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1、文本为Word版本，下载可任意编辑有关物业管理实习心得体会()(3篇) 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。 有关物业管理实习心得体会(推荐)一 甲方将座落在成都市成华区东紫路666号的“东林农贸市场”项目全部业态之物业管理事务承包给乙方，双方就相关事宜协商一致并达成协议如下： 一、承包期限：暂定为5年即从20x年 月 日至20x年 月 日。届满后乙方需继续承包，双方另行协商并签订合同。 二、承包方式：实行独立核算、自收自支、自负盈亏方式即实行费用包干制;
2、1、乙方以甲方设置的“成都辉腾物业管理有限公司东林农贸市场项目部”的名义，并经甲方授权的方式，从事“东林农贸市场”16楼和地下停车场全部业态物业管理。 2、“东林农贸市场”16楼和地下停车场全部业态所收取的物业管理和内外建筑体广告收入及其它物业管理收益均由归乙方收取并支配。 3、乙方从事“东林农贸市场”16楼和地下室物业管理所需费用(包括：人员工资、社保、工伤事故以及从事物业管理所需设备、设施、工具等购(添)置费用)均由乙方承担。 4、承包期间：乙方向甲方缴纳管理费人民币贰万元/月，(20x0元)，管理费每年12月15日前一次性支付甲方。 注：市场开业头三个月因免收物业买受人物管费，因此乙方相
3、应向甲方免交三个月管理费。 三、乙方的权利义务： 1、在授权范围内从事物业管理活动不受干涉。 2、按照与物业买受人的约定和相关部门的规定收取各项费用，不得乱收、超收。 3、自行承担承包期间所产生的劳动纠纷、行政纠纷、治安事件及债权债务等等责任和费用。 四、违约责任：合同履行期间，一方违约，应承担违约责任，赔偿另一方经济损失。 本合同经双方签字(盖章)生效，合同一式两份，双方各持一份，具有同等效力。 甲 方：代 表： 乙 方： 年 月 日 有关物业管理实习心得体会(推荐)二 第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方)：_ 受托方(以下简称乙方)：_ 根据有关法律、法规，在自愿、平
4、等、协商一致的基础上，甲方将_(物业名称)委托于乙方被告物来管理，订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型：_ 坐落位置：_市_区_路(街道)_号 四至：东_ 南 _ 西_ 北_ 占地面积：_平方米 建筑面积：_平方米 委托管理的的业构成细目见附件一。 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物来使用人均应对履行本合同承担相应责任。 第二章 委托管理事项 第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_。 第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、垃圾道、烟囱、共用照明
5、、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_。 第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_ 第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、_。 第九条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的清运、_ 第十条交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_。 第十二条管理与物来相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条组织开展社区文化娱乐
6、活动。 第十四条负责向业主和物业使用人收取下列费用： 1. 物业管理服务费; 2._; 3._。 第十五条业主和物来使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。 第十六条对业主物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、_等措施。 第十七条其他委托事项 1._; 2. _; 3. _。 第三章委托管理期限 第十八条委托管理期限为_年。自_年_月_日_时起至_年_月_日_时止。 第四章 双方权利、义务 第十九条 a. 甲方权利、义务(适用于业主委员会) 1. 代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2. 制
7、定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约; 3. 审定乙方拟定的物业管理年度计划、财务预算及决算; 4. 检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 5. 审定乙方提出的物业管理年度计划、财务预算及决算; 6.在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_; 7.在合同生效日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积管理用房(产权属甲方)，由乙方按下列第_项执行： (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入用于_; 8.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_日内向乙方移交; 9.当
8、业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，负责催交或以其他方式偿付; 10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题： (1)_; (2)_。 11.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 12._。 b.甲方权利、义务(适用于房地产开发企业) 1.在业主委员会成立之前，负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物来使用人遵守; 2.审定乙方拟定的物业管理制度; 3.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 4.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; 5.委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。 如存在质量问题，按以下方式处理： (1)负责返
9、修; (2)委托乙方返修，支付全部费用; (3)_。 6.在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积管理用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于; 7.在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积管理用房(产权属甲方)，由乙方按下列第项执行： (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米_元租金，其租金收入用于_。 8.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日_日内向乙方移交; 9.当业主和物来使用人不按规定交纳物业管理费时，负责催交或以其他方式偿付; 10.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题： (1)_; (2)_。 11.协调乙方做好物来
10、管理工作和宣传教育、文化活动; 12._。 第二十条乙方权利、义务 1. 根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理制度; 2. 对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理; 3. 按本合同第十六条的约定，对业主和物来违反业主公约的行为进行处理; 4. 可选聘专营公司承担本物来的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 5. 负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大、中修方案，经双方后由乙方组织实施; 6. 向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督; 7. 负
11、责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告; 8. 每_个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支账目; 9. 对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 10. 合同终止时乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及全部档案资料; 11._ 。 第五章物业管理服务质量 第二十一条乙方须按下列约定，实现目标管理。 1.房屋外观：_。 2.设备运行：_。 3.房屋及设施、设备的维修、维护：_。 4.公共环境：_。 5.绿化：_。 6.交通秩序：_。 7.保安：_ 。 8.急修：_。 小修_。
12、 9.业主和物业使用人对乙方的满意率达到：_。 具体的物业管理服务质量要求见附件二。 第六章 物业管理服务费用 第二十二条物业管理服务费 1.本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每平方米_元向业主或物来使用人收取;非住宅房屋由乙方近建筑面积每月每平方米_元向业主或物业使用人收取。 2.管理服务费标准的调整，按_调整。 3.空置房屋的管理服务费，由乙方按建筑面积每月每平方米_元向业主或物业使用人收取。 4.业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第_项处理： (1)从逾期之日起按每天_元交纳滞纳金; (2)从逾期之日起按每天应交管理费的万分之_交纳滞纳金; (3)_。 第二十三条车位
13、遇由乙方按下列标准向车位使用人收取： 1. 露天车位：_; 2. 车库车位：_。 第二十四条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连单位的维修、养护及其他特约服务，由当事人按实际发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。 第二十五条其他乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下： 1. 高层楼房电梯运行费按实结算，由乙方向业主或物业使用人收取; 2. _; 3. _。 第二十六条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用： 1.房屋共用部位的小修、养护费用，由_承担;大、中修费用，由_承担;更新费用，由_承担。 2.房屋共用设施、设备的小修、养护费用，由_承担;更
14、新费用，由_承担。 3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由_承担;大、中修费用，由_承担;更新费用，由_承担。 4.公共绿地的养护费用，由_承担;改造、更新费用，由_承担。 5.附属配套建筑和设施的小修、养护费用，由_承担;大、中修费用，由_承担。 第七章违约责任 第二十七条甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给给予乙方经济赔偿。 第二十八条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的
15、，乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十九条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第三十条甲、乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付_元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。 第八章 附则 第三十一条自本合同生效之日起_天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。 第三十二条合同期满后，乙方全部完合同并且管理成绩优秀，大多数业主和物业使用人反映良好，可续订合同。 第三十三条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 第三十四条本全同之附件均为合同有效
16、组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十五条本合同正本连同附件共_页，一式三份，甲、乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。 第三十六条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。 第三十七条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十八条本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决
17、，协商不成的，按下列第_种方式解决： (一)提交_仲裁地仲裁; (二)依法向_人民法院起诉。 第三十九条合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满_天前向对方提出书面意见。 第四十条本合同自签字之日起生效。 甲方签章：_乙方签章：_ 代表人：_代表人：_ _年_月_日_年_月_日 附件一：物业构成细目(略) 附件二：物业管理质量目标(略) 有关物业管理实习心得体会(推荐)三 1、负责组织实施各项目品质督导，包括常规督导、节点督导和其他专项督导等，监督、评价各项目的服务品质; 2、负责公司客户关系系统的管理和维护，协调和处理客户服务相关事务，提高客户满意度; 3、负责督导业务培训开展及培训课件的开发优化; 4、负责外包服务供应商的履约监管; 5、负责各项目节点管控流程的培训及工作指导; 6、负责公司质量、环境、职业健康安全体系贯标; 7、负责公司智慧管理平台搭建与运营管理; 8、开展物业服务模式落地、属地客户关系研究; 9、协调资源解决项目的疑难杂症和管理难点，提供相应的专业支持，制定品质系统能力的提升的策划方案并推进; 10、识别片区公司现状，制定品质体系文件的内容撰写; 11、协助上级制定品质系统人才梯队的搭建、人才的筛选和任用，并提供合理化的品质改进建议。 第 17 页 共 17 页