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1、文本为Word版本,下载可任意编辑精选销售经理工作心得汇总 在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。 精选销售经理工作心得汇总一 自从_年1月3日_汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭! 一开始我司销售部和售后部加起来共计不到_年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声
2、:谢谢! 能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。 一、销售主管职责与管理能力 (一)销售主管的职责 1、管理销售活动,促使完成销售目标。 2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。 3、管理所有展厅环境及其活动。 4、要致力于销售部的盈利。 5、主要监督销售部全体职员。 (二)销售主管的自我定位 1、销售主管应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。 (三)销售主管管理的项目 1、展厅内外的环境 展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展
3、厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。 2、值班人员与接待人员的安排 工作时间内,所有销售部的人员,都必须着_规定的_,佩戴工牌及_标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。 在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。 3、展厅车辆的陈列 展厅内所有的展示车辆必须经过pdi检测。展示车辆必须要保持清
4、洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,_轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上_专用地毯。 展车前后必须悬挂_车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。 4、洽谈区 洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。 5、卫生间 卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。 (四)销售主管的5
5、s现场管理 1、整理:将不要的东西立即处理。 2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。 3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。 4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。 5、素养:一定要培养成良好的工作环境。 (五)作为销售主管,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。 二、工作的团结与配合 一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作
6、,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。 三、以身作则 公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。 作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。 四、总结 我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集
7、中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。 谢谢大家! 精选销售经理工作心得汇总二 职责: 1、负责带领团队进行运营维护、制定公司的业绩目标,负责对下属的培训、任务分配及业务指导; 2、负责对公司业务知识熟练掌握,敏锐捕捉业务特色,指导或帮助下属完成商务谈判; 3、负责持续研究总结销售策略和竞对策略,带领销售团队完成销售指标; 4、追踪本地市场动向,带领下属不断开拓及维护新老客户,并建立长期稳定的关系; 岗位要求: 1、大专及以上学历,市场营销等相关专业,一年及以上酒店销售团队管理经验
8、,三年酒店或酒店式公寓销售经验; 2、熟悉ota行业,对酒店营销有有效策略和方法; 3、具有高效的执行能力,优秀的陌生拜访及挖掘客户能力; 4、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 5、热爱销售,勇于挑战,具备一定的市场分析判断能力; 6、有责任心,有较强的抗压能力; 精选销售经理工作心得汇总三 聘请方:(以下简称甲方) 应聘方:身份证号码:(以下简称乙方) 甲乙双方遵循合法、平等、诚实信用的原则经友好协商并报经甲方执行懂事批准,决定聘任乙方担任甲方销售经理。为强化甲方企业内部绩效管理,规避财产风险并明确双方的权利与义务,保护双方的合法权益,构建和谐,稳定的劳动关系
9、,特订立本合同,以资甲乙双方共同遵守。 一、聘用内容: 甲方聘请乙方担任甲方房源网站墙布区域销售经理。 主要任务为负责区域内经销商的发展并维护与经销商的合作关系。 二,聘用期限: 1、聘用期为:年月日-年月日; 2、聘任期届满前1个月,对下一年度的聘任问题由甲乙双方平等协商确定并签订合同书。 三、工资福利和社会保险: 在聘用期间,甲乙双方商定甲方支付乙方的薪酬以以下方式进行: 1、基本薪资:月度支付,底薪1500元,自主选择是否缴纳社会保险。如由公司代缴则1300元打入个人工资卡,200元由公司代缴相应社会保险; 2、业务目标:销售经理所负责的区域达到10个经销商(经销商是指:每月销售额度达到
10、1000元及以上的有法定经营能力的销售机构)时底薪为1500元。每多发展一个经销商增加50元的提成。 3、业务提成:负责区域招收额经销商销售总额度达到10万元后,甲方按照乙方所负责区域经销商销售额度的1%提取奖励(以货款到帐为准);货款到账后次月发放业务提成。 4、每月给予100元电话费补贴,公共交通可按路线及发票报销。 四、双方的权利和义务: 1、甲方行使下列权利和义务: 1.1公司的经营方针和投资计划的实施; 1.2制定公司的年度财务预算和决算方案并组织实施; 1.3制定公司的利润分配和拟补亏损方案并组织实施; 1.4决定公司管理机构并建立基本管理制度; 1.5指导、监督、控制和管理乙方的
11、工作; 1.6及时、足额支付乙方的薪资和经营管理费用。 2、乙方的权利和义务: 2.1对其负责的区域的产品销售及经营管理工作负全面责任,行使除财产管理权以外的经营管理职权,并自觉接受甲方的监督管理,确保甲方的资产安全和保值增值; 2.2自觉遵守国家的法律、法规和甲方的规章制度; 2.3未经甲方授权,无权擅自代表甲方对外签订合同,乙方代表甲方对外签订合同须经甲方的授权和批准; 2.4乙方对甲方的财产无处分权,包括但不限于甲方资产的转让、转移、抵押、质押、出租、赠与等; 2.5聘用期内,乙方不得以甲方的名义对外借款和贷款,发生借贷事项,如发生,责任自负; 2.6乙方不得以甲方名义发生任何形式的担保
12、行为; 2.7乙方应于每月的5日前据实向甲方报送财务报表; 2.8乙方有权按时领取双方约定的薪资及业务提成;乙方应通过自身的努力、通过良好的管理使所管辖区域的业务良好运转,达到业务量和营业利润的最大化; 2.9乙方须自觉接受甲方的监督,每月按时向甲方报送、汇报经营状况; 2.10乙方联系客户所试用的电话号码由甲方提供,离职时退还号码卡; 2.11乙方从事业务一律不允许现金交易,经销商须将货款直接打入公司账户; 2.12甲方公司章程或甲方书面授予的其它职权。 五、合同解除: 1、甲乙双方经协商一致,可以解除本聘用合同; 2、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本聘用合同; 2.1在试用期间被证明不
13、适合销售经理职务的; 2.2严重违反甲方的规章制度的; 2.3严重失职、营私舞弊,给甲方照成重大经济损失和损害的; 2.4乙方在本合同存续期间与其他人单位建立劳动合同关系; 2.5被依法追究刑事责任的。 3、存在下列情形时,甲方可以提前30日以书面形式通知乙方并额外支付一个月薪资后双方解除聘用合同; 1.1乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由甲方安排的其他工作的; 1.2乙方不能胜任双方约定的工作,经过培训或者调整工作岗位仍然不能胜任的; 1.3本合同书签订时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经甲乙双方协商,未能就甲乙双方的聘用合同内容变更达成一
14、致时; 六、合同到期或者提前解除合同时,甲乙双方应就合同执行期间,双方经手的业务资产和书面文件等进行盘查和交接。 七、违约责任: 1、乙方不全面履行本合同或未提前一个月书面通知甲方离职的,乙方应向甲方支付1万元违约金; 2、乙方违反本合同规定或因玩忽职守导致甲方产生经济损失的,乙方应当全额赔偿甲方的经济损失; 3、如乙方发生违约行为,甲方有权提前终止合同; 4、甲乙双方若对本合同发生争议,双方协商未果时,由甲方所在地的劳动仲裁委员会或法院裁决; 八、合同的修改和终止; 经甲乙双方协商一致,可以修改、变更本合同中的部分内容,本合同修改、变更时须以书面形式并双方各执一份; 任何一方要提前终止本合同
15、,须在合同期满前3个月书面通知对方; 九、合同生效及文本: 本合同经甲乙双方签字、盖章生效,双方须严格执行。 本合同一式4份,甲乙双方各执2份, 本合同未尽事宜,依照中华人民共和国劳动合同法执行,依法订立的合同条款具有约束力,甲乙双方应自觉全面履行。 十、附件 1、保密协议 2、乙方身份证复印件 甲方: 乙方: 精选销售经理工作心得汇总四 尊敬的各位领导、同志们: 现在我对2023年来的工作心得和感受总结如下: 首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应
16、对方案,以求共同提高。 要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。 分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,
17、有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。 每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如
18、此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再
19、有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。 了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。 在年终销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差
20、距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。 我要给自己定一个明确的目标,在明年里争取做到18万,即每个月要做1.5万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我的工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在今后要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。 最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在明年再创佳绩。 述职人:xxx 2023年xx月xx日 第 15 页 共 15 页