有关企业员工劳动合同样板通用(七篇).docx

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1、文本为Word版本,下载可任意编辑有关企业员工劳动合同样板通用(七篇) 随着人们法律意识的加强,越来越多的人通过合同来调和民事关系,签订合同能够较为有效的约束违约行为。拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是我带来的优秀合同模板,希望大家能够喜欢! 有关企业员工劳动合同样板通用一 大家好! 今天,能够作为先进员工的代表上台发言,我倍感自豪。xx年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合,更得益于xx集团优良的团队氛围和xx公司xx责任感理念对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢! 在集团“敢冒风险、自我加压、创造机

2、遇、超常发展”的企业精神的熏陶下,在这半年年的业务工作中,我认真学习业务知识,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。所以,我作为xx公司的青年员工,更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。 我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。企业与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,用感恩的心去消除与上级的对立关系,刻尽职守,无私奉献,用感恩的心去化解工作中的消极怠工,麻痹大意。顾大舍小,弃利取义,用感恩的心把企业的利

3、益放在最前线。 作为xx公司人我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈企业,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们xx公司人不平凡的青春风采。 记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的xx公司为己任。 虽然在xx年度我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为xx年度“优秀员工”的荣誉 称号,面对

4、荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗! 最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福! 谢谢大家! 有关企业员工劳动合同样板通用二 尊敬的各位领导、各位评委教师、同事们: 大家好!我是_公司_项目_,今日我演讲的题目是强大企业幸福员工实现兴隆梦。 “人”去“企”止,“企”字的笔画恰好诠释了企业发展的精髓人,是企业发展的关键和支柱精神。 员工不可是企业的财富,更是强大企业的动力源。换句话说,我们的员工就是企业价值的推动者和创造者。所以,“强大企业员工幸福”必须做到以人为本。仅

5、有以人为本,才能最大限度的调动员工的工作进取性。企业发展才有持久的动力,才有牢固的幸福,才能实现兴隆梦。 今年1至9月,公司相继在福建、江西、广西等地揽到公路、房建、市政工程项目,在山东揽到黄大铁路工程项目,实现超额完成承揽任务投资突破30亿元。捧回这块大蛋糕,主要来自于企业领导的高屋建瓴,共谋发展的正确决策。是企业员工团体智慧的结晶。强大企业,在各个项目闪亮登场: _项目更是进取响应这一理念,在参加业主安全、质量、进度的综合考评中,名列前茅。 此刻,我们企业的项目广阔分布于全国13个省市23个工点。员工的幸福指数切实得到了提高。今年上半年,公司开展送温暖慰问活动,帮扶困难职工80多户,发放慰

6、问金23.5万元。以企业为家视员工为亲人,打造“幸福员工”文化理念更加贴近企业、贴近员工。 “强大企业幸福员工”的兴隆梦逐渐在各个项目部构成氛围。走进昭会、贵广、石安、京昆、顺昌项目部,花园式的项目部驻地是我们职工幸福、温馨、健康的所在。“强大企业幸福员工”、“同心创业永做更好”、“项目是我家发展靠大家”等醒目的标语,亲切而又感染力。昭会项目部的办公楼、员工宿舍、标准化餐厅、阅览室、健身房、洗衣房、篮球场、一切工作、学习娱乐设施应有尽有。这些都是企业对员工关怀和厚爱的所在,是企业对幸福员工职责的担当。“强大企业幸福员工”像一轮朝日冉冉升起。 强大企业幸福员工,目标一致、荣辱与共,效益共创,利益

7、共享,这些坚定的理念,必将创造出企业光辉灿烂的发展前景。凭着这些理念,企业的发展更加科学,竞争更加有力,实力更加强大。公司领导清晰了企业定位,看准了战略转型,经营状况步入稳健发展的快车道。员工逐年增长的工资和小康生活,无不闪耀着“强大企业”的华丽转身:20_年实现了翻身年,20_年实现了提升年,20_年实现了转型年,20_年是个跨越年,20_年将是腾飞年,20_年必定是辉煌年。为此,企业与时俱进地开拓了一系列“稳狠准”的改革发展的组合拳。公司相继在江西、福建地区“借船出海”,承揽任务实现了“干一中三”的滚动发展。 而今,当我们被问起工作单位时,无不骄傲的回答:“我是_公司!我们_公司不但能独立

8、承揽高速铁路、高速公路、隧道和路面工程,还能独立承揽水利水电、港口码头、房建、市政、无砟轨道、机场、磁悬浮等工程。这是一份骄傲、一份自豪,流露出的是“企业 因我发展,我靠企业生存”的鱼水之情。 未来的一个时期,国家铁路计划的固定资产投资调整为7000亿元,铁路将加快向社会资本开放。交通基建投资持续发力,加快以公路为重点的交通基建设施投资额超过3600亿元。“强大企业幸福员工”的发展热潮滚滚而来。 “雄关漫道真如铁,而今迈步从头来”。机遇是与与挑战并存的。而我相信,只要全公司上下团结一心,顽强拼搏,以抓铁有痕、踏石留印的工作作风,紧紧围绕核心市场,超前谋划,精心布局,抢占市场制高点,打好强企的攻

9、坚战,坚定“幸福员工”的信心,同舟共济,发扬艰苦奋斗、自强不息的精神。就必须能抓住发展机遇,再创完美未来。 “强大企业幸福员工”的兴隆梦,必须能早日实现! 有关企业员工劳动合同样板通用三 订立合同双方: 招聘方:_(企业,事业,机关,团体等单位的行政)简称甲方 受聘方:_(合同制职工)简称乙方; 甲方招聘合同制职工,按有关规定,已报请有关部门的批准(或同意).甲方已向乙方如实介绍涉及合同的有关情况;乙方已向甲方提交劳动手册.甲乙双方本着自愿、平等的原则,经协商一致,特签订本合同,以便共同遵守. 第一条 合同期限 合同期限为_年(或_个月),从一九_年起至一九_年_月_日止. (没有一定期限的合

10、同或以完成一项工作的时间为期限的合同,应注明“本合同无一定期限”或“本合同以某一工作完成为届满期限.) 第二条 试用期限 试用期限为_个月(或_年),即从一九_年_月_日起至一九_年_月_日止. (试用期限的长短,有关部门有规定的,按规定执行;有关部门无规定的,由招聘方根据受聘方的工作能力和实际水平确定.) 第三条 职务(或工种) 甲方聘请乙方担任_职务(或从事某工种的工作). 第四条 工作时间 每周工作六天,星期日休息.每天工作时间为八小时.上下班时间按甲方规定执行. (以完成一定工作量为期限的合同,工作时间由双方商定.) 第五条 劳动报酬 一 乙方在试用期间,月薪为_元.试用期满后,按乙方

11、的技术水平、劳动态度和工作效率评定,根据所评定的级别或职务确定月薪. (以完成一定工作量的时间为合同期限的,亦可按工作量确定报酬.实行计件工资的,按计件付酬.) 二 乙方享受的岗位津贴和奖金待遇,与同工种固定职工相同. 第六条 生活福利待遇 (一) 补贴待遇:乙方享受交通费补贴、粮食补贴、取暖费补贴等与固定职工相同. (二)假日待遇:乙方享受节日假、婚假、产假、丧假与固定职工相同。工作满一年以上需要探亲的,可享受_天(不包括路途中的时间)的探亲待遇,工资照发,路费报销. (三) 特保儿费:乙方享受特保儿费与固定职工相同. 第七条 劳动保护 _. (乙方的劳动保护按国家的有关规定执行) 第八条乙

12、方患病、伤残、生育等待遇以及养老保险办法_. (本条国家有规定的,按规定执行;无规定的,由双方商定.) 第九条 政治待遇和劳动纪律要求 (一) 乙方在政治上享有同固定职工一样的权利,如参加民主管理企业的权利,参加党、团组织和工会的权利等. (二)订立有一定期限的劳动合同的乙方,在担任领导职务以后,如职务是有任期的,在劳动合同期限短于领导任期的情况下,可以将合同期限视为领导职务的任期;如果职务是没有任期的,可以视为改订没有一定期限的劳动合同. (三) 乙方应当严格遵守甲方单位各项规章制度,遵守劳动纪律,服从分配,坚持出勤,积极劳动,保证完成规定的各项任务. 第十条 教育与培训 甲方应加强对乙方进

13、行思想政治教育,遵纪守法教育,安全生产教育,根据工作和生产的需要进行业务、职业技术培训. 第十一条 劳动合同变更 (一) 发生下列情况之一者,允许变更劳动合同: 1. 经甲乙双方协商同意,并不因此而损害国家和社会的利益; 2. 订立劳动合同所依据的法律规定已经修改; 3. 由于甲方单位严重亏损或关闭,停产,转产确实无法履行劳动合同的规定,或由于上级主管机关决定改变了工作任务,性质; 4. 由于不可抗力或由于一方当事人虽无过失但无法防止的外因,致使原合同无法履行; 5. 法律规定的其他情况. (二) 在合同没有变更的情况下,甲方不得安排乙方从事合同规定以外的工作,但下列情况除外: 1. 发生事故

14、或自然灾害,需要及时抢修或救灾; 2. 因工作需要而进行的临时调动(单位内工种之间,机构之间); 3. 发生不超过一个月时间的短期停工; 4. 甲方依法重新任命、调动、调换订立没有一定期限劳动合同职工的工作;5. 法律规定的其他情况. 第十二条 劳动合同的解除 _. (解除劳动合同的条件,国家主管部门有规定的,按规定执行;没有规定的,由双方当事人商定.双方议定条款不得违反法律和政策的规定,不得损害国家利益和社会公共利益.) 解除劳动合同,除因乙方违法犯罪或乙方不履行合同给甲方造成损失,或者严重违反劳动纪律和本单位管理章程的规定被开除的,以及乙方擅自解除劳动合同的以外,甲方应按规定发给辞退补助费

15、和支付路费. 解除劳动合同时,双方应按规定办理解除手续.甲方应按规定将解除合同的情况报告有关机关核准. 第十三条 违约责任 一 甲方无故辞退乙方,除应发给辞退补助费和路费外,应偿付给乙方违约金_元. 二 甲方违反劳动安全和劳保规定,以致发生事故,损害乙方利益的,应补偿乙方的损失. 三 乙方擅自解除合同,应赔偿甲方为其支付的职业技术培训费,并偿付给甲方违约金_元. 四 乙方违反劳动纪律或操作规程,给甲方造成经济损失的,甲方有权按处理固定职工的规定予以处理. 第十四条 其他事项 _. 本合同于一九_年_月_日起生效.甲乙双方不得擅自修改或解除合同.合同执行中如有未尽事宜,须经双方协商,作出补充规定

16、.补充规定与本合同具有同等效力.合同执行中如发生纠纷,当事人应协商解决,协商不成时,任何一方均可向单位主管机关或劳动合同的管理机关请求处理,也可依法向人民法院起诉. 本合同正本一式二份,甲乙双方各执一份;合同副本一式_份,报主管机关,劳动合同管理机关(本合同如经公证,则应交公证处留存一份)等单位各留存一份. 甲方:_(行政公章) 代表人:_(盖章) 乙方:_(盖章) 一九_年_月_日订 有关企业员工劳动合同样板通用四 聘用方:_ 受聘方:_ 身份证号:_ 根据中华人民共和国劳动法和深圳经济特区劳动合同条例及其他有关法律法规的规定,聘用双方本着平等自愿、协商一致的原则,达成如下协议: 一、工作岗

17、位和工作 根据工作需要,受聘方聘于 部门从事 工作。 二、合同期限 聘方根据受聘人工作岗位的性质,采用第种合同形式: (一)固定合同期限:自_年_月_日至_年_月_日止,为期 年。其中试用期为 个月。 (二)无固定合同期限:自_年_月_日起,至本合同终止条件出现,双方终止本合同。 三、工作时间 (一)聘方采取国家规定的标准工时制,即受聘人每日工作8小时,每周工作40小时(星期一星期五)。部分管理岗位和业务岗位,因工作性质不同,可在此原则下根据工作需要灵活安排工作时间。 (二)聘方由于工作经营需要,经与受聘方协商后,可延长工作时间,一般每日不超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障受聘方

18、身体健康的条件下延长工作时间每日不超过三小时。加班加点每月不超过三十六小时。 (三)如属法律、行政法规规定的其他情形延长工作时间的,不受上款规定限制。 四、工资 (一)聘方根据受聘人的工作岗位性质和薪酬福利制度,采用第工资制: 1、固定工资制。受聘人固定月工资标准为人民币_元; 2、底薪+提成工资制。受聘人固定月工资标准(底薪)为人民_元,并依业务考核制度,根据受聘人每月完成的业务额,发放业务考核工资。 3、业务提成制。聘方对受聘人采用松散式管理。受聘人按一定比例享受业务提成。聘方以此作为受聘人每月薪酬发放薪资。 (二)聘方每月 日为发薪日。 (三)聘方安排加班加点的,按劳动法第四十四条规定支

19、付工资报酬。 (四)受聘人患病或非因工负伤期间的工资按深圳经济特区企业工资管理暂行规定和其他相关法规政策执行。 (五)受聘人在工作时间内,按国家规定履行国家和社会义务时,工资照发。 (六)受聘人停工期间的工资待遇按深圳经济特区企业工资管理暂行规定和其他相关法规政策执行。 (七)受聘人按国家有关规定享受休假权利,休假期间的工资按国家及省、市有关规定执行。 五、劳动保护和劳动条件 (一)聘方必须为受聘人提供符合国家规定的劳动安全、卫生条件和必要的劳动防护用品,对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行健康检查。 (二)受聘人对聘方管理人员违规指挥强令冒险作业,有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的

20、行为,有权提出批评、检举和控告。 六、社会保险和福利待遇 (一)聘方接深圳市社会保险的有关规定,为受聘人办理养老、工伤、医疗、失业等社会保险。 (二)受聘人因工致伤残、死亡的,按工伤保险条例及有关规定处理。 (三)其他福利待遇根据聘方制定的有关制度执行。享受 福利待遇。 (四)聘方在经济条件允许的情况下应不断提高受聘方的福利待遇。 七、工作纪律 受聘人在合同期内应努力做到: (一)遵守聘方制定的各项规章制度。 (二)受聘人所接触的各种文件、资料等信息,均属聘方商业经营秘密,受聘人有义务对其保密,不对外扩散。 (三)不得以个人名义在聘方以外的任何单位担任要职或兼职,或从事与聘方利益有冲突的业务。

21、 (四)按时完成聘方指派的工作任务。 (五)积极服从上级主管的工作调动。 (六)爱护聘方的财产。 (七)遵守国家和地方有关计划生育政策。 八、合同的变更、解除、重新订立和终止 (一)聘方可以根据工作要求,结合受聘人的能力,调整受聘人的工作岗位,以达到人和岗位合理配置与利用。调整后双方应就岗位调动事宜变更劳动合同 因合同其他因素的变化,经聘用双方协商同意后可依法变更劳动合同。变更后的合同或合同条款经双方盖章或签字后生效。 (二)有下列情形之一的,聘方可以随时解除聘用合同: 1、受聘人在试用期被证明不符合录用条件的; 2、受聘人严重违反劳动纪律或者聘方规章制度的; 3、受聘人严重失职,营私舞弊,对

22、聘方利益造成重大损害的; 4、受聘人未经聘方许可,违反第七条第二、三款工作纪律的; 5、受聘人被依法追究刑事责任的; 6、法律、法规规定的其他情形。 (三)有下列情形之一的,聘方可以解除聘用合同,但应当提前三十日以书面形式通知受聘人。 1、聘方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,经聘方管理当局决定确需裁减人员的; 2、受聘人患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由聘方另行安排的适当工作的; 3、受聘人不能胜任工作,经过培训或正调整工作岗位,仍不能胜任工作的; 4、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原合同无法履行,经双方协商不能就变更聘用合同达成协议

23、的。 (四)有下列情形之一的,聘方不得依据本条第三款的规定解除聘用合同: 1、受聘人患职业病或因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的; 2、受聘人患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的; 3、受聘人在孕期、产期、哺乳期内的; 4、法律、法规规定的其他情形。 (五)有下列情形之一的,受聘人可以随时通知聘方解除聘用合同: 1、在试用期内的; 2、聘方未按照聘用合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的; 3、聘方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的; 4、法律、法规规定的其他情形。 (六)有下列情形之一的,聘用合同自行解除: 1、聘方依法宣告破产; 2、聘方依法解散或依法被撤消。 聘用方

24、:_ 受聘方:_ 年月日 有关企业员工劳动合同样板通用五 一章 员工招聘 员工招聘既是医院的现实需要,也是医院发展的战略需要。拥有一支高素质的员工队伍,是医院发展的基础和保证。在人员招聘过程中,我们将坚持公开、公正、全面、竞争择优、考用一致的原则进行选拔。 (一)个人资料 1、当个人资料有以下更改或补充时,请员工于一个月内填写个人情况变更申报表,交给人力资源部,以确保与员工有关的各项权益: (1)姓名; (2)家庭地址和电话号码; (3)婚姻状况; (4)出现事故或紧急情况时的联系人; (5)培训结业或进修毕业证。 2、医院提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料真实性的权利,如有虚假,将立

25、即被终止试用或解除聘用合同。 (二)报到程序 您在众多的应聘者中脱颖而出,成为_医院的一员,我们将协助您开始第一天的工作。 1、接到录用通知后,应在指定日期到人力资源部报到,填写员工报到登记表,人力资源部会组织您参加培训,届时您能对医院有一个系统的了解。如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到日期。报到程序包括: (1)办理报到登记手续,领取胸卡、考勤卡、员工手册等入职资料等。 (2)人力资源部将持员工入职通知安排您与试用部门负责人见面,接受工作安排,并介绍同事与您认识。 (3)您的部门负责人会给您安排好办公(工作)地点,及时带您领取办公用品、工作器械和工作制服。如您有其它需求,

26、可直接向本部门负责人申请。 (三)试用与转正 试用期间,我们将对您的工作态度、工作能力、工作业绩进行全面、系统、公正的考核,您在试用期的表现将直接影响到您是否被正式聘用。 1、试用期3个月(需签订试用期合同)。若您在试用期内,经考核特别优秀可申请填写试用期转正申请表申请提前转正,由试用部门负责人签署意见,相应主管领导审核批准后,报人力资源部备案 2、如在试用期内请假,员工的转正时间将会被顺延;若请假超过10天,则作自动离职处理。 3、试用期内,如您确属不能胜任岗位或经调查有不法情况者,医院有权予以辞退。 4、如果您合格试用,医院会与您签定一份正式的聘用合同,合同期限最少一年。 第二章 员工的权

27、利和义务 (一)员工权利 1、员工对医院决策与管理有知情权、参与权。 2、员工对改进医院各项工作有建议权。 3、员工有按所付劳动享有报酬的权利。 4、员工有接受医院培训、教育的权利。 5、员工有受到尊重的权利。 6、员工有可以保留意见、在本院内越级申诉和不被歧视的权利。 7、员工享有国家法律法规规定的其它权利。 (二)员工义务 1、员工有服从医院领导、维护医院利益的义务。 2、员工有完成本职工作和上司交办任务的义务。 3、员工有遵守职业纪律、保守医院秘密的义务。 4、员工有宣传医院文化、塑造医院形象的义务。 5、员工有勤奋学习、更新观念、创新工作的义务。 6、员工有忠诚于医院、拼搏奉献的义务。

28、 7、当医院出现重大抢救任务或政府指令性救助任务,每个员工要无条件的服从医院发出的指令,全力以赴的完成任务。 第三章 保密 面对激烈的市场竞争,医院的创新经营机制将是角逐对手的有力武器。维护医院利益是我们自身利益得到实现的首要前提,为使我们的医院在同行业中长盛不衰,为了维护您的切身利益,我们将共同遵守医院保密管理制度视为我们每个员工应尽的义务。 1、本院的保密等级分为“秘密”、“机密”、“绝密”三种。 绝密:是重要的医院秘密。指泄露会使医院权益遭受到特别的损害。在医院经营发展中,直接影响医院权益的重要决策、文件资料、奖金与辛劳收入为绝密级。 机密:只重要的医院秘密。指泄露会使医院权益遭受到严重

29、的损害。医院的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、医院经营情况(如财务数据、医疗技术、内部规章制度等)、员工新酬类收入为机密级。 秘密:是一般的医院秘密。指泄露会使医院的权益遭受到损害。医院的人事档案、合同、协议以及尚未进入市场或尚未进行公开的各类信息为秘密级。 2、不准在私人交往和通信中泄露医院的秘密;不准在公共场合谈论医院秘密;不准通过其它方式传递医院秘密。在对外交往与合作中需要提供医院秘密事项的,应当事先经院长批准。 3、当我们发现医院秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告院长。否则,您将会受到经济处罚,直至被辞退。对保守、保护医院秘密以及改进保密技术措施等方面成

30、绩显着的部门或员工,医院对其进行奖励。 第四章 员工行为规范 (一)员工守则 1、员工必须热爱党、热爱祖国、热爱人民、遵守国家的政策、法律、法规,维护社会公德,严守职业道德。严禁酗酒、打架斗殴、赌博、侮辱妇女;严禁利用职务之便行贿、,牟取私利。 2、员工必须遵守医院颁布的各项规章制度及服从领导指挥。 3、员工必须认可和适应医院在长期经营活动中形成的价值观、经营思想、管理理念、群体意识和行为规范。 4、自觉遵守工作纪律,坚持正常的医疗、工作秩序: 不迟到、不早退、不无故缺勤。 服从工作分配、调动和指挥,积极、热情、主动服务。 严格执行安全、技术操作规程,爱护各种设备和仪器。 在工作时间要坚守工作

31、岗位,做到不串岗、不离岗;积极完成本职工作,不消极怠工;维护医疗秩序和工作秩序。 严格执行各项规章制度及员工行为规范,做到文明行医,礼貌待客。 5、全体员工要团结协作,维护医院整体形象。 6、注意保持清洁、良好的办公环境,提高工作效率,不要在办公区域进食或在非吸烟区吸烟,不要聊天、高声喧哗。 7、使用电话应注意礼仪,语言简明。 8、员工的办公桌内不要存放私人现金及贵重物品(丢失自负),以免造成不必要的损失。 9、员工着装要按照医院统一着装要求,按具体着装规定执行。 10、与医院同舟共济,艰苦创业,荣辱与共,并通过医院的发展壮大来实现自己的人生价值。 其它规定详见医院有关管理制度。 (二)合格员

32、工基本要求 1、具有市场经济和竞争的观念。 2、具有开拓创新的观念。 3、具有不断进行知识更新的观念。 4、具有良好的团队精神。 5、具有丰富的业务知识和精湛的专业技能。 6、具有开拓创新的精神和能力。 7、忠于职守、敢于负责。 8、务实、准确、高效。 (三)员工仪容仪表规范 我们是医院形象的代表,我们的一言一行、一举一动都蕴藏着医院深远的文化涵养和优质服务理念,如下的规范要求,将会体现您协作的精神和优雅的气质: 1、着装:工作期间按医院要求要统一着装。工作服要保持整洁、挺拔;鞋袜干净、光亮;不可穿高跟鞋,只可穿护士或平底鞋;在同一处佩戴统一的服务标识。男员工须经常清洗、修剪(以不遮耳朵为宜)

33、头发,不留胡须;女员工需将长发盘起或束起,面部略施淡妆,不准戴耳环、戒指等首饰;穿工作裙时应穿与肤色相同或相近的长筒丝袜,做到得体、整洁、精神、稳重、大方。 2、举止:全体员工要落落大方,彬彬有礼,在顾客面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓头发、不吸烟、不整理衣帽、不说脏话、不嬉戏打闹;在服务工作中要做到四轻:即说话轻、走路轻、操作轻、取拿物品轻。 3、站立:姿势端正,直腰挺胸,目视前方,双腿站直。女士脚跟并拢,双脚自然成60度,呈“v”型,双手自然下垂相握于身前腹处。男士两脚平行与肩同宽,两手侧放,呈现端庄、大方、稳重之感。 4、坐姿:轻、稳入坐,坐姿立腰、挺胸,上体自然挺直,面容平和自然,不

34、前倾后仰,歪歪扭扭,腿脚不能伸长和抖动,要求舒展、端庄大方。 5、语言:与顾客交谈,要精神饱满、彬彬有礼、语调亲切、声调适中,要将普通话,适时运用各种礼貌用语,“请”字当头,“谢”字不离口,做到顾客至上,热情有礼。 6、行礼(导医):在迎接顾客时,应向前迈半步,然后保持站立姿势,双眼注视对方的脸部,双手下垂,身体向前自然弯曲15度,同时致以礼貌用语,示意后恢复原状。 7、行走:行走时头要正、肩要平、胸要挺、两手自然摆动。非紧急事情不允许快跑和急走;要与顾客礼让,让顾客先行。引领顾客时要走在顾客的右前方3米左右,转弯时主动身手示意。 8、态度:服务态度是医护人员的第二素质特征,要充分体现亲切感、

35、热情感、朴实感、信任感,具体为14个字:主动、热情、殷勤、耐心、细致、周到、亲和。接待顾客时不得左顾右盼、心不在焉,眼睛平视顾客;征求顾客意见时要态度诚恳,有失礼之处要及时向顾客道歉,顾客如有不礼貌言行时,不得与顾客争辩,应耐心解释。 (四)社交礼仪规范 我们要培养自己高素质的员工队伍,我们的医院将以我们优秀的员工而骄傲,我们将把自己严谨而富有朝气的精神风貌呈现给每一位来宾和就医者。 1、与人交谈时应讲普通话,使用礼貌语言。 2、与人交谈要耐心倾听,不随意打断对方的谈话,不鲁莽提问,不打听对方或他人的隐私,不说粗话、脏话、带刺的话。 3、同事间交流,应当谦虚谨慎,措辞得当,维护医院形象,不相互

36、指责,不探听他人是非,不议论涉及医院机密的事情。 4、接待来客要热情迎送,礼貌得体、不亢不卑。 5、名片是身份标识,接名片时要用双手接过,接过后要当面读一下,以确认对方的姓名;递送名片时,要将名片正面正对对方接,右手递。 (五)日常行为规范 我们的行为举止体现了我们的自身修养,一个良好的工作习惯会使您受益终身。我们是医院的主人翁,我们一同在从事医疗卫生事业,医院的兴衰成败与我们息息相关,我们将视医院为家,维护医院、维护我们的共同利益。 1、遵守医院规章制度,按时上、下班,不迟到、不早退。上班时间不得接听私人电话。凡因病因事等请假,应及时办理请假手续,填报请假条并经部门负责人签字、主管领导和院长

37、审批,报人力资源部备案。 2、办公区内禁止吸烟,不吃零食,不看闲书;要保持良好的精神状态,乐观进取。 3、尊重领导,团结同事,互相帮助,关系和谐。不将个人喜好带到工作之中,不做不利于团结的事,不说不利于团结的话。 4、进入会议室及其他部门,应先敲门、听示意、后进入,进入房间随时手关门。严禁在办公场所大声喧哗,呼喊他人。 5、听电话要使用文明用语,如“您好,_医院”;注意通话的方式方法,要保证在电话铃响三声内接通,迟接电话需表示歉意。 6、办公室物品需放置有序,文件资料应摆放整齐,随时保持整洁。 7、下班时应检查门窗、电源是否关闭,及时清除安全隐患。 8、节约每一张纸、每一滴水、每一度电,减少浪

38、费,节省支出。 9、如无特殊情况,员工在上班时间不应使用客用沙发及其它客用物品。 10、不能私拿医院的公用物品,也不得接受顾客和厂家任何形式的馈赠(如红包、回扣等),否则将受到医院严重的处罚,直至开除或交由司法机关处理。 第五章 出勤 如果您缺勤则意味着其他员工将承担额外的工作任务从而增加其工作量。因此,每个员工都应该把自己的缺勤次数控制在最低的限度,如有特殊情况,须事先或提前一天通知您的部门负责人、主管领导和人事部门。缺勤、迟到、早退将作为您工作记录的一部分,并将会影响您在本院的职业发展。 (一)出勤规定 (1)院长以及经院长核准免予打卡者。 (2)因公出差,经核准者。 (3)临时事故,事后

39、说明事由,经核准者,并书面报人力资源部备案。 3、倒班人员按排班表规定的工作时间和班次按时上下班工作。排班表上报人力资源部后,原则上不得调班,因特殊情况确需调整班次者,需填写调班申请,经部门负责人、主管领导批准后报人力资源部备案方可有效。 (二)考勤制度 1、上班前和下班后,员工要记住按规定时间亲自打卡考勤,并应妥善保管好自己的考勤卡。 2、所有员工需到医院打卡报到后,方能外出办理各项业务。由于特殊情况未能打卡考勤者,需持未打卡情况说明书于3日内由部门负责人签署意见、主管领导批准后报人力资源部备案。超过期限或不办理批准手续者,按旷工论处。 3、如未经允许利用其它方法请别人代考勤者,每次会扣除双

40、方薪金各100元,被代方要按上一条之规定补办审批手续,否则按旷工论处。 4、迟到、早退或擅离职守,处罚10元/次。迟到或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者以旷工论处,不到半天者按半天处理,不到一天者按一天处理,依次类推。同时处以日/小时300%的罚款。连续旷工超过二天,或一年内累计旷工超过五天者,作除名处理,医院不负责其一切善后事宜。 5、考勤卡丢失或摧毁则按30元/卡赔偿。 (三)请休假制度 1、员工有事请假,一律事先填写请假条,经部门负责人、主管科长(主任)签署意见,经主管院长或院长批准后方为有效。经批准的事假期满后,仍不能上班,应按规定办理续假手续。否则,超假工日按旷工处理。 2

41、、员工因病休假必须持本院出具的病休证明,并经医务科长在请假条上签字、业务副院长和院长批准后方为有效(因急病就近治疗的需符合急诊病症规定的范围,并持经就诊医院同意的急诊证明和药费收据,除大病外最多病休三天),休假期限按日历天数连续计算,遇节假日不顺延。 3、不论各类假期,请假人员均需要将核准审批后的请假条报人力资源部备案、备查。 4、除因急重病或意外事故不能亲自请假可由同事或亲属代为办理外,均应亲自办理请假手续。未办妥请假手续不得先行离岗,否则以旷工论处。 5、员工请假期满未行续假手续或虽行续假手续但未被批准而不到岗者,除确因急重病或临时发生意外等不可抗力因素外,均以旷工论处。 6、当您的请假理

42、由不充分或有妨碍工作时,医院可酌情不予给假或缩短假期或令延期假期。 7、您请假时,必须将您经办的事务交他人代为办理。如果您是科室(部门)负责人,您必须指定或有限范围内授权给本部门人员,由其代行您的职责,以方便工作的开展,并在请假条上注明授权人的姓名。 8、请病假1天以内工资可照发,但须递交本院医生诊断证明,医务科签署意见,自第二天起停薪;请事假将被扣除当日工资及奖金;请事假超过一周者(婚丧孕产假除外),须递交书面辞呈,并参照员工辞职规定办理。病、事假累计超过3天,扣除全月奖金及相应天数工资。 9、如医院派出赴外地出差,应填写出差登记表交人力资源部备案。 第六章 薪酬福利 我们采取同行业本地领先

43、之薪酬策略,体现“一岗多薪,同岗未必同酬和岗变薪变”之理念,为每一名员工提供广阔的施展空间和发展方向。我们承诺在您能力得到提高而职位(职称)没有提高之时会得到合理的回报。 1、付薪日期为每月的15日,支付的是员工上月月初至上月月末的薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。医院将在每月付薪日前以保密方式将薪金转入到员工个人的银行帐户内,员工可凭存折到银行领取。 2、员工薪金在本医院属于保密范围,薪金标准和加班薪金的密级为机密,奖金的密级为绝密,请您严格遵守保密管理制度。 3、对于薪酬外泄或相互打听薪金(奖金)造成负面影响者,一经核实,对当事人视情节严重程度予以经济处罚或辞退处理。 4、对薪金产生疑义时,您有权申请薪金复核,具体与人力资源部联系。 5、根据医院当期经营业绩确定奖金额度,并制定奖金分配方案,经

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