六个一句”，即“主动关怀，主动劝慰，主动接诊，主动协作，主动相送”;“诊疗时多介绍一句，协作时多说一句，交班时多问一句，治疗时多解释一句，结束后多问候一句，预约后多叮嘱一句”，充分呈现人性化服务魅力。 2.乐观开展各项“关疼惜理”活动温馨提示电话、健康学问讲座、服务流程细化、服务礼仪规范、各种便民措施等，使“关疼惜理”落到实处。 3.加强团队队意识培育，营造朝气蓬勃，乐观向上，严谨朴实的工作作风，打造一支“服务患者、追求卓越”的学问技能型护理团队。 八、其它成果 1.技能学问学习的创新。主要包括硅橡胶硬模的制取、热熔牙胶充填技术、水激光的护理协作。通过这些技能学问学习支配使全体护士娴熟把握基础理论学问，基本操作技能，具有独立分析问题和解决问题的力气，进一步提高护士操作的精确率，为诊疗供应牢靠的保证。 2.特色护理工作的开展。包括微笑护理、关疼惜理等，让护理工作人员将患者当作自己的亲人，提高护理工作质量，实现亲情化护理效果。 3.今年首次担当两批次进修护士的口腔门诊临床技能带教，此次培训互通沟通，不仅夯实了我科护士的临床技能，也使我吸取到外院护士培训方法，便利我们不断更新带教方式，完成12名实习护士带教任务，无教学差错及教学事故发生。7