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1、文本为Word版本,下载可任意编辑病房药房述职报告(通用3篇)病房药房述职报告 xx年以来,我认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深入学习实践科学发展观主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退,医院药房个人工作总结。认真执行药品管理法及处方管理办法,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。 认真学习药品管理法及处方管理办法和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题,医德医风个人工作总结医院药房个人工作总结。药品摆放整齐,
2、严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类xx药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。 xx年的工作方向: 继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医
3、院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进。 病房药房述职报告 上半年,医院党委在上级党组织的正确领导下,全体中_员的共同 努力下,认真加强党的思想建 设、组织建设、作风建设和制度建设,全面贯彻落实市委323工作思路,紧紧围绕以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年开展工作,认真 开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专
4、项工作,以敬 业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚为医院精神,以病人利益第一,服 务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一 为办院宗旨,在医疗卫生的改革 中, 锐意改革, 开拓进取, 勇于实践, 充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和_ 员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协 调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报如 下: 上半年的工作情况 一、加强党的建设,确保医院改革稳步发展 紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作, 这是医院党建工作的基本指 导思想。只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院 在稳定中求发展求改革,
5、在发展、改革中求稳定。 (一)加强政治教育,提高党员队伍整体素质 1、建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的场所。同 时,为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达,院党委为每个党支部订阅了 机关党建、 _党建、 党风廉政教材、 _日报、 _日报、 当代_ _卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料等党刊党报及学 习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进。 2、认真开展以八荣八耻为主要内容的社会主义荣辱观教育和党章 学习;按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情 方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见, 融洽医患关系。 3、
6、加强行风管理,落实责任状。根据_院长与市卫生局签订的20_年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风 建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁 在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了20_年党 风廉政建设责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣 传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医 院各显要位置上。 4、开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新 特点,进一步增强党组织的创造力
7、、凝聚力和战斗力,充分发挥_员的先锋作 用, 经医院党委研究决定, 在各党支 部中开展创建党员优质服务岗为主要形式的党员优质服务活动,推进医院 以病人为中心优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我 们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象,无愧于白衣战士的称号。半 年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其 余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病 人满意率达98%以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良 好的诊疗环境,以白衣战士为伤病
8、员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广 大人民群众的信任。 (三) 加强党的组织建设,壮大党员队伍 院党委有计划地重点培养学科带头人、 业务骨干加入党的组织, 上半年, 发展党员2名,批准转正2人,另外有10名入党积极分子参加了市直工委举办 的党员积极分子培训班的培训,党员队伍不断壮大。目前全院有_员191人,较好地发挥了先锋模范作用。 (四) 加强廉政建设,充分发挥纪检审计的监督作用 半年来,医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符,科室效益工资的发放、使用是否合规,基础工程验收是否规范,上半年对两个饭堂突击盘点6次,审计
9、金额86421元,审计两个饭堂原始凭证2291张,对财务科出纳库存现 金进行突击盘点6次,审核金额66437元,审核财务科原始凭证3654张,对门诊,住院收款员库存现金进行突击盘点25人次,审核金额214378元,审核门诊电脑发票19786张,通过开展内部审计工作,发现问题及时纠正,加强医院资金 管理,杜绝漏洞,健全内控制度,发挥审计监督作用。抽查物资仓库的物品240种,抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种,抽查仓库药品374种,抽查检验 科检查单362张,抽查住院病历296本,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制 度, 及时纠正差错, 发现问题提出建议, 使全体人员能够按照制度执行购进计划,
10、 做到及时入账出账,并做好验收入库工作,不断促进仓库管理工作,逐渐减少工 作差错,确保医院财产物资安全 。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目 按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作 用。 (五) 认真做好党委换届前期准备工作。 今年4月,我院党委届满,我 们根据有关规定,已向市直工委提高了换届申请,并认真做好换届前的相关准备工作。 (六)加强宣传力度,提高社会效益 医院党委十分重视医院的对外宣传工作,20_年主要与_日报、 _晚报以及_电视台、广播电台取得联系,利用它们的宣传优势,把医院的
11、新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传,上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道129篇次, 播出电视新闻及专题广告1830条次。通过多渠道的广泛宣传,不断提高医院在社会的知名度,使人民群众进一 步了解到我院的先进设备,精湛的医术,良好的行风,优质的服务。 (七)积极开展军民共建活动,与解放军预备役三团、边防武警支队进 行共建,已取得了显著的成绩。6 月份,医院被武警_市支队向上级部门推荐 为双拥先进单位,_院长被双拥先进个人。 (八)院党委组织有关人员,采取走出去的方式,学习国内外先进的管 理经验,进行ct等先进医疗设备的考察论证,进一步加强了医院的改革和发展。 (九)
12、关心体贴职工,让职工体会到党的温暖。医院党委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上,主动找职工谈心 135 人次,到病房探望了15名生病住院职工,春节召开了离退休人员座谈会,使他们深深感受到党组织的温暖, 树立了党在群众中的威信。 二、加强职业道德建设,促进两个文明协调发展 (一)加强职业道德教育,提高全院职工的整体素质。院党委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、警示教育等,进行以八荣八耻为主要内容的社会主义荣辱观教育,学习党纪国法等。通过 教育,取得较好的效果,全院人员思想政治觉悟不断得到提高,职工爱院如家,爱岗敬业,默默无闻,无私奉献。 (二) 开展以病人为中心的星级服务活动。 星级服
13、务就是优质服务,就是人性化服务。我们根据优质服务的质量差异,按照五星级的标准来加以考评定级别,把最好的优质服务定为五星级,其余依次为四星级、三星级、二星级、 一星级。医院要求全院职工,一定要从我做起,从现在做起,从日常工作做起, 提倡主动服务,进一步形成以病人为中心,以质量为核心的服务理念,增强服务意识,规范服务行为,转变服务观念,在细小处下功夫,在细微处见精神,为病 人提供全程全方位的优质服务。今年上半年全院职工为病人做好事2079件,收到病人送的锦旗38面、镜匾8块、感谢信37封,拒收病人红包80 次,金额12095元,另有32次不详,拒收病人礼品折款7060元,谢绝请吃129次,被媒体报
14、道表场180 次。 (三) 继续推行病人选择医生制度。 一是选择满意的医生是病人 的权力,为此,我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职 称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。 二是严格执行医疗项目收费标准,在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费标准,在一楼大厅设置两台收费查询系统,病人到医院看病不再是雾里看花,凭收费单上的号码和密码,即可查询到详细的费用清单,清清楚楚、明明白白。 (五) 加强监督机制,规范医院管理。在医院显要位置设立了意见箱, 每周专人负责开箱,发现问题及时报告主管领导;向社会公布医院举报电话,同 时公开全院职工的姓名、职务、职称,自觉
15、接受群众的监督;在诊室和病区设意见簿,病人和家属所提的意见,三天内必须答复;召开了社会监督员座谈会,广 泛收集听取群众的建设和意见; 制定考核标准每月组织一次行风考评, 发现问题, 及时通报批评。 (六) 开展形式多样的活动,增强职工凝骤力。 1、春节期间,召开离退休职工迎春座谈会。 2、3月8日,组织全体职工重看电教片医德医风警示录。 3、46月,医院拔出专项经费开展党务活动,以党支部为单位,组织全院党员开展外出学习考察活动,各支部除了开展党员看_活动外,部分支部还到_、_、_等城市开展学习考察,开阔了党员的视野,增强了党员的自信心和自豪感。 4、认真抓好党章的学习。4月5日,_副书记上题为
16、学习好、遵守好、贯彻好、维护好党章,做党的忠诚卫士,当群众的贴心人党课。人人撰写心得体会文章。 5、4月13日,召开医院治理医药购销领域商业贿赂专项治理工作动员 会,拉开了医院向商业贿赂宣战的序幕。此后,全院职工认真开展自查自纠,坚 决纠正违反职业道德和市场规则的不正当交易行为,使医务人员受到深刻的法 制、纪律和职业道德教育,增强抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从医意识,树立良 好的医德医风。 6、半年来,组织多次无偿献血活动,共有62人次参加了这一活动。 7、5月12日,院内开展以护理技能竞赛为主要内容的庆祝和表彰活动, 参加市局组织的白衣天使文艺表演,我院所创作表演的歌舞爱心换回百度春荣获一等奖
17、。 8、6月1日,党委配合工会为医院的每一位小朋友送去了一份节日礼物,并勉励他们努力学习,明日成为国家的栋梁。 9、6月1日,请市纪委副书记_作了关于治理商业贿赂专项工作 的专题报告。人人撰写心得体会文章。 10、6月29日,院党委在医院党校召开了全体党员和中层以上干部参 加的庆祝中国_成立_周年纪念大会。会上,党委书记_同志上了党课如何实践社会主义荣辱观,院党委副书记、院长_作了去年以来的总结报告。 三、获得了一系列党委系统的荣获称号 1、在市直工委评选的20_20_年度先进集体和个人中,医院党委荣 获红旗基层党组织荣誉称号,第_支部、第五党支部、第六党支部分别荣获先 进基层党组织称号,_等
18、10人获优秀党员,_等2人获优秀党务工, 刘宇清代表全市市直机关优秀党员在大会上发言。 2、刘*还被评为市级优秀党员。 3、院党委办公室被市委办评为_市党委系统办公室 十五 期间先进集体。 4、3月7日,参加市总工会举办的_年绿宝石首届_女性文化艺 术节文艺表演获特等奖。 5、 3月24日, 神经外科、神经外科二病区被评为卫生系统20_20_年度_青年文明号。 6、4月8日,脑科被市总工会评为_市十佳五一巾帼标兵岗。 7、_院长被自治区总工会授予_五一劳动奖章。 8、 第一团支部获自治区级明天计划先进集体, _获先进个人 (全区共青团系统唯一一人)。 9、第三团支部获20_年度市五四红旗团支部
19、。_获市级优秀 青年志愿者。 病房药房述职报告 本人自参加工作以来,在院领导及各位同事的关怀和帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。参加工作以来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药房工作期间,认真学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。 全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。回顾这一年来的成绩,总结起来有以下几点: 一、在药品购,销、存的各个过程中,
20、严格执行各项规章制度和技术操作规程,无霉烂变质,药品,以病人为中心,建立临床用药评价制度,开展临床要学工作。 二、认真贯彻药品集中招标采购,充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用,促进药品招标采购工作健康有序发展。 三、严格执行物价政策,及时主动提供门诊住院病人药品费用清单,准确执行药品价格在上级物价主管部门组织的药品价格大检查中,无发现违规行为。 四、病人投诉率低,并对我们热情耐心的服务给予了很高的评价,但是工作中,我们也出现了很多不足之处,比如还存在少量过期药品、库存药品与电脑数量不能百分百的相符。但是我们坚信只要我们树立起信心,投入更多的精力到工作中去,这些问题都是可以解决的,不足之处廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象任然未被广泛认同等等。 总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做得会更好。 第 13 页 共 13 页