学10第十章ppt课件.pptx
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1、社会心理学10第十章 电子课件第十章 群体心理p第一节 群体概述p第二节 个体与群体p第三节 群体表现p第四节 群际关系第十章 群体心理第一节 群体概述 一、群体的含义和本质1.群体的定义群体动力学家肖(M.Shaw)把群体定义为两个或更多互动并形成影响的人。麦格拉思(J.McGrath)认为,群体就是一群聚集在一起的人,他们在生活的多个方面可以自由交往,这种交往过去就有且预期未来也会持续。社会心理学家布朗(R.Brown)将群体界定为“由于某种共同的经验或目的而合在一起的一群人,或者在一个微观社会结构中紧密联系的一群人,也就是说彼此互动的一群人”社会心理学家特纳(Turner)则认为,能够被
2、认为是“我们”的一群人,就是个体所在的群体。第一节 群体概述 一、群体的含义和本质2.群体特性有互动相互依赖相对稳定共同目标有边界 价值一致第一节 群体概述 一、群体的含义和本质3.集群、群体、集体的差异集群(crowd),则是相对于集体和群体的另一种人群集合。群体(group),也被称作团体,作为社会心理学体系中的一个范畴,通常是指那些成员间相互依赖、彼此存在互动的集合体。集体(collective),是一种具有组织形式的团体,它的成员拥有共同的经济基础、思想基础、政治目的和社会利益,并且在一定的范围内活动。第一节 群体概述 二、群体的结构要素(一)地位体系地位体系通常是指群体成员间的权力分
3、布情况。群体地位的获得一般会被归因于帮助群体实现目标,但是帮助群体实现目标并不能让个体一定获得群体地位:群体成员会将更高的地位给予那些值得给予的人。期望地位理论(expectation states theory,EST)解释了人们形成群体时如何给予特定的人以群体地位。该理论指出,当群体成员第一次相遇时就会形成对其他成员的期望,即该成员对成功实现群体目标的贡献程度。这种期望并非建立在群体共同目标或其他任务相关特征(task-relevant characteristics)上,如社交技能、专业水平、以往经验等,而是建立在泛化性地位特征(diffuse status characteristic
4、s)上,如种族、性别、年龄和经济状况等。第一节 群体概述 二、群体的结构要素(二)群体规范群体规范是群体成员应该如何行动的期望。群体规范一旦形成就会保持稳定,即使群体成员已经发生了变化,群体规范也能够继续保持一段时间甚至不改变。群体规范会增强群体内部的一致性,减少偏离群体的行为。(三)角色与群体规范的区别角色一般不是普适于全部群体成员的,而是对某个特定人或少数特定人的行为预期。在一个群体内,角色常常是按照劳动分工来定义的,而定义恰当的角色会增强群体的活力和凝聚力,提高群体绩效。角色可以使群体成员更清晰地了解彼此应有的行为方式或对此有预设:当群体成员遵守一套明确的角色分工时,他们会感到满意且表现
5、出色。第一节 群体概述 二、群体的结构要素(四)凝聚度凝聚度是群体的文化属性,它是一个群体的能量和弹性。费斯廷格(Festinger)在其研究中指出,在群体凝聚力的影响下,群体成员会更努力地参与到工作中,并在此过程中形成对群体内部的归属感和责任感。第一节 群体概述 三、群体的分类(一)正式群体与非正式群体人的社会活动主要通过正式与非正式两个途径进行。正式的社会活动是指人们在群体中按照计划完成公开的、特定的、有目标的活动。非正式的活动主要指人与人之间自发的思想感情交流活动,即正式带有计划性的前提,而非正式更多是自发的状态。正式群体(formal group)是指那些有明确规章,成员地位与角色、权
6、利与义务都很清楚,并具有正式编制的稳定群体。非正式群体(informal group)是指那些自发产生的,无明确规章的,成员的地位与角色、权利与义务都不确定的群体。正式群体和非正式群体并非截然分开,而是相互交叠的:非正式群体可能存在于正式群体中,也可能跨越几个正式群体。第一节 群体概述 三、群体的分类(二)成员群体与参照群体成员群体是指个体为其正式成员的群体。参照群体不是个体所属的群体,而是个人想要加入或个人理想中的群体。(三)大群体与小群体群体规模即群体内成员的数目,它是区分群体类型的重要维度。第一节 群体概述 四、群体功能其一,在群体中个人可以满足安全的需要。其二,在群体中个人得以明确自我
7、,获得自尊。其三,在群体中个人可以获得归属与认同。其四,在群体中个人可以达成目标成就,加入群体有助于完成个人不可能完成的任务。其五,在群体中个人还可以获得社会支持。归纳而言,群体的功能帮助成员确认对自身群体身份的认同和对自己所扮演角色的认同。第二节个体与群体 一、群体的形成(一)罗伯斯洞穴实验第二节个体与群体 一、群体的形成(二)群体的形成过程第一个阶段为形成阶段,也被称为检测和依赖阶段。第二个阶段为震荡阶段。第三个阶段为规范阶段。第四阶段为执行阶段。第五阶段为终止阶段。第二节个体与群体 二、群体规范(一)群体规范及其类型正式规范与非正式规范。正式规范指在正式群体中明文规定的行为准则。非正式规
8、范往往是成员间相互约定的,大家一致同意却没有明文规定。一般的社会规范和反社会的规范。(二)群体规范的形成在形成群体的初期,成员之间的差异是明显的,但是随着时间的推移,成员之间的差异性逐渐消失,一致性就会明显表现出来。第二节个体与群体 二、群体规范(三)社会交换社会交换理论认为,社会交换遵循一些命题,而这些命题体现了群体规范形成的基本原则。成功命题:某人的特定行动越是经常得到报酬,则此人越可能采取该行动。刺激命题:过去某一特定的刺激或一组刺激的出现一直使某人的行动得到报酬,则现在的刺激越是和过去的刺激相似,此人越可能采取该行动或类似行动。价值命题:某人的行动结果对其自身越有价值,则他越有可能采取
9、该行动。剥夺-满足命题:某人在近期越是经常得到某一特定报酬,则该报酬的任何追加单位对他来说越没有价值。攻击-赞同命题:当某人的行动没有得到他期望的报酬,或者得到了他未曾料到的惩罚时,他会被激怒并有可能采取攻击行为,这一行为的结果对他来说更有价值。当某人的行动获得了期望的报酬,特别是报酬比期望的要大,或者没有受到预期的惩罚时,他更可能采取赞同行为,因为该行为的结果对他来说更加有利。理性命题:在选择各种行动时,某人会选择他认识到的结果的价值乘以结果实现的概率后得到较大值的那种行为。第二节个体与群体 三、群体成员资格个体的某一群体成员资格的身份形成通常有五个阶段:审查阶段:群体会寻找那些能帮助群体实
10、现群体目标的人,而潜在的群体成员也在寻找能够为满足个人需要提供机会的群体。社会化阶段:个体以新成员的身份在群体中活动的阶段。保持阶段:群体会对那些为群体尽了最大努力的正式成员给予一个特定的角色。再社会化阶段:群体和该成员都会再次努力劝服对方以满足自己的期望。追忆阶段第二节个体与群体 四、群体对个体的影响(一)社会助长社会助长这一现象的出现主要是由于以下三个因素:评价顾忌(evaluation apprehension)分心纯粹在场(二)社会懈怠大锅饭搭便车(三)去个性化群体中的去个性化是指个人忘记了自己的身份,遵循群体规范行为的现象。第三节群体表现一、群体压力群体压力(group pressu
11、re)是指群体对其成员的约束力,它直接影响着群体成员行为的一致程度,影响着群体效力的发挥。(一)群体压力的形成过程第一为辩论阶段。群体成员充分发表自己的意见,并尽量耐心听取别人的意见。第二为劝解劝服阶段。多数派力劝少数派放弃他们的主张,接受多数派的意见,以利于群体的团结。第三为攻击阶段。少数派中个别人仍然坚持己见,不肯妥协,多数派便开始攻击其固执己见。第四为心理隔离阶段。对于少数不顾多方劝解和攻击,仍然固执己见的人,大家采取断绝沟通的方法,使其被孤立。第三节群体表现一、群体压力(二)群体压力的意义群体成员的一致观点和行为有助于群体任务的完成及群体组织的存在和发展。群体成员的一致观点和行为有助于
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